Гостиница Mercure расположена в центре Москвы и предлагает своим гостям комфортное проживание в просторных и уютных номерах. В каждом номере есть все необходимые удобства, такие как ванная комната с туалетно-косметическими принадлежностями, фен, мягкие полотенца и тапочки.
Отлично. Быстрая регистрация, приветливый персонал. В номере чисто, уютно, очень тихо. Мы были с 31.12 по 02.01. Приятное новогоднее оформление радовало глаз. Отличные завтраки на любой вкус по системе "шведский стол". Ресторан работал 24 часа, поэтому мы имели возможность заказать праздничный ужин в номер. Первого числа сходили в спа (сауна, хамам, тренажёрный зал) Полотенца, халаты, тапочки всё в наличии в достаточном количестве.
Нам всё понравилось.
Классная гостиница. Красиво, удобно, современно. Отличные завтраки.
Правда, поздно приехав, утром пришлось искать зуб.щетку, которую, как оказалось, нужно заказывать на рецепшен.
Бывало, что смены на рецепшен не передавали друг другу наши просьбы. Например, у нас группы из 14 человек, был ранний выезд, и ждать оформление счета при выезде - не вариант. Заказали счета в обед, чтобы забрать вечером. Вечером счетов не оказалось, да и работники смене были не в курсе. А потом ещё счета оформили на английском😳. Пришлось потом коллеге переоформленные забирать.
А так все замечательно, но бдительность проявлять приходится😊👍
Отель расположен крайне удобно, рядом с Павелецким вокзалом (10-15 минут пешком), однако несмотря на это вокруг достаточно тихо и никто ее мешает комфортно отдыхать. Весьма красивое и просторное лобби, приятный персонал и в целом хорошая атмосфера, само собой, делают своё дело. По еде не могу ничего сказать, т.к. в самом отеле не питался.
Что касается номеров – они достаточно просторные и комфортабельные, однако меня разочаровал неприятный запах и, как мне показалось, не очень чистый пол в ванной комнате. В остальном нареканий нет, кровать просторная и удобная, все необходимые средства гигиены предоставляют, а по запросу, могут принести ещё. Есть неплохие сейф и холодильник. Думаю, что я ещё вернусь в это место, однако хотелось бы в следующий раз обойтись без таких нюансов.