Мне Вита-мед очень нравится, для меня эта клиника идеальна! Все врачи, к которым приходилось обращаться, компетентны. Всегда всё чисто, аккуратно, вежливо. Недавно пришлось оформлять ребенка на процедуры электрофореза. Ввиду плотного расписания ребенка, пройти данные процедуры в поликлинике было невозможно. С администратором в он-лайн режиме обговорили каждый день, подобрали нужное время и ребенок на процедуры ходил с удовольствием. Цена, конечно кусается, но приходится платить за удобство. Планирую и дальше пользоваться услугами этой клиники
Благодарим Анну специалиста по ренгену
Благодарим. За оперативно Мудррый Быстрый Профи подход к Своему Делу
Возможео, побольше таких спецов, и город Севастополь, прославится Высоким Уровнем Обслуживания Клиента💞✌🦋🖖🌸🌸🌸
Желаем и настаиваем
Доя Анны, апрельскую Премию, за Четкость и Чуткость
Это оооочень дорого сейчас
ВСЕМ
ЩДОРОВЬЯ ЛЮБВИ ПРОЦВЕТАНИЯ
С УВ Мироновы
идеальная поликлиника. всегда чисто, везде порядок. очередей нет, есть водичка, конфеты и на входе бесплатные бахилы. записи всегда удобные и индивидуально подбираются. персонал общительный, вежливый, все работают в команде, и сразу видно что людям нравится своя работа. в витамеде комфортная обстановка, Не чувствуешь себя ненужным и жалким. и расположение очень удобное, в витамед вход через коридор, откуда можно зайти также в оптику или кофейню
Очень хорошая мед клиника . Недавно проходил обследование, был приятно удивлен приятным, заботливым обслуживанием, быстрыми результатами.
Отдельное спасибо и искренняя благодарность врачу уролог Пуртов А.В. после консультации этого специалиста, мне хочется следить за своим здоровьем.
В общем я рекомендую данную клинику всем!
Врач Оксана Юрьевна, очень внимательная, детально все просматривает и изучает. При обращении ощущение родного и близкого человека. Она лучший высококвалифицированный специалист. Можно обсудить любой свой вопрос, учитывая что болезнь очень дорогостоящая, назначает эффективные, качественные и дешевые препараты.
Подробно рассказала мне, какие анализы стоит сдавать, какие нет. Если Вам нужна помощь - лучше Оксаны Юрьевны не найти. Бывают врачи от Бога, она такая и есть. Вам очень повезет, если именно она будет заниматься вами. Огромное количество людей обязаны ей своим запущеным здоровьем. Низкий поклон, а ее будущим пациентам - мои поздравления, что вы можете попасть к такому доктору.
Она осмотрит с головы до пят, ничего не упусти. Все принесенные документы и анализы изучила, 4 диска МРТ тщательно изучила, рассказывая всё, что он видит для постановки диагноза. Подробно и очень ясно объяснила своё заключение. Благодаря ей я увидел полному картину заболевания, всю её цепь, побочные осложнения, методы лечения.
В результате обследования был подтверждён диагноз РА, болезнь Бехтерева и куча осложнений повлиявших на работу внутренних органов, почки, сердце, печень, простата. Самое главное - результат, вовремя выявленные болезни и их устранение. Низкий поклон. Желаю Вам, Оксана Юрьевна всего самого доброго и крепкого здоровья. Пусть и дальше у Вас будут силы на нас, таких разных, капризных и непростых, и пусть в Вас не угасает запал блестящего диагноста, человека любящего свою работу и пациентов! Ещё раз спасибо!
Хочу поблагодарить врача Оксану Юрьевну Верещак. Она внимательный, отзывчивый, доброжелательный человек и грамотный специалист своего дела- профессионал. О таких врачах как она говорят - Врач от Бога. Очень жаль, что мы обращаемся к помощи врачей уже с запущенными болячками, когда уже намного сложнее и дольше процесс лечения и выздоровления. Оксана Юрьевна быстро определяет основное заболевание и выявляет все сопутствующие. Назначает лечение и очень внимательно прослеживает весь процесс . Желаю ей крепкого здоровья , успехов и благополучия. Крепкого здоровья всем!
Вот уже несколько лет пользуемся семьёй данной сетью клиник и всегда я была в восторге. Скажу сразу к врачам нет нареканий от слова совсем. Но к администраторам большие вопросы... Пришла проходить ежегодную комиссию с ребёнком в детский сад для ПМПК. В центре на Борисова администратор меня записала ко всем врачам и на анализы. Спросила куда удобнее нас ехать сдавать анализы,уточнив при этом ,что разница лишь в режиме работы в двух центрах лаборатории работают до 11.00 и только в одном до 13.00. Мы выбрали тот центр,что работает до 13.00. К 12.00 мы приехали, ребёнок голодный так как сдавать кровь на тощак и тут выясняется, что в этом отделении только взрослая только взрослая лаборатория и кровь берут только из вены. Сыну 5 лет,сдавал только из пальца год назад в другом центре Витамед и был в восторге. Как девочка нашла подход к нему,как забплтывпла ,в потом наградила сертификатом за храбрость и подарила в награду наклейки. Ребёнок полгода вспоминал с позитивом этот анализ крови,не разу не связав его с болью. Именно поэтому в этом году я снова пошла в Витамед. И мой шок,что только анализ из вены,, администратор,что сидит в регистратуре для анализов, ещё та равнодушная особа. Сначала мы ждали её не было на месте минут 15,после чего она с каменным лицом сообщила ,что только с вены могут взять,на мойю просьбу посоветовать, всё таки лучше с пальца или из вены ,посмотрела на меня как на умалишенную мамашу. Типо берут только из вены и точка. Ноль человечности в отношении 5 летнего ребёнка. Я всё таки решила ну раз уж приехали с Гагаринского района ,то пойдём. Зашли в кабинет для забора крови,да врач пыталась найти подход,но ребёнок увидев ,что ему накладывают жгут и две пробирки рядом,тут же заистерил. Естественно я отказалась,для чего такой стресс испытывать. Теперь подумаю о смене клиники,так как грубейшая ошибка администратора не предупредить ,что на Острякова 36а только для взрослых оборот!!!!
Делал операцию на пазухах носа. Доктора, персонал и забота на высшем уровне. Сопровождает перед операцией сотрудник клиники, в моем случае Алла. Все оперативно и четко решалось, всегда была на связи. Одноместная палата. Отдельное спасибо докторам на операции! Врачи высшей категории и такое же исполнение. Без осложнений и проблем. Твердая 5!!!
Хожу в Вита-мед уже очень давно. Нравится, что много врачей, быстрые записи. В целом, к врачам нет претензий. Есть претензии по работе с данными пациента. Я хожу в платную клинику, чтоб мне не ждать получения результатов в самой клинике, т.к. я очень занятой человек и ехать 2 часа снова в Вита-Мед чтоб получить результаты анализов - не имею никакого желания. Но ДО СИХ ПОР уже пару лет, никак не могут там себе отметить, что мне необходимо высылать результаты на почту. Каждый раз я узнаю, что в базе нет моей эл. почты. И каждый раз (а я хожу почти ежемесячно в Вита-Мед) я диктую этот е-мэйл, мне говорят, что его внесли в базу... и потом он снова куда-то пропадает... А в последний раз на мой вопрос про "придут ли мне на почту результаты" девушка, которая принимает лаб.анализы повысила тон! Пожалуй, я сменю клинику...
Была недавно у хирурга в данном "заведении" (последний выходнойдень июня), нужно было снять швы с запястья после небольшой операции (операция проходила в другом городе). Шов был сделан очень аккуратно и что бы достать нитку любому обычному человеку понадобилось бы 10 сёк, как и "местному" хирургу. Но я пошла к специалисту за профессиональным подходом: осмотром, обработкой шва, рекомендациями! - ЧЕГО НЕ ПОЛУЧИЛА!!!
Врач действовал без какой-либо дезинфекции, перчаток, обработки шва от слова совсем! Я была в шоке!!! Рекомендаций 0!
Естественно деньги затребовали, как за полноценное удаление швов, так и за первичный приём (консультация): ,,без неё врач ничего не будет делать,, - сказали в регистратуре.
Вывод: очевидное и наглое обдирание людей на деньги, жутчайший непрофессионализм!
Радовалась выйдя оттуда, что оперировалась в другом месте! Будьте бдительны!
Ставлю 2 звезды только за то , что администраторы были хорошие , пошла на узи во первых врач очень торопилась хоть я была последняя , из-за этого было не очень приятно когда меня смотрели . 2. Она у меня ничего не спросила от себя в заключении написала совсем иное .
Если быть точным она написала что месячные регулярные , хотя далеко не так , написала что от того что она препаратом смотрела по женски мне было не больно , хотя было капец как больно , и исковеркали мою фамилию , очень расстроила эта клиника , за что платим деньги не понятно .
Вообще в платные клинику ходят из-за хорошего отношения и чтобы подробно узнать что и как , но обращаются хуже чем в бесплатной
Хорошая клиника. Была первый раз, но все понравилось.
Приятный персонал, квалифицированный специалист, дал хорошую консультацию, быстро принял, все помогло.
Я безмерно благодарна доктору Кызьюровой Евгении Михайловне за её внимание и тщательный подход к лечению моего ребёнка. Это замечательный специалист, которого я с удовольствием рекомендую всем своим друзьям.
Персонал замечательный, благодарю эндокринолога Габаеву, очень доступно и понятно всё рассказала, очень довольна. Благодарю весь персонал. И сравнительно не дорого.
Всё понравилось, чистенько, аккуратно, приятный персонал. Очень удобный график работы, пожалуй самый лучший из всех. Добавила б ещё к обслуживанию предложения посетителям кофе, чая. В остальном на 5
Понравилось, во-первых, что позаботились о месте парковки. Во-вторых, чисто, ухоженно, вежливые и доброжелательные девочки за стойкой регистрации. Проблем с посещением клиники не возникло
Записывали маму на процедуру Лимфопресотерапии, при записи по телефону детально все узнавали, *необходимо ли бельё брать с собой?
• ответили нет, брать ничего не нужно!
* подготовка необходима к процедуре?
•нет, необходимо только взять назначение врача с подписью и печатью
Назначение у нас было, почему и решили пойти на данную процедуру. Далее приехав туда на ресепшене начинаю предъявлять что процедуру проводят только комплексно по 10 сеансов на руки и ноги. Хорошо никто не отказывается, так значит так, хотя направление у нас только на нижние конечности! Зайдя в кабинет начался цырк
•Где ваше бельё?
* Мне сказали не брать ничего.
•девочки с ресепшена просто не знают, нужно брать!
Мама стоит в шоке растерянная, отвечает что можно делать в штанишках тонких в которых она пришла, сын на машине заберёт, ничего страшного если испортится
И далее следует от врача У НАС АППАРАТ НЕ ПОДХОДИТ ПОД ВАШИ ПАРАМЕТРЫ! но давайте попробуем, начала натягивать на нее маму сдавило, сняли. Цитирую врача " АППАРАТ БЫЛ КУПЛЕН НА ДЕНЬГИ КОТОРЫЕ БЫЛИ " в каком смысле? Вы почему людей сразу не предупреждаете что у вас низкокачественное оборудование подходящие только на размеры 40-46¿ и то не точно. Мама домой ехала вся в слезах. И заметьте человек пошёл по назначению врача. Не из головы себе придумал что ей это нужно!
Хотелось бы оставить свои впечатления о данной конторе, если вы хотите получить реальную помощь, а не мед осмотр для галочки, то обходите ЭТО стороной. Записалась к неврологу Чухланцевой Вере Васильевне, такого хамства и непрофессионализма за свою жизнь еще не встречала, удивительно, что клиника держит подобного «специалиста», который ставит диагнозы которых нет в международной классификации болезней, общается с пассивной агрессией и фамильярностями, возможно,тут и есть хорошие специалисты, которые реально вам помогут с вашей проблемой, но мне не повезло. Жаль, потраченного времени и денег за прием.
Я была в этой клинике три раза на приеме у косметолога Коваленко А.В. Это не просто врач, а врач с большой буквы и как говорят в народе от Бога. Очень внимательная, не чего лишнего не выписала, процедуры которые я делала по рекомендации врача дали блестящий результат. Всем рекомендую этого грамотного врача!
записала мужа на рентген и решили сразу сдать кровь,подойдя к девушке с халой на голове,которая записывает на забор анализов и оплату,получила негативный заряд на целый день!!Такое впечатление, что пришли к ней домой люди,которых она не хочет видеть, сидела с таким лицом недовольным, что хотелось просто повернуться и уйти! На вопросы отвечала нервно, и это не только мне.Муж у меня иностранец и очень был удивлен, что в клинике работает такой человек.Врач рентгенолог оставила положительное впечатление.Но еще раз обратиться в эту клинику больше нет желания.
(Нет врача, что мне делал диагностику глазного дна и нервов в перечне врачей)
Грязные аппараты. После замечания персоналу мне сказали, что мне показалось, что там тональный крем. Потом сказал врач: " ну.. значит проглядели".
В смысле, поглядели??? У вас центр офтальмологический! Никто за чистотой аппаратов не следит, а если люди приходят туда с плохим зрением, то и не видят, что " укладывают" свое лицо в эти грязные аппараты. Очень неприятно.
До сих пор в непонятном шоке.
По отзывам пациентов радует чистота и вежливое обслуживание.Меня это удивляет.А что в государственных медучреждениях грязно и невежливо отнеслись к вам? Вы лечиться пришли или наслаждаться кондиционером, например за 1800-3000р.? Я осталась недовольна за прием в 3т.р: консультация 1200р. к г.Муравьеву и УЗИ коленного сустава 1800р. за описание без снимков. За такую цену без выдачи снимков?! И знания на уровне среднего пользователя компьютера
Проходил эндоскопию под седацией. Всё было замечательно . Даже не понял когда начали и закончили процедуру😂 проспал пол часа, а показалось секунд 10😄 ребята в отделении позитивные) было о чем поговорить до момента сна🤣 потом продолжили😄
Очень дорогие услуги, справка в бассейн стоит 800 рублей, причём педиатр особо смотреть и не будет.
Есть и дешевле клиники и качество на высоте, здесь же очень много людей ходит как в обычную больницу. Сервиса 0.
Общая оценка клиники - "3-": чисто, вежливость медперсонала. На этом, из приятного набора - всё заканчивается. Ценовая политика по прайсу - мягко говоря, "обдираловка". Даже система лояльности... Давно пора пересмотреть. Приходили к лору,
БОНДАРЕВУ ВЯЧЕСЛАВУ СЕРГЕЕВИЧУ, на процедуры, которые выполнял без перчаток! На замечание, отвечал, цитирую: "у меня хороший иммунитет". А о Санпин и о пациенте он не думает. Это отдельный разговор о компетентности врача и его чистоплотности. ВНИМАНИЕ! за 3-4 минуты в кабинете у него по процедуре - оплатили 1100! Ничего не спроси, ничего не уточни, осмотра предварительно перед процедурой нет, иначе это уже считается приём! А за него отдельно ещё плати. Отлично "косят" деньги! Оценка администраторам, особенно старшему администратору Анастасии, по адресу Генерала Острякова 36 А - "2"! Очень не профессионально работает с пациентами. Команда администраторов тоже оставляет желать лучшего. Не умеют правильно доносить информацию пациенту. Не описывают при звонках полноту событий, нет конкретики. Ниже отзывы других людей о работе администраторов и их информировании пациентов - сто процентов совпадает с моим негодованием.
Проходила с ребенком комплексную программу для оформления карты в первый класс. Позвонила, девочки быстро все рассказали, в перечне был врач хирург, я попросила что бы нас направили обязательно к врачу у которого мы до этого уже лечились, девочки это учли. К остальным врачам мне было не принципиально.
Уточнили в какое время мне было бы удобнее посещать, учли все пожелания, в месенджер прислали наше с сыном расписание. В день было примерно по три доктора/процедуры. Без задержек по времени, все очень быстро, четко, все результаты и заключения в трех экземплярах: для школы, для мамы, для них.
То, что мы проходим в бесплатной за месяц, здесь мы сделали за 4-5 дней, без спешки, без очередей, в день не больше 30-40 минут. И цена на комплекс приемлемая!
Очень довольна, спасибо!
Хороший мед.центр, цены в среднем как везде. Нашла здесь "своего" гинеколога, Михайлюк Н.М., нравятся ее профессионализм и доброжелательность. Плюс - наличие парковки, минус - часто на ней нет свободного места) Очередей нет, о визите напоминают.
Ни ногой больше в эту клинику. Плачу деньги не маленькие!!!!чтобы спокойно пройти врача, с ребенком 3-х лет, как итог сижу в очереди долго, хотя записана на определенное время. Психую я, психует ребенок!!
Всякое бывает, форс-мажоры, но это не в первый раз уже..
Светлана Леонидовна Луговцова очень грамотная врач, профессионал своего дела, при этом очень обходительная, вежливая и вдумчивая. Назначенное ею лечение очень помогло.
Если платная медицина, то хожу только в Витамед. Была у разных специалистов - и детских, и взрослых. Делали УЗИ, сдавали анализы. Нареканий нет. Всегда быстро, чётко, без очередей. Максимально внимательные врачи. Мой абсолютный фаворит - врач онколог Ковалева Ксения Владимировна. Все новообразования удаляю только у неё. Аккуратная, внимательная, тактично.
Внимательный, отзывчивый врач.
Компетентен в профессиональном смысле.
Сложно застать его в обычной поликлинике, поэтому записываюсь к нему в Вита-Мед.
Лечащий врач: Качанов Руслан
Что вы знаете о сервисе? Ни-че-го. Психотерапевт не только не явился на прием, но даже не уведомил о том клинику. Я на прием явилась, а вот врач нет. Сотрудник регистратуры узнал, что врач дома, спустя 15 минут после начала приема после моего второго вопроса, где врач
Постоянно прихожу в этот медцентр для консультации с врачами. Удобно приехать и поставить машину. Грамотные специалисты. Ждать не надо, сразу приём. Я доволен.
Записалась в клинику на рентген. Записывалась через оператора, спросила цену была названа цена. Меня эта цена устраивала, так как искала где можно сделать дешевле. Когда пришла в клинику и сделала рентген, всё оказалось не так , цена была на прилично дороже. Когда я стала администратору говорить , почему такая разница, на что мне было сказано что наверно оператор меня не поняла, хотя я спросила четко о том что мне нужно сделать. Зачем так обманывать людей. Осталось не хорошее впечатление.
Добрый день!
Валерий Иванович, Вы записаны на прием 22 мая на 16:00 к врачу МС П. 1.
Адрес отделения: г. Севастополь, проспект Победы, 12
после отказа в приеме, из-за некомпетентности медицинского персонала, приходит следующее сообщение, что запись на прием они отменили
Клиника образчик того, как должна выглядеть платная медицина - дорого, но в принципе эффективно)
А так - чисто, вежливый персонал.. врачи не ищут диагноз в Гугле))
Отдельно понравилось оповещение через Вотсап - мелочь вроде, а удобно!
Могут даже открыть больничный, правда платно.
В итоге вроде и дорого, но помогли. Это с учётом того, что в районной поликлинике, наверное, можно было копыта протянуть с такой болью, пока попадешь к профильному врачу
Три дня болел желудок, пришла к врачу с вопросами, на которые ответ я не получила. Спрашиваю, почему тут болит, она молчит, спрашиваю второй раз уже другой вопрос, нормальны эти боли или нет, на меня поворачиваются удивленным лицом и говорят: «Нет конечно! Что за вопросы? Такие боли это не нормально, девушка!»
Хамит как в поликлинике какой-то! Отвечая на ее вопрос о том, что я пью омепразол, она начала смеяться и говорить с издевкой «почему все севастопольцы только это и пьют»
Я как бы не спрашивала ее мнения, меня спросили - я ответила. Я не ждала издевок мол я как все и что за 💩 , извините меня, я пью.
Если бы я пришла в бесплатную клинику, я бы не удивилась такому отношению, но за что я заплатила 1500 рублей? За то чтобы надо мной посмеялись что я пью? И упрекнули за вопрос нормальны ли эти боли?
Мне даже не ответили на все вопросы, выписала лечение еще до сдачи эндоскопии и анализов, для чего? У меня в итоге бактерия, а лечу я теперь гастрит?
Так и это не все, минут 20 она пыталась найти буквы на клавиатуре чтобы заполнить с моих слов хоть -то(женщина в возрасте, я думаю ну хорошо, я подожду) , в итоге не смогла даже распечатать мне нормально заключение.
Начала писать от руки, я попросила распечатать потому что я не понимаю почерка врачей, в итоге она сказала, что не стали и вообще им разрешают писать заключения от руки. В итоге на все естественно вопросы по листку смотрела на меня тупым взглядом и говорила что отдайте в лабораторию по анализам и в аптеку по лекарства и там все поймут. Я вообще-то для себя заключение хотела бы. А не для кого-то. Написала все непонятными сокращениями, перечеркнула все тысячу раз. В общем ужас просто. Ни ответов на вопросы, ни заключения человеческого.
Как итог, я не правильно поняла анализы, и пошла сдавать не то, что нужно. Мне об этом уже сказали в лаборатории. Разве можно на этой бумажке, где все перечеркнуто что-то понять????
Хочу отметить некорректную работу регистратуры центра на пр. Ген. Острякова, д. 36а. По телефону были щартсаны с ребенком на рентген, пришли, прождали своей очереди, и только когда зашли в кабинет, выяснилось, что нужно направление. На мой резонный вопрос, зачем мне тогда платная услуга, в оказанит медпомощи отказали. При этом в ватсап пришло смс о том, что я якобы отменила прием, хотя отказбыл со стороны медорганизации. Таким образом, необходимость направления окащалась выдуманной причиной, иначе ее бы и указали официально. В результате ребенок оказался без медпомощи, т. К. Обращение к врачу в поликлинике невозможно, т. К. Она уже закрыта! Очень некорректное обращение с постояннвми посетитеочии, очень огорчена таким отношением!
Обращался за помощью – нужно срочно было сделать рентген, а времени не было. Девушки в регистратуре оперативно решили вопрос – за что им благодарность и уважение.
При к записи к специалисту желательно озвучивать точную сумму . И предупреждать что у вас цены с первого марта 2024 года выросли больше чем на 20 процентов
Очень удобный и многофункциональный центр. Приветливый и вежливый персонал, никаких очередей и приемлемая стоимость на услуги. Быстрая запись.
Хорошая транспортная развязка, парковка для личных автомобилей