ВсеИнструменты.ру

Поставьте нам оценку

Оставить отзыв

Al N

9 сентября 2022

Гигантский выбор на сайте, много пунктов выдачи, пункты выдачи светлые и удобные, с вежливыми сотрудниками, есть пакеты. В основном быстрая доставка. Но в последнее время качество просело. 1. Месяц не могу зайти в личный кабинет. Звонил в службу поддержки писал через мобильное приложение. Каждый раз обещание решить проблему и отправить письмо - в итоге из писем только реклама, проблема не решена. Слабый контроль за товаром особенно измерительным инструментом и правилами, бывает привозят кривое. Времени ждать нет, покупаешь в местном магазине дороже. Стали зависать заказы. т.е. статус формируеться или ожидает поступления от поставщика. Ответы на сайте то же поражают, - указано что товар есть на складе, при этом отвечают, на вопрос какое посадочное место - что нет информации, а оторвать пятую точку от кресла и дойти ло товара что бы померять, и указать в характеристиках нельзя. И таких ответов очень много. Особенно странно такие ответы звучат на вопрос о совместимости расходников. Лень проверить и ответить? Администрация магазина - разберитесь с этим. Из-за таких мелочей портиться отношение к фирме. Сделайте запрос по вопросам и проанализируйте ответы сотрудников.

А

Алексей Соколов

24 апреля

Большой выбор. Удобное расположение. Приятные продавцы. Очень быстро привезли под заказ нужный инструмент.

Андрей Пушкарев

27 октября 2022

Очень хорошая точка. Всегда корректные и доброжелательные продавцы. Чисто, культурно. Заказы все выпоняются качественно и обычно в срок. Иногда бывают задержки, но достаточно редко.

О

Ольга К

9 ноября 2023

Удобная парковка, достаточно вежливые ребята, когда свободны даже помогают погрузить женщине в машину.

ShadowVitalya

11 сентября 2023

Заказывал там. Консультанты очень хорошие, посоветовали проверить товар, рассказали как и что применять, всегда можно у них спросить совета