Заказываю уборку не первый раз. И после ремонта, и регулярную. Клинеры всегда приходят вовремя и делают всё в срок и качественно.
Хочу дополнить отзыв: второй раз подряд (июль, декабрь 24г.) опоздание вашего сотрудника составляет более 40 минут. Пересмотрите логистику и ценовую политику. Вы же берете дополнительную плату "за удалённость" моего адреса, хотя на машине от вашего офиса тут всего 10 километров.
Стоит тогда за эти деньги вызывать такси для клинера, а не заставлять их кататься на общественном транспорте, когда, по вашим словам "в связи с предпраздничными днями есть вероятность задержек". Кстати, в прошлый раз, когда было опоздание, то заказ был летом без грядущих праздничных дней, которыми можно было бы оправдать опоздание=)
Евгения Мостенец
2 февраля
Спасибо большое за уборку!!! Все помыли и прибрали на 5 с плюсом! Очень благодарна за работу, уборкой довольна полностью. Отчистили всю варочную панель, сантехнику. Все блестит. Только положительные эмоции. Лучшие клинеры Москвы
Мария В.
27 февраля
Не рекомендую эту компанию! Полное отстутствие профессионализма.
Заказали уборку после ремонта в дом, чтобы убрать следы ремонта (на паркете был налет, в унитазе камень), а в итоге все это как раз и не смогли убрать. До приезда сотрудниц клининга дом уже был убран от основной пыли и грязи, так как уже делался первичный клининг после ремонта, но мы хотели, чтобы сотрудники Братья Чистовы довели всё до блеска. В итоге, девушки постоянно мне говорили, что это не оттирается, это они не умеют удалять, средств специальных у них с собой нет, и тд.! Но когда я и муж брали тряпку, то у нас сразу всё оттиралось! А в конце одна из уборщиц вообще сказала, что они первый раз делают уборку после ремонта! Получается, отправили нам не опытных сотрудниц, которые еле говорят по-русски, еще и средства нужные им не дали.
Вывод: Это была обычная освежающая уборка, а заплатили мы как за уборку после ремонта. Ещё и остались с тем же, что и было, кроме пыли. Влажную уборку я бы и сама сделала.
П
Перфекционистка
7 мая
Заказывали уборку после ремонта. Согласовали цену с менеджером, договорились о времени. В итоге, приходят клинеры, и оказывается еще нужна доплата на 2500₽. На вопрос менеджеру, почему так, мы же всё обговаривали, мне ответили: «Простите, видимо менеджеры при оформлении не уведомили Вас». Вот это сервис! :)
После уборки стало ясно, что клинеры сломали волшебный уголок в кухне, недомыли туалет и двери, протерли не все верхние шкафы и покарябали обои…
На мои претензии всё те же «компетентные» менеджеры сказали, что время жалоб прошло и просто перестали отвечать.
Не советуем эту клининговую компанию.
niks I
23 апреля
Воспользовался данными услугами впервые. Очень порадовали работники, вежливые и сразу идут на контакт. Квартиру убрали очень хорошо, кровать застелили. Потом прошёлся, посмотрел довольно сложные для чистки места, ни единой пылинки. Большое спасибо за вашу работу!
Елизавета
20 декабря 2024
Заказываю уборку не первый раз. И после ремонта, и регулярную. Клинеры всегда приходят вовремя и делают всё в срок и качественно. Хочу дополнить отзыв: второй раз подряд (июль, декабрь 24г.) опоздание вашего сотрудника составляет более 40 минут. Пересмотрите логистику и ценовую политику. Вы же берете дополнительную плату "за удалённость" моего адреса, хотя на машине от вашего офиса тут всего 10 километров. Стоит тогда за эти деньги вызывать такси для клинера, а не заставлять их кататься на общественном транспорте, когда, по вашим словам "в связи с предпраздничными днями есть вероятность задержек". Кстати, в прошлый раз, когда было опоздание, то заказ был летом без грядущих праздничных дней, которыми можно было бы оправдать опоздание=)
Евгения Мостенец
2 февраля
Спасибо большое за уборку!!! Все помыли и прибрали на 5 с плюсом! Очень благодарна за работу, уборкой довольна полностью. Отчистили всю варочную панель, сантехнику. Все блестит. Только положительные эмоции. Лучшие клинеры Москвы
Мария В.
27 февраля
Не рекомендую эту компанию! Полное отстутствие профессионализма. Заказали уборку после ремонта в дом, чтобы убрать следы ремонта (на паркете был налет, в унитазе камень), а в итоге все это как раз и не смогли убрать. До приезда сотрудниц клининга дом уже был убран от основной пыли и грязи, так как уже делался первичный клининг после ремонта, но мы хотели, чтобы сотрудники Братья Чистовы довели всё до блеска. В итоге, девушки постоянно мне говорили, что это не оттирается, это они не умеют удалять, средств специальных у них с собой нет, и тд.! Но когда я и муж брали тряпку, то у нас сразу всё оттиралось! А в конце одна из уборщиц вообще сказала, что они первый раз делают уборку после ремонта! Получается, отправили нам не опытных сотрудниц, которые еле говорят по-русски, еще и средства нужные им не дали. Вывод: Это была обычная освежающая уборка, а заплатили мы как за уборку после ремонта. Ещё и остались с тем же, что и было, кроме пыли. Влажную уборку я бы и сама сделала.
Перфекционистка
7 мая
Заказывали уборку после ремонта. Согласовали цену с менеджером, договорились о времени. В итоге, приходят клинеры, и оказывается еще нужна доплата на 2500₽. На вопрос менеджеру, почему так, мы же всё обговаривали, мне ответили: «Простите, видимо менеджеры при оформлении не уведомили Вас». Вот это сервис! :) После уборки стало ясно, что клинеры сломали волшебный уголок в кухне, недомыли туалет и двери, протерли не все верхние шкафы и покарябали обои… На мои претензии всё те же «компетентные» менеджеры сказали, что время жалоб прошло и просто перестали отвечать. Не советуем эту клининговую компанию.
niks I
23 апреля
Воспользовался данными услугами впервые. Очень порадовали работники, вежливые и сразу идут на контакт. Квартиру убрали очень хорошо, кровать застелили. Потом прошёлся, посмотрел довольно сложные для чистки места, ни единой пылинки. Большое спасибо за вашу работу!