Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность отоларингологу Бойко Наталье Владимировне! В октябре 2023 года я обратилась к Наталье Владимировне для консультации по моему заболеванию, потому что была в растерянности. После осмотра доктор поставила диагноз, и по её рекомендации мне была проведена хирургическая операция. Сейчас я себя чувствую хорошо. Я не одна из моих родственников, кому Наталья Владимировна помогла. А мне ещё до операции вылечила горло, которое беспокоило с детских лет. И всем своим знакомым советую этого доктора - доктора высочайшей квалификации!
Была в день переезда клиники на новый адрес: ул Социалистическая 191.
Возможно,сказывается первый день работы в новом здании,но обслуживание стало только хуже: на ресепшене огромная очередь, в процедурный очередь,администратор без очереди заводит пациента, медсестра берет кровь и смотрит, как берут кровь рядом, при этом, чуть не наклеив вместо пластыря наклейку от пробирки, тут же в кабинете берут кровь детям и они истошно плачут.
В чем улучшения сервиса?
Пришли в воскресенье на узи брюшной полости. (при этом с жалобами на боли в животе и температуру) Написали результат -инфильтрат в полости. Сказали,надо обратиться к хирургу. Мы спокойно пошли искать врача. Только к вечеру стало плохо и прооперировали гнойный аппендицит. Пожалуйста на будущее,можно говорить своим языком,что инфильтрат это гной и не советовать обратиться к хирургу,а советовать обратиться в скорую помощь . Не все знают что такое инфильтрат. Можно было хотя бы сказать что это гной и, что медлить не надо,а надо срочно в больницу,любую. Ситуация оказалась довольно критическая. Не рекомендую Ваше учреждение.
ПС. звезда стои,потому,что иначе отзыв не дает написать