Это лучшая в городе клиника для животных, где всегда помогают со всеми видами домашних питомцев, поэтому хочу всем врачам выразить огромную благодарность, а именно:
Лучшему хирургу ever - Игорю Анатольевичу, которые, совместно с незаменимым врачом-офтальмологом Ольгой Ярославовной, не так давно спасли нашу престарелую кошку, и теперь она живет и продолжает радоваться жизни!
Алле Вадимовне, которая не только точно и четко делает узи, но и проводит операции. Сегодня они с Агатой Владимировной спасли моего кота, который съел прилипалу. Кот теперь ходит и не прилипает, хотя ему уже 15 лет!!
Кстати, Агата Владимировна делает лучший наркоз в этом мире, каких бы животных я не приводила: больших, маленьких, стареньких - все выходят из наркоза мягко и без последствий!
Дарье Игоревне, которая с любовью и пониманием относится как к животным, так и к их проблемам. Она всегда на связи и поможет в трудную минуту!
Спасибо всем врачам в клинике! Вы - лучшие и профессионалы своего дела. Я настолько доверяю вам, что порой жалею, что сама не животное. А еще совершенно все мои знакомые приходят только к вам, сначала по моей рекомендации, а в дальнейшем уже по опыту знают, что прекраснее клиники не найти!
Была здесь со своим питомцем впервые, до этого посещала другие ветклиники города, так что есть с чем сравнивать. Доктор очень хороший, внимательный, все подробно рассказала, назначила лечение и дала рекомендации, а так же свой телефон для связи. Но само место внешне не приятное, находится в подвальном помещении. Создается впечатление, что будто бы грязное, хотя не думаю, что это так.
Хочу Выразить огромную благодарность Савиной Ярославе Игоревне, Егоровой Алле Вадимовне, Бариновой Агате Владимировне. За то,что оперативно оказали первую помощь животному, с дальнейшим лечением на стационаре,пёс был в очень тяжелом состояни. Но благодаря компентентности врачей, умению быстро сработать в экстренной ситуации его спасли. Без лишней суеты и уверенности в своих действиях.
Раньше обращались в другую клинику, но, попав в клинику «В мире с животными» однажды, возвращаться к прежнему ветеринару точно не хотим :)
Прекрасная клиника, вежливый персонал, не позволяющий себе высказываний в стиле «куда же вы смотрели» и тд :)
Обращались с кашлем у собаки (я в шоке, у собак бывает кашель!) провели диагностику, быстро поставили диагноз, назначили лечение, и собака здорова!
Фиби Буфэ передает привет доктору Агате, а мы всей семьей благодарим ее за нашу здоровую и жизнерадостную собаку :)
Выбирала по отзывам, думала что все хорошо будет и врачи ответственные, хотя по городу у нас и дешевле делают стерилизацию
Забрали кошку в 8 вечера, когда приехали домой увидели что перевязана лапа, что с ней делать в клинике ничего не сказали, я как только увидела сразу начала звонить в 20:50, но трубку уже никто не брал, хотя время еще рабочее
Утром проснулись и увидели что лапа опухла!! В два, а то и в три раза Безответственное отношение, сюда больше ни ногой
Надеюсь с лапой все будет в порядке
Обращалась с котом Масей для плановой проверки, все прошло хорошо, как и всегда. Ранее делали операцию, кот возрастной 18 лет. Ветеринар замечательно относится к питомцу, внимательно и бережно обращается с ним. Кота доктор осмотрел, сказал, что все хорошо. Стоит также отметить, что в клинике и кабинете у врача чисто.
Ходили в клинику несколько раз, всегда доброжелательное отношение к людям и малышам. Прививки делали здесь, когда была экстренная ситуация (8.08.24), нас оперативно приняла врач Амеличкина, за что ей большое спасибо, обращались с проблемами ЖКТ, врач Савина Ярослава Игоревна очень нежно и детально провела осмотр, выписала необходимые препараты, успокоила меня, что нет ничего критичного. Назначили мягкое лечение.
Недавно обратились в эту клинику, хочу выразить огромную благодарность всему персоналу ветклиники В мире животных. Особенно Бариновой Агате Владимировне за спасение нашей кошки . Не побоюсь сказать профессионал с большой буквы. Большое вам спасибо. И конечно рекомендую эту клинику.
Стерилизовали кошку . Перед операцией посоветовали не кормить её. Ветеринар хорошо обращался с питомцем. Персонал добрый, отзывчивый. Все сделано на отлично.
Врач была очень компетентная, быстро все нашла, помогла нам, собаке стало легче. Обратились, так как питомец был вялый и ничего не ел, на приеме доктора выявили, что у собаки клещ. Сейчас питомец стал кушать, стал более активный, все хорошо. Доктор с животным обращалась прекрасно, нет никаких жалоб на нее, с ее стороны все было отлично.
Клиника лучшая из посещаемых моими питомцами. В плане комфорта может быть и лучше места есть, но лечить умеют! Мою старенькую собачку спасли... и кошечку подлечили. Записываться надо заранее, посетителей очень много, но при мне не отказали песелю которому было совсем швах....
Доброжелательность понравилась, быстро девушки работают. Обращались сделать прививку собаке джек-расселу, я позвонила, через 5-10 минут приехала, все сделали, не отказали. После дали рекомендации проглистовать питомца. При посещении клиники было важно, что девушки быстро и качественно работают. Выбрали клинику, так как когда первый раз обращались не отказали в оперировании собаки, у нее что-то опухло на шее. Важно, чтобы доктор сразу реагировал и лечил собаку.
Своевременно и качественно выполненные услуги меня устроили. Мы приводили собачку для того, чтобы удалить клеща, а врач очень хорошо взаимодействовал с питомцем, после чего порекомендовал препараты для защиты от паразитов.
Хорошее отношение врача к животному понравилось, обычно в ветклиниках не смотрят на поведение животного, не относятся как к пациенту, а как к мягкой игрушке, крутят-вертят, а в этой клинике было уважительное отношение как к живому существу. Делали собаке чихуахуа кастрацию и удаление зубов, последствий после операции не было, дали рекомендации, что делать. Ранее также делали другой собаке ЭХО сердца перед МРТ.
Хочу выразить огромную благодарность персоналу ветклиники "В мире с животными" за их труд. Отдельное спасибо доктору, который вел лечение нашего питомца Бариновой Агате Владимировне и хирургу Егоровой Алле Вадимовне. В клинику обратились с котом (13 лет) в тяжелом состоянии с проблемами мочеполовой системы (не опорожнялся мочевой пузырь в связи с непроходимостью при мочекаменной болезни). Нам была оказана экстренная квалифицированная помощь (катерезация) и назначено лечение. Но ситуация не улучшилась и пришлось в конечном итоге проводить операцию по уретростомии. Котика спасли. Сейчас он чувствует себя хорошо. Еще раз огромное спасибо сотрудникам за их чуткость, внимание и квалифицированную помощь.
Не понравился подход к ценообразованию.
По телефону сообщили, что стоимость узи брюшной полости 2500₽. Уточнили, можем ли заодно записать к терапевту до или после процедуры, чтобы задать пару дополнительных вопросов – администратор заверил, что узи проводит терапевт и вопросы можно будет задать ему.
В результате нам сделали узи, на вопросы ответили, но как-то поторапливаясь и намекая, что время приема уже заканчивается.
По итогу в чеке было три позиции на 2815₽.
2000₽ – узи
500₽ – прием терапевта
315₽ – расходники
У меня три вопроса:
1. Если НЕ пользоваться расходниками в течение процедуры невозможно, то почему они не включены в общую стоимость процедуры? Почему, как минимум, администратор не проговаривает их стоимость, когда ему задают вопрос о стоимости процедуры? В целом, какая глупость заявлять, что расходники оплачиваются дополнительно, а не включены в стоимость по умолчанию. Представляю, как нелепо будет выглядеть, если в обычной клинике после узи узист попросит с меня денег за использованные перчатки😂
2. Почему в услугу включают стоимость приема терапевта? Ведь кому-то нужно исключительно узи, мнение терапевта их не интересует, но исключить из счета прием терапевта опять же – нельзя. И почему сообщая мне стоимость узи цену мне сказали учитывая прием терапевта, но не учитывая расходники??
3. В моем случае прием терапевта для меня как раз был актуален, но раз я за него плачу, то почему на него не заложено достаточно времени, чтобы ответить на всем мои вопросы? Сразу после узи (причем осложнений результат не показал, процедура явно бы длилась дольше, если бы обнаружились какие-то потологии) нам начали говорить об окончании времени приема и невозможности задерживаться? Я заплатила за прием терапевта, значит имею право получить подробную консультацию. Разве не так? Почему я получила ответы на свои вопросы на бегу?
В общем, чтобы не вводить в заблуждение хозяев питомцев, включите в стоимость услуги узи все, от чего нельзя отказаться: расходники, расшифровку результатов, консультацию терапевта по вопросам результата процедуры. И сообщайте итоговую стоимость. Потому что подобные вещи вызывают к вам недоверие и негатив. Кроме того, просто незаконно включить в чек платную услугу, которая не была заявлена и оговорена.
Врач вроде бы хорошая. Но не представилась, поэтому имя не подскажу. В целом, женщина выглядела очень уставшей и безинициативной. Это немного расстроило.
Внутри клиника выглядит неопрятно и неухоженно. Но вроде достаточно чисто.
Сердечно и искренне благодарим специалистов клиники "В мире с животными", в частности ветеринара Дарью Игоревну Щурову, за теплоту, внимание и трепетное отношение к нашему питомцу - морской свинке. Вася поправился! Низкий поклон за Ваш труд!
Отличная ветклиника. Быстро осмотрели кота😽выписали необходимые лекарства. А самое главное всё сделали правильно и по делу ,не навязывали никаких лишних услуг... Кот здоров и счастлив, а вместе с ним и мы!Спасибо 🙏
Я обратилась к Ярославе за помощью и она не оставила меня на едине с моей проблемой .Моя собака начала выгрызать у себя шерсть ,разодрала себя везде до мяса ,перестала нормально кушать ,стала раздраженная и сонливая ….. Хочу выразить огромную благодарность Савиной Ярославе Игоревне . В нашей сложной ситуации, проявил себя как настоящий проффесионал своего дела. Сразу отреагировала на нашу проблемы,дала нам правильные рекомендации о дальнейшей реабилитации. На второй день после рекомендаций ,собаке стало явно лучше .Рекомендую клинику и конкретного врача.
Записались в клинику на определенное время, пришли строго ко времени, в итоге ожидание 45 мин, когда подняли вопрос … сказали еще 5 минут , мол только кровь возьмем у собаки и все, прошло еще 25 мин, теперь у них завис компьютер. Так не работают ! И это при том, что когда мы приехали никто не словом не обмолвился , что был какой-то экстренный случай, в результате чего время сдвинулось . Не потрудились ни извиниться, ничего ровным счетом. Высказываешь претензии, так одна из врачей начинает говорить , что она сама в декрете и к ней непосредственно мы не записали . В итоге ожидание больше часа , так не работают! Безобразие !!!
Минусов я не заметил, плюсов много, наша семья вместе с котом по кличке Людвиг, очень благодарна Дарье Игоревне, которая сразу поняла, что с котом и какую помощь ему оказать, кот сейчас здоров и активен, спасибо что избавили кота от его недуга, побольше бы таких врачей, которые на одной ноге с нашими младшими братьями
Организация очень плоха, не советую! Обратилась за помощью кот не мог сходить в туалет, вставили катетер сутки было все хорошо но к себе не допускал, через сутки пошла кровь обратилась повторно сделали капельницу и все. Но через час стало еще хуже повезла в другую клинику где смогли помочь…короче говоря обходите эту клинику если вам дорог ваш пушистый друг.
Хочу выразить огромную благодарность хирургу Волкову Игорю Анатольевичу и Савиной Ярославе Игоревне за внимательное, отношение с животными.
В клинику обратились с собачкой после операции сделанной в другой клинике.Наш питомец таял на глазах.
И Нужно было срочно делать 2-ую операцию. Оказалось, что у собачки ещё проблемы с сердцем.Но мы пошли на риск - другого варианта у на не было. Игорь Анатольевич провел качественно операцию ( исправлял ошибки другого врача).И чудо свершилось! Операция прошла успешно и сейчас наш питомец с нами в прекрасном состоянии.Это самая лучшая клиника, которую я знаю и самые квалифицированные врачи.Низкий Вам поклон ,вы врачи от Бога!!!
Огромная благодарность персоналу вет. клиники "В мире с животными"!
К сожалению,нашу Нафаню не удалось спасти,но пока шло лечение все врачи и ассистенты помогали,как могли, очень грамотные,настоящие профессионалы!
Дарья Игоревна,отдельная благодарность Вам, спасибо за то,что Вы делаете!
Теперь будем обращаться только в эту клинику,несмотря на то,что мы из Пущино.
С уважением,желаю процветания "В мире с животными"!
Устроило отличное отношение к животным и профессионализм врачей. Недавно приходили с собакой на осмотр и ветеринар меня проконсультировал по вопросу, который меня интересовал - по болезни, то, что нас касалась. К питомцу проявлено доброе и ласковое отношение.
Сотрудники оперативно реагируют, в клинике хороший врач и обслуживание. Доктор посмотрел нас сразу, обращалась с двухмесячным щенком, который был не привит. На приеме врач к нему проявил прекрасное отношение, все делал аккуратно. После осмотра ветеринар корректно меня проконсультировал и назначил лечение.
Огромная благодарность Агате Владимировне!Только именно Агата Владимировна поставила точный диагноз и назначить лечение!!! Были в клиниках по месту жительства, результата 0.А в этой клинике все на 100%.
Ходил с питомцем муж, сказал, что все отлично. Обратились, так как у собаки было подтекание мочи после стерилизации, назначили препараты, которые мы заказали. На прием попали через день после записи. Выбрали клинику, так как раньше с другими животными в нее ходили.
Спасибо огромное ВЦ в мире животными, что спали моего кота с задержкой мочи. Очень профессиональные врачи. Отдельное спасибо Алле Вадимовне и Ярославе Игоревне. Поток клиники реально большой, не всегда можно дозвонится, но можно написать и всегда ответят!
Первый раз записался на прием, прождал после времени записи 20 минут, потом был повторный прием 21.03, прождал 30 минут и уехал, люди не уважают чужое время совершенно! Прокатал зря деньги, потратил время. Вообще не понимаю зачем запись ко времени, если принять не могут нормально. Закладывайте в прием значит больше времени. Про врачей ничего сказать не могу, дальнейшее лечение животного проводить здесь не собираюсь, и тем кто уважает свое время тоже не советую!
Нам очень понравился прием. Котенок даже не заметил, что ему сделали прививку. Благодарю доктора Щурову Дарью Игоревну и ее помощников за прием и нужные консультации. Очень рада, что нашла хорошую ветклинику рядом с домом.
Отличный центр . Очень квалифицированные врачи, во всяком случае могу говорить за тех, с кем лично общалась, приводила животное . Особенно хотела бы отметить Щурову Д. И. Отличный молодой специалист .
Очень нравится врач-хирург Волков Игорь Анатольевич, рекомендую! Обращаемся в клинику уже второй раз. Санация полости рта + удаление зубов. Зубы удаляли в два этапа (18шт и 12шт) с перерывом в два года. Все прошло отлично, любимый пес чувствует себя замечательно.
Лечили тут всех своих животных все было хорошо, ветклиника нравилась. Пока не привезли 2-х годовалого кота с циститом. Сначала говорили просто стресс , потом становилось все хуже и хуже. Вет врач Дарья выписала таблетки и за пару дней кот угас, в итоге умер.
Спасибо Вам Дарья!
Мы посетили данную ветклинику для того, чтобы сделать щенку прививку. Врач (как она нам представилась) назвала нашу собачку шпицом (хотя у нас мопс). Затем она начала говорить, что она не знает, какую дозу вводить нашему песику (полный флакон или же половину). В итоге мы просто развернулись и ушли. Не советуем данную ветклинику!
Не просто клиника, а место где дают питомцам шанс на жизнь. А это самое главное в работе врачей. В "В Мире с Животными" просто идеальные, грамотные доктора.
Особая благодарность доктору Алле Вадимовне Егоровой. Она дала нашему коту Кокосу право на жизнь. Котик был в очень тяжёлом состоянии. В другой клинике просто ни чего для спасения жизни не делали. Алла Вадимовна спокойно и уверенно взяла ответственность и подарила всей нашей семье безумное счастье, видеть дома здорового, счастливого кота.
Вы вторые после Бога, вы спасаете жизнь, а это просто самое настоящее чудо. Спасибо Вам от всей нашей семьи и от старичка Кокоса ☺️☀️🐱
Очень хорошая клиника спосли мою собаку огромное спасибо в сему персоналу.Все молоцы мы с Диком туда ещё ходим все поцедуры делаю очень хорошо ещё раз огромное спасибо
Хочу выразить большую благодарность, огромную Ярославе Игоревне. Мы обратились в стороннюю клинику "Котопес" где нам чуть не угробили кота. У кота была острая задержка мочи. Мы поняли что коту с каждым днем все хуже и хуже. Обратились в клинику В мире с животными, экстренно, не смотря на загруженность врачей мы попали к Ярославе Игоревне.
Нам сделали сразу узи. Установили уретральный катетер, животное находилось на стационаре несколько дней. После лечения, животному гораздо лучше. Конечно наше лечение еще не совсем окончено, мы регулярно сдаем анализы мочи. Регулярно делаем УЗИ. Чтобы избежать рецидива. Спасибо большое клиники, за профессиональных врачей.
Очень хорошая ветклийника в городе. По цене да и вообще. Щас раскажу нашу историю. У нас немецкая овчарка, нас они с того света вытащили, поверте не капельки не преувеличиваю. Когда мы кним приехали, пёс уже умирал, глаза уже стеклянные были. Сейчас всё хооошо. Обращаемся только туда. Прививки делаем только так двум собакам, у нас еще ратвеллер. И советую всем только эту ветклийнику. Всем специалистам огромное при огромное блогодарность. И Заведующая , вообще я даже своим глазам сначало не поверила, просто взяла увидела на наклонилась просто к псу осматрела его. Такое отношени в человеческой поликлийнике не найдешь. Вобще всё здорово. Всем спасибо.Дай бог вам крепкого здоровья.
Была на приёме у врача Бариновой Агаты Владимировны,специалист очень хороший! К животныму врач относился бережно. Провели нужные обследования.Подробно объяснила о лечении собаки,были даны рекомендации по уходу. Врач вежливо общается с хозяевами. Очень порадовал сервис) В следующий раз приду именно к этому врачу
Отличная ветеринарная клиника , врачи профессионалы , есть все необходимые специалисты . Проводили две операции 2 месячному щенку , щенок перенёс операции и вышел после двух наркозов , также есть зооаптека. Всегда подскажут как лучше , а не так чтобы побольше денег получить , если нет необходимости делать какие либо манипуляции с животным скажут прямо и не будут навязывать услуги . Очень добродушное отношение к каждому животному
Очень понравилась эта ветклиника. Замечательное и качественное отношение к животным. Очень грамотно всё объяснили и назначили лечение. Благодарю и очень рекомендую
Врачи хорошие! Но обслуживание отвратительное. Два часа подряд пытался дозвониться, и о чудо, дозвонился и записался. Но на этом все не закончилось, приехав к назначенному времени, был вынужден сидеть и ждать приема еще полтора часа
Очень хорошая ветклиника! Квалифицированные и внимательные вет. врачи, уютная обстановка. В первый раз попала сюда экстренно, с дачи, как в ближайшую клинику.
И теперь специально приезжаю в Серпухов из Москвы, потому что мне здесь очень нравится.
Особенная благодарность специалисту по грызунам и экзотическим животным Савиной Ярославе от моих маленьких питомцев!
Заведение хорошее. Принимают по записи и вовремя. Не факт что к вашему питомцу отнесутся с любовью и назначат правильное лечение, но при регулярном посещении может быть консенсус и правильное лечение найдётся.
Хочу выразить огромную благодарность Щуровой Дарье Игоревне за спасение нашего любимца-котика Патрика🐈. Мы приехали сюда после ужасной ветклиники"Котопëс", в которой нашего питомца пытались лечить Горе-ветеренары, и там предложили его усыпить, т. к. котик,по их мнению, безнадёжен! Дарья Игоревна буквально вытащила котика с того света, сейчас с ним все хорошо! Дарья- профессионал своего дела, отличный специалист, чуткая, внимательная, отзывчивая, доброжелательная! А так же всему персоналу ветклиники Большое Спасибо, вы Молодцы! Клинику, однозначно, РЕКОМЕНДУЮ!