Удобный магазин у дома. Купила краску, валик и кисть. Спасибо продавцам-консультантам, особенно Сергею, за помощь в подборе оттенка. Несколько раз делали калибровку. Хотела покрасить часть стены, но в процессе пришла идея сделать импровизацию в виде дерева. Два зеленых цвета основные– это краска для внутренних работ. Цветочки - акрил для детей)
Очень довольна результатом, даже лучше чем могла представить!
Очень нравится и магазин, и персонал. Часто заказываю по интернету, сразу приходит уведомление, что заказ принят. Перезванивает специалист, все уточняет, подсказывает, потом приходит уведомление о готовности, остается только приехать и забрать. Большой выбор качественных красок, лаков, клеев, кистей, валиков и подобных товаров на любой вкус. По желанию можно выбрать понравившийся цвет краски или лака.
Молодцы!
Продавец накосячил и ушел раньше окончания рабочего дня, не дождавшись моего приезда.
Оперативно отреагировали на жалобу: извинились, выполнили доставку за свой счет.
Приятно видеть, когда компания уделяет должное внимание обратной связи.
Святой магазин! Норм цены, помогают разобраться и не делают кривых лиц при долгом выборе, подстраиваются по удобное время доставки в виду ремонта. Выбранная краска-штукатурка легла на кривые стены идеально. Рекомендую!
Покупали всю краску для ремонта новостройки именно здесь. Цены ниже, чем в других магазинах, при достижении определённой общей суммы заказов идёт скидка на весь ассортимент товаров, которая сохраняется при новых покупках. Кстати, там есть не только краска. Штукатурки, герметики, клеи, масла и пр. Большой оссортитент продукции VGT. Просто пещера Аллалина для ремонта. Я нашла для себя много нужного в наличии. Краску в основном заказывали со склада, колеруют в самом в магазине.
О-очень долго приценивался к Максидому, Леруа, Родовой герб,- пока не наткнулся на краскиторг. Выбор меня удивил, от консультаций менеджеров- в восторге, персональные скидки,- обрадовали, творческое сопровождение заказа в процессе работ-отменное. В осадке с покупки и работ,- экономия в 11 500₽!!!
Уже несколько раз покупал Туккурилла металлиста. Краска наносится прямо на металл, но лучше ржавчину счистить. В магазине почти всегда есть обе базы, а если нет, то подвозят из другого магазина. И бодяжат в нужный колер. Самые демократичные цены и прямо напротив дома.
Крайне недоволна! Заказала краску специально под приход мастеров, в итоге заказ не привезли вовремя, а мне пришлось оплачивать простой! Менеджеры не могут ничего внятного сказать. После предъявления претензии еще и нахомили! Короче сервис как в союзе!!!! Рекомендовать коллегам и друзьям точно не стану. Остерегайтесь!
Заказал ошнебиозащиту в мешках. Заказ от 07.12.22 г. на сумму 14590 рублей.При общении сказали что все есть,,без проблем приобретете. Прислали ссылку на оплату. Оплатил. Делали мозги три дня,щатем сказали что не будет огнебиозащиты. Деньги вернуть обещали в течении пяти дней! На телефонные звонки не отвечают,на написаное в вацапе тоже. Деньги не вернули! Готовлю иск в суд. Не верте,не покупайте! Прошло 11 дней,тихо как на дне моря . Подвели с работой,завис на неделю из за отсутвия огнебиозащиты!!!
Оформила заказ на сайте, грунтовка опиум 2,5 литра. На сайте два варианта оплаты, либо онлайн и плюс 25р, либо по факту в пункте выдачи, нахожусь в положении и это самый удобный способ доставки для меня из тех что указан на их же сайте. В итоге звонит менеджер и говорит о какой то предоплате, хотя о ней нигде не указано, откуда я знаю может это *** со своими ссылками на оплату по предоплате, повторюсь на сайте нет информации о ней, предложил тогда отменить заказ-ну хорошо, я отменила…классный сервис вообщем и лояльность к покупателям.
Обращались в магазин КраскиТорг, остались довольны. Специалисты очень клиентоориентированные и пунктуальные. По запросу оперативно перевезли нужное количество краски из одного магазина в другой более удобный по расположению, помогли с выбором и колеровкой. Особая благодарность менеджеру Сергею. Будем обращаться еще.
13.09.2022 года купил в этом магазине лак двух оттенков (2 ёмкости по 9 л. и 2 ёмкости по 2,7 л.) в процессе покраски выяснилось, что один из оттенков нам не подходит, решили его заменить (ёмкость 9 л.) и докупить ещё 2 ёмкости по 2,7 л. другого оттенка, кассовый чек на покупку к этому моменту не сохранился. Обратился в магазин, продавец нашел мой заказ по номеру 13397, но заменить товар отказался, сославшись на то что возврат осуществляется только при наличии кассового чека, что не является правдой.
Вобщем: в данном магазине, либо продавцы даже и не слышали о законе о правах потребителя, либо просто им плевать на него.
По закону я могу вернуть товар без кассового чека при условии, что способен доказать факт покупки товара именно в этом магазине, такие доказательства у меня имелись, т.к. делал заказ через интернет-магазин, т.е. есть и номер заказа (с указанием всех позиций) и есть все системные сообщения об статусах исполнения заказа, включая информацию об его оплате.
Вобщем заказывать другой оттенок буду в другом магазине, а сюда больше ни ногой, т.к. отношение к покупателю просто свинское.
Устраивают себе перерывы когда хотят и на сколько хотят, звонить бесполезно, что бы узнать что либо, на звонки не отвечают вообще!!! В режиме работы магазина перерывы нигде не указаны!!! Отвратительный магазин, больше никогда сюда не приеду. И никому не советую тратить на них свое время.
Заказал краску, попросили предоплату, заплатил за краску 850 рублей и доставка 400 рублей. Доставка в офис в рабочее время. Позвонил в 12, сказали через час будет, позвонил в 15.00, сказали через час будет, позвонил ещё в 17.00 сказали может быть будет через час или через два, потом выяснилось водитель ещё в области … деньги не вернули. Не связывайтесь, ***
Абсолютно без нареканий. Лучший ценник по необходимым мне позициям, быстрый отклик на интернет заказ с последующей консультацией менеджера. Лично для меня крайне географически удобный пункт самовывоза. Одназначно рекомендую.
Заказывала в магазине первый раз. Заказ делала онлайн в воскресенье вечером. В понедельник утром перезвонил медеджер, уточнил как срочно мне нужен товар. Сказал, что постараются доставить в понедельник. Я сказала, что могу забрать и во вторник срочности нет. Во вторник перезвонили, сообщили что могу забрать товар на Кунцевской. Приехала забирать товар. Покупала грунтовку, в магазине квалифицированно проконсультировали про грунтовку и про инструмент, которым нужно наносить грунтовку. Также получила консультацию по другим вопросам касательно применения эмали. Магазин рекомендую. Цена на грунтовку ниже чем в магазине Петрович и была в наличии. Рекомендую данный магазин.
Хороший магазин. Широкий ассортимент, информативный сайт, клиентоориентированые сотрудники. Заказ, колеровка и получение прошло чётко и в срок. Спасибо
Очень хороший магазин. Всегда точно подберут подходящий материал под Ваш запрос. Делали ремонт, когда рядом открылся самовывоз. Очень удобно было. Вечером заказал, утром забрал. Цены ниже, чем в близлежащих. Ассортимент на любой запрос и кошелёк. Очень грамотные и заинтересованные в долгом сотрудничестве консультанты.
Хороший магазин красок и сопутствующих материалов для покраски. Цены отличные. Много всего в наличии есть. Заказала большой объём краски, на следующий день сдали доставку.
Заказывал межвенцовый герметик - попросил посмотреть дату изготовления, т.к. опасался не успеть все использовать за короткий отпуск, все посмотрели и проговорили - в итоге доставили 2 банки буквально с месяц назад выпущенные - свежая дата производства. Большое спасибо магазину! А в другом месте вообще отказались смотреть - вот насколько бывавет разное отношение к клиенту.
Заказывала краску в магазине впервые, нужно было сделать колеровку, но в локдаун магазины закрыты. Всё сделали оперативно по телефону, заказ забрала на следующий день в пункте выдачи. Рекомендую)
Позвонил менеджеру попросил уточнить по наличию цвета эпоксидную затирку, тот отправляет на кунцевскую хотя сообщил что не важно какая марка затирки и номер, во сервис! Отношение от нехотя ,лень на кнопки нажать, почему нельзя общаться нормально с клиентами, учитесь от того же Петровича или Все инструменты там всегда вежливо и все внятно обьясняют