Хочу поблагодарить администратора салона и мастера колориста Майю.очень милые,вежливые девушки,профессионалы своего дела.свлон красивый,уютный и чистый.предложили вкусный чай с печеньками.остались приятные впечатления)
Записалась в данный салон на стрижку. В салоне нет ощущения чистоты, всё как-то выглядит печально, пустовато, простовато и грязновато... В салоне за полтора часа моего там пребывания не было ни одного посетителя, что тоже нагоняет уныние... Теперь к стрижке. Я была записана к мастеру Майе. Когда я только пришла мастер сказала: какие у вас густые волосы! Когда я уходила, вряд ли у кого-то повернулся бы язык такое произнести... Меня откровенно обкрамсали, от густоты волос не осталось и следа... В начале стрижки мы с мастером обговорили, что нужно обновить стрижку (а не сделать стрижку на свой вкус), была показана фотография, какую стрижку я хочу (как вы понимаете, моя стрижка в конце ничего общего с этой фотографией не имела) и насколько волосы укоротить (этот параметр в процессе стрижки почему-то мастером был увеличен с 4 см до 10-12 см). Спрашивается, зачем мы это обсуждали? В конце мастер меня спросила: нравится ли мне стрижка? У меня к ней аналогичный вопрос, нравится ли ей то, что она сделала со мной? Человек, когда идёт стричься, хочет по окончании стрижки выглядеть лучше, чем пришёл в салон. Так вот, был ли достигнут этот эффект? Я хотела красивый каскад, в конце вышел Дэвид Боуи... За что??? Больше в этот салон ни ногой, да и никому туда не советую ходить.
Пришла на ресницы в 10:30, а в 11:00 мы уже закончили)
По медленным и неуверенным движениям мастера, я понимаю, что я здесь на долго; спрашиваю, сколько займет времени процедура? Ответ мастера убил мои надежды окончательно: «3 часа. Я работаю 5 день, у меня все болит»…
Уважаемые владельцы салона, донесите до своего персонала, что клиенты приходят и платят деньги за качественные (это не про вас) УСЛУГИ, а не за жалобы ваших сотрудников.
Далее приходит коллега мастера и они начинают мне на ухо громко разговаривать на своем языке (не русском). Я в полном шоке… мне 3 часа лежать под болтовню на таджикском (или каком) языке. На мои возражения последовал ответ: «ну мы же не вас обсуждаем»…. 😳
Снимали ресницы мне пальцами, ну как снимали, пытались вырвать их руками…
На этом я закончила данную процедуру, что происходило бы дальше- даже боюсь представить…
Хуже сервиса, обслуживания и клиентоориентированности я не встречала еще нигде…
Крайне не рекомендовано к посещению. Даже одной звезды этот салон не заслуживает.