Отличный магазин! Всегда широкий ассортимент горнолыжного оборудования и экипировки. Покупал там лыжи и ботинки себе и жене. Продавцы отлично подобрали все оборудование, катаемся с удовольствием.
Есть парковка, хоть и не большая. Есть туалет. Принимают карты.
Если не можете определиться с моделью лыж, то вам сюда - консультируют профессионально.
Мне нравится этот магазин. Всегда находила там то, что мне нужно. Вот и сейчас купила горнолыжные ботинки дочери. И персонал там очень внимательный и профессиональный.
Подсказали какие лыжи выбрать, объяснили ситуацию с поступлением снаряжения, не стали опровергать мои взгляды на горнолыжную снарягу, хотя было видно, что не нравятся некоторые мои соображения. Балл снимаю за то, что во второе моё посещение уже другие консультанты были равнодушны и инертны. Может не выспались? А я пришел к открытию.
Отличный магазин по качеству и ассортименту спортивных и туристических товаров. Консультанты очень коммуникабельны. Подсказали с выбором. Для подстраховки забронировали другого цвета рюкзак. Отличный магазин!
Роскошный магазин! Удобная стоянка. Очень толковые продавцы-консультанты! Выбор снаряжения на покатушки любого уровня. Много одежды и аксессуаров. Если мне или моим близким что-то нужно для покататься еду только сюда 👌👍
Это как раз тот случай, когда хозяева магазина сделали многое, чтобы магазин был хорошим - отличный удобный сайт и в принципе, не плохой ассортимент. НО! Большая проблема кадров! Ужасный единственный сильно пожилой консультант, который звонил, когда я сделала заказ, абсолютно по-хамски разговаривал и плюс, когда я приехала в магазин, он так сказать "работал" с клиентами. Хамил направо и налево, перебивал, не давал говорить, ничего не советовал, всячески делал вид, что он хозяин, а мы пришли видимо взаймы попросить, и это при том, что средний ценник курточки в районе 100 тыс. Есть предположение, что этот пожилой человек, возможно, родственник хозяина или что-то в этом роде, иначе непонятно, зачем такого консультанта держать в магазине. Очень неприятное впечатление от посещения. Я реально готова была купить полный комплект для себя и оставить там "кругленькую" сумму, но только благодаря этому человеку до покупки я не дошла. Больше туда ни ногой!!!
Отличный магазин с супер профессиональным персоналом. Знают ответы на все вопросы и оказывают помощь в подборе оборудования под запрос клиента. Широкий ценовой диапазон. Есть возможность припарковаться около магазина
Давно не видел такого наплевательского отношения к клиентам.Зашли купить шлем,стоим.выбираем,ценников нет.Хотим задать вопрос,персонал бежит мимо,хотя видно,что люди пришли купить снаряжение.Наконец выцепили седоватого дядечку из потока,вид такой.как будто от важного дела оторвали.Спрашиваем про цену конкретного шлема,ответ-"а вы мерили,?"И снова убегать.Не дали уйти,пошёл сканировать,за стойкой сидят человек 5 персонажей,занятые очень,глаз от мониторов не отрывают.Один буркнул что-то,сам продован не услышал,переспросил.И опять убежал.Короче никаких консультаций по покупке,ответов на вопросы,Видимо продать снарягу и заработать деньги им не надо,заняты какими-то своими важными делами,причём покупателей в зале почти нет.И обслужить потенциальных клиентов тоже недосуг,свои проблемы важнее.Короче,магазин не понравился,к посещению не рекомендую,потратить деньги в Москве можно и в более профессиональном салоне.
Подбирал здесь горнолыжные ботинки трижды и одежду дважды. Прекрасный грамотный консультант ответил на все вопросы и живо подобрал всё что нужно.
Лыжи и ботинки выше любых ожиданий в плане цены и качества. Хорошие скидки. Одежда брэндовая по средним ценам и даже ниже.
Отличный магазин!
Заказывали с озона, задержали доставку, прислали не тот товар, пришлось вернуть. Люди там слепые или как? Что заказывали это последняя палатка Talberg galla 3, а пришло что на 1 и 2 фото. Отвратительно, как так перепутать можно?
Замечательный магазин для любителей горных лыж и сноубордистов разных уровней от новичков до асов . Большой выбор лыж , одежды . Можно найти амуницию и для детей
Нормальные ребята. Магазин конечно не такой современный как ожидаешь, но он и рассчитан на своих давних клиентов. Представлены практически только топ бренды
И
Игорь Анатольевич
Знаток города 4 уровня
4 февраля 2023
Отличный магазин. Квалифицированные продавцы без внимания не оставят, ненавязчиво подскажут по интересующей вас теме. Покупаю вторую терму, которую удобно выбирать и мерить на отдельном балкончике.
Шикарный выбор лыжного снаряжения с отличным соотношением цена/качество.
Консультанты влюблены в свою работу и точно знают своё дело, не пытаясь продать ненужный или более дорогой товар.
Шикарный магазин, есть своя удобная парковка, внимательный и отзывчивый персонал. Хороший ассортимент горнолыжного оборудования и одежды.
Однозначно рекомендую.
С
Сергей М
Знаток города 7 уровня
14 июня 2023
Брал палатку. Хороший ассортимент. Часть палаток стоит в зале, можно посмотреть в собранном виде. Много спальников, ковриков и прочей снаряги для туризма.
Приобрели электровелосипед Shulz e-goa. После доставки велосипеда оказалось, что батарея электровелосипеда мертва, из-за того что не соблюдены условия хранения от производителя, а именно: батарею нужно заряжать раз в три месяца. Позвонили на горячую линию магазина, сотрудница заверила, что вопрос будет решён и с нами свяжутся. Никто не связался, звоним на следующий день, опять та же песня. По итогу, уже больше двух недель никаких новостей нет. Будете покупать что-то из электротранспорта, проверьте батарею сами, чтобы не попасть в такую же ситуацию как я.
Добрый день. С Новым годом! Отличный магазин, персонал вежливый. Нам всё подобрали, принесли в примерочную. Ассортимент очень большой. Цена-качество соответствует.
Покупаем 3й раз, но есть маленькая проблема... У этого магазина постоянно нет в наличии ассортимента, но наверное это проблема специально создана, что б где то сбагрить товар залежавшийся, хотя мы доволь, что все то, что нам было необходимо купили, продавцы на высоте всю инфу не скрывают работая на совесть....
Приходила сюда за палаткой и всяким по мелочи. Консультант помог найти модель по моим запросам. Перед магазином есть площадочка, все можно собрать и посмотреть. В целом очень довольна их работой, ассортимент в магазине большой и разнообразный.
Всем рекомендую данный магазин спортивных товаров. В интернете присмотрела интересующую меня модель велосипеда и быстро все оформила. Менеджер связался со мной не замедлительно. Велосипед был последний, но не смотря на это, отправили мне его в другой город. Собран, упакован на 5+. Спасибо вам огромное, ребёнок доволен. Удачи вам и дальнейшего процветания.
Не хотите работать,так и скажите!!!!! Думаю что сами всё поймёте.Дело в плохом обслуживании,и наглом,хамском персонале!!!! Займитесь лучше чем то другим,что будет вам по душе! Жаль меньше одной звезды нельзя поставить...👎👎👎
Читал в отзывах про консультанта который без причины хамил, так вот ,я в этом убедился лично. Причем их там двое. В выражениях не стесняются, открыто хамят с самого начала диалога. Я так же стал свидетелем хамского диалога с другим покупателем. Остальной персонал в это никак не вмешался. Делаю вывод что для этого магазина это абсолютная норма. Поситив этот магазин вы практически гарантировано уйдёте с плохим настроением!
Оценка за сервис, который очень ненавязчивый. Все продавцы настолько были заняты, при пустом магазине, что даже было неудобно их отвлекать. Мне, как новичку, хотелось получить совет, но было всё очень неохотно.
Редкий пример олдскульного магазина, где можно палатку выбрать не по картинке, а вживую и поставить её посмотреть. Цены при этом на уровне интернет магазинов
Отличный выбор, в чём помогает опытный персонал на своём опыте в том числе! Испытывают и выкладывают отзывы о продукции (в моем случае горные лыжи Head core 99). Очень легкие и управляемые лыжи. На 3 день одна лыжа расклеилась, но по приезду в Москву передал их в 10 баллов, они их отправили на экспертизу и вернули мне 42 тысячи с учетом того,что на момент возврата денег они уже стоили 30 тысяч! Без каких либо вопросов и задержек. Все на уровне! Спасибо! Обязательно буду продолжать покупки у вас!
Отвратительная забегаловка!!! Их сотрудники не знают полную характеристику товара впихивают клиентам отталкивоясь на заводские руководства например размер палатки зводской ярлык 460×400, а на самом деле 460 это диогональ а размер от стенки до стенки 400. Даже на сайте написанно ДЛИНА 460, ШИРИНА 400. НЕ НАПИСАННО ЧТО ДЛИННА ДИОГОНАЛИ. Возврат денег не дают, нарушают закон прав потребителя. Будем подовать в суд. Испортили весь праздник детям, боссейн размерв каторого я указывал их сотруднику 420×210 и по гоборитам он не вместился в их полатку так как её реальные размеры 400×400 а не 460×400.
Покупал здесь пару одежду и снаряжение на распродажах. Всегда попадались грамотные и внимательные консультанты, помогали с размерами, подсказывали при ошибках (пусть и редких) в описании на сайте. Плюс магазин рядом с метро, в центре.
Купил себе комплект лыж и ботинки. Выбор и цены как для вне сезона порадовали. Магазин советую. Надеюсь, в следующий раз вернусь уже для покупки комплекта STÖCKLI
Менеджер в очках неадекватный вообще. рассказывает как все покупатели его разрывают,что нужно смотреть на их сайт товар прежде чем зайти к ним.в итоге палатку он вынес измазанную и в траве,товарный вид на 4.также заявил ,что я наглый и все его телодвижения ради меня,как он оценил, стоят 500 рублей,против 100 рублей если он продаст мне эту палатку.полное нежелание консультировать. Ставлю этому магазину самую низкую оценку
В самом магазине не был , заказ делал через интернет . Сайтом пользоваться очень удобно , все просто , понятно и доступно . Весь товар разбит по категориям , по брендам , есть фото (видео) , описание и параметры . Если нет в наличии , так и пишут что нет . Цены приемлемы , много всевозможных скидок . Заказывал палатку Tramp Bell-4 v2 , до этого пользовался восемь лет Tramp Bell-4 (старушке пора на пенсию) решил обновить . Сотрудник магазина позвонила буквально через 12 минут (чем я был удовлетворительно удивлен) , уточнили детали заказа и доставки . На следующее утро прислали sms , что товар отгружен - ждите звонка курьера . К 16 часам палатку доставили . Проживаю 15 км от МКАД с другой стороны Москвы , в пятницу , да еще и бесплатно +клубная карта . Молодцы , сколько пользуюсь услугами интернет магазинов , такой оперативности еще не встречал . Жаль что сам магазин находиться далековато от меня .
Втюхали не плохой рюкзак, но за эти деньги можно было купить гораздо лучше. Продавец пытался все время бравировать авторитетом, вместо того чтобы рассказать о реальных преимуществах и недостатках снаряги.
Мало того, что я только здесь покупаю качественные палатки, хотя они не только их продают. Так ещё и подарками задарили. Много акций. После заказа позвонили уточнить и прислали номер брони. Продавцы вежливые