Ходим в клинику всем домашним зоопарком: котики, котята, собаки, и черепахи побывали в пределах этой клиники. Все нравится! Врачи индивидуально подходят не только к питомцам, но и к переживающим хозяевам 😁. Здесь ты всегда уверен в профессионализме сотрудников. Отдельно хочется поблагодарю администратора Ирину Владимировну. Всегда очень вежливо и с пониманием проконсультирует по вопросам записи, и просто по текущим вопросам. Отлично разряжает обстановку и утешает, когда это очень необходимо! Всегда предложит альтернативу в выборе записи, если что то не подходит. Записываться одно удовольствие!
Наблюдаемся в данной клинике уже много лет. Бывало еще в круглосуточную ездили она вроде на Хасана 7а. Но тут мне роднее, персонал и замечательный, хотя за 13 лет поменялся) но ребята все так же максимально внимательны, отзывчивы и чувствуется, что с душой. Нет цели заставить вас сдать кучу ненужных анализов, как я уже сталкивалась в другой клинике…. Пожаловаться могу лишь на большие очереди 😅 но это наверное говорит лишь о том, что люди идут туда, где чувствуется душевное отношение ну и конечно максимальная заинтересованность в помощи братьям нашим меньшим.
Не знаю, как сейчас (больше не ходим в эту сеть ветклиник). Лет 6 назад ходили регулярно, было всё хорошо, прививки ставили, администраторы вежливые с этим не поспоришь. Но один случай испортил всё. Коту было плохо, рвало и т. д. Сделали анализы. Ждём следующего дня, и нам звонят по телефону, и говорят, что у кота онкология, после этого должного лечения не было, выписали бесполезные гормоны. Пошли в другую ветклинику, и нам говорят у вас обычное воспаление кишечной палочки. Конечно всякое бывает, но такого больше не хочется повторять. Коту уже 13 лет, всё с ним хорошо.
P. S. У знакомой кошка умерла от мочекаменной болезни, из-за того, что её ветврач не сказал ( тоже из этой сети) , что специальный корм нужно давать максимум месяц, а знакомая кормила продолжительное время
Отличная клиника, врачи - специалисты своего дела. С пониманием и трепетом относятся к животным! Особенно Надежда Олеговна, боролась за нашу старушку до конца… Спасибо Вам огромное🙏
Всех своих питомцев по необходимости водим только в эту клинику. И что не мало важно лечение действительно необходимое назначается, а не вытягивание денег, что большая редкость в ветеринарной сфере.
Собакену (чихуа) 5 лет. Всё это время наблюдаемся в этой клинике. Замечаний нет вообще, только положительные отзывы: цены доступные, к животным очень внимательны, все специалисты, которые были нужны, есть, никуда не бегаем брльше. За 5 лет вижу, что сотрудники здесь работают долго. Мы до того обнаглели, что даже таблетки сюда ходим пить: дома ни в какую не получается. Рекомендую! По-моему, они сейчас переезжают на Лебедева.
Вчера в очередной раз посещали клинику на Тургенева, до вчерашнего раза все было прекрасно. К сожалению, у администратора не было бейджа, но могу описать: девушка с темными кудрявыми волосами до плеч. Мы пришли без записи, спросили у администратора, смогут ли нас принять, на что она ответила: «сейчас врач освободится и примет вас», мы прождали час, после чего подошли спросить, вся ли запись занята, она сказала, что да, мы спросили, нельзя ли было сразу предупредить, что все занято и врачи вряд ли смогут нас сегодня принять (или нужно будет долго ждать), она ответила, что сказала об этом (но этого не было), после чего мы сказали, что ждать не будем и ушли. Просидели мы час, все это время собака испытывала стресс, так как боится ветеринарных клиник. Если бы администратор сразу сказала, что запись сегодня полная, мы бы не стали ждать и пришли в другой день или записались. Во время ожидания было слышно, как администратор общается с клиентами: невежливо, не может проконсультировать, когда звонил телефон, она не спешила ответить. Надеюсь, что не придется менять клинику из-за некомпетентного сотрудника. Будем приходить, когда на смене будут другие администраторы)
Замечательная ветеринарная клиника, человечные и профессиональные работники.
Есть узкие специалисты и специальная аппаратура для мед. исследований.
Очень благодарны, замечательному ветеринару, Бажиной Людмиле Ивановне, за нашего живого и бодрого кролика.
Рекомендуем 👍
Отличная клиника и специалисты. Хирург-онколог Дарья Юрьевна большая молодец, прооперировала нашего старенького мопса. Теперь наш сынок бегает и хорошо себя чувствует! Дай бог еще долго и бодро проживет. Здоровья и сил этому замечательному врачу. Весь персонал очень вежливый и обходительный, очень приятно обратиться именно туда где Вам помогут, особенно правильно поставят диагноз и спасут Вашего питомца, который к сожалению мужественно терпит боль и не может рассказать об этом. Всем здоровья и побольше позитива.
Меняю своё мнение о клинике в худшую сторону. Слишком много врачебных ошибок и откровенного хамства в отношении хозяев питомцев. К тяжело больному коту даже не спешат подойти. Хотя деньги платятся во время и немалые Кот лежит тряпочкой на руках, умирает, а врач саркрйео занимается своими делами. На вопрос, почему такое странное отношение, отвечает : ,,вы меня будете учить как лечить,,. Я в ужасе! Ставят неверные диагнозы. Предлагают усыпить и отправляют домой. Но мы живы, но в этом не заслуга клиники. Сделана сложнейшая операция, спасибо, что отказались от нас. И наш кот здоров вопреки вашим прогнозам.
Есть хорошие врачи, но это единицы. Иван Лаврентьевич, ему отдельное спасибо. Лечили у него других наших подопечных.
Обратились с кроликом, сильно надулась щека,появилась короста, припухлость могла мешать дыханию
Изначально нас вообще не хотели принимать т. к. до конца смены оставалось 30 минут , после приняли , но с явной неохотой
Даже не осмотрев нас сказали, что это флюс, при этом зубы все в прекрасном состоянии, а животное явно не чувствует боли и спокойно ест, анализы не взяли.
Назначили мрт и операцию, зная что кролики чаще всего плохо отходят от наркоза.
Дома долго искали по разным сайтам сравнивая фото с болезнями и отзывы, и оказалось что это абсцесс.
Узнали что необходимо срочно его вскрывать и сделали это сами, щеку кролик уже и не чувствовал, и даже уснул во время процесса. Щека сдулась,вышло много гноя. После постоянных промываний и обработок ранка полностью затянулась и начала расти шерсть.
Страшно представить чем бы это закончилась без нашей инициативы, кролик либо умер бы на операционном столе, либо от заражения т. к. абсцесс лопнул бы.
Обратились без записи, экстренно.Спасибо, что приняли.Доктор Модов Иван Лаврентьевич - самый внимательный, очень грамотный, отзывчивый врач, с которым нам пришлось общаться по проблеме здоровья питомца. Благодарим врача узи Максимову Викторию Сергеевну, за помощь нам.
Очень хорошая клиника, прекрасные специалисты, кастрировала котёнка год назад, никаких жалоб небыло, сегодня стерилизовали кошечку взрослую(5 лет), предупредили обо всех рисках, все подробно рассказали, и также дали инструкцию по уходу после операции. Немного дороговато, зато качественно.
Спасибо большое сотрудникам! Прекрасная клиника, приемлемые цены, прекрасные доктора.
Не навязывают дорогостоящие корма и лекарства. Мой неспокойный кот остался доволен!
Очень квалифицированный специалисты. Мою кошку вытянул буквально с того света. Ни на какие другие клинику их не променяю. К питомца относятся по доброму, как к своим, с сочувствием. Цены самые приемлемые, ниже, чем в других клиниках. Спасибо огромное им. Все сотрудники, начиная с ресепшина приветливые. РЕКОМЕНДУЮ!!!
Узнала про ветеринарную клинику от знакомых у которых есть кошки и собаки, они очень её рекомендовали. Повела свою туда на операцию, всё прошло хорошо. Спасибо персоналу и хирургу. Всё вежливые и внимательные.
Хорошая ветклиника.
Щенка беспокоили ушки, записались на приём в данную клинику.
Приняли немного раньше назначенного времени. Объяснила врачу, что нас беспокоят ушки и врач Федотова Наталья сообщила, что у нас отодектоз и в связи с этим отит. Нас успокоили, сообщив, что ничего ужасного в этом нет, закапали в ушки и назначили лечение.
Спасибо.
Добрый день!
Мы обратились 15.10.2023 на Тургенева, с собакой, состояние было плохое. Врач осмотрел, сразу при осмотре понял в чем дело, собаку оставили на капельницу и уколы, на следующей день ее прооперировали, прокапали, прокололи антибиотики, отправили домой на таблетированное лечение. Динамика положительная к сегодняшнему дню. Спасибо огромное за спасение нашего питомца. Персонал всегда приветливый, доброжелательный, в очередях не сидели, даже если и приходилось подождать, то это максимум 15-20 минут.
Если вы хотите скорее приблизить смерть вашего больного питомца - смело оставляйте его тут на дневном стационаре, якобы на "лечение", и он будет лежать все время пребывания тут в собственной моче, кале, рвоте на грязной мокрой пеленке, без движения и ухода, что скорее ухудшит его состояние в дальнейшем.
Ветеринару- терапевту Артамонову Алексею - хочу посоветовать- начните уже лечить Панлейкопению (чуму) у кошек препаратами, дающими действенный эффект- фоспренил, витам, гамапрен, гамавит, ронколейкин- которые есть в ветаптеках города, но почему их нет у вас - вопрос квалификациии вашей ветклиники.( моему кота был назначен тут Р-р Рингера, антибиотик, противорвотное, омез, спазмалгон, ничего, действующего на причину чумы- вирус, и никакой поддержки истощенному коту).
Если животное в тяжелом состоянии все, чем вы можете помочь - подержать его в своих выделениях, поколоть сомнительного действия препараты, приблизив смерть, продолжив страдания маленького истощенного существа - да вы изверги настоящие, наживающиеся на чужом горе, а не лекари животным.
И все это за неплохие деньги - 5300 руб, от которых молодому коту полутора лет стало ещё хуже.
Да, хозяева животных, цены на лек.препараты тут мега завышены, наверное некоторые в 10 раз чем в аптеке. Советую - выбирайте другие клиники, более благожелательные и умеющие лечить, а не эту шаражку.
Владельцы клиники "Друг" - вы везде отписываете, что трепетно относитесь к каждому клиенту и стремитесь помочь, так вот, вы нагло врёте, цель вашего существования- в первую очередь нажива, прибыль, и ваши ценники и отношение тому доказательство.
Жуткая антисанитария творится в филиале на Тургенева 12, очень жаль что мы выбрали это место, чтоб принести на лечение своего молодого кота, ваше халатное, наплевательское отношение приблизило его смерть.
Все лечение было мимо, он почувствовал только ухудшение от лечения у вас.
Здоровья и благополучия вам и вашим семьям.
Позор вам, как специалистам в ветеринарии.
PS. Отвечу на ваш комментарий по поводу врача и фуфломицинов.
Если вы предпочитаете лечить людей препаратами для животных - у меня для вас печальные новости... Проверьте голову.
Второе - препараты, перечисленные мной для лечения чумы кошек - действенные на основе статей на тему о практическом лечении панлейкопении. Почему о них не знают ваши ветеринары? Может нужно своевременно обновлять знания?
И - если вы в стенах своей клиники сначала заражаете моего кота вирусом чумы, а потом пеняете мне о вакцинации животного, так вакцинация не убережет животное от заболевания.
Советую вам соблюдать противоэпидемический режим, профилактику передачи острых инфекций в своих клиниках.
Еще раз - счастья вам до отвала.
Лечили тут кошку от гастрита, помогло, принимают быстро, делают комплексные анализы и операции, так же видел что ходят туда с черепахами кроликами и т.д
Клиника отличная, нам всё понравилось, персонал вежливый, всё объяснят, подскажут, цены приемлемые. Водили кота на кастрацию, всё прошло успешно, советую!!!
Обращались с котиком, жалобы были на рвоту, отказ от еды и воды, вялость.
В первый день сделали капельницу против обезвоживания, взяли анализ крови.
На следующий день сделали тест на панлейкопению по итогам анализов крови, диагноз подтвердился.
Назначили лечение, три дня капались. После второй капельницу котику стало лучше, но все так же не кушал и не пил.
Спустя несколько дней лечения коту стало лучше, анализы показали высокую динамику лечения.
Когда только услышали диагноз думали, что котик не жилец(прививки были не все)
В итоге все обошлось благодаря врачам этой клиники, сейчас котик активный, кушает, бегает и ведёт себя как обычно.
Большое спасибо от Акая. :)
27.03 мы обратились в данную клинику, у кошки был хриплый голос, текли слюни, хромала на левую лапу. Как мы зашли в клинику, администратор (к ним претензий нет)ушла сообщить про нас Щелкановой Веронике. Слышно было только администратора : "Нужно кошечку принять. Как ты не хочешь принимать? Ты и так мало выходишь(или работаешь, до словно не помню, но суть передана)". После сообщила что нас примут.
Осмотрев мою кошку по кличке Луня( для проверки информации, фамилия у нас Охахлина), предположила что у нас возможно тромб... На УЗИ сердца сказали что всё отлично, но Вероника Юрьевна дальше продолжала говорить про тромб. Поставили капельницу и потом отпустили домой без диагноза.Каждый день мы ходили на капельницы, с каждым днём кошка угасала на глазах.Только Модов Иван был к нам не равнодушен, помощницы ветеринара(извините, не знаю как правильно называется их профессия) тоже были не равнодушны. Только Иван Лаврентьевич, поставил предположительный диагноз правильно. Но что бы его подтвердить, нужно записаться сначала к неврологу, который может нас принять только через 5 дней(Лунечка могла просто уже не дожить) и только потом невролог отправила бы на пункцию. Просто так мы ходили на капельницы, потратив 10-11 тысяч без диагноза. Мы потеряли очень много ценного времени.Кошка на 4 день уже превратилась в состояние "овощ", она не могла уже ходить, кушать самостоятельно, спала с открытыми глазами. взгляд был не сфокусированный. Мы обратились в другую клинику, они согласилась с предполагаемым диагнозом, который предположил Модов Иван. Диагноз Фип нейроформа(Иван даже форму правильную назвал). Что бы не терять время мы начали лечиться. К счастью, моя кошка уже бегает и прыгает(заслуга не ваша) .Веронике Юрьевне не понравилось, что мы обратились куда то ещё, дала написать отказ и ещё и пристыдила. И нашу форму путала с влажной, ссылаясь что у нас нет выпота. Хотя у нас нейроформа.
Если вы не можете поставить диагноз,говорите сразу,важно сохранить жизнь а потом уже деньги!
Большое спасибо докторам! В частности врачу Артамонову. Помог нашей кошке. Всё отлично! Всё профессионально! Советую эту клинику. Не переживайте за своих питомцев. Здесь они в надёжных руках
Являюсь постоянным клиентам этой клиники. Спасибо огромное докторам. Всегда вежливые, отзывчивые и конечно же профессионалы в своём деле!!!
ОЧЕНЬ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
Замечательная клиника
Лечимся в основном только здесь, кроме неотложных случаев
Ставили все прививки собаке тут, очень отзывчивые, доброжелательные врачи
Находят подход к любому животному
И всегда подробно отвечают на все вопросы, и также подробно объясняют по результатам осмотра и анализов
Прекрасные вет.врачи, есть все необходимое оборудование для диагностирования и лечения. Очень быстрый результат анализов, всегда врач сам перезванивает по результатам и даёт корректировку лечения если требуется Готовы по телефону дать рекомендации, если необходимо.
Очень понравилось отношение медицинского персонала, внимательное чуткое, заботливое. У кошечки была небольшая травма порез дали рекомендации по лечению, затем пришли провериться всё хорошо. Очень довольны.
Ходили давно с кошкой на другой адрес изначально все хорошо под конец стали разводить на деньги говоря о том что нужно ставить ещё инъекцию за 1,5 тыс. хотя мы весь курс проставили и состояние было стабильное мы в ней не нуждались
В этом году пошли в этот филиал ставить прививки щенку когда ставили первую никто ни про какие графики вакцинации не говорил сейчас утверждают что мы опаздали ( хотя в инструкции к препарату чёрным по белому написано что ставят в 12 недель, нам сейчас только 12 исполнилось) в общем предлагают заново ставить прививки
Обычное разводилово на деньги почему вы не можете просто лечить животных обязательно надо навариться и без разницы что это может навредить животному
Если хотите убить свое животное оставляйте его в Друге! Здесь вашему животному не окажут профессиональную помощь! Отдали много денег, а кошке стало только хуже. Хорошо что во время поменяли клинику и кошка пошла на поправку.
Хорошо что есть эта клиника, заболел щенок 3 месяца пришли сюда без записи хотя по телефону нам сказали что работают по записи, но т.к ситуация экстренная то приходите примут и окажут помощь, действительно пришли оформили карту подождал минут 20, нас пригласили на приём, доктор молодой, но очень грамотный, осмотрел предлржил сдать анализ крови сказал что по цене, приходили несколько раз , всегда к нам относились с пониманием, сначала боялись что лечение будет уж очень дорогим, но все про все получилось совсем не много. Спасибо огромное за нашего Марти растёт и радуется жизни! Получили кучу наставления и рекомендаций по уходу за малышом.
Ходим в данную клинику ставить прививки собакам. Хорошие администраторы, врачи отличные всё расскажут, подскажут и все спокойно, нет такого, что вас готовы обобрать До нитки.
Спасибо! Рекомендую
Очень понравилась клиника.Персонал добрый и отзывчивый.Специалист очень грамотно все объясняет,назначает нужное лечение.Плюс еще,что узкий специалист по грызунам есть только в этой клинике.Цена - качество соответствует.Работают в выходные дни,что очень удобно.Всем довольны,обращаемся сюда со своими питомцами.