Посетила клинику Сокол в городе Каменск Шахтинский. Прошла полное обследование, предложили операцию. Очень красивый, современный центр обслуживающий персонал на высшем уровне. Доктор Рубченко Светлана Юрьевна очень доброжелательная, прекрасный специалист, я очень довольна посещением клиники. После операции напишу ещё отзыв.
Пришла на подбор очков. Всё кругом чисто и аккуратно. На входе предлагаются бесплатные бахилы , работает гардероб. Вежливый персонал. Со мной работала Вербицкая С.Н. Как опытный посетитель офтальмологии по разным поводам осталась очень довольна её работой.
Очень внимательные и вежливые специалисты. Осмотр проходил в очень комфортных условиях. Пока мужу делали операцию, попросила подобрать очки. Всё сделали очень хорошо и быстро.Заказала очки. Цены в оптике вполне нормальные.
Клиника красивая, оборудование современное. На ресепшене медсестры вежливые. Врач всё вежливо, понятно, доходчиво объяснила, ответила на все вопросы. С персоналом и врачами всё прекрасно!
Хотелось бы обратиться к администратору клиники(если таковой есть) почему о наличии скидок и акций пациенты должны узнавать сами и нет никакой информации на ресепшене.
При записи на приём ни в кол-центре, ни в самой клинике ничего не говорят. Почему? Везде медсестры отвечают, что пациенты сами предоставляют информацию для скидок.. Т. е. Пациент должен сам об этом спрашивать? а почему тогда в других клиниках эта информация есть на ресепшене! Можно просто прочитать!
В общем, люди пожилые, которые не могут пользоваться интернетом нигде и не узнают, что для них есть скидка, пока не спросят сами!
Люди! Всё Спрашивайте !
Прекрасная клиника. Все вежливые, профессиональные, заботливые. На приёмах всегда расскажут обо всем, что интересует. Успешно провели операцию по замене хрусталиков - просто сотворили чудо!
Внимание докторов меня впечатлило. Вежливые, подход у них на 10 баллов. Я была там впервые и мне очень понравилось. Много аппаратов где проаеряли зрение. Спасибо.
Очень понравилось, хорошая клиника, администраторы очень приветливые, врачи очень хорошие специалисты. Не в первый раз посещаю данную клинику. Услуги оказывают не только платно, а также можно и по полису ОМС.
Были с мужем на общей диагностике зрения, нашли даже, то о чем не подозревали... Сервис замечательный, глаза обследовали со всех сторон, затем врач всё объяснила и назначила лечение. В общем если идти к окулисту, то только в Сокол
В Каменске проходила аппаратное лечение, в Ростове делали операцию по исправлению косоглазия, мне было 17 лет, очень довольна обслуживанием, все вежливы, относятся к тебе хорошо, советую, уже больше 2х лет наблюдаюсь только у них :)
Место отличное, все очень современное, вся техника, врачи знают чем занимаются, регистратура очень приветлива, вежлива, не пожалела , что обратилась именно сюда, рекомендую
К врачам вопросов нет вежливые грамотные специалисты, но вот обслуживающий персонал.....Есть откровенно хамоватая медсестра, не дай бог вам к ней попасть желание посетить клинику пропадет сразу же. Пожелание к руководству клиники- запретите на рабочем месте персоналу обсуждать свои личные домашние дела нам клиентам вашей клиники это не приятно слышать и не для этого мы к вам обращаемся.
30 марта 2023 нашей маме86 лет была сделана операция на глазах
Хотим поблагодарить весь персонал за профессионализм за чуткость и внимание. Больных застала непогода снегопад
Маму оставили в больнице под наблюдением. Было организовано бесплатное питание и проживание
Большое спасибо
Обратились с ожогом глаза, не приняли!!! Сказали мы с таким не работает, только с глаукомой и катарактой! Только сидят бабки гребут с операций! А нас отправили в поликлинику!
Добрый вечер. Впервые была в этом центре. Специалист на рецепшине, кажется Мария вежливая девушка, все объяснила, заполнила договор и проводила к доктору, оборудование новое, отношение к клиентам на 5+. Очень чисто в центре. Бахилы при входе. Все качественно, досконально все обследовали. Советую!!!!
Очень вежливый и грамотный персонал. Специалисты высшего уровня. Отношение к пациентам терпеливое и внимательное. Оборудование, если не ошибаюсь немецкое ZEISS. Время ожидания около полутора часов ( это все обследование). Рекомендую👍🏻.
Ужасное обслуживание и отношение к клиентам со стороны персонала! Администратор отсутствует за стойкое долгое время, так еще и очень грубое отношение и ответы с недовольным лицом.
Это даже хуже чем единица!
Руководству клинике нужно провести разьяснительную работу персоналу. При записи по телефону администратор неправильно записала мой контактный номер(который даже близко не похож. И самое главное, отношение врача как в городской поликлинике,, вы что не знаете, что от этого ослепнуть нельзя,, Нет, я конечно же учился на врача офтольмолога, а отдал деньги что бы просто с вами поболтать. Знакомым эту клинику я точно не порекомендую!!!!
Был с дочерью все понравилось персонал знает свое дело и специалисты хорошие ждал недолго сразу приняли проверили глазки выявили проблемы и теперь решаем их
Были с супругом на обследовании глаз 7 декабря. Впечатления самые положительные и восторженные! клиника Сокол - это островок внимания, доброжелательности и чуткости! Если театр начинается с вешалки - то клиника с охраны и регистратуры! Здесь встречают пациентов вежливо, корректно и доброжелательно. А это для нас, больных, немаловажно - создается положительный настрой на лечение! а мед.персонал - выше всяких похвал. Чуткость, внимательность, предупредительность - отличительная черта всего персонала - от главврача и до последней санитарки! Вероятно сюда подбираются работники по особым критериям - человечность, сострадание и сопереживание к нам, больным - это главное условие плюс профессионализм!
Я всем очень рекомендую обязательно вылечить свои глаза именно в этой клинике! не пожалеете!
Ужасное обслуживание , охранник уровень бог .
Глав врач говорит что их клиника живет по своим правилам и законы РФ их мало интересуют.
Охранник хватает за руки , на замечание убрать руки , не реагирует .
Не пустили супругу с маленьким ребенком в нарушение постановление правительства РФ 01.12.2015n 1297 « доступная среда «
Лечение видимо оказывают соответственное .
Самое внимательное и заботливое отношение к пациенту. Очень квалифицированный персонал. Очень рекомендую. Вы не пожалеете, если обратитесь в этот диагностический центр.
Несколько раз бывал на обследовании и последующем лечении. Отлично оборудованная клиника. Хорошо организован прием и сопровождение пациентов. Внимательные врачи. Больше чем действительно нужно не делают
Хочу поделиться своим отзывом и негодованием. Год назад обследовалась в вашей клинике и выложила немалые деньги. После чего был выставлен неутешительный диагноз- глаукома ,астигматизм и ещё несколько мелких диагнозов. Назначили лечение каплями и очередные последующие консультации.Капли нужно было капать строго по времени 2 раза в день.Примерно год, я как ответственный пациент ,выполняла все рекомендации. Потом я съездила в Ростов на перепроверку диагнозов и оказалось что у меня их нет. Как так? Уважаемая Коробчинская Елена Петровна,объясните мне пожалуйста, как так? Прошу руководство этой организации связаться со мной .Я выложила вам не малую сумму денег за несуществующий диагноз.Я это просто так не оставлю.
Очень долгое ожидание, 50 % времени просто сидишь под кабинетом, ждёшь не известно чего, хотя пришёл по записи ко времени. Если есть возможность лучше поехать в Ростов в нормальную клинику. А здесь отношение как в обычной поликлинике.
Отличная клиника! Кто-то скажет дорого. Ну да сейчас любые услуги дорого... И тем не менее я очень доволен качеством и персоналом в целом. Новейшее оборудование, а главное точное. Лишнего ненавяливают и деньги берут только в том случае если уверены что действительно будет результат.
Мне всё нравится в этой клинике, единственный огромный минус, это никогда туда не дозвониться. Надо со станицы ехать, просто записаться или спросить. Через оператора вообще не реально дозвониться.
Если у вас проблемы со зрением есть возможность пройти бесплатно обследование в этой клинике. Для этого нужно лишь направление от окулиста. За 2 часа вам проведут очень тщательный осмотр на современных аппаратах