Хорошая аптека, большой ассортимент, можно заказать лекарство под заказ, часто бывают очереди, но это не вина персонала, а вина покупателей.. лично сталкивалась, передо мной, мужчина расспрашивал , а чем это лекарство отличается от этого? И называет его..действующее вещество одно, название бывают разные.. и начинает рассказывать, что назначает врач.. некоторые не понимают, фармацевт не в праве что то советовать.. это все назначает врач.. да есть простые средства, типо от простуды, или обезболивающее..это одно.. но когда просят рассказать, чуть ли не инструкцию.. это уже совсем другое.. я стараюсь если нужно, посещать утром.. днем ближе к вечеру, могут быть большие очереди.
Отвратительное отношение к работе продавца провизора. В соответствии с режимом работы данная аптека должна работать с 09.00. Однако сегодня утром перед работой хотела успеть получить свой интернет заказ. Подошла к аптеке 08.57. Аптека была закрыта. В 09.00. её никто не открыл. В 09.02. была вынуждена постучать в дверь, т. к очень торопилась, приходить в другое время в мои планы не входило. Ещё через 2 мин. появилась девушка в белом халате с очень недовольным лицом, по пути к двери ещё постояла поправила занавески и после соизволила, закатив глаза, открыть дверь. Спасибо, что не плюнула:)Про " здрасти и извините " молчу. В результате задержки в аптеке, чуть не опоздала по своим делам. Обращаю внимание руководства аптеки на режим работы ,соотвестствие ему и отношение к работе продавцов-консультантов провизоров.
Ужасная работа сотрудников колл-центра! Позвонила в поиске лекарства, был указан в наличии в поиске Яндекс. Долго ждала в очереди на ответ оператора, когда очередь подходила меня сбрасывали. Когда после долгих попыток дозвонилась, оператор недовольным тоном ответила, что искомого лекарства нет и бросила трубку просто в доли секунды, а у меня были ещё вопросы по другим препаратам, но шансов задать вопросы мне оставили! ( Если операторы не готовы адекватно общаться с людьми выполняя свои должностные обязанности и продвигать свою кампанию может стоит от таких людей отказаться? Понимаю, что это отдельный сотрудник, но в итоге сделала выбор в пользу покупки в другой аптечной сети + расскажу всем знакомым,,, Хочется добавить, что искала лекарства для онкобольного человека. Я переживу такое отношение, а вот если бы сам больной с этим негативом столкнулся во время поиска себе лекарства, думаю это уже перебор.