Шикарный отель! Ооочень стильно современно красиво! Классная территория, утопающая в зелени, соснах и кипарисах- вид потрясающий -горы небо море!Прекрасное питание, все вкусное свежее, много фруктов.Несколько пляжных зон( сразу у моря или у подножья горы, можно загорать на пирсе- кому как нравится. Вечером красивое шоу фонтанов, часто в холле живая музыка- классика фортепьяно. Есть бассейн на улице, есть внутри вместе с тренажёрным залом.Сногсшибательный вид на последнем этаже в ресторане на крыше, неплохая кухня, быстрое обслуживание. Для деток мастер-классы на свежем воздухе днем, вечером обязательно просмотр мультфильма в кинозал.е.Дружный коллектив на ресепшен и Менеджер отеля всегда готовы помочь в любом вопросе, очень приятные вежливые отзывчивые девушки. Конечно цены летом выше среднего, но поверьте это самый Лучший отель в Гагре!!!
Отелю заслуженно ставим 5 из 5.
Большая зелёная территория, ухоженная. Кругом кипарисы, утопает в зелени.
Всегда тёплый, подогреваемый бассейн на улице, также есть внутри бассейн также тёплый + баня и хамам.
Созданы все условия для приятного времяпровождения как взрослых так и детей.
Очень чисто, причём везде, начиная от номеров, заканчивая обычными лавочками.
Есть всё необходимое для комфора.
Все просьбы исполняются персоналом.
Сотрудники заслуживают отдельного уважения , очень добрые, отзывчивые, любящие своё дело. Особенно хотелось бы отметить администиатора Михаила, оффициантку ресторана Нину, массажистку Ирину.
Что бы хотелось добавить для отдыха в не сезон, отдыхали в конце апреля:
-музыку на бассейне
-автомат (чипсы, вода)
-расширить меню в не сезон, особенно для детей (отдыхаем в не сезон, возможно в сезон ситуация другая)
В целом - очень очень довольны и обязательно вернёмся в октябре в этот отель.
Открыли для себя эту республику с другой стороны, побывав тут.
Отелю желаем дальнейшего процветания и получать как можно больше высоких оценок🥰
Потрясающий, красивый, уютный отель. Люди не мешают друг другу, большая территория для прогулок. Несколько вариантов кафе, чисто. Есть тренажерный зал, открытый и закрытый бассейны. Сауна. Восхитительный вид на море, особенно спуск на лифте до него. Всегда чистая вода и смена полотенец и белья. Есть даже библиотека и мини магазинчик с мелочами. Лучший отель в Абхазии 💯
Отличное расположение отеля. Недалеко от границы, удобно добраться на своём авто. До моря можно спокойно дойти, воспользовавшись лифтом. Все сделано для удобства постояльцев: идеальная чистота в номере и отеле, подогреваемый бассейн, небольшой фитнесзал, доброжелательные девочки на ресепшене . Очень вкусные и разнообразные завтраки, где каждый найдёт себе блюда по душе.
Да, возможно, стоимость отеля чуть выше других на побережье, но зато никаких недостатков.
Отличный отель, однозначно рекомендую. Вежливый, но ненавязчивый персонал. Чистые, функциональные номера. Территория достаточно обширная, возможно, не подойдёт людям с болезнями опорно-двигательного аппарата, т. к. много перепадов высоты, ступенек - отель располагается практически в скале. Небольшой, но чистый пляж. На окнах в номере москитные сетки. 5 этаж - потрясающие виды на море! Ценник в не сезон вполне доступный. Завтраки вкусные и разнообразные. Из минусов - отель находится в 1 км от любой цивилизации.
Самая блистательная гостиница из всех, в которых удалось побывать. Прекрасная Гагра! Свой пляж, на который попадаешь с помощью лифта - чистый, уютный, аккуратный и просто очень красивый! Завтраки в Панораме совершенно чудесные, голодным точно не останешься! Кафе Лес окружён потрясающей природой и блюда в нём вкуснейшие. Территория отеля шикарная, выше всех похвал, номер прекрасный и всегда чистый, обслуживание на высоте. Единственное, что хотелось бы пожелать - разнообразить меню в Маяке и снизить цены в нём, они неоправданно высокие.
Отличный отель, доброжелательный персонал!!!! Природа безумно красивая!!! Территория отеля, шикарная, поющие фонтаны, смотровая площадка, бассейн, многолетние кипарисы, пальмы, цветы, всё это завораживает!!! Отдельное спасибо массажисту ИРИНЕ, это мастер своего дела с многолетнем стажем, работает на результат!!!! Рекомендую попробовать процедуру флуатинг!!! Это максимальное расслабление!!! Абхазия, Ирина, ждите, я теперь только к вам!!!!
Небольшой и очень уютный отель. Открытый и закрытый бассейн, прекрасный спа (мне очень понравились массажные столы и сам массаж, в качестве комплимента был 15минутный сеанс сухого флоатинга), небольшой спортзал, прекрасный лаундж бар на 5 этаже с видом на закат, и главное люди - такого заботливого и дружелюбного сервиса давно не встречала. На Нг стол ломился от еды, были танцы, скрипка, конкурсы. И каждый день какие-то развлечения - йога, аква-аэробика, мандариновый заплыв, мастер-класс по приготовлению хачапури. Все сделано с душой, и это чувствуется.
Обслуживание замечательное, персонал приветливый большой плюс, что ориентируются по Абхазии и всегда подскажут что посмотреть, как доехать и куда сходить. В номерах чисто, уборка ежедневная. Завтраки разнообразные, есть еда на любой вкус для любителей здоровой еды много выбора, для детей есть сладости и вкусняшки, которые всю любят. Территория очень большая, после дороги в первый день очень приятно погулять по большой территории, где есть множество цветов растений и самое главное замечательные виды. Бассейн на улице теплый, в помещении сауна и хамам с бассейном очень чистые и теплые, купаться одно удовольствие. SPA очень приятный и чистый. Добираться до пляжа очень удобно, лифт и расположение берега комфортное. После 23:00 в отеле тишина, приятно, что заботятся о гостях и их комфорте отдыха.
В ресторане Маяк еда разнообразная, персонал всегда посоветует по вкусу, есть из чего выбрать.
Все очень понравилось, приеду еще.
В Абхазии отдыхали неоднократно .Останавливались в разных местах, и все они по-своему были хороши. В этот раз хотелось увидеть что-то новое) На выбор гостиницы ушло несколько дней. И мы не прогадали!!! Отдых 10 из 10 несмотря на дождливую погоду(конец ноября) )) Понравилось абсолютно всё:приветливый персонал ,завтраки, заказанные блюда в кафе, сама гостиница, территория, номер.За два дня никуда не выезжали ни разу и при этом не скучали. Было чем заняться: гуляли по территории, у моря, купались в бассейне на улице,посещали сауну и спа. Обязательно вернёмся и будем рекомендовать друзьям. Спасибо ❤️
Я тоже в восторге от этого отеля! Выбирала место для отдыха в Гагре очень тщательно, перечитала кучу отзывов об отелях и в Старой и в Новой Гагре, т.к. летели сюда впервые. Про этот отель отзывы были объективно самые лучшие. Конечно, я сомневалась (вдруг накрученные?), но побывав в этом парк-отеле убедилась, что отзывы абсолютно правдивые. Место и правда потрясающее. Вообще этот отель по уровню, разнообразию завтраков и даже по интерьеру мне очень напомнил сеть отелей Азимут, только с ещё более душевным подходом к клиентам: в стандарном номере чего только не было, но удивило наличие крема для бритья, бритвы, и, помимо утюга, гладильной доски, чай, кофе, сахар постоянно пополнялись. Завтраки шведский и очень разнообразный стол (мы были неделю в конец октября-начало ноября), особенно понравились грибной паштет, острый салат, фейхоа, рисовая каша на кокосовом молоке. Выпечка, правда, была так себе (пробовала в разные дни 3 вида) - суховата, но на 1 этаже продавались очень вкусные десерты, так что сладкоежки были не в обиде. Основным же для нас с мужем минусом было то, что от отеля до места, где начинается развитая инфраструктура (чайхона Аббаата, остановка общественного транспорта, магазины, начало Приморского парка) идти 1 км и идти по тротуару частично без фонарей, часть крышек канализационных люков на тротуаре отсутствует, в 1 месте тротуар обвалился и приходится выходить на проезжую часть, идти вдоль заброшенного пансионата. В общем, если вы на личном авто, то проблем нет, а если нет, то по вечерам только такси, т.к. шатл из отеля и обратно ходит только 3 раза в день в 10.00, 12.00 и 16.00 и только до коллонады. В остальном всё просто отлично: очень приветливый славянский персонал (только горничные и разнорабочие на территории местные), красивая и обширная территория с кучей закутков и смотровых площадок, потрясающий вид на Гагру, магазин с товарами для пляжа и сувенирами на территории (можно не везти с собой, аквасоки, вьетнамки, панамки, надувные круги и т.п. - всё это есть в магазине). У нас был номер с видом на море на 5 этаже без балкона (на 5 этаже всё номера без балконов), вид - супер! Кто-то писал в отзывах, что лучше брать номер с видом во двор, а не на море, т.к. сильно слышно машины на трассе - я бы поспорила: на 5 этаже машины практически не слышны, может быть только вечером немного, зато утром слышно и видно море - просыпаешься сразу с отличным настроением!
В отеле отдыхала,в марте очень довольна, чудесно провела время !
Завтраки вкусные, входят в стоимость номера. Так же в стоимость номера входит посещение хамам,сауны, спортзала и бассейна их на территории два, крытый и на улице с подогревом воды.Чистая территория отеля для прогулок. Уборка номеров ежедневная и безупречная. Что больше всего порадовало - отзывчивые, приветливые сотрудники всегда готовы помочь!
Обязательно вернусь сюда снова.
Очень понравился отель, хороший персонал , очень общительные ребята, особенно хотелось бы выделить бармена Юлию, вкусные коктейли, приятная собеседница, поможет, подскажет. Также мы остались довольны едой, завтраки супер. Очень ухоженная территория. Отель однозначно рекомендую.
Отличный отель. Близко расположен от границы. Для маленьких детей мало развлечений. Питание хорошее, обслуживание среднее, номерной фонд хороший, персонал приветливый. Меню кафе и ресторанов, слабое. Мороженое два вида белое шарики и с топингом. Чисто. С детьми поездку больше не планируем. Маленькая детская комната. Отличная природа и море. Самое важное мы обошлись без ротовирусной инфекции. Отличная экскурсия на катере. Дельфинов много. Дети в восторге.
Отличное место! Такая своя Абхазия , частичка бескрайнего моря, большой парк, новый отель, уютные номера. Очень всё ухожено , на территории 3 ресторана , откуда открываются потрясающие виды! Отличный сервис и вкусная еда! Рекомендую!
Шикарный отель. Невероятный чистейший, ароматный воздух, умопомрачительные виды!
Долго выбирала отель по всевозможным отзывам, тк отдыхать ехала с ребёнком, осталась довольна выбором на 1000%.
Из минусов - дорого, рядом оживлённая дорога (но она проходит по всему побережью) и ближайшие признаки цивилизации находятся от отеля минутах в 10-15 ходьбы (с другой стороны, это плюс - очень спокойно, нет посторонних, и вообще, ощущение, что ты на краю света).
Специально выбрала отель, утопающий в зелени и не пожалела об этом. С ребёнком можно гулять по территории отеля и это не надоедает. Отель находится в очень ухоженной парковой зоне. Хороший галечный пляж, к которому предусмотрительно сделан безопасный и красивый переход через дорогу. Каждый поход куда-либо по территории отеля - это мини-путешествие с завораживающими видами.
Прекрасный чистый и тёплый бассейн.
Достойные завтраки. Довольно стандартные, но порадовало, что всегда есть свежие овощи и фрукты. Обедать и ужинать мы ходили в ресторанчики на территории отеля. Ни разу не было нареканий к еде и напиткам. Больше всего понравился гриль-бар лес. Обслуживают быстро, кормят вкусно, правда и ценники московские. Меню всех имеющихся ресторанов надоест, думаю, дней за 10.
Номера свежие и идеально чистые, убираются хорошо, постель и банные принадлежности кипенно-белые. Персонал приветливый и во всем идёт навстречу. Перед бронированием я оставила заявку на обратный звонок, со мной связались по WhatsApp и ответили на все волнующие вопросы по организации отдыха в Абхазии в целом.
Везде на территории работает wi-fi, принимают карты Мир. Есть детская площадка и магазинчик с плавательными принадлежностями и предметами личной гигиены. По выходным, правда, закрыт 🙃
Прочитала много плохих отзывов о Garden Resort (в основном, 2022 года) и не могу согласиться ни с одним из них. Полагаю, что качество сервиса и инфраструктура значительно улучшились.
В этот отель однозначно хочется вернуться!
Мы в восторге! Релакс, все современное, все очень четко , пляж чистейший, море прекрасное, нет толп народа на пляже. Все в зелени, огромная зелёная территория , воздух ложкой есть можно. Все очень лаконично, ресепшн работает четко грамотно , любые просьбы и вопросы решаются за секунды. Ребёнка в номере стошнило, и мимо , даже не знала что с этим делать, самой не уберёшь запах останется, время было 23-30, позвонила на ресепшн, моментально направили персонал, убираются каждый день. Все очень заточено для гостей. В пятницу у моря в кафе приезжает играть потрясающий скрипач. Завтраки великолепные , как обеды, все очень вкусно и красиво. Оценка отелю 10+ из 10! Спасибо нам оч понравилось . Если Абхазия то только здесь. Дорого, но стоит этих денег. В ресторанах на территории также оч вкусно. Ресторан лес невероятный .
Впечатления от отеля на 5+, огромная ухоженная территория, чистота, шикарные виды на море. Пляж чистый, удобный и быстрый спуск га лифте. Кафе у пляжа, шезлонги и зонты, можно поиграть в пин понг под тенью пальмы. В номерах чисто, уютно, есть все, что нужно - доска, утюг, фен. Рестораны порадовали вкусной едой, сервисом и душевой атмосферой. Всей семьей советуем на 100%.
Отдыхали в конце июня 2023 года. Отличный отель, возможно лучший в этой локации. Завтраки очень достойные. Уборка ежедневная, качественная. В номере есть все необходимое. Брали номер с видом на сад, невероятно живописная картина) балкон большой - удобные кресла, столик, пуфы, полноценная зона отдыха. Да и сам номер достаточно просторный. Есть на территории маленький магазинчик. Хочу высказать отдельное спасибо администраторам - очень отзывчивые, особенно Михаил, - образец выдержки и гостеприимства. Недостатков не нашла, но есть пожелания. В ресторанах отеля хорошее меню, красивая подача, достаточно хорошое обслуживание (цены не низкие конечно), НО почти вся еда очень солёная… я не люблю пресную еду, но в Абхазии ее особенно, видимо, солят. В ресторанах города тоже этим грешат. Детское меню нашли только в одном ресторане отеля и оно не такое уж разнообразное. Если в магазине продавали бы детское питание было бы вообще волшебно). Нам ставили дополнительное место для ребёнка - не удобное оказалось, ребёнок спал с нами. А в целом всё супер, весь персонал приветливый, поставят лежаки, зонтики, в зоне пляжа очень чисто (туалет, лифтовая зона). Просто было приятно находится в этом месте. Предупреждение - прям к бассейну спуска для коляски нет. И вообще очень много лестниц, отель расположен в террасном парке и виды открываются стоящие восхождения)!!
Замечательный отель, свежий современный дизайн, ухоженная территория. В номере уютно, чисто. На территории прекрасный открытый бассейн. Из персонала хотелось бы выделить Михаила на ресепшен и Юлию -официанта-бармена. Доброжелательные, готовые помочь и проконсультировать по любому вопросу. Но непрофессиональное обслуживание в лице официанта Виктории и работа кухни ( не знаю имени повара) в ресторане Маяк при отеле, вечером 15 и 16 октября, могли бы запросто перечеркнуть работу всей команды отеля. Подробности писать не буду и снижать баллы тоже, так как плюсы значительно перевешивают 2 неприятных инцидента с конкретными персоналями. Курс клиентоориентированности им точно не помешает.
Стоит отметить, что в вечернее время в ресторане Маяк не хватало бармена, обслуживать, рассчитывать и готовить коктели одному официанту сложно, возможно это одна из причин случившихся неприятных инцидентов.
P.S. Соединение promenad отеля с соседними значительно повысит его привлекательность.
Отличный отель, отличный персонал , очень уютно и комфортно! Везде очень чисто, вкусно пахнет , очень много ресторанов и везде вкусно, подойдет как для семейного отдыха , так и для молодых пар
Много читали про отель разных отзывов, переживали, сможем ли спокойно отдохнуть. Сегодня могу точно сказать: всё отлично - комфортный номер (особое «спасибо» за центральную вентиляцию), ухоженная территория (кое-где оставлены кусочки «истории»), прекрасный парк, многочисленные рестораны, чистый и комфортный галечный пляж - всё на твёрдую 5! Приезжайте сюда без опасений. Для Абхазии - идеально (без обид, дорогие абхазцы, пожалуйста)😊
Жили в корпусе С, двухкомнатный номер «люкс» с большим балконом, видом на море и лес. Все чисто, удобно, аккуратно, а работники выполняли любые наши желания (даже столик дополнительный принесли для фруктов). Завтракали в ресторане «Панорама» (входит в тариф), обедали и ужинали в гриль -баре «Лес» и «Маяк» - всё вкусно. Плюс ещё, что близко к границе и не в городе Гагра (иначе был бы шум, толкотня, коровы 😉). Есть фитнес, спа, крытый и открытый бассейны, хамам, сауна, баня. Везде побывали за несколько дней.
Не испугало даже кратковременное отключение света…
Вообщем,
Рекомендую!
Отель GardenResort чудесное место для отдыха. Рекомендую для отдыха как молодёжной группе, так и семье. Современное убранство отеля органично переплетается с историческими местами из прошлого века. В отеле очень доброжелательный, внимательный и вежливый персонал. Приятно даже просто пройтись по коридорам отеля, где звучит современная располагающая к отдыху музыка. В номерах отеля стерильная чистота, белоснежное бельё, есть всё необходимое: сейф, холодильник с минибаром, телевизор, телефон для связи с персоналом отеля (вы даже можете позвонить другу, который заселился на другом этаже), чайник, фен и утюг, что иногда необходимо в путешествиях. В отеле домашняя очень разнообразная кухня, поварам отдельный респект. За время отдыха я и оздоровила свой истощённый организм разнообразными спа-процедурами, попарилась в сауне, поплавала в закрытом бассейне хамама. Загарать и купаться можно как на территории отеля, так и на морском пляже отеля. В отеле GardenResort есть современная достопримечательность единственный в Абхазии - музыкальный фонтан, где каждый день проводятся тематические вечера. Я написала только основные свои впечатления, но, конечно, сюда можно приезжать несколько раз в году и каждый год и получать незабываемые впечатления от отдыха. Этот отдых оставил самые яркие и тёплые впечатления. Буду возвращаться сюда снова и снова...
22-27 октября 2023 года, джуниор сюит с террасой. Отель Garden Resort унаследовал прекрасную парковую зону бывшего санатория Украина, потом Москва. Большой просторный номер в корпусе С с удобной кроватью и видом на море. Сначала мы напряглись, в номере работал теплый пол, на улице плюс 23, ощущение, как в сауне. Открытие балкона и включение кондиционера, который, кстати, дул только теплым воздухом, не помогло. К вечеру удалось уговорить служащих отеля отключить отопление и климат в комнате стал нормальным. Похвалить работников отеля можно еще в ряде случаев. 1) Попросили бокалы в номер. Просьба явно ввела служащих в ступор, не могли решить, кто и откуда их должен нам принести, но просьбу выполнили. Молодцы! 2) Пляжный сезон закончился, но служащий отеля приносил несколько лежаков на пляж для тех, кто хотел посидеть у моря. 3) При заселении нам сказали, что включение суауны и хамам надо заказывать заранее, за 30 и 180 минут, соответственно. Мы сначала растроились, но, по факту, все работало, ходили 3 дня из 4. Великолепный теплый бассейн на улице, в несезон можно поплавать одним (если повезет) при свете луны (работает до 20 часов). Приятно прогуляться по парку, гуляли и днем и вечеррм, некоторые дорожки подсвечиваются. Приходится подниматься, но это полезно для сдоровья:) Бар маяк нам особо не зашел, хотя вид прекрасный, пока не стемнело. Обычно, когда берешь мидии в соусе блю чиз, соус и мидии заканчиваются одновременно, а тут осталось половина тарелки какой- то жижи, а вкус сыра даже не ощущался. Зато еда в гриль кафе, в парке, очень понравилась, и шашлык и люля кебаб и хачапури и солянка. Официанке Нине большой респект, было приятно пообщаться. Завтраки доволно вкусные, каждый день есть какое- то новое блюдо. Меня всегда радует, когда можно заказать приготовить омлет или яичницу. Кофе машина тоже есть! В целом, отель оставил самые положительные впечатления, не даром многие ставят 5. Если говорить о минусах, то основой один - в номерах с видом на море будет сильный шум от дороги. Для тех, кто привык к свежему воздуху и привык спасть с открытыми окнами это может быть проблемой. Кроме того, шум машин мешает, когда отдыхаешь на балконе и слушаешь пение птиц. Кому критично, выбирайте вид на горы. Из мелочей: в зоне спа нет ни кресел, ни лежаков, только одна скамейка. Мне кажется, что можно поставить несколько кресел вокруг бассейна. Странное правило, приемка номера, занимающая 15 минут. Изюминка отеля - поющий фонтан для тех, кто с детьми. До начала Гагры идти минут 10 по обочине дороги, вдоль моря прохода нет.
Очень красивый отель, с большой ландшафтной территорией) в лесу прекрасный гриль-бар, на побережье тоже кафе, расположенное прямо на берегу моря, в основном корпусе еще два ресторана с прекрасными видами и едой ) есть спортивный зал, сауна, хамам, спа) при прогулке на территории отеля можно найти прекрасные площадки с очень красивыми видами на море и горы) персонал вежливый и отзывчивый)
Отличное место. Ухоженная, новая гостиница. Огромная территория, свой пляж спуск к пляжу на лифте. Прекрасные виды на Гагры с 5 этажа гостиницы. Вкусные завтраки "шведский стол".
Один из лучших отелей Абхазии! Есть с чем сравнить!
Если вам важен сервис, чистота и внимательность персонала (слабые места всей Абхазии), то вам сюда. Высококвалифицированный персонал и опытный управляющий (Алёна👌)- залог успеха!
Отдыхаем второй раз, изменения: открыли ресторан на пляже и сделали второй этаж на пирсе с искусственным газоном).
Всего в отеле пока 117 номеров, большая парковая территория с множеством растений и местом отдыха. Территория очень ухоженная!
Отличная инфраструктура:
Свой ухоженный чистый пляж с большим количеством шезлонгов (точно хватит всем), туалетами, душевыми и раздевалками. Можно взять на прокат сапы;
Открытый бассейн с подогревом;
Крытый бассейн с сауной и хаммамом;
Фитнес центр, теннисный корт, бильярд, библиотека;
Закрытая парковка;
Питание: ресторан-столовая для завтраков, ресторан в лесу, ресторан на крыше с панорамой на город, ресторан на пляже с разнообразной кухней. Отдельный респект Петру за кухни ресторанов - есть некоторые мелочи над которыми уже работают, в целом всё вкусно.
Территория отеля закрыта и только для гостей.
Везде чисто и ухоженно!
Большое спасибо за отдых. Рекомендуем!
Очень хороший отель, я бы даже сказала отличный. Номер чисты, светлый, просторный. Ремонт и мебель практически новые. Уборка на 5 +. Полотенца, постельное бельё, халаты - белоснежные. Хороший завтрак, без изысков, но есть ассортимент хороший. Голодным не останешься. На территории есть кафе и рестораны. Везде очень хорошие официанты. Приятные, внимательные. Кухня в целом хорошая, были нюансы, но это мелочи на общем фоне. У отеля свой пляж. Места всегда всём хватало. Очень красивый парк. Природа замечательная. Отдых превзошёл все ожидания. Спасибо большое😊
Отель нам очень понравился.
В первую очередь, территория: поскольку отель находится на горе, прогулочные дорожки расположены террасами, везде буйная растительность, кипарисы, пальмы, магнолии, вы всегда находитесь в саду. При этом, несмотря на полное заселение, чувствуете себя в уединении, людей нигде, кроме пляжа, не видно. Виды отовсюду захватывающие.
Номера большие, удобные, красивые, я бы сказала, дизайнерские. У нас был большой балкон с красивой мебелью и видом на сад - как будто включаешь канал с живой природой. Отличное постельное белье и полотенца.
Пляж узкий, метров 10 шириной, галечный, ходить без обуви по ней больно. Очень уединенный, никаких навязчивых торговцев, море очень чистое и прозрачное.
Минусы тоже есть, но не такие значительные. Несмотря на вкусную еду в столовой и шикарные панорамные виды, стоит одна кофемашина, которая постоянно ломается. В ванной часто пахло канализацией, несколько раз сотрудники пытались исправить это, вызывали ремонтника, но ситуацию исправить не удалось.
В целом, могу сказать, что это уникальный для Абхазии отель, туда хочется приехать еще не один раз.
Замечательное место! Просто лучшие в Абхазии. На уровне Европы. Шикарные виды. Персонал топ! Нету хамов Абхазцев что не мало важно. Персонал окутывал своей заботой, но его практически не было видно. Номера с высокими потолками. Чистые, новые, свой пляж, при полной загрузки отеля лежаков хватало всем. По вечерам в лобби играли на фортепьяно или рояли я не разбираюсь. Чудесно проводили время за чашечкой чая. 3 ресторана на территории, но особенно хотелось отметить ресторан Море, ребята молодцы афигительная кухня! Лапшу сами крутят. Суп ФоБо просто ❤️ пита ❤️ в Москве только раз такое пробовали хотя много где ходим. На уровне👍 Весь персонал трудятся, видно что стараются🙏 и у них получается!!! Ценник для такого уровня 👍 демократичный. Для деток есть детская комната, сначала на пляже далее после 14 в отели. Можно оставить ребёнка с 4-х лет, фонтаны так же прекрасное развлечение для деток, отличная функциональная детская площадка. Ежедневные спортивные мероприятия, йога, зарядка, аквааэробика. Парковка👍 Чисто на всей огромной территории отеля. На каждому шагу урна, нас просто поразило мы только туда что то выбросим, идем обратно а мусора уже нету😱 Шикарный СПА множество программ. Массажи просто 🫠🤤 шикарные на любой вкус. Цены в СПА очень порадовали.
И хотелось бы добавить. Что было бы прекрасно видеть на территории какую нибудь прикольную палаточку с мороженной, или сделать на баре в бассейне. Так же на баре хочется видеть дыни и арбузы. Их вообще очень не хватало. В стаканчиках нарезанные продавать. Детки да и взрослые в жару на бассейне перекусывали. Немного разнообразить завтраки, блинчики например добавить
Отель с неповторимым морем. Море рядом, везде: из окон ресторана Панорама, из бассейна, гуляя по территории, из номера (очень рекомендую доплатить за видовой номер, это того стоит! Такого sea view я давно не видела, хотя посетила очень много достойных отелей).
Еще про море. Оно очень чистое, но везде острая галька. Обязательно покупайте аквашузы (можно и в местных магазинах), и будете себя прекрасно чувствовать.
Питание. Заказывали полный пансион. Выбор небольшой, но все вкусно. Всегда были макароны, гречка - чтобы накормить детей))). К концу отдыха узнали, что на завтрак можно заказывать омлет или яичницу по пожеланиям.
Платные рестораны - Маяк, Гриль также посетили. Очень вкусно. В Маяке добавила бы музыку для атмосферы.
Детям. Хорошая площадка, лайтовая анимация. Очень понравилось разрисовывать камушки - каждый день было не оттащить. В целом, женщины-аниматоры очень приветливые, могут даже присмотреть за ребенком. Есть маленькая детская комната, но она для малышей. Постарше деткам там неинтересно. Со старшей дочкой играли в настольный теннис, бильярд (платно).
К сожалению, дочка поймала там кишечную инфекцию, у другой девочки были подобные симптомы. Обязательно брать с собой полисорб, энтеросгель. Приходила врач - очень милая, хорошо, что такой сотрудник есть в отеле.
Сотрудники. Особенно хотела бы выделить горничных. Убирались замечательно! Смена белья, полотенец, халатов! Даже стекла на балконе чистили).
Ресепшен - четкие. Был нюанс, решили через день.
Официанты стараются, очень приятные.
Пожелания для улучшения:
-не хватает сотрудника по помощи с багажом, самому везти чемоданы в отеле такого уровня как-то странно)
-разнообразить питание в Панораме
-сделать детскую песочницу
-открыть магазинчик необходимых вещей на море и фруктов/еды (печенье, шоколадки и тд).
Из Абхазии мы переехали на несколько дней в Сочи, в очень хороший отель. И, честно говоря - скучаем по Гарден Резорт: его шикарному и просторному номеру, красоте, закатам, спокойствию и немноголюдности…
Отель комфортный, очень стильный, территория ухоженная, персонал приятный!
Ожидания оправдались однозначно!
Отдельное Спасибо хочется передать администратору ресепшена, Михаилу! Максимально компетентный, чуткий и отзывчивый профессионал! По нашей просьбе провёл увлекательную обзорную экскурсию по немаленькой территории! Подсказал где в Гагре можно посетить прекрасные заведения, рассказал несколько интересных историй! Постоянно заряжал энергией и позитивом!
Так же хотелось поблагодарить инструктора по сапбордам, Игоря, за терпение и профессионализм! Смело могу порекомендовать Прогулку к дельфинам, уникальная возможность посмотреть на этих красавцев вблизи, в естественной для них среде обитания!
Обязательно рекомендую к посещению гриль-бар «Лес», уютная атмосфера, милые и обходительные официантки, приятное местоположение и потрясающая еда!
Отдыхали с мужем в этом отеле в октябре 2023 года. Прежде чем поехать, я очень придирчиво выбирала отель и боялась ошибиться. Абхазия давно манила меня, в детстве я практически каждое лето проводила там, всегда была в восторге и боялась ошибиться в выборе. Ориентировалась на интуицию и отзывы. Какова же была радость, что данный отель оправдал абсолютно все пожелания и даже больше! Отличный сервис, который может составить конкуренцию турецкому или египетскому ( и я знаю о чем говорю) , оооочень отзывчивый персонал ( со многими людьми мы буквально сроднились), чистейшее море, вкусная
и разнообразная кухня, огромный ухоженый парк, буйство растительного мира и разнообразные СПА процедуры, предлагаемые отелем не могли не порадовать! Это действительно отдых и отвлечение от всех забот! Плюсом служили разнообразные экскурсии, которые любезно предлагались на ресепшн.
Отдельно хотелось бы отметить крайне доброжелательный персонал абсолютно во всех точках этого отеля! Нас встречали и провожали сотрудники на ресепшн Людмила и Александр - очень высокопрофессиональные и доброжелательные люди, их советы и помощь были поистине неоценимы! Уборка номеров также была на высочайшем уровне, девушки всегда старались угодить и подстроиться, А также хотелось бы отметить профессионализм сотрудников ресторанов отеля, особенно девушку Инну, которая буквально, как солнышко, радует посетителей и для каждого у неё находится доброе слово и ценный совет! Мы влюбились в Абхазию, я заново, а муж впервые! Теперь будем вашими гостями ещё не раз, я очень надеюсь! Поистине, это лучший отель и мы уже разрекламировали его всеми нашим друзьям. Надеюсь, что в следующем году мы посетим отель в более обширной и весёлой компании! Всем работникам и служащим огромные слова благодарности, пожелания всяческих благ и успехов, а руководству отеля предложение поощрить и ценить команду, которая работает! Это поистине золотые люди и мы с радостью приедем к вам ещё!!!!
Уникальный современный отель с бережно сохранённой исторической атмосферой. Номера комфортные, чистота и порядок. Твёрдая "четвёрка" по гостиничной классификации. Территория отеля позволяет уединиться в парковой зоне и наслаждаться с высоты видами моря. Крупная или мелкая галька на пляже зависит от моря, так что не забывайте о тапочках!
В данный момент нахожусь здесь 01.08.23г
Редко пишу отзыв но скажу что нам все нравится!!! Чистые уютные номера с красивыми видами, завтраки есть выбор. Спокойное релаксное место, если хотите каких то тусовок громкой музыки и т д то вам не сюда. 4 звезды стоит достойно. Единственное что в соседних ресторанах не великий выбор еды, а так все супер нам все нравится! Главное чисто, аккуратно персонал нормальный!
Отель очень понравился, красота вокруг, все хочется фотографировать на протяжении всего отпуска. Номера новые, как и сам отель, все свежее и качественное. Есть каскадный парк, очень красивое место. Завтраки разнообразные, особо ассортимент за неделю не менялся, но в течении недели мы без проблем всегда брали разное на завтрак. Пляж, это прям огромный плюс! Очень красивый, спуск на лифте только для гостей отеля. Лежаки вдоль моря, на пирсе, перед морем на площадке. Бассейн так же в живописном месте, за время в которое мы там были, в бассейне одновременно было 5 человек)
Минус есть, это питание. Шведский стол 3000 с человека обед/ужин, многим эта цена не по карману. До ближайшего и самого кстати хорошего ресторанчика Абаата всего 10 минут, но по жаре то ещё приключение, мы ходили только ужинать, там же рядом магазины и аптека, в отеле, к сожалению, ни магазина ни аптеки. В ресторане при отеле «Маяк» очень скудное меню и совсем не вкусно(
испортить карбонару, надо постараться, но у них получилось!)
Когда в отеле будет налажено питание, и не по конскому ценнику, это будет лучшее место на чёрном море
Отдыхаем сейчас. Отель в который хочется возвращаться!
Продумано все в деталях. Уютно, комфортно и эстетично!
Прекрасная территория, спа зона, красивые номера с белоснежным хрустящим постельный бельём, красивый ресторан с панорамными окнами, вкусные завтраки, очень приятный персонал - интеллигентные, образованные девушки и молодые мужчины на рецепшн. 10 баллов из 10!
Сегодня наш крайний день отдыха в Абхазии и в этом отеле , погода в октябре нас порадовала своим солнцем а море теплой и чистой водой , но ни менее нас порадовал отель своей чистотой и уютом , все услуги отеля на высоте 👍👍👍, кухня за неделю пребывания ни разу не разочаровала , блюда всегда разнообразные и вкусные ( Турция такого же уровня уже уступает),
Отдельное СПАСИБО обслуживающему персоналу 💥, все заточены на внимание и заботу о клиенте , сотрудники Ресепшен отдельное спасибо : Михаил , Екатерина ,круглосуточно оберегали наш отдых , все вопросы решались быстро и грамотно .
Итог - пробный отдых в Абхазии а именно в этом отеле нас порадовал 🔥, так держать !
Отдыхали с 24.08-31.08. номер комфорт с видом на сад. 5 этаж. Прекрасный отдых, великолепный отель во всем- еда( очень рады, что взяли полный пансион- с детьми просто не заменим! И за кухню большое спасибо) расположение, рестораны, библиотека ( нам пригодилась-столько хороших книг); Волшебный парк с видами и дорожками, уединенные скамейки. Вечерняя программа с музыкальными фонтанами- фишка отеля- радость детям и взрослым! Раз в неделю концерт с национальными танцами и великолепным Вокалистом. Персоналу отдельное спасибо-Михаил на ресепшн и Людмила весьма вежливы и предупредительны. Лобби бар уютный. Маяк тут многие ругают- нам повезло в день приезда не был включён пансион, пообедали в Маяке- быстро, вкусно! Уборка нам тоже понравилась. Не очень продумано с пляжными полотенцами- их надо нести с моря мокрыми в номер для замены. Пляж галька- кто не переносит лучше в кораллках, дети 10-13 лет и я были без тапок и все Ок. На пляжах работают спасатели. С удовольствием вернёмся снова.
Отель абсолютно европейского уровня!
С сервисом выше всяких похвал. Для Абхазии не четыре звезды, а все пять!
Продумано всё!
Не знаю, что можно добавить. Есть даже бесплатный шатл (туда и обратно) до сердца Гагр - знаменитой колоннады на новом микроавтобусе Тойота, курсирующий по расписанию. Спа-процедуры (ознакомительная бесплатная); хамам, сауна, несколько бассейнов (один с подогревом); три ресторана с видами, которым позавидуют шестизвездочные отели; бильярдный клуб; поющий фонтан (единственный а Абхазии); теннисный корт; фитнес-зал; чистый, ухоженный пляж с деревянными настилами для входа в море (шезлонги и зонтики входят в стоимость проживания); несколько га собственной территории (это просто невероятно); детский клуб и т.д. Сюда хочется вернуться! Здесь дышится, отдыхается легко!
Минус только один: когда об этом отеле узнают по-настоящему (открыт он был сравнительно недавно - в 2021 г.), попасть сюда будет сложно...
П.С.: GR - бывший санаторий 4 управления Минздрава УССС "Украина" (до 2006). После приезда тогдашнего мэра Москвы в Гагры в 2006-м, переименован в санаторий "Москва". К слову, Лужков обещал развитие, но его так и не было. В 2017 году только за реконструкцию взялись. Сданный в эксплуатацию в 1936 году, санаторий являл собой жемчужину гагрского района. Архитектор Яков Штейнберг создал невероятное сооружение в скале. Говорят, что создавалось сооружение по тому же принципу, что и дача Сталина в селе "Холодная речка". Главное - вид со стороны санатория. Зрелище головокружительное! Санаторий соединяется панорамным переходом из одного здания в другое. Архитектура того старого санатория "Украина" сохранена, как и некоторые элементы декора. Добавлен хай-тек в интерьеры, или, скорее, "скандинавский модерн" 70-х, но очень ненавязчивый, интеллигентный. Смею предположить, - актуальный на долгие времена. В библиотеке GR (к слову, она практически не реставрировалась и осталась в том виде, в котором новые владельцы приняли здание) можно посмотреть уникальные альбомы 60-х, 70-х гг. с фотографиями, записями, дневниками гастрономических мероприятий и меню.
В целом - полный восторг от GR Gagra в его нынешнем виде, с его персоналом, с его уникальностью природной и архитектурной!
Отдыхали весной всего 5 дней. В восторге от отеля и обслуживающего персонала. Хочется отметить профессиональную работу Михаила, Нины, Игоря, Петра, Светланы. Спасибо!
Это лучший отель в Абхазии, в котором я была! Во-первых, поражает то, насколько качественно реконструировали старое здание и территорию, при этом сохранив атмосферу изначальной постройки. Очень красиво и качественно. Во-вторых, территория. Она шикарная. Очень спокойная, утопающем в зелени. Хочется гулять, сидеть любоваться видами, полное умиротворение. Номера, еда-все прекрасно! Свободный, уютный пляж. Так же спасибо персоналу, очень внимательные, помогали решить любые вопросы. Отдельное спасибо Екатерине-прогулки на сапах в ее компании были прекрасные, и самое главное было чувство безопасности и комфорта.
Приеду ли я еще? Однозначно! Это место в самое сердечко)
Прекрасный отель, сервис на высшем уровне, персонал грамотный . Есть все для абсолютно комфортного отдыха . Свой пляж, что очень важно для отдыха у моря. Территория отеля ухоженная, очень уютно и красиво. Минусов нет, одни плюсы!!!
Доброе время суток. Наш отдых в отеле был в конце марта 2023года. Мы отдыхали 10 дней. Выражаю огромную благодарность всему персоналу -это профессионалы. Идеально чисто всегда и везде,вкусная свежая еда, огромная территория,спа, хамам,открытый теплый бассейн. Очень уважительный персонал. Ресепшн чутко реагируют на любые вопросы и пожелания.Спасибо Михаилу за отличное чувство юмора )) Ресторан "Маяк" очень вкусно готовят.Всё быстро и свежее. Высокий уровень в сфере обслуживания для Абхазии.Однозначно рекомендую этот отель!
Светлана.
Очень хороший отель.спрятанный в горах.просторнве номера.ухоженная территория.небольшой бассейн.уборка номеров ежедневная завтрак по системе шведский стол.продукты качественные.
Хочется выразить благодарность владельцам отеля за бережную реставрацию памятника архитектуры эпохи конструктивизма, роскошного парка, исторического лифта и пляжной зоны.
Комфортные номера с продуманным дизайном, стильные общественные зоны.
В лаунж-баре Маяк небольшое, но качественное меню.
В гриль-баре Лес чудесный шашлык, за рёбра отдельный комплимент шефу!!!
В ресторане Панорама хорошие завтраки европейского уровня с романтическим видом на море. Шведский стол по программе полный пансион на уровне, не сравнимом с остальными отелями Абхазии высшей категории. Особо отмечу высочайшего уровня десерты.
Наценка в лобби-баре на спиртное более чем гуманная.
Чистый пляж с достаточным количеством лежаков и зонтиков.
Грамотно вышколенный, незаметный персонал, готовый прийти на помощь в любой момент.
Бережно сохранённая историческая библиотека санатория КП УССР.
В итоге, первый в Абхазии отель серьезного уровня, где можно отдохнуть, ни о чем не беспокоясь.
Пожелания:
1. Пляж открывается в 8.00, вот хотя бы на полчаса раньше. Есть любители утреннего плавания.
2. Расширить ассортимент пляжного бара: мороженое, коктейли.
3. Добавить возможность заказа алкоголя на обедах и ужинах в ресторане Панорама или ввести в меню красное и белое вино (ценник позволяет)
4. ГЛАВНОЕ! Ни в коем случае не останавливаться на месте и соответствовать званию «Лучший отель в Абхазии»
Планируя нашу поездку в Абхазию, я перебрала все приличные отели в Республике и как рада, что остановила свой выбор именно на Garden Resort! Великолепно отреставрированный санаторий 1939 года постройки! Люди, которые приложили руки к восстановлению этого архитектурного шедевра - искренне жму вам руку и преклоняю колено. Невозможно оторвать глаз от мелких деталей, которые бережно сохранили..какие-то детали отеля новые, но они идеально вписываются как в интерьер здания, так и в ландшафт территории.
Честно сказать, первые несколько часов, а возможно и первые сутки ходишь в какой-то эйфории от антуража. Красиво абсолютно везде - в лобби, в номере, в ресторане, вид из ресторана, на пляже, у бассейна, везде! Отдельный восторг и впечатление произвёл лифт к морю.
Отель однозначно рекомендую. Персонал тоже не подкачал. Приедем ещё раз зимой.
Отличный отель. Очень чисто, комфортно, такая история у гостиницы. Бассейн хороший и для деток и для взрослых. Потрясающий парк, хороший пляж, лифт добавляет комфорта, отель был 100% заселён, но ощущение, что на 30-40%. Очень хороший персонал. Завтраки прекрасные. Никогда не возвращаюсь в места, но сюда точно вернусь, очень удобно от аэропорта Сочи (40-60 минут получилось с таможней).
Советую и для лета на недельку и осенью/весной думаю тут прекрасно.
Отдельная история - парк. Почитайте. Это памятник садово-парковой архитектуры. Его создание - это настоящий трудовой подвиг.
Спасибо за это прекрасное место, за эту, на мой взгляд рисковую инвестицию, это лучший на мой взгляд, отель во всей Абхазии. И наверно даже всего Черноморского побережья! Мрия наверно солиднее, но она существенно дороже, и локации такой больше нет ни у кого.
Наберусь наглости, и опишу минусы, но (!) это уже на шестую звёзду 😂
1. Интернета нет в кафе Маяк. wi-fi есть везде! Даже на пляже, но на пятом этаже по какой-то случайности он не ловит, срочно по работе ответить нужно бегать в холл к лифтам.
2. Было бы прекрасно если в кафе Маяк перешло, хотя бы в сезон, в круглосуточный режим. Хотя бы напитков, как lobby бар на первом этаже.
3. Было бы здорово если бы установили софиты на теннисном корте, в жару играть тяжело, а после заката темно. Подгадать эти два часа сложно, привёз ракетки, так и не удалось поиграть вечером ни разу.
4. Бильярд клуб под замком, работает опять же до 22:00. Вот бы хотя бы до 23. Если ребятам без детей, после 22 вообще нет занятий. Как советский санаторий.
—-
Спасибо за лояльное отношение я постоянным клиентам, за 30 минут спа в подарок, за эти комплекты зубных щёток, за качественную косметику, за то что на телевизор можно вывести любое видео в номере на экран, за прекрасные разнообразные завтраки, за проработанное меню в маяке (наконец это случилось!), за организацию сап, за концерты, за гриль бар Лес (хоть я не застал его, якобы сломано что-то) но задумка великолепная. За то что везде есть 99% интернет шикарный, чисто стерильно, и ухожено!
Вы лучшие!
С уважением, ваши навеки