Еще на этапе выбора фирмы для строительства дома общался со многими компаниями. Т. к. вникал в детали как и чего делают, задавал много вопросов, далеко не все могли или хотели на них ответить. В компании Скай Хоум смогли. Кроме этого подкупила гибкость компании при заключения договора на подряд строительства. В итоге Компания построила небольшой каркасный дом 8x8 в 2022 году. Построили примерно за месяц, домом в принципе доволен. Приятным сюрпризом было, что когда я через 2 года, обратился за помощью в устранении проблем с пластиковыми панелями у конька крыши, ребята оперативно приехали и поправили, денег не взяли. Из минусов, чтобы что-то построить нужно точно знать, что именно, сколько это примерно стоит на рынке и быть немного погруженным в тему. Иначе можно что-то забыть, что потом сделать будет сложно. В моем случае я бы все таки сделал сетку от грызунов.

В сентябре 2023 года мы обратились за помощью к компании SkyHome. Мы купили участок, на котором уже был недоделанный домик, решили его достроить и, конечно, обратились к Youtube, набираться информации, много посмотрели роликов от компании SkyHome, нравилась подача информации. Когда смотришь общие ролики, это одно, а нам нужно было получить информацию именно про наше строение, так как было много неясностей и вопросов! Обратились за консультацией к этой компании (мы из Сибири), ее представитель Филипп подробно ответил на ряд наших вопросов про утепление брусового дома, какими материалами это лучше делать, про фундамент, кровлю, как лучше сделать теплую пристройку , про дренаж, пол, потолок, и обшивку дома внутри и снаружи. Теперь мы достаточно осведомлены, чтобы браться за работу. Если бы компания работала по Сибири, обратились бы за строительной помощью к ним! Благодарны Филиппу за уделенное время!

Якушин Роман

7 мая 2023

Как и многие: насмотревшись роликов с бородатым дядей, написал им на почту. Хотел построить небольшой отапливаемый домик (основной дом есть). Результат: хамские ответы от Филиппа (бородач на Ютюбе - это и есть Филипп?) Помимо того, что меня с ходу записали в нищеброды, не вникая в детали, не прислав ни малейших раскладов по цене, они пишут: А если хотите строить в комплектации "сарай из пергамина и сырой доски 3го сорта", с односкатным профнастилом на крыше - то и пишите сразу так, когда присылаете материалы на расчет Это дословный копипаст из письма Филипа. И это ещё не все перлы из писем. Золотой фонд общения с клиентом пополнился ещё очень многими фразами Филиппа. Друзьям даже пришлось отправлять скриншоты, не верили, что такое может выдать вменяемая компания в 2023 году, при общении с клиентом. А вменяемая компания и не может. А Скайхоум - может. В других компаниях, куда мы обирались после, нам посчитали плюс минус на ту сумму, потратили минут 20 на выяснение того, что я хочу и прислали расчёт. Скай хоум на уточняющие вопросы сразу записали меня в нищиброды (настойчиво, несколько раз в нескольких письмах) и ничего внятного, кроме того, что « Стоимость проектирования в рамках раздела АР будет стоить 40 тыс руб». В других, профессиональных, компаниях как—то чудом умудряются прислать примерную смету (из который можно будет понять материалы и технологию строительства), без получения 40 000 рублей. В общем, насколько они хорошие строители - узнать не удалось. Выяснилось только то, что общение с клиентом - кол с минусом, бизнес процессы - кол с минусом. Филипп написал в письме, что «Выявлять потребности всех подряд и считать каждому точные сметы - никаких ресурсов ни одной компании не хватит». На шутка, это это он прям дословно (письма сохранны, можно сделать скриншот). Филипп не профессионал в бизнесе и для него буде шок контентом, что при правильной организации бизнес-процессов - ресурсов для примерного КП - не нужно вообще. Я хотел потратить на мини домик пару миллионов и получил хамство и непрофессионализм сотрудников Скай хоум. Параллельно я заказывал систему хранения в гардеробной. Там было на 300 000. И о ужас, нарвался на профессионалов и они «выявили потребности и посчитали стоимость». Хватило, ты посмотри, ресурсов. В общем - если хотите посмеяться с деловых и профессиональных качеств говорунов про правильную стройку - эти вам в Скай Хоум. Если хотите по старинке, чтобы с вами пообщался менеджер, задал уточняющие вопросы и тд - это вам к профессионалам, а не к Скай Хоум.

Категорически не рекомендую работать с этой компанией: архитектурный раздел чертит неопытная девушка явно без архитектурного образования (не она говорила как правильно, а мы, правя ошибку за ошибкой, пытались добиться приемлемого результата долго и мучительно), компетентного инженера нет, менеджер то ли сам проблемы не успевает разруливать, то ли он передает руководству и проблемы повисают уже там, но не решаются. Сам Филипп прислал исходя только из архитектурного раздела коммерческое предложение на стройку без детализации вообще, общей суммой. А когда мы начали выяснять детали, то оказалось, что расчет был в некоторых пунктах ошибочный – не то, что нам нужно. Обновленного предложения после наших коррекций не последовало. На нас просто забили. В итоге имеем: оплатили за проект 1 июня, по договору должны были сдать проект через 35 рабочих дней, но сегодня 4 октября и ни проекта, ни денег, лишь зря потраченное на них время. Не связывайтесь!

Изначально планировал строительство загородного дома своими силами поэтапно. Имеется архитектурный проект дома. Построил фундамент, с привлечением, сторонних подрядчиков. Закупил с завода изготовителя газобетон. Позже, появилась возможность взять льготную ипотеку. Решил обратиться для строительства в компанию SkyHome. В телефонном разговоре с менеджером, мне прямо заявили, что не возьмутся за строительство. Отказ мотивирован тем, что я уже закупил газобетон и построил фундамент. Соответственно, не на чем будет заработать компании и я как клиент не интересен. Поскольку фундамент строился самостоятельно, они не могут дать гарантию на конструктивист дома (это было заявлено, даже не предложив провести оценку, независимую экспертизу данного фундамента). Все видео/фото работ по строительству фундамента у меня имеются. На мое возражение, что имеющиеся у меня материалы (газобетон), не покрывают даже 10% от конечной стоимости строительства и, что остается достаточный объем работ и закпки материалов на их долю, менеджера не убедили. Несмотря на то, что я указал, что планирую построить дом полностью со всеми инженерными коммуникациями (электроснабжение, водопровод, вентиляция, отопление, включая устройство/обвязку котельной, установку газгольдера и устройство теплых полов ), мне оказали. С учетом сборно-монолитного перекрытия, строительство крыши, утепление дома, фасадных работ, теплой отмостки и пр. -стоимость набирается более чем достаточная, но не для данной организации. Хотя на сайте их компании, указано, что они берутся отдельно и за работы по устройству инженерных систем и по достройки домов (хотя, тут никакой достройки нет, поскольку построен, только фундамент). Очень огорчает, что положительные моменты, которые видишь в видео, на практике оказываются для привлечения только "удобных" клиентов. Если кто-то решит, что отзыв заказной, в подтверждение моих слов, у меня имеется запись телефонного разговора при обращении в данную организацию. P.S. Ответ на комментарии строительной компании. Уважаемые представители компании SKYHome. У меня имеется запись телефонного разговора и в ней ни разу не упоминается, о необходимости экспертизы фундамента и возможности строительства при положительных результатах экспертизы. Прямыми словами было сказано, что нам надо платить сотрудникам, а при наличии фундамента и закупленных блоках, вы как клиент нам не интересны - мы на вас много не заработаем. Если вам интересно, можете связаться со мной, я предоставлю запись данного разговора.