Катались с ними ( rekispb) 30.09.23 в 23-30 на развод мостов на Фаворите. И все бы ничего начала возил туда-сюда так, что аудиогид начал повторяться, потому что из пальца высосана прогулка. Дворцовый мост развёлся, увидели, все отлично, к Троицкому ехал то ли медленно или ещё какая причина, но процесс поднятия не увидели, подошли, когда он уже развёлся. И тут интересное. Кэп разворачивается и чешет к пристани. В сторону Литейного, третьего обещанного моста мы даже не пошли. Литейный разводится в 1-40,а в 1-41 мы швартовались! Могли мы его с кормы увидеть? Нет, не могли! И нас высаживают. Я спрашиваю у матроса сколько должна длиться наша прогулка, а он отвечает, что, мол, не знает, но знает, что мы должны быть на пристани в 1-45,то есть изначально у них такая установка. По аудиогиду про развод Литейного ни слова, на вопрос почему мы к нему не пошли, матрос сказал, что, возможно, он и не разводился, мол, Кэп знал скорее всего, но не счёл нужным информировать пассажиров. Контору не рекомендую. Не спроста на их сайте нет обратной связи.
Катались на теплоходе от Петропавловской крепости у перевозчика Рекиспб.ру 05.08 в 17:00 от причала у Кронверского моста. Покупали билет через приложение Горбилет. Реальный маршрут абсолютно отличается от написанного здесь. Проехали примерно 30% локаций. Совершили выход в акваторию Невы у Троицкого моста, покатались по акватории Невы в сторону Большой Невки, заехали в Фонтанку, развернулись и направились обратно. На этом все. В сторону Дворцового моста мимо главных достопримечательностей даже не направлялись. Когда по прибытии задала вопрос перевозчику почему маршрут был так сильно изменен - в ответ получила «погодные условия». На улице 25 градусная жара, нет Питерского ветра. Перевозчик пытался списать на подъем воды (которого не было абсолютно), что все меняется за 5 минут, и что на сайте предупреждение о возможной смене маршрута. Все аналогичные нашему плавсредства двигались с большей скоростью, посещали другие локации, и погода как-то не мешала. Мы же плыли с минимально скоростью, за 40 минут преодолели расстояние от причала до Троицкого моста. Нормально ли это? Есть с чем сравнить, пользовались услугами других перевозчиков - таких проблем не было, маршруты насыщены и полноценны. Второй фактор - невероятный запах бензина на палубе, просто сидишь будто на заправке. 1.15 дышать бензином не особо приятно. Из положительного: достаточно громкий записанный заранее гид, четкий тайминг отправления и прибытия. В целом же, билеты на данный маршрут абсолютно не стоят своих денег, даже со скидкой. Хотелось показать максимально интересный Петербург гостям города, в итоге у всех осталось отрицательное впечатление. Выбирайте других перевозчиков.