Очень удобно бронировать гостиницы в приложении, пользуемся долгое время уже всей семьёй . Накопился приличный кешбек , что очень помогает сэкономить. Выбор отелей очень лёгкий, особенно нравиться выбирать на карте, так легче сориентироваться .
Спасибо за хороший сервис.Мы с семьей постоянно бронируем здесь отели и нам все нравится:очень большой выбор гостиниц,отличный интерфей,а также круто что есть бонусы) Также большая благодарность тех. поддержке за быструю помощь🙏
Спасибо большое за такой чудесный отель. Часто с семьей здесь бронируем, очень нравится вид, и гигиена хорошая. Очень свежо и красиво, уютно. Рекомендую всем!!
Сам сайт замечательный. Пользовалась услугами несколько раз, всем была довольна. Особенно радует, что можно оплатить отель при заселении. Но сегодня все впечатление о работе сайта испортила девушка менеджер. К большому сожалению, не расслышала ее имени. Я позвонила с просьбой помочь мне отменить бронирование. Рассчитывала на квалифицированную помощь и клиентоориентированность работников. Вместо этого, девушка не давала мне сказать ни слова, перебивала, не желала слушать и уж тем более что-то спокойно и доходчиво мне объяснить. Такое впечатление сложилось, что я звоню тут и мешаю им работать! Я в ужасе!
Очень понравился данный сервис! Бронировали гостиницу в Москве, выслушали все пожелания, по стоимости все устраивает. Есть система накопления бонусов, а также удобный поиск. В общем везде одни плюсы.
Приложение упростило нам жизнь и путешествие. Нашли отличный отель , со всеми удобствами .Удобные функции , нравится что можно соорентироватся по карте города . Всё что нужно есть в описаний , рекомендую 👍🏼
Остались довольны после бронирования на сайте 101 отель.С помощью фильтров легко подобрать гостиницу под свои параметры,также очень радует что можно смотреть на карте.Спасибо огромное за качественный сервис,в следующий раз будем бронировать через вас!
Лучшая находка для поездок.Раньше бронировали на прямую,но когда узнали про 101 отель очень обрадовались.Здесь собраны самые лучшие гостиницы,а также радует что можно посмотреть на карте месторасположение.Очень рады,что удалось с вами по сотрудничать,обратимся снова)
Случайно наткнулись на сайт 101 отель и решили выбрать отель для отдыха именно там.Большой выбор жилья на любой вкус) Подтверждение пришло сразу.Заселение прошло успешно,номер полностью соответствовал указанному на сайте.Для следующей поездки в другой город обратимся снова к вам!
Легко подобрать гостиницу по телефону.Менеджеры сначала выслушивают пожелания по ценам,местоположению и тд.Она предложила варианты и мы выбрали подходящий для нас.При заселении очень обрадовались,все нам понравилось.В оплату входил завтрак,очень удобно.
Отличный сайт!Здесь есть и гостиницы,и квартиры.Когда езжу по работе в другие города бронирую апартаменты или квартиры,выбираю с оплатой при заселении.А когда ездим семьей на море берём хорошие отели с завтраками.101 отель нас ни разу не подвел)Накопился уже приличный кешбэк!
На сайте довольно большой выбор жилья по разным ценам.Удобно что можно выбрать на карте расположение и присмотреться сразу,что есть рядом.Бронировали здесь несколько раз,нам всё понравилось)
В первый и последний раз воспользовались этим сервисом. По работе часто ездим и бронируем отели, такого еще не встречали. Во-первых, по приезду в город назначения мы приехали в гостиницу, а нам сказали, что нас оказывается переселили в другую гостиницу! Притом, что нам об этом никто даже не потрудился сообщить. Причин так и не объяснили, отправили совсем по другому адресу. Малоприятно. Ну ладно. Выехали на сутки раньше оплаченного, уже 4 месяца пытаемся вернуть деньги. Семь (!) раз уже обращалась к менеджеру, денег так и не вернули. Чтобы не быть голословной, номер брони 6068283. Вроде бы сайт показался серьезным, а по факту работают как дешевая лавочка.
Собираясь с друзьями в горнолыжный курорт,отели смотрели на разных сайтах.Наткнулись на сайт 101 отель с огромным количеством гостиниц.Сайт понятный и удобный,быстро нашли свое.Спасибо вам за такой классный сервис!
Однозначно рекомендуем,пользуемся им не первый год.Гостиницу можно найти на любой вкус и кошелек.Нет огромной наценки на жилье,цены обычные.Также хочу отметить отличную бонусную программу.
Почти за месяц было выполнено бронирование и полная оплата номера в отеле. Несовершеннолетний ребенок ехал на сдачу экзаменов в Москву из СПб. По приезду в 21:00 попасть в гостиницу не удалось, домофон не отвечал, телефоны на сайте не работали - автоответчик сообщал, что после 21:00 у них конец рабочего дня, хотя на странице отеля написано, что круглосуточная регистрация. Администратор отеля по найденным на других сайтах контактах сказала, что никакой брони не было и денег за номер они не получали, а номер уже сдан другим людям. К счастью удалось решить вопрос с ночевкой у знакомых. На следующий день служба поддержки "101 Отель"сообщила, что вся информация о брони отелю была предоставлена, и именно отель не обеспечил размещение. Непонятно зачем пользователю нужно выяснять особенности взаимоотношений отеля и посредника "101 Отель", но факт в том - что бронь на сайте "101 Отель" и даже полная оплата номера не гарантируют брони в отеле и администратор отеля сказала, что нужно перепроверять бронь в отеле после брони "101 Отель", если не хотите столкнуться с неприятным сюрпризом, приехав в отель, особенно в вечернее время после 21:00, когда техподдержка "101 Отель" уже не работает.
И клиентам нужно знать, что телефон отеля, указанный на странице отеля на сайте "101 Отель" - это не телефон самого отеля, а телефон посредника, не владеющего всей информацией.
Бронировал гостиницу рядом с Партизанской.Понравилось подробное описание отелей на сайте:как добраться,что есть рядом с отелем,питание и тд.Учитывая что метро находится в 5 минутах,цена прям радует
Я забронировала апартаменты на Смоленской 10 номер Д38 от 22.11.24 г. На 3 ночи с 22.0224 г. по 25.02.24 г. на 3 взрослых и 3 детей 6, 8, 9 лет. Получила сразу подтверждение на свою почту c оплатойпри заселении. За 6 дней до заезда позвонила владельцу квартиры , чтобы узнать , где и когда я могу получить ключи. Он сообщил, что будет на месте. Накануне заезда 21.02.2024 г. я получила на почту сообщение о том, что наш номер готов и нас ждут. Однако по приезде в Москву мне сообщили по телефону , что мой заказ аннулирован, что якобы мне звонили несколько раз, а я не ответила. Но звонков НЕ БЫЛО! Сообщений на почту об отмене брони НЕ БЫЛО! На вопрос, куда же нам идти с маленькими детьми в 21 час , бросили трубку. Вывод: сайт недобросовестных и непорядочных сотрудников, их действия рассматриваю как мошеннические. Не рекомендую сайт 101Hotels.ru.
Очень хороший отель, все чисто и прибрано. Персонал очень добрый. Самое интересное то- что он в центре Москвы! Очень хороший вид, рядом набережная. В общем, мне понравилось
Очень очень плохо работают менеджеры. Бронировала отель в Казани. Через сервис выставила приоритет — возможно проживание с животным. Позвонила по телефону, забронировала с менеджером Ильей два номера для трех человек. Подчеркнула, что нужно два номера, в одном номере будет проживать пара, во втором — человек с маленькой собачкой. УТОЧНИЛА, точно ли можно с животным — Илья ответил утвердительно. Сказал, что сделал ПОМЕТКУ о том, что будет собачка. Про дополнительную оплату животного не сказал.
В Казань приехали поздно - ближе к ночи. Подошли к администратору, сказали номер брони. Администратор сообщила стоимость намного превышающую забронированную, так как с проживание животного оплачивается отдельно (за 5 дней проживания это большая сумма). Вообще, администратор не увидела никакой "пометки" и была удивлена, что бронь на трех человек: "у меня забронировано 4". Менеджер Илья совершенно не компетентен!
Далее, мы пошли смотреть номера отеля - и опять не то! Бронировали номер с двухместной кроватью. В номере - одноместные. В целом номера не очень, но это отдельный отзыв.
Вернулись к администратору, чтобы они каким то образом решили проблему, на что был дан ответ: "не знаю где вы что бронировали, надо бронировать у нас, а так решайте свои вопросы сами".
Также добавлю, что менеджер Илья ДВАЖДЫ общался со мной по телефону. Первый раз был звонок от меня - бронь, второй - подтверждающий звонок Ильи, после того, как через сервис 101отель он увидел, что я совершала звонки также в другие отели.
+: - бронировала года два назад через этот сервис отель в Крыму. Все было нормально. Фотки соответствовали, бронь подтвердилась, сюрпризов не было...
-: захотела сейчас посмотреть отели в Батуми, и если что-то интересное будет, сразу забронировать. Мне выкатывается список отелей на заданные даты. Но когда заходишь посмотреть конкретный отель, выясняется, что свободных номеров нет и мне предлагается позвонить в отель и уточнить, вдруг все-таки что-то есть...
Спрашивается вопрос, а зачем мне вот этот бесполезный список с отелями, если забронировать через вас все равно ничего нельзя? Убрала вообще все фильтры, результат тот же.
Вывод: ну такое себе.
Пользуюсь уже года 3.Очень люблю этот сервис,нравится просматривать описания,все четко и по делу.Также восхищает интерфейс сайта,частые полезные обновления и добавления новых фильтров.
Запланировали поездку всей семьей,билеты на поезд купили.Решили выбрать гостиницу на сайте 101 отель.Предоставлен большой выбор отелей и других видов жилья.Понравились фильтры,с помощью них быстро подобрали подходящее.При заселении все прошло хорошо.
Смело рекомендую этот сервис для лучшего отдыха.Большой выбор жилья на любой кошелек.Сайт сам понятный и приятный,нет не нужных реклам.При возникновении какой то ошибки,можно смело обращаться в тех поддержку за помощью!
Супер!Лучший помощник в бронировании жилья.Бронировали турбазу для отдыха большой семьей,подобрали его на сайте 101 отель.Цены приятные,удобная фильтрация для быстрого поиска.
Огромное количество гостиниц,хостелов,баз отдыха и тд,на любой случай можно подобрать комфортное жилье!Цены будто даже ниже рынка.Пользуемся всей семьей,рекомендую и вам)
Спасибо за отличный сервис.Постоянно с семьей бронируем здесь отели, нам все нравится:отличный интерфейс,большой выбор отелей на любой вкус, бонусы) Также огромное спасибо тех. поддержке за оперативную помощь🙏
Мне понравился сайт 101 Hotels , он максимально удобен , в нём отличные фильтры и можно очень быстро выбрать отель и всё успешно забронировать. Выбирала номер в отеле в Санг-Петербурге, всё прошло успешно. Никаких проблем с бронированием и последующим проживанием не было. На сайте содержалась вся необходимая информация об отеле и об номере и обо всех удобствах в нём. Рекомендую бронировать и выбирать номера , через сайт !Это очень удобно и безопасно.
Отличная бонусная система,возможность оплаты при заселении.У всех гостиниц есть фото и подробное описание,по отзывам легче найти подходящий.Первое бронирование прошло успешно,дальше буду сотрудничать только с вами)
Очень крутой сервис!Всё проходит гладко и спокойно,за отдых точно можно не переживать.Есть вся подробная информация не только об отеле,но и о достопримечательностях.
Сайт отличный, много информации.О каждом отеле есть вся необходимая информация.Имеется возможность выбрать жильё от самой низкой до высокой ценовой категории👏
Лучший сайт для бронирования жилья, сэкономит кучу времени на поиски отелей. Удобно, что отели можно выбирать прям на карте, так легче сориентироваться. По ценам тоже всё отлично, не завышенные.
Удобно, качественно и профессионально! Приятно,что за поездки начисляют баллы,а ими уже можно оплатить часть стоимости следующего жилья. Цены отличные,не завышенные)
Решили всей семьей поехать на Чёрное море,гостиницу подобрали на сайте 101 отель.Понравилось наличие фильтров для лучшего отбора,а также карта которая показывает где располагается гостиница.Заселились мы успешно,спасибо вам.
Не первый раз пользуюсь этим сервисом,могу смело его рекомендовать.Всё проходит гладко и четко,есть вся необходимая информация по отелям и отзывы.Как то пришлось отменить бронь,решил через тех.поддержку,деньги вернули быстро.Советую👍
Сайт 101 Hotels мне понравился. Удобная станица, легко выстраевываемые требования и быстрый отклик - все это оставило хорошее впечатление. Для меня всегда было проблематично найти жилье для отдыха и, пробуя различные сервисы, сайты, у меня оставалось лишь неприятное ощущение после них, и пропадало ожидание отдыха. Со 101 Hotels такого не произошло, чему я рада. В будущем планирую пользоваться сайтом и дальше.
Поехали с семьей в Москву на новый год,отель подобрали на этом сайте. Удобно выстраивать фильтры,а также можно сразу посмотреть на карте местоположение отелей-за это огромный плюс!
Часто бронирую отели для работы и отдыха, недавно увидела, что и в Казахстане можно забронировать. Забронировала, оплатила, подтверждение пришло на почту мгновенно. очень рада, что существует настолько классный сервис! Так как пользуюсь давно, были случаи обращения в тех. поддержку, там же быстро помогали решить вопрос. В общем, советую)
Надежный сервис. Часто езжу по разным городам, бронирую отели и квартиры. На 101 отель очень большой выбор разного жилья. Сам сервис не подводит, все устраивает.
Легко найти отель по доступной цене,со всеми удобствами.Отели подбираем с помощью фильтров,также есть накапливающиеся бонусы.Очень приятно с вами работать!
Долгое время пользуемся 101 отель,накопилось множество положительных впечатлений.Все заселения проходили на ура,не было каких то лишних затрат и ожидание всегда совпадало с реальностью.Как то не смогли поехать и пришлось отменить бронь,делали это через тех.поддержку,все прошло хорошо.Накопилась уже куча бонусов,выходит выгодно.Ставлю заслуженные 5 звёзд!
Бронировали с мужем отель. В городе ни разу не были. Приехали, ждали в ресторане, пока нам ответит отель (2ч), далее дозвонились, и нам сказали, что все номера заняты (именно хорошие, которые нам подходят). «Тот, что вы бронировали, к сожалению, занят. Извините, с сервиса не пришла заявка»
К кому вопрос? Не знаю точно. Но решили просто вернуть деньги и заехать в другой.
Нам отказались возвращать, потому что у оператора другая версия. Никогда не будем больше бронировать через этот сервис и вам не советуем.
Предоплата 50% потеряна в никуда.
Бронь №6412232
4 января 2024г
Я как представитель отеля могу сказать что минус в том что статус "гость заехал","гость не заехал" раз в 3 дня нужно проставлять.Если этого не сделать,то комиссия за бронирование будет в акте сверки и его нельзя убрать.Хотя акт сверки существует именно для этого.Он так и называется"Акт сверки",для того чтобы сверять.!!!Все площадки работают по принципу акт в начале месяца за предыдущий месяц.
И сделайте пожалуйста для гостей удобную отмену бронирования,никто не может найти информацию как отменять бронирование самостоятельно.
Приятный сайт,понятный и доступный.Нет всяких ненужных баннеров с рекламой,всё по делу.Гостиницу можно подобрать под любой бюджет,фотографии и описания помогают определиться с выбором.Цены не завышенные
Абсолютно никому не советую бронировать жилье через 101Hotels.com. Бронь не дошла до места размещения, или сам объект размещения её пропустил. Итог - отказали в заселении, осталась на улице с вещами. Благо, что была одна и планировала раньше заселиться, т.е. смогла эту ситуацию относительно быстро решить (найти другое жильё самостоятельно). Окажись я с детьми или заселяйся я при позднем заселении, была бы другая история. Представители 101Hotels.com предлагали объекту заселения самостоятельно найти мне другую гостиницу, в которую я могла бы заселиться. Не шли навстречу ни объекту размещения, ни самому гостю, разговарили без желания урегулировать данный вопрос. Приходилось попеременно звонить в 101Hotels.com для уточнения различных вопросов. Объект размещения предложил мне другой вариант в другой гостинице чисто по устной договоренности с администратором другого отеля, откуда я сбежала (условия были кошмарные). После чего я позвонила в 101Hotels.com с вопросом, что мне делать дальше. На что мне ответили, что могут только вернуть деньги. Ни о какой компенсации со стороны 101Hotels.com речи не было, если только представитель первоначального объекта размещения не пойдет навстречу. В разговоре со мной представитель 101Hotels.com пообещал, что в течение 1-3 дней вернут денежные средства, чего не случилось. После выяснения причин этого, оператор в 101Hotels.com сказал, что я самостоятельно должна была связаться с представителем первоначального объекта размещения с целью, чтобы те изменили статус моей брони. На вопрос, почему об этом не было сообщено ранее и почему этим вопросом должна заниматься я (при отсутствии в данной ситуации какой-либо моей вины), оператор ответил, что деньги мне ведь нужно вернуть. На вопрос, что если объект размещения не пойдет на штраф и не изменит статус брони, оператор ответил, что данный вопрос находится полностью во власти объекта размещения и они в таком случае ничего сделать не могут. Во избежание скандала, деньги мне все же были возвращены. Но вывод про данный сервис бронирования я сделала. Больше услугами 101Hotels.com не воспользуюсь.
Советую руководству 101Hotels.com пересмотреть политику, заняться вопросами компетентности своих сотрудников, которые позволяют себе хамить и сбрасывать звонок во время разговора.
Очень понравилось здесь бронировать отели для отдыха в другом городе,так как предоставлен большой выбор отелей по хорошим ценам.Также очень понравилась система бонусов)
Отправились с другом в Питер,апартаменты решили выбрать в приложении 101 отель.В номере было все необходимое:холодильник,плита,микроволновка и еще куча чего.Находился в 3х минутах от Метро,а цена очееь классная.В общем, ставлю заслуженные 5⭐️