Довольны тем, что все же выбрали именно этого застройщика, когда искали удобное место для жизни. Квартиру получили в срок. Ремонт полностью устроил. Дом добротный, двор уютный и озелененный весь. В этом, конечно, немалая заслуга и УК застройщика. Да и вообще они молодцы. Заметно, что стремятся предоставить надежное обслуживание. Особенно ценю их открытость к диалогу и готовность слушать мнение жителей. Текущие вопросы решаются оперативно и без лишних разглагольствований.
Компания считает своим главным достижением мобильное приложение, но мобильное приложение не решает реальные проблемы жильцов.
1. За первый год после сдачи в доме по адресу Москва, Эдварда Грига, 16к1 (застройщик А101) только в одном подъезде дали течь как минимум 3 счётчика воды производства НПП Тепловодохран.
Управляющая компания А101-комфорт перекладывает ответственность за счётчики, которые закупала и устанавливала же А101, на собственника и предлагает решать вопрос самостоятельно с производителем, либо за счёт собственника.
Для информации стоимость холодного счётчика воды 1600 рублей, стоимость работ А101 по замене счётчика 3000!!!(работ на 10 минут) рублей.
2. Для подключения в доме доступен только один провайдер интернета - Формула Интернета, уровень услуг этого оператора неприемлем.
Управляющая компания за год после ввода дома в эксплуатацию не заключила ни одного контракта с альтернативным провайдером, несмотря на заявки и устные обещания.
В итоге вынуждены платить те же деньги, за которые бы от Ростелеком получили интернет, интерактивное тв, wink и kinopoisk, компании, которая не может обеспечить стабильный доступ в интернет.
Очень удобное мобильно приложение у управляющей компании. Хорошо, что оно есть. Это намного лучше, чем идти на офис с любыми запросами и вопросами. Все сразу по телефону можно решить, услуги какие-то заказать или счета посмотреть. Ну, по крайней мере, мне так комфортней.