400 м
Все места
Маршруты
Маршруты

Sheraton Palace Hotel

4.7
130 отзывов
Круглосуточно
+7 (495) 931-97-00
Показать телефон
1-я Тверская-Ямская ул., 19, Москва, Россия

Добавить фото

Парковка
Оплата картой
Wi-Fi
Кондиционер в номере
Тренажёрный зал
Химчистка
Носильщик
Интернет
Номера для некурящих
Обслуживание номеров
Переговорная
Прачечная
Бар у бассейна
Мини-бар
Лифт
Ускоренная регистрация заезда/отъезда
Банкомат
Удобства для людей с ограниченными возможностями
Массаж
Детское меню
Детские кроватки/люльки
Сейф
Круглосуточная стойка регистрации
Камера хранения
Номера со звукоизоляцией
Трансфер
Фен
Телевизор в номере
Баня
Бизнес-центр
Кафе
Джакузи
Салон красоты
Халат
Тапочки
Сауна
Утюг
Бар
Ресторан
Конференц-зал
Консьерж-сервис
Отопление
Терраса
Spa
Оздоровительный центр
Количество звёзд
5 звёзд
Номеров
212
Цена номера
от 7333 ₽/ночь
Дата реконструкции
2014
Время заезда
14:00
Тип трансфера
платный
Количество баров
2
Количество ресторанов
2
Тип сейфа
в номере, у администратора
Доступ в интернет
в номерах, на всей территории отеля
Тип парковки
платная
Оборудование для кухни 
чайник
Трансфер
до/от аэропорта
Время выезда
12:00
Прокат
машин
Дата постройки
1993
Оснащение бизнес-центра
компьютер
Питание
без питания
Частота уборки
ежедневно

4.7
479 оценок

Все отзывы

По умолчанию
14 июля
Тихий, уютный отель с чистым и большим номером. Быстрая регистрация.Ещё
3
1
17 сентября
В номере отеля обнаружил на подушке насекомое, естественно, его пришлось "ликвидировать". Все бы ничего, если б насекомое не было кровососущим и после того, как насекомое было уничтожено, остался след крови на подушке довольно внушительных размеров. Обратился на стойку регистрации. Сначала мне предложили только поменять постельное белье, сославшись на отсутствие свободных номеров. Потом все же свободный номер "нашелся" и менеджер согласился на апгрейд. Что это было за насекомое я так и не понял, однако, то, что в нем была чья-то чужая кровь, которая оказалась у меня на подушке - это факт. Вообщем, нонсенс колоссальный. Не хочется ничего говорить про санитарные нормы и стандарты обслуживания в отеле категории "5 звезд", но то, что мне еще и пришлось настоятельно убеждать менеджера службы приема-размещения на замену номера - это было очень не приятно и совсем не понятна мотивация сопротивления сотрудника. По моему мнению, подобные инциденты должны завершатся бесшумно, в крайнем случае, тихо при "полной капитуляции" менеджмента отеля. Резюмируя все выше сказанное, в моем лице вы потеряли очередного постоянного гостя. Спасибо!Ещё
1
Ещё 8 отзывов

Рассылка Яндекс.Карт

Подпишитесь, чтобы узнавать об интересных местах в вашем городе