К этому отелю у меня двойственное отношение. С одной стороны, мне нравятся просторные номера с видом на реку, удобные кровати, круглосуточный бар и обслуживание в номерах, вкусные и разнообразные завтраки, вежливый персонал ресепшен и бара.
С другой стороны, я останавливаюсь в этом отеле исключительно по работе уже третий год, каждый раз — зимой. А зимой в Москве холодно. Иногда очень холодно, как два последних года. И каждый зимний сезон это становится для отеля абсолютным сюрпризом.
Гостиница выстроена так, будто должна стоять в Сочи или в Баку, а не в Москве, — из стекла и бетона, без нормального утепления. Возле окон в стенах и в самих рамах огромные щели, в них задувает ветер, можно наблюдать, как колышутся занавески. В номерах с видом на реку очень холодно, отопление не справляется, а обогреватели в постоянном дефиците. В этом году три раза просила на ресепшен, но мне обогреватель так и не достался. Предложили халат, и на том спасибо. Каждое утро, вылезая из-под одеяла, чувствуешь себя так, будто в открытый космос выходишь. Поход в душ — отдельное приключение, в ванной тоже очень холодно. Можно приобрести отличные навыки выживания, но если ты в командировке и очень выматываешься на работе — в номере всё-таки хочется расслабиться и отдохнуть.
В прошлом году нам так «повезло» с номером, что даже обогреватели не спасали и в морозы приходилось спать под двумя одеялами, в халатах и штанах, с обогревателем у изголовья. В этом было чуть полегче.
Так как и я, и коллеги явно ещё вернёмся, очень хотим попросить уважаемую администрацию отеля утеплить окна и стену, выходящую на реку, а также купить дополнительные обогреватели. Выживать в условиях вечной мерзлоты уже невозможно, а работая с раннего утра до позднего вечера в Крокусе, мы можем остановиться только у вас.
Если же соберетесь сюда в тёплое время года, «Аквариум» — прекрасный вариант. У него всё отлично и с транспортной доступностью, и с сервисом, и с развлечениями.
Крокус Сити! Выставки, концерты и даже соревнования. Супер! Даже отель рядом. Всё очень удобно, близко, на машине вообще красота. С МКАД съезд. Зачёт. Сам отель конечно уставший. Как и большинство в Москве, размер больше, цены выше, сервис ниже. Народу просто тьма, сильно кому удобно. Правда за стенами слышно всё. Три дня прожили, на самом деле напрягает. Но, что делать, терпели.
Вот если честно, то 3 с плюсом оценка, нежели 4. Очень много положительных моментов. Месторасположение- супер, для тех кто посещает Крокус. Наличие метро, до которого можно дойти по зданию, не выходя на улицу. Несколько мест где поесть внутри здания. Рядом большой торговый центр и несколько ресторанов. Уборка в номерах своевременная и достойная. Что не понравилось: плохая транспортная развязка, в этом месте на МКАД постоянные пробки, несовременный ремонт в номерах и в лобби, двери через здание на метро закрывают слишком рано, в целом не соответствует своему статусу. Очень скромно в современном масштабе. Тем не менее выполняет свою функцию для тех, кто приезжает в Крокус. Места все заняты.