New Line Telecom

Поставьте нам оценку

Оставить отзыв

Дмитрий Белоколенко

19 ноября 2023

Не рекомендую использовать данный провайдер. Постоянные проблемы с доступом к интернету и невозможность предоставить заявленную скорость. Доступ в интернет пропадает на несколько дней.

Родион Закиров

16 января 2023

Установили интернет данной компании за городом, в нашем КП у многих стоит, друг другу советуют , всех устраивает. Мы так же последовали совету и обратились к ребятам. Всё подвели,всё сделали , настроили , без нареканий. Интернет стабильный , пользуемся пока месяц. За месяц ни разу ничего не вылетало. Если будет как-то иначе,напишу обязательно. Единственное,что слегка вызывает недоумение - это скорость работы сайта и личного кабинета. Но,с другой стороны - какая разница,как он работает,если можно один раз подождать,положить денег на пол года/год вперёд и забыть )

Мария О.

22 марта 2023

Самый отвратительный провайдер.Нигде я не видела такого безразличия к своим клиентам.Мне не могли починить интернет 4 дня.Мастера приехали один раз, что-то там проковырялись и через несколько часов интернета нет опять.Мастеры в NewLine,зная что у вас проблема,в этот же день к вам не приедут и их нужно будет ждать не следующий день,так это вам еще оооочень сильно повезет если они приедут к вам ровно через сутки.Обычно я их ждала по 2-3-4 дня,а вот когда уже заистеришь в трубку тех.поддержке,тогда уже что-то начинает работать.Сегодня я опять сижу без интернета.Мастер мне не звонил.Вчера тех поддержка обещала мне прислать монтажников сегодня,но на моем опыте с данным провайдером могу сказать,что всем им насрать.В итоге позвонив сегодня в тех поддержку и спросив где же специалисты ,мне ответил Павел и сказал,что информации об их приезде никакой нету,мол,перезвонит)))) В итоге мне так никто и не перезвонил,а я и продолжаю сидеть без интернета и терпение мое кончилось.Никому не советую данного провайдера.Просто отвратительное отношение.

Наталья Андреева

19 ноября 2023

Жуткий провайдер. Часто не работает интернет, до тех поддержки не дозвониться, за что плачу, не понятно.

Вячеслав П.

15 ноября 2022

Худший провайдер в городе, а возможно и в стране! Отношение к клиенту на нуле, все просьбы и заявки на улучшение работы проходят мимо, только стандартные заученные фразы что мы все проверим. Никакой обратной связи, не работает интернет сутки, проблема исключительно моя, чудо что есть мобильный интернет который работает стабильней. Пользуюсь исключительно из за того, что наш дом в лице управляющей компании скорей всего имеет интересы и не пускает других провайдеров. Ситуация все равно поменяться и 99% пользователей уйдут от этого оператора. Тех. поддержка до 23:00 работает, странно что не до 18:00. Интернет ночью отлетает и все, привет до утра!