Сдавал им струйный МФУ с ошибкой определения картриджей и засохшей печатающей головкой. Дополнительно отдал им комплект новых, перезаправляемых картриджей, чтобы исключить проблему в самих ПЗК. Договаривались о промывке печатающей головки с менеджером, заранее понятно, что процедура может не помочь, но попробовать стоит, так как новая головка стоит около 10.000 (руб). В итоге, промывку не производили, сделали только диагностику. Предполагаемые работы по восстановлению принтера обошлись бы мне в 25000 рублей, со слов сервисного центра. Чтоб вы понимали, я покупал этот МФУ за 6000 рублей, новый. Поэтому, от ремонта отказался, оплатил диагностику 800 рублей. После того, как забрал принтер, дома обнаружил дефекты:
1) При включении принтера ошибка "замятие бумаги".
2) Сломаны пластиковые клипсы на новых картриджах.
3) Многочисленные царапины на глянцевой поверхности принтера, что говорит о проблемых в транспортировке/хранения.
Принтер был сдан повторно. По телефону озвучили, что проблема в сгнивших шлейфах. Стоимость диагностики 800 рублей. В общем, мало того, что принтер окончательно убили, так еще и испортили картриджи новые. Еще и за диагностику платить. Не рекомендую данный сервис для физ.лиц.
Заправляют картриджи только у них. Очень нравится. Так же очень интересный магазин все для дома и бани всегда захожу к ним. Брала у них все для отделки бани. Кедр пахнет уже 5лет