Ходим в эту клинику к детскому зубному. Цена за услуги немаленькая, но вполне себя оправдывает. Ребенок с удовольствием идет к стоматологу. Врач - однозначно профессионал своего дела. Периодически нам звонят, напоминают о необходимости проверить состояние зубов, о чем приинашем ритме жизни мы часто забываем. Огромное спасибо за ваш неоценимый труд)
Не буду писать про работу доктора на приеме, напишу про администраторов.
1. Неправильно записали адрес электронной почты, о чем обнаружив ошибку сообщила, написала в вацап и позвонила, попросив исправить. Мне сказали, ок.
2. Жду, день, два, три, звоню, интересуюсь, есть ли результаты, мне отвечают, нет.
3. Жду 5 дней результаты анализов, их нет. Звоню. Говорю, анализы готовы? Мне отвечают, да. Почему не отправили - ответа нет.
4. Снова пишу электронную почту в вацап, и о чудо! Все пришло. К слову, результаты, судя по дате, были готовы на следующий день после сдачи! Я ждала ПЯТЬ ДНЕЙ!!!!
Ну уважаемые, так нельзя работать, ожидая анализы, я отменила запись к доктору, которая была запланирована заранее. Вроде приличная клиника, а такая небрежность, очень неприятно!
Лайк за ортодонта, дизлайк за эндокринолога и гинеколога. Ходила к Масленниковой, осмотр, анализы, все ок. Мне сказали – через пару дней анализы будут готовы, придите за рецептом. Я зашла в кабинет ровно на минуту, чтобы забрать листок, а на ресепшене просили 1000 с лишним, якобы я была на консультации. Как звали эндокринолога, я не помню, но вся консультация состояла из анкетирования. И упреков, что не ем мясо, хотя с анализами у меня все чудесно оказалось.
Я точно не обеднею от трат этих, но, уважаемая клиника, нужно добросовестнее относиться к своей работе