Зоя М.

24 ноября 2023

Благодарность пансионату «Эпоха»! От лица семей: Жигало, Шумиловых и Макаровых, хотели бы выразить Вам огромную благодарность за замечательное пребывание нашей любимой мамы - Тамары Михайловны Шумиловой, в Вашем уютном учреждении. С самого момента нашего пребывания мы почувствовали теплоту и заботу, которой окружен каждый постоялец пансионата. Ваши профессионализм и чуткость сразу же вызвали у нас доверие, и мы были уверены, что нашей маме будет здесь комфортно. Отдельные слова благодарности хотим выразить за великолепный уход за Тамарой Михайловной. Ваш персонал не только предоставил ей все необходимое, но и создал атмосферу домашнего уюта. Мы видели, с каким вниманием и заботой относились к ней каждый день. Врачи, медсестры, администраторы - все без исключения проявляли искреннюю заботу и внимание. Также хотим выделить отличное питание, которое предоставляется в Вашем пансионате. Еда была не только вкусной, но и разнообразной, что важно для здоровья пожилых людей. Мы глубоко благодарны за возможность посещения занятий и мероприятий, которые вы организовываете. Наша бабушка активно участвует в них, и мы видели, как это положительно сказывалось на ее настроении и общем самочувствии. Спасибо вам за ваше тепло, заботу и профессионализм. Ваш пансионат стал для нас настоящим домом на время пребывания бабушки, и мы будем всегда рекомендовать его другим, кто ищет заботливое и комфортное место для своих родных и близких. С уважением, Семья Жигало, Шумиловых и Макаровых!

Хочу поделиться своим впечатлением о пансионате "Эпоха", где мой папа проживает уже несколько месяцев. Меня очень радует тот факт, что пансионат находится на берегу Озера, окружен множеством деревьев, елками, соснами.- воздух чистый. Каждый раз, когда я приезжаю навещать отца, сам наслаждаюсь природой. Персонал заслуживает отдельной похвалы. Они профессиональны, внимательны и заботливы по отношению к каждому. Папу поместили в двухместный номер. В комнате есть всё необходимое, в том числе и телевизор, хотя он чаще смотрит его в холе, в компании своих друзей за партией в шахматы. Питание пятиразовое. Каждый день дают фрукты. Отец говорит , что его кормят "наубой" , и сам смеется над этим. Мой папа всегда отмечает, что девочки, которые за ним ухаживают, очень добрые и заботливые феи. Это просто отлично!

Моя мама находится в пансионате уже несколько месяцев, и всё это время я наблюдаю как персонал очень внимательно относится к каждому постояльцу, внимает просьбам и пожеланиям родственников. Сама работа пансионата построена отлично (говорю это как человек знающий сложности ведения таких больных, я врач). На постоянной основе есть осмотры терапевта, психиатра, есть штатная медсестра, которая следит за приемом лекарств, отличный специалист ЛФК, проводит индивидуальные занятия, у многих заметный прогресс (когда мы привезли маму, она сама не сидела, не ходила, а теперь всё это стало возможно), каждое утро групповая зарядка, летом на воздухе, много групповых занятий типа рисования, пазлов, простого рукоделия, и пр., проводят совместные праздники, с песнями, танцами (кто может участвует, кто нет стараются вовлечь насколько возможно) Питание отличное, 5-ти разовое, фрукты, овощи, всё присутствует, очень разнообразное, повар отличный. Персонал всегда на связи, с понимание относится к приездам родственников в любое время, за что им отдельный респект! Все всегда намыты, чисто одеты, запахов, которые могли бы быть при таком количестве людей в памперсах нет. Но самое главное, это отношение сотрудников к своей работе: они все большие молодцы! Стараются абсолютно все! Несмотря на этот тяжёлый , и в физическом и психологическом смысле, труд, никто не огрубел, все приветливые, трудолюбивые. Хочется сказать огромное спасибо всем, кто ухаживает за нашими родными! И пожелать только самого наилучшего! Низкий поклон за всё!!!

Екатерина Рыбникова

23 ноября 2023

С осени прошлого года здесь живёт моя мама. И я с уверенностью могу сказать, что это лучший вариант, который мы смогли найти. У мамы болезнь Альцгеймера и находиться дома одной ей было уже не безопасно. И мы бы точно не смогли обеспечить ей такой уровень жизни как здесь. В пансионате прекрасное питание, отличные бытовые условия, девочки сиделки постоянно с бабушками и дедушками, помогают им во всём. Каждый день проходят занятия, которые напоминают мне детский садик)) Действительно, ведь пожилые люди с деменцией и подобными проблемами на самом деле, как маленькие дети. И весь персонал пансионата так к ним и относится, с любовью, пониманием и уважением. И это правда похоже на чудо, как они подобрали такой коллектив? ) Я очень рада, что мы нашли это место, здесь всё восхищает и внушает доверие. А про природу даже говорить не стоит, насколько это лучше, чем в каменных джунглях. Поверьте, это реальный отзыв человека, который был почти на грани отчаяния, потому что такая болезнь у близкого человека это испытание, которое я никому не пожелаю, даже врагу. И нет слов, чтобы выразить благодарность всему пансионату, они дают возможность нашей семье жить полноценной жизнью. И проехать 250 км за один день, чтобы навестить маму, для меня теперь не кажутся таким уж большим минусом. Так что, если вы тоже столкнулись с такой проблемой, как мы, даже не раздумывайте, Эпоха - это самый лучший вариант.

Добрый день! Я вышла на сайт пансионата, что поделиться своим впечатлением и благодарностью к сотрудникам пансионата за их труд. Начну сначала. Была в семье непростая ситуация, связанная со здоровьем моей мамы, Матвеевой Нины Александровны. Но к этому добавилась еще необходимость проведения операции мне, ее дочке. Муж предложил найти помощь в виде возможного помещения мамы в пансионат. Мв поехали именно в этот пансионат, он расположен для нас удобно, что недалеко от нашего места жительства. С самого первого знакомства с видом самого пансионата в Сосново, он нам очень понравился своим уютным и красивым видом. Но главное было впереди, встреча с Татьяной Александровной. Такая была теплота в разговоре и попытка об'яснить как работает сама идея пансионата. С большим терпением рассказала обо всем, что касалось нашего заселения и наших волнений. Встретили маму очень тепло, за все время мы видели самое доброе и професстональное отношение в работе, всех сотрудников пансионата. Это и Светлана Викторовна, ЛФК Аркадий Владимирович, Светлана, что ведет занятия, повар наш отдельная заслуга, Олеся Игоревна, Лена, что следит за здоровьем вместе с врачом. Татьяна Александровна всегда в центре внимания коллектива. Очень признательна и Наталье Сергеевне. Пережиааю, что по здоровью, пока не могу забрать маму домой, но мы с мужем знаем, что наша мама в надежных и добрых руках. Хотим пожелать всему коллективу так держать! Большая благодарность коллективу, уважение и пожелать хочется всем работникам здоровья и счастья! Спасибо 🙏💕!!!