⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Удивительный опыт с АвтоГЕРМЕС Kia ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Я хотел бы поделиться своим положительным опытом с АвтоГЕРМЕС Kia. Это была моя первая покупка в этом автосалоне, и я был приятно удивлен качеством обслуживания и профессионализмом персонала.
Во-первых, вся процедура покупки автомобиля была очень гладкой и эффективной. Сотрудники АвтоГЕРМЕС Kia были дружелюбными и внимательными, помогли мне выбрать подходящую модель Kia, соответствующую моим потребностям и бюджету. Они также предоставили детальную информацию о характеристиках и особенностях автомобиля.
Во-вторых, процесс оформления документов и доставки автомобиля был очень организованным и быстрым. Было предоставлено необходимое руководство по использованию автомобиля и проведено тестовое вождение, чтобы убедиться, что я полностью понимаю его функциональность.
Третье, послепродажное обслуживание было просто великолепным. Любые вопросы или проблемы, которые возникли после покупки, были оперативно решены специалистами АвтоГЕРМЕС. Они обеспечили профессиональное техническое обслуживание и ответили на все мои вопросы с терпением и пониманием.
Не могу не отметить и качество самого автомобиля Kia. Это надежный и комфортный автомобиль с отличными техническими характеристиками. Я полностью удовлетворен своим выбором и наслаждаюсь каждой поездкой на своем новом автомобиле.
В итоге, я явно рекомендую АвтоГЕРМЕС Kia в качестве надежного автосалона. Они предлагают большой выбор автомобилей Kia, превосходное обслуживание клиентов и отличное послепродажное обслуживание. Если вы ищете надежную и качественную машину Kia, АвтоГЕРМЕС - это место, где вы получите лучший опыт покупки автомобиля.
С наилучшими пожеланиями,
Довольный клиент
Салон замечательный, покупал Чанган CS 55 plus. Особенно хочу отметить менеджеров Пименова Сергея и Голобоков Николая, очень их рекомендую. Внимательные, вежливые, компетентные, реально всячески хотят помочь и облегчить Ваше пребывание в салоне и покупку, отзывчивы на все вопросы, сделали хорошую скидку, были подарки и выгодная рассрочка. Покупкой остался очень доволен, старую машину Киа Рио 2016 года сдал в трейд ин по хорошей цене, в этом салоне действительно ищут компромиссы для клиента, а не пытаются втюхать ему ведро за максимальную цену. Из минусов могу отметить очень долгое оформление и количество бензина в новом автомобиле при покупке, заправка находится в 200 метрах от салона, наш автомобиль проехал 100 и заглох, опять же менеджер Николай оперативно решил проблему, доставил нам топливо и заправил в течении 10 минут, поэтому советую при покупке удостовериться, что Вам хватит топлива, для того чтобы доехать до заправки. Но реально качественное отношение менеджера, все эти минусы сгладило, цену предложили очень хорошую, дали скидку и допы. Так же если будете оформлять кредит, особо отмечу кредитного специалиста Лихачеву Ольгу, грамотный и компетентный сотрудник, очень внимательно подходит к выбору условий кредита, очень вежливая и приятная, помогла и все объяснила, проблем с документами не возникло.
Решил озадачиться покупкой Kia Sorento. Объехал ряд салонов, выбор остановил на автогермесе, где удачно сошлись и стоимость авто и отношение к клиенту, а именно:
1. Отличный менеджер Липадат Андрей показал авто, рассказал условия, вкл и по трейд-ин. Ненавязчиво рассказал про допы, страховку авто, все шаги и сроки. Всё общение было максимально клиентоориентированно, реально было просто приятно общаться, что сейчас большая редкость.
2. В стоимости машины уже были учтены установленные ряд допов, что было приятным сюрпризом. Еще часть допов дали в подарок и часть за очень невысокую стоимость.
3. При сдаче автомобиля в трейд-ин не было каких-то попыток снизить цену. Цену как озвучили, так и не снижали после итоговой диагностики. Тоже редкость.
17 ноября уехал на новом авто. Звонили конкуренты из иных салонов, все были крайне удивлены стоимостью.
Андрей, спасибо за доброжелательное отношение, оперативное решение по ряду вопросов, помощь в организации всей сделки!! Автогермес, цените Андрея и по возможности выпишите премию.
Жирная 5 и Андрею и салону!
Рекомендую.
Удобное расположение. Есть своя небольшая парковка.
Очень приличный автосалон. Менеджеры тоже очень вежливые и профессиональные.
Однако во всем этом не без обмана. На новые машины навешивают допы, путают с ценой.
Самое главное : не доверяйте технической диагностике при подборе б/у автомобиля. Полное не соответствие, не видят ничего. Проверено лично!
Хороший автосалон, есть гостевая парковка. Приезжали выбирать кроссовер, общались с отличным менеджером Василием. Сотрудник взвешенно подходит к рекомендациям для покупателей, нет излишней маркетинговой навязчивости, спокойно и обстоятельно рассказывает про преимущества и минусы модели, провели тест-драйв на территории парковки. В целом, в салоне комфортно, чисто, есть кафе. Сравнительно недавно делали ремонт для сервиса. Изначально салон был под киа, теперь тут Чанган. Есть сервисный центр для работ по обслуживанию гарантийных и пост-гарантийных автомобилей Чанган и Киа
Сегодня я купила новый Чанган Алсвин.
Хочу особенно поблагодарить Данилу Козлова, который мне несколько раз согласовывал для меня различные скидки. Но самое главное, предложил мне аж 3 варианта покупки!!! И я выбрала самую выгодную для себя. Данила очень быстро подготовил докуменьы и машину к выдаче. Благодарю Данилу от души!
Я всем своим друзьям буду рекомендовать этот автосалон. Также благодарю милую и любезную девушку на ресепшн и менеджера Екатерину.
Всем рекомендую покупать только здесь.
Здесь менеджеры неленивые и не чопорные, как в салоне Кунцево
Хороший салон, клиентоориентированн, персонал отзывчивый. Покупкой авто остались довольны. Удобный зал ожидания. Менеджер Андрей, кредитный менеджер Алена и девушки в окне оформления выполнили свою работу на отлично. В дальнейшем обслуживатся поанируем у них.
Обратилась к данному дилеру для обслуживания своего автомобиля. Очень достойное место! Очень хорошие мастера. Отдельная благодарность мастеру Сайгушеву Борису Владимировичу, очень внимательный и отзывчивый человек. Все объяснил популярным и понятным языком, что для чего делается в очередном ТО. Сделали все работы быстро и качественно. В зоне для ожидания чисто и уютно. Все очень понравилось. Смело могу рекомендовать мастера своим друзьям и знакомым!
Всё отлично. Не первый раз делаю здесь ТО, как обычно, есть небольшие нюансы, но на фоне других, сервис хороший. Готов рекомендовать.
Как минус, каршерговых машин рядом никогда нет, куда то отъехать на время проведения ТО можно только общественным транспортом.
Хочу выразить Благодарность мастеру - консультату Трушину Алексею за компетентность и быстрое решение моего вопроса по шиномонтажу.
Алексей все доходчиво объяснил, помог разобраться в моей проблеме. Профессионально подошол к решению вопроса. Рекомендую!
Хочу выразить огромную благодарность АвтоГермес, а именно менеджеру-Яхъяев Парвиз. Профессионал своего дела. Консультации на высшем уровне. Качественная помощь в выполнении всех формальностей, связанных с покупкой автомобиля.
Огромное спасибо.
Приезжаем на обслуживание только сюда. Всегда вежливо, быстро, качественно-всё покажут, расскажут, подскажут как лучше. Все МК интеллигентные и профессиональные люди, во главе с Зам Директором ТЦ Артемом Чеботаревым . Сегодня отдельная благодарность Алексею Филимонову. Волей случая было дело столкнулись с Директором технического центра на Рябиновой Кульковым Дмитрием Алексеевичем, и все сразу стало понятно почему такой коллектив. Так держать! Всем рекомендую!
Всем доброго дня! Если вы задумались о приобретении нового автомобиля, то вам точно в этот салон. Здесь замечательно всё от оценки вашего железного коня по программе трейд ин, до оформления рассрочки ( без подводных камней) сроком до 3 х лет, а это может быть очень важным фактором, так как конкуренты смогут предложить только год или два. Всё подробно расскажут и покажут, оперативно подготовят полный пакет документов для сделки. Отдельно хочется поблагодарить менеджера Андрея Липадат, человек действительно профессионал своего дела! Радуемся новой машине и всем друзьям и знакомым будем рекомендовать АвтоГЕРМЕС на Рябиновой.
Приятный автосалон. Сейчас дилер Чанган. Спокойная, уютная обстановка, нет особого пафоса, никто не навязывается. Отдельное спасибо Даниле Козлову, покупали б/у авто, всё рассказал, показал, тест-драйв провел. Оформились без проблем. Оценка трейд-ин адекватная.
Покупала новый авто. Отличный и честный салон. Замечательное, отзывчивое отношение к клиентам. Отдельное спасибо менеджеру Сергею Пименову за профессиональный, индивидуальный подход 👍
Персол работает хорошо, лишнего не навязывают, всё по делу и вежливо!
Автомобиль смотреть б/у, время на осмотр не ограничено, возможен тест-драйв.
Приезжал со своим знакомым диагностом, нам не кто не мешал проводить полную диагностику, а это не особо быстро...
Есть место где можно присесть пообщаться и попить кофе! При покупке авто делал оплату наличкой и картой 60/40%, всё быстро и понятно с чеками и ТП.
Там же сделали страховку, авто отдали после химчистки!
Само оформление сделки заняло не более 1,5ч.
Какое-то время обслуживался в этом автосалоне (ТО) и все устраивало. Но оказалось, что они отлично справляются, когда нужно салонный фильтр поменять, а если что посерьезнее, то у нас лапки. Привез авто на очередное ТО, пожаловался, что справа не работает дальний и ближний свет. Все вроде сделали, уехал, а спустя пару дней свет снова не работает. Знаете, что мне ответили? После того, как я выехал из автосалона, это уже мои проблемы. То есть я заплатил деньги, чтобы условно до дома со светом доехать. Больше на ТО сюда ни ногой. Дальше. Решил купить авто. Позвонил, дали мне менеджера Бакулина Алексея. При первом диалоге он не смог проработать со мной возражения, вместо этого сказал: я свое дело знаю. С таким намеком, что я ничего не понимаю (подумаешь 4 авто за последние несколько лет покупаю). Ладно, думаю, может день тяжелый был, забудем. Рассчитал он мне авто, два дня названивал мне, приглашал. Договорились на утро 29.11.2023. Я приехал, а он нет. И вообще меня никто не смог обслужить. Менеджеры работают с 9:00, но не очень с 9:00. Можно опоздать в принципе. Короче, я уехал. К слову. В субботу я хочу ездить на новом авто. Знайте, что клиента вы потеряли на ровном месте.
Здравствуйте Друзья. Авто-Гермес Я знаю давно так как покупал у них автомобили несколько раз не для бизнеса а для себя лично. Нравилась мне политика компании своей прозрачностью. Но в этот раз что то пошло не так. Раньше Я писал отзыв об автосалоне подержанных автомобилей сотрудники которого профессионально сделали свою работу а тут ни кому до нас не было дело по ходили Мы по смотрели и попросили менеджера но они были все чем то заняты хотя посетителей были мы одни. Ждали минут 10 нашол для нас время лучший работник месяца Сергей менеджер. Рассказал что заявленных на сайте машин нет. Новое поступление будет в мае быстро оценили мою машину . По кредиту про консультировали .Озвучили мутную схему по скидкам и очень быстро нас выпроводили. Печально. Конкретно в этом салоне работать с людьми не умеют. За другие салоны говорить не буду Я обязательно приеду ещё в другие и сравню . Именно по марке Чанган предложений много по Москве конкуренция это сила. Имидж компании очень важен для покупателей а он был испорчен . А компании Гермес хочу пожелать иметь мотивацию бороться за каждого клиента. Звёзды поставил им за
Хорошую работу в прошлом.
Недавно купили автомобиль Крайслер Sebring 2008 г. выпуска в автосалоне на рябиновой улице. Очень благодарна менеджеру Максиму за оказанное внимание, за отличные характеристики данного автомобиля, несмотря на год выпуска автомобиль в прекрасном состоянии, Максим чётко сказал о недостатках которые нужно заменить. Из автосалона поехали в автосервис, на полную диагностику автомобиля, никаких дополнительных повреждений в машине не обнаружилось. Благодарю за прекрасное отношение клиентам.
меня зовут Владимир захотел купить новый автомобиль остановил свой выбор на Чанган 35 плюс new обзвонил салоны Брянск Тула Калуга Подольск несколько в Москве,но лучшее предложение сделал автосалон Гермес на ул.Рябиновая 43 б. Со мной работал менеджер Иванов Максим.Хочу сказать спасибо руководству салона за грамотную ценовую политику ,благодарность менеджеру Иванову Максиму за качественную работу при покупки мной автомобиля.Купил 28.12.23 г. Очень выгодно покупкой доволен буду рекомендовать данный салон друзьям ещё раз спасибо всему коллективу.Калужская область г.Киров
Салон выглядит неплохо, девочка на ресепшн молодец, кредитный отдел (Ольга и Илья) работает хорошо. Но менеджер Максим Иванов - человек отбивший желание обращения в автогермес когда -либо в будущем. Начал с лжи, продолжил незаинтересованностью клиентом, и закончил откровенным враньём. К чёрту общение с такими негодниками. На сайте одна цена, по телеыону другая, в салоне третья/четвертая/пятая, без изменения условий покупки!! Договариваемся о цене с допами, в итоге отдает в кредитный инфу с бОльшей ценой, не включающей допы. Спрашиваешь почему так, говорит что ой ну потом решили бы. И так три раза.
Обращались в сервис к мастеру Пухову Павлу, все было просто замечательно. Огромное спасибо, за такой прекрасный и отзывчивый персонал, все было сделано быстро, качественно!
Большое спасибо Каранфилову Дмитрию и мастеру который производил замену видеорегистратора (+камеры заднего вида). Профессионалы своего дела. Все вежливо, понятно объяснили и показали. В достаточно сжатые сроки. Приятно иметь дело с такими сотрудниками. Спасибо!
С недавнего времени обращаюсь в тех.центр на Рябиновой 43Б. Попала сюда в прошлом году впервые к мастеру-консультанту Дмитрию Каранфилову. Очень понравилось отношение к клиенту. Дмитрий дал рекомендации по обслуживанию авто. Поэтому для прохождения ТО у меня не было сомнений, к кому обратиться. И ничуть не пожалела. Дмитрий согласовал все работы,, объяснил, что требует немедленной замены и почему, а что может подождать без ущерба для эксплуатации автомомбиля. Рекомендую данный техцентр и мастера-консультанта. Моя благодарность лично Дмитрию.
Я прохожу ТО не первый год. Отличный сервис, раньше, давно эта организация находилась на противоположном стороне МКАДа, потом переехала в этот прекрасный офис. Персонал дружелюбный, всегда мастер пишет рекомендации по обслуживанию автомобиля. Рекомендую для жителей запада Москвы и Московской области. Удобный подьезд и выезд на Можайское шоссе.
Отличный диллер! Однозначно будем обращаться и в следующий раз! Покупали автомобиль с пробегом. В целом не знали ничего об автомобилях, хотели купить надежный семейный автомобиль. Менеджер Маслиев Сергей проконсультировал, предложил варианты, рассказал о важных нюансах каждой модели и помог определиться. Купили Kia Sorento, автомобилем полностью довольны!!
По расположению салона и его состоянию вопросов нет, все удобно и ремонт имеется. Но сотрудники это что то с чем-то. От юридического отдела нас направили к руководителю отдела физиков Сергею, и тут начался футбол. Он перенаправил нас к Дмитрию который не мог разъяснить различия между (комплектация) моделями машин, это в авто салоне! Дезинформировал по наличию машин в других салонах. Не советую этот салон намучаетесь!
Среди большинства других выбираю именно этот сервис для гарантийного обслуживания автомобиля Kia. В Гермесе всегда предлагают адекватные цены на ТО, при этом качество выполненных работ никогда не вызывало вопросов.
Отдельно хотел отметить мастера Пухова Павла. Специалист всегда готов ответить на вопросы по автомобилю и заинтересован в решении возникших проблем, за что ему большое спасибо.
Купил в этом центре б/у автомобиль. Консультант Алексей всё показал, рассказал, подсказал что сделать, чтобы оперативно поставить его на учет в гибдд. По-человечески приятно, профессионально и оперативно. Приехал в 17 часов, в 21 час уже уехал на купленном авто. Машиной доволен. Проехал на ней уже 1500 км. Всё отлично. Рекомендую!
Ездил сюда смотреть подержанное авто. Авто не понравилось, но обратил внимание вот на что: 1) Организация процесса. Менеджер искал ключи от авто минут 15. Принес с собой на площадку бустер, видно, ожидал, что машина настолько убитая, что не заведется. Завелась, но продать ее это не помогло... 2) Основное. Менеджер попросил у меня отксерить паспорт и водительское удостоверение. Я отдал, конечно, я собирался проехаться на машине. И что? Менеджер заявил, что покупателей за руль не пускают. А для чего тогда ты, мил человек, документы мои копировал? Персональных данных захотелось? Вот это мне особо не понравилось.
P.S. Посетил в этот же день еще ДВА салона (какие, не скажу), но ни в одном из них мои документы копировать не попросили.
Сейчас меньше КИА, больше Чанган, но уровень и быстрота обслуживания на высоте, быстрая запись на сервис и такая же работа, очень неплохой сервис, кафе, удобная зона ожидания!
Обратился за помощью в отдел запасных частей спасибо специалисту Стецкевичу Роману- все доходчиво объяснил, прокунсультровал, помог подобрать по катологу и сказал когда можно будет приехать на техобслуживание!
Хочу выразить благодарность автосалону Авто Гермес, а именно менеджеру- Искандеру Аббясову!
После размещения на Авито объявления о продаже своего автомобиля КИА Спортаж было большое количество звонков и предложений. После трех дней показа автомобиля «частным лицам» поняла, что буду продавать авто только автосалонам. По телефону Искандер предложил цену выше, чем другие салоны, но после осмотра аргументировано цену немного снизили. Такую же цену предложил еще один салон. Сделала выбор в пользу АвтоГермес, т.к. менеджер Искандер пообещал после сделки отвезти меня домой)). Документы оформили в течение часа, все грамотно и профессионально! Рекомендую данный автосалон!
Топовое место. Мастер приемки отличный - всё объяснил, всё рассказал, предлагал без навязывания, объясняя плюсы и необходимость выполняемых работ, объяснил что надо сейчас что можно отложить. Доводен на все 100.
Большое спасибо автосалону АвтоГермес и лично Андрею Липадат за профессиональный подход, вежливое отношение и действительно выгодное и честное предложение по авто!!! Рекомендую!
Прекрасное место! Работы выполняются качественно и в срок.
Очень дружественнный и вежливый персонал. Большая, человнческая благодарнлсть лично мастеру консультанту тех. Центра Алексею Филимонову за внимательное отношение к млей машине.
Эти было ТО 7, думаю, то, что мы с ней приезжаем до стх пор только на "регулярную диспанцеризацию", способствует бестревожной и радостной езде по дорогам России.
Спасибо, Киа Гермес!
Спасибо, Алексей Филимонов!))
Мы с семьёй обратились в салон АвтоГермес по вопросу приобретения а/м CHANGAN. Огромное спасибо менеджеру Шаповалову Александру за его доброжелательность, оперативность и грамотный подход, очень вежливый и компетентный специалист !Рекомендуем! Оформлено все очень оперативно, атмосфера в салоне доброжелательная. Отзывчивый и компетентный персонал. Приобретенным а/м довольны, надеемся что в будущем покажет себя только с хорошей стороны; желаем салону огромнейших продаж и процветания!Не просто же так вы ЛИДЕРЫ!
Киселева Н. В.
CHANGAN CS35
29.05
2023
Купили здесь дочери первую машину - Picanto
Огромная благодарность менеджеру салона Александру Шаповалову - весь процесс от выбора до установки допоборудования и собственно сделки он провел безупречно - был профессионален, вежлив и корректен. С покупателями авто женского пола всегда сложно, но Александр смог и ответить на все вопросы относительно «этих фиговин» и «той фигни слева» и терпеливо объяснить то, о чем уже рассказывал минуту назад )
Отдельная благодарность Егоровой Алене - специалисту по страхованию - с ее помощью мы смогли подобрать лучший вариант КАСКО для нашего автомобиля. Алена быстро оформила все документы и разъяснила все нюансы. Замечательный альянс - очаровательная улыбка и профессионализм!
В общем - огромное спасибо Александру и Алене - благодаря им покупка автомобиля стала не нервным суетным мероприятием, а приятным «автошопингом»!
ЗЫ. на втором этаже автосалона очень неплохой кафетерий
На ТО случайно оказалась у консультанта Дмитрия Каранфилова. Очень тактичный и вежливый сотрудник. Ответил грамотно и понятно на все вопросы, дал рекомендации. Отличное знание автомобиля, его слабых мест и как лучше действовать. Обязательно порекомендую сервис знакомым и друзьям! Индивидуальный подход и внимательное отношение к клиенту!Под дождиком посоветовал не ходить и подогнал машину прямо ко входу! Дмитрий, спасибо!
Неплохой сервис. Грамотные сотрудники, цены вполне адекватные, но к сожалению, нужно следить за всем и напоминать о необходимых нюансах. Иначе будет как всегда. По соотношению цена-качество поставил "4".
Один из лучших салонов в Москве по продаже бу авто с точки зрения отражения цены на сайте и по факту приезда в салон. Нет дополнительных накидок стоимости к цене на сайте. Цена на сайте=цена в салоне. Также отличная коммуникация с точки зрения истории авто - не скрывают, говорят все что было с авто. Но цены выше рынка бу авто, поэтому нашел свой вариант значительно дешевле у частника.
Менял в 23 году задние тормозные диски в сервисе. Сделали на отлично. Сами заказали запасные части за приемлемые деньги, доставка и прочее. Огромное спасибо Каранфилову Дмитрию за грамотную организацию всего процесса.
Увидел объявление на авито и заинтересовала менеджер, рассказал, что очень хороший автомобиль. На следующий день я приехал менеджер месяца, мне показал машину, и она оказалась в удручающем состоянии (ржавчина дверей, порогов), прокуренный и укуренный салон-машина полностью убитая.
Криворукими руками внутри капота было смонтировано электроподогрев двигателя, присобачена к крылу кровельными саморезами.
Попытались завести, не смогли в течении. 10 минут.
Машина продаётся по факту более 9 месяцев и менеджер не мог не знать, что автомобиль проблемный.
Купили автомобиль SKODA YETI в Автогермес ул. Рябиновая 43Б
. Благодарим менеджера
Покотилов Даниил подробно предоставил всю информацию по автомобилю. Предоставил подъёмник для более детального осмотра автомобиля.
Желаем салону Автогермес успехов и процветание в это трудное время.
Очень мало автосалонов в Москве, кто работает честно.
Нашел на авито автомобиль Audi Q7, приехали смотреть в данный автосалон. Менеджер Поседкин Андрей, хоть и стажёр, но очень уверенно и грамотно презентовал автомобиль. Всё понравилось, но хотелось осмотреть детальнее. Сотрудники не возражали против проверки приглашённым экспертом. На следующий день машина была подготовлена и помыта. Около часа заняла наша диагностика: прочитали все ошибки, померили кузов, потом загнали на подъемник и проверили днище. Всё устроило, всё соответствовало описанию. Единственный минус - мёртвый аккумулятор. На этапе оформления нам согласовали скидку на аккум, поставили новый и всё стало абсолютно прекрасно. Оформлял покупку менеджер Пименов
Сергей.
Всё очень понравилось! Менеджер по продажам Андрей просто очень большой профиссионал! Всё объяснил, показал,был терпелив и очень любезен! Спасибо ему большое!!! Достойное место!
Очень хочется возвращаться в этот автосалон. Все очень чисто, уютно, сотрудники доброжелательные, криентоориентированные, готовы ответить на любой вопрос. Отдельно хотелось бы выразить благодарность сотруднику Сервис отдела Павлу Пухову. Отзывчивый профессионал своего дела!