Спасибо огромное Мазиной Елене, за замечательный отпуск с детьми. Изумительное море и пляжи Нячанга, живописная природа, комфортная погода и экзотика на каждом шагу в сочетании с качественным сервисом и невысокими ценами. Наши дети в полном восторге! Обязательно вернемся сюда снова и снова.
Отдыхали в Корнелии Даймонд июнь 2024.
Очень понравился сервис 24/7. Персонал вежлив и отзывчив, любая просьба исполняется в течение нескольких минут.
Еда на высшем уровне!
Место потрясающей красоты!
Посоветовала это место Елена из 1001 Тур.
Попали к Джульетте на консультацию, первый наш тур, было много вопросов. Джульетта очень подробно все объяснила, показывала фото, подобрала отель по нашим предпочтениям, спасибо ей за отзывчивость!! В других местах просто распечатку сунули в руки, даже без фото, выбирайте…
Здесь сотрудники явно заинтересованнее)
Я покупала тур в ОАЭ Фуджейра в подарок.Обращалась к Светлане,т.к. я покупала у ней тур для себя и мне все понравилось.Тур я нашла сама на сайте 1001,поэтому нужно было только внести оплату и забронировать его на определенное число.Светлана,не смотря,то,что она была в отпуске забронировала тур и билеты.Отель я выбрала в Фуджейре Ротана Ресорт 5*.Дети улетели все нормально без задержек рейса.Но когда они прилетели по каким-то причинам им поменяли отель тоже 5* Мирамар.Туроператор был Санмар.Я незамедлительно написала в 1001 и Светлане по каким причинам им поменяли отель.Светлана сделала запрос и выяснили,что детям изменили отель на ультра все включено,а я покупала все включено и номер им дали высшей категории.Санмар сделал подарок моим детям, потому что они улетели прям со свадьбы.Подарок удался на славу детям все понравилось,они были очень довольные и счастливые отдыхом.Конечно по началу мы все напряглись,но потом вышло наоборот еще намного круче чем планировалось!Спасибо Светлане за оперативное реагирование и участие в данной ситуации.Светлана профессиональный менеджер,поэтому мне никогда не страшно заказывать у ней тур.Следующую поездку я также обращусь к ней.
Здравствуйте!
Я 5 лет ждала отпуска и тщательно готовилась к ней, выбирала тур вместе с менеджером Джульеттой.( офис м. Тёплый стан)
Рассказала все мои пожелания к туру.
Она предложила несколько вариантов, в начале мне понравился отель SECRET CLIFF RESORT & RESTAURANT 4* когда узнала что там маленький бассейн я отказалась и дала знать менеджеру что это важно для нас!
В итоге я выбрала Wyndham Garden Naithon Phuket
По фотографиям интернета он красивый, новый.
Мне все понравилось.( мы купили тур)
По приезду я вижу отель который строится.
Вокруг шумная работа техники, рано утром просыпаюсь от шума дрели.
Однообразные завтраки которые не соответствует 5*
Нет у отели территории где можешь прогуляться, нет фитнеса, бассейн маленький.
Проходишь мимо отеля надо все время смотреть не упадёт ли что на голову.
Менеджер обязана была предупредить что отель строится! На фотографии не ориентироваться!
Я ей писала как важно для меня большой бассейн.
Руководитель офиса 14.03 предложили другой отель.
15.03 написала что нет свободных мест, можете выбрать другой номер. Решили шило на мыло поменять.
Мой отдых был испорчен!!!
Не рекомендую этот офис, если у вас возникнут проблемы, знайте им будет все равно на них!
И тур который я взяла некоторые ребята купили на 50 тыс дешевле чем мы. На те же даты!
Покупали тур у Светланы в Египет и еще вернулись за туром в Турцию. Светлана подсказала все нюансы, помогла в выборе тура. Обращайтесь к Светлане за хорошим отдыхом, очень благодарны ей!
Ездим со Светланой не первый год. Всегда чётко знает, что предложить по цена-качество. Сейчас отдыхаем в Турции Сиде, отель Эйфория. Отелем довольны. Спасибо Светлане, за её работу. Будем и в дальнейшем к ней обращаться.
Первый раз обращались к Светлане. Помогла забронировать тур в Сочи по хорошей цене - отличный отель с отличным питанием, сэкономила нам и деньги, и время. Остались очень хорошие впечатления от общения!
Через пару месяцев вернулись снова к ней же, но она оказалась в отпуске. Так мы познакомились с Анной.
С огромной благодарностью отношусь к работе Анны в очень не простой и напряженный период. Помогла забронировать поездку в Турцию, выбрать и оформить, наверное единственно возможный на тот момент вариант. Если бы не Анна, возможно, этой очень важной для нас поездки просто бы не было. Конечно же, речь про сентябрь 2022 г.
Кроме этого, Анна помогла вернуть деньги за отмененный билет, который был куплен ранее, а также решить ряд возникающих вопросов по перемещению, бронированию доп. мест. Остались очень довольны.
В следующий раз снова к ним!
Путешествуем с ними уже много лет, ни разу не было проблем ни с перелетами, ни с отелями, ни с трансферами. Менеджеры на связи днем и ночью, быстро решают все вопросы, рекомендую компанию однозначно
Добрый день! Был в Хургаде Саиль Хашише отель V Luxury все очень понравилось спасибо оператору Елене !👍🏻
Николь Авдеева
Знаток города 8 уровня
4 мая
Первый раз в жизни летала в Дубай, была в растеряности от большого выбора отелей. Здесь мне помогли определиться, оформили тур, билеты туда-обратно, уже съездила, отдохнула, все супер!
Обращалась в данное турагентство м.теплый стан и попала к менеджеру Светлане Такташовой. Летала с мамой,мама у меня уже пожилой человек и поэтому для меня было очень важно выбрать тур с учетом всех наших запросов и пожеланий.Светлана помогла нам с выбором тура и мы приехали счастливые и довольные!! Светлана,вы приобрели постоянного клиента для вашего турагентства,потому что мы будем обращаться только к вам!! Вам особая благодарность от моей мамы!!
Хочу выразить благодарность ребятам с 1001 тур, особенно Сорокину Анатолию! Всегда стараются подобрать тур , учитывая интересы и требования клиентов. С каждого путешествия возвращаюсь и говорю, этот тур был самым лучшим! Успехов вам, ребята , и процветания! Спасибо , что благодаря вам, можно отдохнуть, набраться сил, расширить свой кругозор и воплотить свою мечту в реальность!!!
1
Посмотреть ответ организации
Виолета Мясникова
Знаток города 6 уровня
1 мая
Недавно вернулись с Байкала, тур брали здесь. Всё очень понравилось, отель замечательный, проживание и билеты по стоимости вышли нормально, такие эмоции стоят своих денег. Большое спасибо за помощь)
Рассказывают всем как они прекрасно знают все отели, и "прям ркомендую, супер!" .. Купились на это в прошлом году и благодаря менеджеру Анне Стаховой попали в ужасающую помойку под названием Amara за очень не слабый прайс. При возникновении проблем Анна моментально перестала отвечать и решать какие-либо вопросы - после того как вы улетели туда - вы ей не интересны. Смотрите сами куда летит и не ведитесь на этих супер экспертов по туризму.
Прекрасный отдых, подпорченный непрофессионалами из 1001 тур Теплый стан. Переплатили за конкретизацию регулярного рейса ( поехали в офис и долго выбирали нужные рейсы), агент Анна об изменении времени вылета и прилета не сообщила, случайно сами узнали при получении документов. 1001 тур посылает к Тез Тур, Тез тур к 1001 тур. Вывод - лучше покупать у туроператоров. На 1001 будет жалоба и скорее всего обращение в суд, тк агент присвоил деньги за конкретизацию рейса -***.
Выражаем от всей семьи огромную благодарность Анатолию Сорокину за его внимательнлсть и заботу в каждом обращении и затем поездке. Все на высшем ВИП уровне из раза в раз! Поэтому только сюда и к нашему семейному агенту!
3
Посмотреть ответ организации
Ренат Ефремов
Знаток города 6 уровня
2 мая
По совету знакомых обратились в 1001 Тур. На майских летим в Аланию семьей,пока сезон только начинается. Отель выбрали по нашим пожеланиям,задавали много вопросов, чтобы подобрать идеальные условия👍
Хочу сказать огромное спасибо Анатолию Сорокину, сотруднику турагентства1001 тур на Теплом Стане. Профессионал своего дела, очень ответственный и обязательный молодой человек. Не один раз пользовалась его услугами, все просматривает до мелочей. Туры подьирает , как для себя. Я ему доверяю, ысегда даст рекомендации нужные, ответит на интересующие вопросы. Спасибо большое. Удачи и процветания в работе, которая приносит людям радость и хорошее настроение.
Огромное спасибо специалисту Такташовой Светлане! Обращаюсь уже раз в четвёртый, всегда оставался очень доволен. Светлана блестящий профессионал, всегда на связи, реагирует молниеносно и очень компетентно!
Дмитрий Д.
Огромную благодарность выражаю Стаховой Анне!!! Подбирали поездку "куда-нибудь", Аня выслушала все наши хочушки, предложила кучу вариантов, про каждый я её мучал миллионом вопросов, она на все ответила, рассказала про каждый из предложенных туров. В общем остановились на Египте и выбрали отель Альбатрос Палас, поехали во второй половине августа. Поездкой остались очень довольны. Сейчас собираемся ехать ещё раз в ноябре, теперь большой компанией) Своим ребятам порекомендовал обратиться
тоже к Ане, и тут она тоже справилась на 1001 процент,) подобрала отель который устроил всех) Вобщем спланировали в Эль-Гуна, все остались довольны её работой. Осталось дело за малым, чтобы Египтяне не подвели). Короче, если за туром, то к Ане в 1001 тур на Теплом стане. Всем добра и теплого моря😉
Хочу выразить большую благодарность руководителю отделения Анатолию Сорокину ! Прошли с ним двойной перенос поездки в Турцию в период ограничений. В результате улетели отдыхать в отличный отель на хороших условиях переноса! Благодарю Анатолия за чуткость, внимание, постоянную поддержку и высокий профессионализм! Все быстро, точно и даже с юмором, а это в наши дни просто необходимо!!!
Не первый год пользуюсь услугами компании 1001 тур , в первую поездку с нами работала Такташова Светлана , офис находился еще в Коньково , с тех пор мы обслуживаемся у этого менеджера . Светлана профессионал своего дела , мы летаем довольно часто и никогда не было неприятных " сюрпризов" на отдыхе . Всегда отвечала грамотно и компетентно на все интересующие вопросы . Крайний раз вылетали 25 июня 2021 г и из 6 человек у одного ребёнка показал ложно положит тест , до вылета оставалось 12 часов , очень расстроенная позвонила в агенство ,спросила что делать , везде запись за сутки двое на тесты , Светлана нас сориентировала на экспресс лабораторию Внуково и мы уже через 4 часа получили правильный результат .Не остаются без ее внимания и пожелания при расселении в отеле . Я желаю вашей компании процветания и успехов , а менеджеру Светлане от нас ещё раз спасибо за ее работу
Хорошее агенство, уже не раз улетали на отличный отдых благодаря им. НО 3 звезды благодаря всего лишь 1 сотруднице испортившей наш отдых -Такташова Светлана. Абсолютное отсутствие желания и интереса! Получила деньги и забыла. Если бы сами не приехал не узнали бы, что тур не подтверждён. С ее стороны никаких предложений по решению проблемы. Ни одного звонка. Полная не компетентность по знанию правил вылета/прилета в условиях ковида. Узнавали все сами. Обходите стороной данную сотрудницу, если не хотите испорченный отдых!
Мы с мужем пришли просто поинтересоваться по турам весной. Нам рассказали про теплые страны, подобрали тур в Иорданию. Хороший отель, прекрасный город Акаба. Спасибо этому турагентству.