В первый раз у них, так что сужу по одному визиту: Приехал на шиномонтаж по записи, пришлось подождать 20-25 минут от записанного времени до того как приняли, за это минус 1 звезда. А так, по качеству услуги, сервису и удобству никаких вопросов нет. Оборудование у них достойное. По времени работы - время среднее, что считаю плюсом. Больше вопросов когда по времени выходит "ать-два-и-готово". Сам сервис большой. Заезд относительно удобный. Если будут принимать вовремя, то буду на шиномонтаж ездить к ним, так как кроме времени предварительного ожидания - устроило все остальное.
Очень не советую, сход развал нормально сделать не могут, руль все равно остался кривой. По тормозам - сделали не очень, меняли масло - завоздушили двигатель, потому что в топливный нужно было налить солярку, а поставили насухую. На приемке на отвали отвечают, отбивая всякое желание вернуться. Как будто они там в рабстве. И это за 3-4 посещения, всегда всё одинаково. Просто живу рядом. Больше точно не поеду, лучше подальше проехать, но получить нормальный сервис и понимание проблемы.
Отличный Сервис! Приезжал делать усиление спойлера, т.к. прошлый владелец на него мягко сказать "забил". Сделали быстро и качественно. Результатом работы остался очень доволен.
Особая благодарность Николаю и Дмитрию.
Меняли лобашь осенью,повредили стойку внутри кусочек ткани, и кантик на крыше мастер сказал так и было, ну ладно думаю замнём, зимой вылезли все косяки установки, конденсат, потом иней втутри салона на стекле лобовом, постояные хрусты, трески в результате от перепада температур лопнуло стекло.4 месяца прошло с установки
. Не рекомендую!!!! Свалят на неоригинал зп только пол страны на неоригиналах гоняет и всё норм.
При платной диагностике ходовой части не заметили что задних внутренних колодок нет от слова совсем. Зато крайне рекомендовали заменить передние диски и колодки тк на дисках есть бороздки. После этого случая, больше ни ногой к ним.
смешной "сервис")) и шиномогтаж у них по записи через сутки после обращения; и по просьбе проверить выхлоп - не замечают, что глушак отсоединился от трассы; и на запросы по ремонту кормят обещаниями,что через 15 минут перезвонят 🤣🤣🤣
Самый галимый сервис,элекрик ни очем,ему ещё мололочко пить,а не в сервисе работать,не смог четыре провода соеденить,говорит а схема есть у вас,что за бред,и был удивлен что провода одного цвета,если бы были разные,я бы не приехал.....не советую даже врагу....
Хамло сидит на телефоне . Ничего не знает вообще , по ощущениям какой то неудачник у которого все плохо по жизни и нет желания общаться с клиентами . Категорически не советую обращаться в данный сервис !!!
Офигенный сервис. Классные мастера, работают быстро и надёжно. Не первый раз обращаюсь именно в этот техцентр. Делают если не всё, то очень многое. Собираюсь и дальше обслуживаьтся и ремонтироваться у них.
Заказ наряд №ЭГ00-003808 от 01.07.20. Провели ТО. В целом сделали быстро. Из недостатков: тормозную жидкость перелили до самой крышки бака, попросил проверить подвеску, ходовую, сказали все нормально, а по факту шум в ходовой остался, не понятно за что оплатил эту услугу. Ранее проходил тут же ТО, выдали купон на скидку 10% при следующих видах работ, по факту скидку не приняли.
Ужасно.... В машине был стук не понятного происхождения, приехали в данный центр, диагноз вынесли, починили, здесь претензий нет. Но!! Когда забирали машину стук до конца не прошёл, мастер порекомендовал покататься пару дней проблема не исчезнет вернуться проблема не прошла, вернулись. Оставили машину. 4 дня машина простояла видимо просто так, а на 5 день случайным образом, я обнаружила свою машину за пределами автотехцентра на очень приличном расстоянии от него, оказалось что сотрудник использовал мою машину в личных целях...
Отличный сервис. ТО и ремонт провожу только там. Есть мастер-мерсовод. Знает болячки мерседесов и грамотно их устраняет. Некоторые обращаются к нему с устранением проблем 274 движка (кто в теме, тот знает)
Такое ощущение, что ребята( мастера) уже все деньги в этом сервисе заработали. Понятие клиентоориентированности отсутствует. Желание хотя бы немножко попытаться вникнуть и вслушаться в проблему отсутствует. Звонил и приезжал, все мега загруженные работой, а элементарно записать на какое-нибудь число и время даже предложить впадлу. В этот сервис больше не ногой, хоть и обидно, потому что рядом с домом(рождественская 27).
Добрый день,скажу коротко и понятно!
Здесь действительно работает мастер по системе выхлопа,огромное ему спасибо за качество и профессиональный подход к делу!
Руководство дружелюбное и адекватное,спасибо Вам ,что у Вас такой СЕРВИС!!!!!!!
Менял трубу между глушителями несколько лет назад, примерно метр. оборудование и станки крутые, профессиональные, сделали на совесть, подогнали все изгибы и диаметры, служит исправно. Из минусов - дорого и ненавящево предлагали поменять два глушителя и две гофры, я отказался и они до сих пор служат.
Приезжал приценивался на их замену, посчитали дорого и без гарантии, ибо неоригинал. Но в целом сервис вызывает положительные эмоции и результат достойный. Недавно наведался ещё раз, выполнили удаление катализаторов и установку пламиков с доработкой под нестандартные размеры. Очень аккуратно и профессионально, сварные швы почти как у автомата.
Добрый вечер! Хотелось бы поблагодарить мастера Леонида!!! Делает все быстро, качественно и недорого!!! Отличный сервис! Место расположение хорошее! Сервис супер!!! Рекомендую!!!!
приезжал варить трубу глушителя, приехал сказали жди. прождал полчаса спросил сколько будет стоить заварить один разрыв сказали опять жди . прождал еще минут 15 и уехал, ни какой конкретики когда можно записатся...
Обращался с проблемой у глушителя.
Можно найти где делают дешевле, но тут все запчасти в наличии, делают быстро. Комфортная зона ожидания, отличная кофемашина.
Если у Вас проблема с глушителем, однозначно рекомендую!
Приехали с шумом в заднем мосту, о чем сказали мастеру. Начал смотреть всю подвеску, в итоге сказал, что гудит ПЕРЕДНЯЯ ступица (которая менялась месяц назад)! На наши доводы, что гул сзади, сказал, что надо масло в мост долить.. Долил, уехали. В итоге, шум не пропал. Заехали в другой сервис, где сразу приговорили задний подшипник.
Следующий раз заехал поменять масло, в надежде, хоть это умеют делать.. Сказали, подождать 15мин. Прошло полчаса, подхожу снова поинтересоваться, когда уже. На что меня спрашивают-кто я, с каким вопросом.., вы к нам не подходили? Вновь говорят, сейчас заедете, прошло еще полчаса! Плюнул, уехал от них. Больше ни ногой в этот "сервис"!
Приезжал много раз, с абсолютно разными проблемами, всегда все делают отлично!!!! Внимательные, заинтересованные и пофессиональные мужики работают, цены более чем адекватные. Старший мастер у них вообще огонь мужик💪🙌
Отличный сервис , приветливый персонал. Делал у ребят замену ГРМ +помпа, все качественно и в срок . Запасные части заказывал у них же , очень удобно. Бесплатная замена масла!! Даже если просто со своим приехать, класс!! Вообщем рекомендую. Оценка 5
Приехал по совету друга. Записался на определенное время, приехал вовремя, но пришлось ждать! Стенд под сход-развал был занят под СВАРКУ! Не очень приятные ощущения...
Отличный сервис. Удалили катализатор, поставили пламягаситель, провели все необходимые работы. Всё на высшем уровне. По мастерам сразу видно, что ребята знают свою работу. Бокс чистый, не прокуренный. Остался очень доволен.
Быстро дозвонился, мастер приёмщик Дмитрий записал и в назначенное время встретил и я сразу без ожиданий заехал. Все сделали быстро и качественно. Спасибо за хороший сервис!👍
Не понравилось! А именно...
Приехал, записали сказали ЖДИ!
-Поинтересовался сколько? -Конкретики нет.сказали мы вам позвоним
Уехал к конкурентам, уже сделал, дешевле на 20%
АТТ -не очень.
Записалась на 14.00 на замену колес. Оказалось, что именно в это время у мастера обед. Без предупреждения и извинений со стороны сервиса я просто потеряла свое время. Не рекомендую.
Однажды зарекнулся что больше не буду здесь делать ремонт, но вернулся и зря. Диагностика никакая, надо ехать, если только сам знаешь поломку, нет записи, постоянно очереди.
Менял в этом сервисе рулевые наконечники (загремели), после этой процедуры был сход-развал, сказали, что сделали все в заводские допуски. Забрал, поехал домой, уводит вправо, ещё 3 раз там был с этим вопросом, сказали, что плохая резина у меня и ведёт машину из-за резины, хотя до замены рулевых машина ехала прямо. Проблему не устранили. Сервис не советую.
Приехал с шумом при езде. Начали смотреть, сказали в чем проблема. Заварили глушитель, поменяли шаровые и что то еще, но ничего не помогало. В итоге оказалось, что у меня плохо закручено колесо!!!!! Потратил кучу денег (как оказывается в пустую), кучу времени (ездил к ним раза 3 и плюс ждал хотя приезжал ко времени). Так еще и был риск, что колесо могло тупо отвалиться. Свою ошибку они не признали...
Так и клиентам у них отношение как будто им все должны.
В общем не советую... от слова СОВСЕМ!
За сутки записался на шиномонтаж и сход/развал, по итогу сделали только шиномонтаж, т.к. "подъёмник занят", зимнюю резину даже в пакеты, которые купил у них не вложили... такой себе сервис
Отремонтировал авто быстро и качественно. Цены средние. Менеджер предложил расходники и масло на заказ. Заказал, приеду через два дня менять перед зимой и ещё есть сезонное хранение, подумаю может и воспользуюсь.
Сегодня менял лампочки бл света на диоды.. Хочется обратить внимание на полную незаинтересованность и равнодушие приемщика. Ему вообще все равно на клиента, ни здрасте ни досвидания, ничего.. С таким отношением не собираюсь в дальнейшем туда обращаться и никому не советую!! Кстати чек и накладная не была предоставлена!! Я спросил "все? Я свободен" мне сказали "ДА" так что думайте друзья.!
В данном автосервисе 01.06.19 проводил плановое ТО (замена масла, воздушного фильтра, салонного фильтра, масляного фильтра) все расходные материалы были свои. За работу заплатил всего лишь 200 руб (снятие/установка защиты поддона) если же его у Вас не будет, то замена всего Вам обойдется абсолютно БЕСПЛАТНО)))))) ОГРОМНОЕ СПАСИБО, рекомендую Всем))))Это не реклама