Все места
Маршруты
Маршруты
Автосалон

Автовек

4.2
69 отзывов
Открыто до 21:00
+7 (343) 253-00-53
Показать телефон
ул. Металлургов, 69, Екатеринбург, Россия
Добавить фото
Выгода до 20% на LADA Xray
Подробнее
Тест-драйв
Трейд-ин
Автокредит
Лизинг
Оплата картой
Официальный автосервис
Шиномонтаж
Базовое сервисное обслуживание
Мойка
Постановка на учёт, техосмотр
Развал-схождение
Wi-Fi
Кузовной ремонт
Предварительная запись
Кафе
Парковка
Антикор
Официальный дилер
Марка автомобиля
отечественные, европейские, Лада, ВАЗ, легковые, импортные, коммерческие
Автострахование
КАСКО/ОСАГО
Продажа автомобилей
с пробегом, новые
Виды работ
предрейсовый техосмотр, заправка и ремонт автокондиционера, бронирование стёкол, ремонт глушителей, ремонт тормозной системы, ремонт пластиковых бамперов, ремонт АКПП, ремонт двигателя, полное сервисное обслуживание, замена масла, покраска автомобиля, установка парктроника, тонировка стекол, ремонт ходовой части, ремонт стартеров, компьютерная диагностика автомобиля, ремонт автоэлектрики, ремонт рулевых реек, чистка форсунок, промывка инжектора, сигнализация, ремонт КПП, ремонт генераторов, полировка, ремонт форсунок, ремонт карданных валов, ремонт топливной системы, ремонт автоэлектроники

4.2
285 оценок
Все отзывы
По умолчанию
8 апреля
Раньше казалось хороший автосалон, отзывы слышал неплохие. Как то заезжал посмотреть автомобиль, поинтересовался на ресепшн можно ли пройти тест драйв - нет все заняты. Не предложений альтернативы ни сожаления ни чего. Про вопрос какие комплектации есть на тест драйве от кет - смотри на улице это все что есть.. прошел месяц, ну думаю не задалось тогда общение схожу еще раз, все мысль купить нужный авто не покидает и в целом вроде бы все устраивает. Оставляю заявку на тестдрайв на сайте, жду звонка нету, ну ладно думаю все равно не далеко живу заеду, хоть авто еще раз посмотрю. Захожу и к девушкам на входе - можно тестрайв пройти? Нет, у нас по записи только на воскресенье сегодня и есть воскресенье 7.04.2019), говорю заявку оставлял на сайте, но не перезвонили не знаю считается записью нет. И снова убийственный ответ - у нас все заявки приходят, значит не оставляли или не у нас и снова продолжают хихикать между собой с кефиром в руках. Не сожаления не вопросов не повода что то исправить не что-то предложить на другое время, НИЧЕГО, - ответ нет и свободен. Машину я все же посмотрел, если решусь брать то только в другом салоне. И при всем при этом куча машин для тест драйва стоит у порога, за семью столами сидят свободных 7 (!!!) менеджеров. В салон пришел заинтересованный клиент и вот такой результат. Не знаю в чем проблема, в целом в продажах лада или в АВТОВЕКЕ или может быть переезд так повлиял, а может быть в девочках не смышленых которых посадили на ресепшн, может быть им не объяснили суть их работы или они ен понимают ее. Они - первый человек кто общается с новым Клиентом, они лицо компании, с которого начинается знакомство. P.S. Я не злюсь на вас и не обвиняю, может быть это совпадение ряда факторов, может быть дело во мне. Но я человек не притязательный, мне не нужно какое то суперобслуживание или высокие стандарты, мне как и всем нужно нормальное человеческое отношение и я хочу видеть, что сотрудники и Компания в целом стараются что то делать для продаж в честности мне, я хочу чтобы у меня было желание купить авто, хочу делиться с друзьями радостью и рекомендовать покупки. Не раз бывал в салонах смотрел разные авто и при предыдущих выборах, проходил десятки тестдрайвов, ТО, ремонты, поэтому уверяю хоть мой отзыв длинный и возможно эмоциональный, но я считаю оценку объективный. Надеюсь он поможет Компании считать чуточку лучше ещё
6
2
Посмотреть ответ организации
17 мая
При покупке автомобиля к тебя чуть ли не на руках носят. А вот по сервисному обслуживанию вопросы есть:1. Автомобиль зачастую стоит и никаких работ с ним уже не производят, так почему бы не отдать машину клиенту раньше?2. По гарантийному обращению предложили записаться на диагностику через неделю после обращения, после настойчивого требования записали на третий день.3. При выполнении ТО кроме перегоревших лампочек ничего не находят. У меня линка стучала, сказали все в порядке. ещё
2
Посмотреть ответ организации
Ещё 8 отзывов

Контакты

Ближайшие остановки
СТЦ Мега
ТК Новомосковский
Садовая
Лесхоз
Магазин
От бизнеса:
Официальный дилер LADA в Екатеринбурге. Большой выбор новых автомобилей и проверенных автомобилей с пробегом. Полный спектр услуг по сервисному обслуживанию
ещё
LADA Granta от 373 410 руб.
Спешите выгодно приобрести автомобиль до 30 июня

Приоритетное размещение
Поднимает организацию в списке по профильным запросам.Подключить для своей организации

Рассылка Яндекс.Карт

Подпишитесь, чтобы узнавать об интересных местах в вашем городе