Первый раз брал машину в прокат. Общее впечатление выше среднего. Менеджер на контакт идет. Любое желание готовы удовлетворить. Но при этом все за деньги. При первичном заказе машины про мойку не было разговора. При получении машины выяснилось, что я должен заплатить за мойку 1000 руб. Согласен. Получил чистую машину и сдать должен чистую. Попросил подогнать машину на пост в Абхазию. Пригнали. Но при этом 1200 руб потребовали. Сдать машину должен в тоже время что и получил. У меня это было в 15:30 час. А самолет в 23:50 час. Попросил оставить машину, согласились. Но при этом потребовали доплатить за дополнительные сутки и оплатить "внеурочное время" сотрудника который будет принимать машину в 21:00 час. Считаю, можно было взять оплату за пол суток. А так за лишних 6 часов я заплатил полные сутки в размере 2500 руб. Можно пользоваться услугами проката данной организации, но и стоить все самому проверить и посчитать. Приятный бонус: менеджер Михаил сам предложил и нашел возможность нас со стоянки прокатных авто отвезти в аэропорт. Не выгнал в ливень! Здесь очень огромная благодарность!
Первый раз брали авто в аренду и не ошибся с выбором данной компании. 2 дня штурмовал интернет в поиске. Потому, что многие берут дополнительную оплату за выезд в краснодарский край. И у некоторых в отзывах прям много негатива по поводу сдачи автомобиля и не возврат залога за некачественную мойку. Брали Солярис 2015года на 5 дней 300км в сутки и + брали у них кресло для ребёнка. Приехал к ним на площадку, меня встретили показали автомобиль, заполнили акт приёма-передачи авто со всеми сколами и царапинами. Я ещё на всякий случай сделал видео и фото авто. Авто в технически исправном состоянии, без каких либо посторонних стуков и звуков. Проехали порядка 900км. Перед сдачей авто заехал только на заправку, мыть даже не стал, оплатил им 700руб. потому что заезд на мойку стоит столько же, если не дороже. При сдаче, мастер осмотрел автомобиль, зафиксировал пробег и передал мне залог обратно. Мы довольны выбором данной организации.
Это мой первый опыт использования прокатных машин. Много негатива слышал про штрафы, выдуманные дефекты и пр. способы удержания дополнительных денег, кроме стоимости аренды, поэтому были некие сомнения и переживания как пройдёт сдача авто, но мои опасения не подтвердились.
При получении машины, в моем присутствии были зафиксированы все дефекты в акте, я внёс стоимость аренды и залог наличными. При сдаче менеджер осмотрел авто, новых дефектов не было, поэтому мне тут же вернули залог в полном объёме. Мыть машину сам не стал, не думаю, что много сэкономиш, проще оплатить салону 700р., зато вопросов ни каких по качеству мойки не возникает.
Процедура получения и сдачи занимает порядка 10-20 минут.
Плюсы данного проката.
Ограничение по территории весь Краснодарский край, многие другие прокатчики требуют отдельно оплатить выезд за пределы Сочи.
Можно выбрать суточный пробег по километражу., при сдаче учитывается суммарный пробег за все сутки аренды.
Машины указанные на сайте и цены соответствуют, взял Рио на 5 дней по 1200р/сутки в январе 2024.
Машина хоть и была бита и крашена, но обслужена и в полном порядке, едет ровно, прямо, не гремит, расход в норме. За 5 дней накатал почти 700км, съездил к родственникам в сторону Апшеронска, все прошло хорошо.
Из замечаний, не хватало подлокотника (но тут наверное, выбери более дорогой вариант и будет более комфортный авто), так же не хватало парктроника, и немого напрягало отстутсиве видеорегистратора.
По итогу пользования прокатом остался доволен на все 100%.
Всё прошло хорошо: передача авто, kia Rio 2015,в хорошем состоянии, чистая. Всё вовремя, стоимость как и была оговорена при оформлении аренды на сайте. Перезванивали для подтверждения, и направляли контакты кто передаёт и забирает машину. При передаче, снимаете на видео всю машину, в акте всё недочёты по авто помечены.
Брали машину, очень довольны! Машина в очень хорошем состоянии! 10 дней путешествовали по Краснодарскому краю. Сотрудники вежливые, машина хорошая - мы довольны. Спасибо!
Брал в аренду солярис 2015 года, удивлен отличным техническим состоянием, особенно с учетом пробега за 200тыс.
Плюс ко всему внимательные, доброжелательные менеджеры, низкие цены и лояльное отношение. Еще перед моим приездом сняли видео всех царапок и внимательно внесли в акт, не пришлось на это время тратить.
В общем все было легко и круто, я очень доволен. Мои теплые рекомендации!
Большая благодарность от меня коллективу Рентакар за обслуживание!!!
Обзвонил более восьми компаний и в итоге остановился на Рентакаре. Отдельная благодарю Ингу, Надежду, Ефрема и Андрея за человеческое отношение!
Ребята всё объясняли в доступной форме, отвечали на все вопросы спокойно!
Забрали из аэропорта, а после возврата авто доставили в аэропорт.
Брал шкоду рапид для поездки по Сочи, в Архипо-осиповку и обратно в Адлер.
Машину выдали заправленную и чистую снаружи и внутри. Шкода вела себя очень хорошо, видно было, что обслуженная)))
Всё было быстро, чётко и здорово!!!
Ещё раз, ребятам спасибо 🙏 большое за содействие в моих замыслах!!!
Мой первый опыт по аренде авто! Ребята, не бойтесь! По крайней мере здесь все чётко и просто! Созвонились, договорились! Цена самая маленькая по городу и самое главное ограничение по пробег самое большое. Мы брали на два дня солярисе, пробег в сутки 350 км, этого вполне чтоб прокатиться по побережью! Огромное спасибо Инге, Александру и Михаилу! Ребята теперь только к Вам! Успехов и процветания!
Меня все устроило. Прилетел в Сочи в аэропорту встретил менеджер, отвёз на их парковку я принял авто. К авто нареканий нет, внешний вид хороший, салон чистый. Удобно им сдавать на подъезде заправка. Приняли быстро.
Отличная фирма для аренды автомобиля. Брали на три дня шкоду, машина в отличном состоянии, чистая, ухоженная. Отдельное спасибо менеджерам, сервис на высшем уровне. Без проблем взяли, без проблем вернули. Огромное спасибо за отдых. Рекомендую.
Лучшая аренда в Сочи и Адлере. Подтверждаю.
Встретили в аэропорту. Выдали чистую машину, с полным баком. Очень доброжелательное отношение со стороны сотрудников (касается и офиса, и сотрудников на выезде). Андрею отдельное спасибо! Все четко рассказал, показал, вместе осмотрели.
Нужна была автолюлька (ребенку меньше года) - не проблема (ценник очень адекватный), второй водитель (пожалуйста, супругу вписывал).
Брали сначала на 13 дней, потом продлили на 1 день и в итоге еще на 5 дней продлили.
В итоге, 19 дней откатали.
Продлять аренду, 5 секунд через ватсапп + оплата онлайн.
Большое спасибо Рентакар! Желаем успехов и дальнейшего развития в правильном направлении!
Пользовалась их услугами первый раз,выбирала по отзывам, и не прогадала! Машину бронировала за месяц, оператор перезвонил,все объяснил,ответил на вопросы, перед прилетом выслал телефон сопровождающего. Нас забрали с аэропорта к офису,там мы осмотрели машину,зафиксировали царапины и вмятины на видео, оплатила на месте,плюс залог,наличкой. В поездке машина вела себя хорошо, не смотря на пробег почти 200000,просто умница. Хендай Солярис,автомат, номера местные,и менты ни разу не остановили). Документы,страховка всё в порядке, я дотошно проверяла. Машину принимали Андрей и Ефим, всё четко. Спасибо! Если приеду снова,машину буду заказывать только здесь.
Отличные ребята, брали машину в аренду несколько раз, всё быстро и недорого! Чистые машины, подача в удобное место! Рекомендуем! Отдых становится мобильнее и легче!
Все понравилось. Получилось арендоватььмашинку в течение 1.5 часов после звонка /разговора с администратором. . Также услуга доставки в аэропорт очень удобно- загрузил утром багаж в машину и посде премки на Мира 42 нас подбросили на этой же машинке в аэропорт. хоть и есть пробки в Адлере, но дорожная инфраструктура по достроемечателостям очень развита и дрбраться в ясочи Парк/ SkyPark и Роза Хутор совсем не сложно.
Спсибо сотрудникам компании Инге и Андрею.
Брала в аренду Солярис 2016г. Пробег 231к, но машина не подвела. Есть сколы и царапины по всему кузову, но ребята это все фиксируют в акте. Сервис не навязчивый, общаются приятно, не прикапываются. Машину отдают чистую, с полным баком. Такую же надо вернуть. Если не хотите мыть, то мойку им оплачиваешь.
Брал киа рио 2016 для радиальных поездок из Сириуса. Очень приятная цена. Быстрая подача и прием авто. На вотсап менеджеры готовы ответить на любые вопросы. Очень рекомендую!
Арендовал авто для поездки с семьей. Очень переживал за надежность компании. Со стороны хочу поблагодарить оператора. Все информирование шло заранее, всю нужную информацию дублировали в переписке. В Аэропорту встретили, по окончанию привезли. Приемка и Передача прошли без заминок. Спасибо Михаилу, очень тактичный и вежливый сотрудник👌 Машина была в исправном состоянии. Цена аренды включала страховки и сборы. Компанией довольны и с удовольствием воспользуемся снова. 🤝
Большое спасибо ребятам! Встретили в аэропорту, машину с адреса забрали, все оговоренные условия выполнены в полном объеме. Цена очень приятная, мне получилось дешевле взять машину и доехать до Анапы, чем добраться туда на такси. Еще раз огромное спасибо, до новых встреч, только к Вам!
Приехали по факту, взяли Skoda Rapid.
Автомобиль обсолютно новый. Арендовали на три дня и поехали Сочи - Пляхо. 700 км проехали с комфортом и удовольствием.
Встретил нас менеджер Ефрем, очень качественно и граматно обьяснил все правила. Остались всем довольны, спасибо !
Спасибо огромное Команде Рентакар! Приятно с такой командой иметь дело, очень приветливо и заботливо проконсультировали при выборе машины, встретили в аэропорту, и проводили в аэропорт! Отличные ребята, очень рекомендую и сами обязательно еще раз к вам обратимся!
Посмотреть ответ организации
К
Кирилл Селиверстов
Знаток города 9 уровня
14 декабря 2023
Очень доволен своим выбором данной компанией, по прокату машин! В данной компании богатый выбор машин, разумные цены на аренду авто, абсолютно прозрачные условия пользования машины! Без скрытых условий аренды! Грамотный и отзывчивый персонал. К техническому состоянию машины, вопросов не возникло! Все было исправно, без нареканий!
Добрый день!
Посчастливилось воспользоваться услугами прокатчика в начале марта.
Порадовали: активность диспетчеров - звонят напоминают, уточняют время и данные, рассказывают важные детали (расписание работы, своевременно скидывают данные конкретного менеджера), готовность к решению проблем: быстро проконсультировали при ДТП (по вине второго участника), запросили фото, при сдаче автомобиля проблем после не возникло. Машина была Рио в состоянии лучше, чем все предыдущие машины разных прокатчиков в Сочи, услугами которых пользовался, при цене ниже, оформлена на компанию, а не как обычно)
При возврате с моим небольшим опозданием пошли навстречу, подтверждается клиентоориентированность.
Небольшое пожелание: я понимаю, что платный возврат за сдачу в нерабочее время- устоявшаяся практика в Сочи, но лучший клиентский опыт - оставить машину на парковке, ключ закинуть в ящик. Это работает с прокатчиками в аэропорту обычно. Но вы очень близко, поэтому может быть удобно. До аэропорта 2 минуты на такси.
Всё равно берете депозит. Кстати, даже самые маленькие подвальные прокатчики за границей умеют блокировать депозит на кредитках- это удобно, тк деньги не нужно отдавать свои, а сумма депозита там гораздо больше.
Спасибо!
Уже писал, но с этими ребятами подружился, беру у них авто уже 8й или 9раз.
Не разводят, не напрягают
Все хорошо. Даже был случай я повредил на парковке Колпак колеса, так удержал сущие копейки.
Ребята только одну прошу курите хоть пару машин по уровню выше. Иногда нужно)
Всем привет, в мае брали авто в аренду для поездки в Ялту по рабочим вопросам. Сравнивал разные предложения, рентакар дали лучшую цену. Отличная цена, обслуженные исправные автомобили (свежий авто парк). Отдельное спасибо контакт-центру - сразу проговорили детали всей поездки и точно расчитали сумму аренды. Залог вернули вовремя, самое главное не нарушайте ПДД и не гоняйте!!! Автомобилем и сервисом остались очень довольны!!
Пользовались услугой по аренде авто не в первый раз здесь, всё хорошо было, в последний раз попросили залог оставить 5000 руб, при возврате авто вернули, а так всё хорошо. Обязательно проверяйте всё царапини, вмятины и другие недочёты при приёме машины и снимайте всё на видео!
Доброго времени суток! Хочу выразить огромную благодарность компании Рентакар за наилучший сервис, а именно, за помощь в подборе автомобиля под мои задачи, чуткость и понимание потребностей клиента, приятные цены, по сравнению с конкурентами. Предоставили автомобиль чистый, заправленный, технически в отличном состоянии. Выбором остался доволен на все 100%!!! Отдельную благодарность хочу выразить оператору Надежде и менеджеру Александру за тактичное общение, пунктуальность и заботу. Желаю компании дальнейшего процветания, тысячи довольных клиентов и хорошей солнечной погоды!
Нам понравилось , машину подали чистую, в дороге очень далеко от Сочи заглючила сигналка, очень оперативно с нами созвонился мастер, все восстановили , хорошее отношение к клиенту, в итоге уже забыли про залог и они нам сами написали и спросили куда переводить. Машинка в нас была простенькая Рено Логан , но в хорошем состоянии. Остались довольны. Спасибо.
Со 2 по 9 августа арендовали автомобиль в данной компании . Автомобиль Hyundai Solaris 2018 г.в. Начну с того , что нам не отказали в подаче автомобиля в аэропорт Сочи в 01:00 . Это уже огромный плюс . Сам процесс вручения автомобиля довольно прозрачный . Осмотр , фото-видео фиксация сколов , трещин и других дефектов автомобиля , которые присутствуют на момент получения . Круглосуточная помощь на дороге , но нам она не понадибилась , так как автомобиль в прекрасном техническом состоянии .
Хочу выразить большую благодарность оператору Надежде и специалисту Ефрему . Вы большие профессионалы ! Огромное вам спасибо !
Компании Рентакар долгих лет успешной работы и хороших , ответственных клиентов
Брали машину на 8 дней для поездки по Краснодарскому краю. Машина чистая, технически исправная, был весь необходимый комплект (аптечка, домкрат, запаска и т.п.). У конкурентов меньше лимит по пробегу, доплаты за выезд из Сочи. В Рентакар всё чётко без доплат, в итоге получалось дешевле конкурентов. Залог вернули при сдаче машины. Сотрудники на связи, приветливые. Спасибо менеджеру Надежде, заранее созванивалась и уточняла детали. Спасибо Александру и Ефрему за выдачу/приёмку машины, всё быстро оформили, ответили на все вопросы. После сдачи машины довезли до входа в аэропорт. Отличный сервис, рекомендую.
Прилетели 18 июля прилетели в Сочи предварительно забронировав авто у частного лица,однако слелка не сострялась,пришлось срочно искать другой вариант и нашли в компании Ренткар,очень оперативно автомобиль был предоставлен прямо в аэропорт, накатали на нем 3000 км, белая Лада Ларгус, номер 890 ,машина не полвела,ездили на ней в Крым, кондиционер (термоядерный), сдавал и принимал авто менеджер Родион ,ему отдельное спасибо.
Не первый раз пользуемся услугами данной организации. Все в порядке. Авто в отличном состоянии, вежливый персонал, обманом не зарабатывают, покрайней мере в моем случае такого не было.
Самые адекватные цены на аренду автомобиля! Мне очень всё понравилось,
Быстро выдали, всё объяснили максимум 15 минут.
Приëмка тоже быстрая и без лишних вопросов!
Предоставили машину в указанное время, в отличьном состоянии и приняли быстро без проблем. Мы очень довольны. Рекомендую всем желающим комфортное путешествие.
Хорошая компания, честно, своевременно, не долго, удобно, хорошие тарифы на страховку, брали через s7 зачислили мили за аренду, суточный пробег 350 км.
Брали машину в Ренткар неоднократно. Оплата по факту в день выдачи . Никаких предоплат.Профессионалы своего дела . Все четко и посуществу. Молодцы, слаженая команда 1000% ,все прозрачно . Менеджер ,по выдаче авто Ефрем 5 балов !!! Все четко быстро вовремя и по делу. Конкуренты учитесь как нужно работать.
Получил багаж в аэропорту семьëй, вышел из чистой зоны и увидел сразу стойку аренды машин. Бронировал за месяц. Цены удивили. Солярис 2019 г.в. с АКПП и кондиционером обошëлся в 17 т.р. за 11 дней. Пять человек семья, в одного такси не хватит. Получал и сдавал машину в аэропорту без проблем и очень оперативно. Всём советую.
Отличная аренда! Долго искали среди всего в Сочи, в результате выбрали рентакар и не пожалели! Брали новую киа рио. Машина было в отличном состоянии, как по ходовой так и по опциям, все исправно. А что не мало важно внутри и снаружи было очень чистой и ухоженно. Спасибо за такой сервис!
Замечательная компания !
машину привозят вовремя , всегда дают обратную связь
Брали шкоду рапид на два дня
Остались довольны
Отдельное спасибо за прекрасный сервис , который к сожалению не часто встретишь в сочи
Отдельное спасибо Владимиру )
По соотношению цена качество очень неплохо, машины внешне далеко не новые, но исправные. Встречают в аэропорту, отвозят на свою площадку неподалёку, там всё оформляется. Сдавать в обратном порядке. Условия аренды весьма лояльные.
На сайте одна цена, по факту другая. И плюс автоматом дополнительную страховку считают без согласования… это почти 50% плюсом к стоимости авто за сутки. Не должно быть такого навяливания за мои же деньги. Хочется нормального сервиса с прозрачным ценообразованием!! Отказался от услуги, время потрачено впустую. Спасибо вам…
Отличное месторасположение, рядом с аэропортом.
Одно из лучших соотношений цена/качество.
Брали Солярис на неделю.
Остались довольны!
Менеджеру Ефрему отдельное спасибо!
Отличная компания по прокату авто. Брали машину на 10 дней на большую семью.Все честно, чисто по документам и договору. Всё объясняют, отвечают на все вопросы, 24 часа на связи.
Спасибо работникам за поддержку, за связь и консультации по подбору авто.