У меня к отелю одни слова благодарности. Все было классно, чистота, порядок, тихо, уютно, вкусно пахнет, уборка в номерах и свежая постель регулярно.
До завтраков так и не добралась, но обожаю качество и сервис ресторана виноград (кажется он в вашей группе компаний), и если оценивать по нему - у вас тоже все хорошо.
Маленький нюанс - сотрудница на ресепшн Анжелика или Ангелина - безумие как грубо общается. Пока я заселялась услышала как она говорит с постояльцами - любой дополнительный вопрос у нее вызывал возмущение и негодование из разряда «отстаньте от меня». Это ходячий антисервис и антиреклама отеля.
Расположение: в центре города. Состояние: свежий, после ремонта. В номерах: халаты, тапочки, фен, щетки и косметические принадлежности, usb розетки, разный уровень освещения, меню подушек, средней жесткости матрасы и 6+ плечиков в шкафу.
Жил в разных отелях города: этот очень достойный. Отличные большие номера, современный и продуманный интерьер. В номерах удобный рабочий стол, в ванной сухой пол после душа - есть барьер, который не дает воде попадать на пол помимо душевой зоны. Наборы, даже если живешь один, на двоих: халаты, полотенца, зубные и моющие средства.
Скудноват завтрак, но для большинства - очень неплохо. Голодным не уйдешь. Ресторан большой.
Самое главное, наряду с другими популярными отелями, - расположение. Рядом универмаг, Питница, пешеходная улица с множеством магазинчиков.
Хороший СПА, но нет тренажерки.
Своя бесплатная стоянка. Большие комфортные номера, есть место для работы за столом, окна с хорошей звукоизоляцией. Очень понравились завтраки!!!!! и внимание персонала в ресторане: грязная посуда убирается со стола сразу как только вы её отодвинули в сторону. Есть два набора банных принадлежностей: один в ванной комнате другой в шкафу. Гладильную доску и утюг принесли в номер за 5 минут. Рядом с гостиницей есть пешеходная улица (местный Арбат), по которой можно приятно прогуляться вверх до парка и в низ администрации и площади!