Отзывчивые, терпеливый администраторы. Крутой, красивый, уютный, чистый зал. Ценообразование прозрачное, без обмана, все чётко. Правила справедливые - мы ничего не сломали, ничего не испортили - залог вернули в полном объёме.
Часть отзывов по моему опыту не справедливы - у ребят есть договор, во время мероприятия нас никто не беспокоил.
Классно провели время - спасибо ребятам за организацию!!
Оксана Слобода
29 декабря 2023
Отмечали один годик ребенку в детском зале, зал красивый и на этом пожалуй все. Сказать, что праздник испорчен, ничего не сказать..
1- в зале было очень холодно.
2- заказали кейтеринг там же в wow (люди любят, вроде так называется), попросили чтобы к 14:00 уже все было на столе. Итог: только к 15:00 нам принесли еду и приносили по одной позиции.. тарталетка были пожившие, будто они ночь стояли в холодильнике.
Менеджер Степан на все мои вопросы почему так происходит отвечал: «я не знаю», «мне не говорили». И особо не торопился исправить ситуацию. При сервировке стола, перевернул салат (естественно новый никто не принес), ну это пол беды, мне не принципиально одним больше, одним меньше. А что если бы у меня было все под счет гостей заказано.. так себе ситуация.
Ну и вишенка на торте! Нарезка праздничного торта. Тут я охринела-это ещё мягко сказано! Степан начал резать торт БЕЗ ПЕРЧАТОК! ТРОГАЯ ТОРТ РУКАМИ! И ОБЛИЗЫВАЯ ПАЛЬЧИКИ!
Как по мне-это не гигиенично! Так не должно быть.
Праздник испорчен, гости замерзли и куски торта тронутые молодым человеком полетели в мусорку..очень жаль.
Ах,да девушки на ресепшене сидят,курят электронки и им нет никакого дела до гостей. Я считаю это тоже огромный минус.
После завершения вечеринки ,перед нами никто не извинился даже мне сунули молча 5000₽ залога и все.
Больше ни ногой в это место. Для меня вышеизложенные пункты перечеркнули всё желание возвращаться.
А
Анна Н.
13 января
Отмечали здесь день рождения сына (4 года) в зале Baby 19 ноября. Сразу хотела написать отзыв и всё забывала. Огромное вам спасибо!!! Праздник прошёл на Ура! Огромное спасибо аниматорам! Увлекли не только детей, но и взрослых. И отдельный восторг и аплодисменты научному шоу! Сын до сих пор вспоминает и ждёт повтора.))) Буду всем вас рекомендовать. Обязательно к вам ещё вернёмся!)
Мария Сафиех
17 апреля 2023
Мне очень понравилось сотрудничать с WOW PLACE! У них прекрасная команда, красивые лофты, приятные цены! Дети были очень довольны от времяпровождения в игровой зоне в зале Mr . Kids. Отдельное спасибо организатору за помощь во всём!
В стоимость аренды входит много приятных бонусов, например: музыка, красивая посуда, можно и чай попить, и еду разогреть, плюс, в зале есть огромное окно и естественное освещение, и конечно вид на финский залив, приятная атмосфера, доброжелательные сотрудники.
В целом мы были всем очень довольны!
Придём сюда ещё не раз!
А
Алиса А.
29 октября 2023
Отмечала день рождения в зале Пинк
Из плюсов: действительно красивые лофты, множество доп услуг, хорошие туалеты и звукоизоляция
Из минусов: перед мероприятием предлагается технические 30 минут. Когда мы пришли за 30 мин, там только начиналась уборка, готовить зал к мероприятию было невозможно.
Если заказываете лед, его приносят без щипцов в пакетах, то есть пользоваться им сложно и неудобно (класть руками или ложкой странно)
Заранее заказывала кальяны, помимо того, что кальян очень посредственный, нам сказали, что их сейчас мало, на них большой спрос. Я понимаю, если бы их заказали в моменте. Но по факту они были забронированы.
В зал входит переносной проектор
Но его почему то сначала унесли и стали задавать вопросы, по типу, обсуждали ли вы с менеджером наличие проектора (я проговаривала его наличие, мне сказали что за него доплачивать не надо)
Проектор оставили, но зачем эти нервы дополнительные.
Часть заказанной посуды сначала забыли принести.
Посуда была очень мокрая, ее надо было самим протирать.
Обо всех доп услугах, которые были заказаны приходилось уточнять у менеджера: когда принесете и тп.
Были заказаны закуски, менеджер сказал, что их порционно сервируют - этого не было, принесли просто на общих тарелках.
Также был момент, будто лед не включили в смету и за него попросили доплатить. Я не стала проверять на месте, но точно помню и это есть в переписке, что когда вносила предоплату, за лед тоже платила.
Также один из микрофонов почти не работал.
Разрешение на съемку спросили, вопросов нет.
Посреди бара труба, в процессе стало понятно, что об нее регулярно все спотыкаются)
В общем много мелких косяков в обслуживании, к которым надо быть готовым. Цена среди аренды лофтов высокая, поэтому считаю, что этого не должно было быть.
Tatiana Voronova
4 апреля
Отзывчивые, терпеливый администраторы. Крутой, красивый, уютный, чистый зал. Ценообразование прозрачное, без обмана, все чётко. Правила справедливые - мы ничего не сломали, ничего не испортили - залог вернули в полном объёме. Часть отзывов по моему опыту не справедливы - у ребят есть договор, во время мероприятия нас никто не беспокоил. Классно провели время - спасибо ребятам за организацию!!
Оксана Слобода
29 декабря 2023
Отмечали один годик ребенку в детском зале, зал красивый и на этом пожалуй все. Сказать, что праздник испорчен, ничего не сказать.. 1- в зале было очень холодно. 2- заказали кейтеринг там же в wow (люди любят, вроде так называется), попросили чтобы к 14:00 уже все было на столе. Итог: только к 15:00 нам принесли еду и приносили по одной позиции.. тарталетка были пожившие, будто они ночь стояли в холодильнике. Менеджер Степан на все мои вопросы почему так происходит отвечал: «я не знаю», «мне не говорили». И особо не торопился исправить ситуацию. При сервировке стола, перевернул салат (естественно новый никто не принес), ну это пол беды, мне не принципиально одним больше, одним меньше. А что если бы у меня было все под счет гостей заказано.. так себе ситуация. Ну и вишенка на торте! Нарезка праздничного торта. Тут я охринела-это ещё мягко сказано! Степан начал резать торт БЕЗ ПЕРЧАТОК! ТРОГАЯ ТОРТ РУКАМИ! И ОБЛИЗЫВАЯ ПАЛЬЧИКИ! Как по мне-это не гигиенично! Так не должно быть. Праздник испорчен, гости замерзли и куски торта тронутые молодым человеком полетели в мусорку..очень жаль. Ах,да девушки на ресепшене сидят,курят электронки и им нет никакого дела до гостей. Я считаю это тоже огромный минус. После завершения вечеринки ,перед нами никто не извинился даже мне сунули молча 5000₽ залога и все. Больше ни ногой в это место. Для меня вышеизложенные пункты перечеркнули всё желание возвращаться.
Анна Н.
13 января
Отмечали здесь день рождения сына (4 года) в зале Baby 19 ноября. Сразу хотела написать отзыв и всё забывала. Огромное вам спасибо!!! Праздник прошёл на Ура! Огромное спасибо аниматорам! Увлекли не только детей, но и взрослых. И отдельный восторг и аплодисменты научному шоу! Сын до сих пор вспоминает и ждёт повтора.))) Буду всем вас рекомендовать. Обязательно к вам ещё вернёмся!)
Мария Сафиех
17 апреля 2023
Мне очень понравилось сотрудничать с WOW PLACE! У них прекрасная команда, красивые лофты, приятные цены! Дети были очень довольны от времяпровождения в игровой зоне в зале Mr . Kids. Отдельное спасибо организатору за помощь во всём! В стоимость аренды входит много приятных бонусов, например: музыка, красивая посуда, можно и чай попить, и еду разогреть, плюс, в зале есть огромное окно и естественное освещение, и конечно вид на финский залив, приятная атмосфера, доброжелательные сотрудники. В целом мы были всем очень довольны! Придём сюда ещё не раз!
Алиса А.
29 октября 2023
Отмечала день рождения в зале Пинк Из плюсов: действительно красивые лофты, множество доп услуг, хорошие туалеты и звукоизоляция Из минусов: перед мероприятием предлагается технические 30 минут. Когда мы пришли за 30 мин, там только начиналась уборка, готовить зал к мероприятию было невозможно. Если заказываете лед, его приносят без щипцов в пакетах, то есть пользоваться им сложно и неудобно (класть руками или ложкой странно) Заранее заказывала кальяны, помимо того, что кальян очень посредственный, нам сказали, что их сейчас мало, на них большой спрос. Я понимаю, если бы их заказали в моменте. Но по факту они были забронированы. В зал входит переносной проектор Но его почему то сначала унесли и стали задавать вопросы, по типу, обсуждали ли вы с менеджером наличие проектора (я проговаривала его наличие, мне сказали что за него доплачивать не надо) Проектор оставили, но зачем эти нервы дополнительные. Часть заказанной посуды сначала забыли принести. Посуда была очень мокрая, ее надо было самим протирать. Обо всех доп услугах, которые были заказаны приходилось уточнять у менеджера: когда принесете и тп. Были заказаны закуски, менеджер сказал, что их порционно сервируют - этого не было, принесли просто на общих тарелках. Также был момент, будто лед не включили в смету и за него попросили доплатить. Я не стала проверять на месте, но точно помню и это есть в переписке, что когда вносила предоплату, за лед тоже платила. Также один из микрофонов почти не работал. Разрешение на съемку спросили, вопросов нет. Посреди бара труба, в процессе стало понятно, что об нее регулярно все спотыкаются) В общем много мелких косяков в обслуживании, к которым надо быть готовым. Цена среди аренды лофтов высокая, поэтому считаю, что этого не должно было быть.