Был несколько раз, всегда подскажут и помогут в выбором, цены хорошие, магазин не большой но все образцы представлены.
Торгуют оригиналами.
Привозил наращивать секциями батарею rifar base, все сделали быстро и качественно.
Добираться совсем не удобно.
Спасибо работникам. Все объяснили, проконсультировали, помогли подобрать комплекты батарей, труб и фурнитуры. Отдельное спасибо менеджеру по работе с клиентами Куприяновой Оксане.
Молодцы, так держать!
Классные ребята. Проконсультируют даже по самым очевидным для специалиста и непонятным для просто покупателя вопросам, грамотно и все по делу. Доставка быстрая, сдать / заменить - без проблем. Всегда перезванивают и сообщают, что заказ со склада прибыл и можно забирать. Сам офис тоже замечательный. Все можно посмотреть, потрогать. Оплата банковскими картами. Сайт удобный. Молодцы!
Константин помог рассчитать сколько нужно радиаторов в частный дом, подобрал все краны и фитинги. Дал совет по монтажу и обслуживанию. Рекомендую, фирма настоящие профи.
Посмотреть ответ организации
Сергей
Знаток города 5 уровня
9 июля 2023
К самому радиатору претензий нет (пока что) и надеюсь, что не возникнет.
А вот к работе менеджеров с розничными клиентами магазина вопросики имеются...
Да, менеджеры отвечают быстро, да - вежливо, но заниматься вопросами по уже сделанному заказу желанием не горят.
Заказывал радиусный радиатор (срок поставки по договору - 8 недель). На 9-й неделе написал менеджеру - в ответ сообщили что завод отгрузит пой радиатор в течении недели. Через неделю - тоже самое. На 3-й раз предложили самостоятельно звонить на завод и выяснять что с моим радиатором!!! Я позвонил - после моего звонка радиатор привезли в течении 3-х дней!
Привезли, но видимо так торопились , что забыли про акционные товары (монтажный комплект). Да - довезли недостающее очень оперативно.
Но от продавца за их косяки, я не получил ни одного слова извинения.
Так с клиентами не работают!
Настоящие профессионалы, и рассказали про радиатор, важные особенности (у нас предыдущие батареи текли по прокладкам, а тут оказывается вообще нет прокладок у монолитов), и подобрали по высоте. Огромное спасибо!
Купил во всю квартиру рифар монолит. К работе радиаторов в плане отдачи тепла и качества претензий нет, но считаю нужным предупредить-после того как мы их поставили(до этого были пластинчатые дешёвые от застройщика 2004 года) мы стали слышать абсолютно все разговоры и визги соседей сверху с детьми. До такой степени, что ребенок соседей визжит на кухне, а ультразвуковой металлический визг слышен у нас по всей квартире. Ощущения жуткие. Пришлось снять как только выключили отопление, сейчас предстоит эпопея с переделкой труб, кранов и креплений под другие радиаторы другой формы без плоских рёбер. Не советую. В свой дом пойдет. Либо на полипропиленовые трубы, которые не передают звук.
Есть выбор, есть радиаторы в разрезе, чтобы понять в чем суть. Есть вертикальные и фитинги.
Но вот консультант/ менеджер особого интереса не проявляет, что обидно. А я ехал из далека, специально, с целью купить.
Покупал батареи на всю квартиру.Консультанты грамотные все рассказали все показали!все радиаторы без сколов и вмятин.Единственное хотелось что бы крепеж и все заглушки шли в комплекте как у других фирм.
Купили квартиру в Москве, делаем капитальный ремонт, стали искать где нам купить радиаторы, наши строители порекомендовали нам этот магазин, сказали они давно с ним сотрудничают, отличное качество по доступной цене!Стали сравнивать цены с другими магазинами(петровичь,леурма мерлен) и были приятно удевлены что сдесь намного дешевле и выгоднее брать! Заказали в пятницу вечером и в понедельник в обед нам уже все доставили! Брали Реформ монолит би метал 10,8,6 секций! Все отличного качества+комплектующие! Всем рекомендую этот магазин, быстро, качественно и недорого! Отдельное спасибо Валентине проконсультировала и грамотно подобрала все что нам было нужно!!
Поставили битый радиатор.
Проблема обнаружилась только снятии боковых картонных чехлов во время установки (сами чехлы повреждены/помяты не были).
При наличии чека в возврате/замене некачественного товара отказывают.
-----
После составления и публикации отзыва представители компании оперативно (в течение суток) вышли на связь, вопрос был решен. Частично возмещена стоимость и предоставлена бессрочная скидка на следующий заказ.
Выражаю огромную благодарность менеджеру Константину за помощь в выборе радиаторов. Хочется отметить высокий профессионализм и опыт. Желаю адекватных клиентов и процветания.
Обзвонили несколько фирм, нашли здесь,то, что нам было нужно (радиаторы нестандартного цвета), хорошего качества и по нормальной цене. По телефону и в магазине менеджер Константин доброжелательно и внимательно ответил на все наши вопросы, уделив достаточно времени, помог подобрать подходящий вариант с нужными комплектующими с учетом особенностей нашего помещения, проконтролировал процесс окраски. Красят порошковой краской (лучше, чем на заводе), при самовывозе аккуратно помогли погрузить радиаторы в машину. Хороший товар, хороший продавец - вдвойне приятная покупка.
Долго искал организацию, в которой детально проработают вопрос приобретения радиаторов в квартиру. Решил забрать сам.
Офис удобный, тут же и склад. Приобрёл модель супремо. Монтажки подарили к радиатору. Скидку сделали за самовывоз. Всё устроило-и цена и качество. Молодцы. Продолжайте в том же духе.
Отличный магазин с большым выбором оборудования. Решил в загородном доме заменить всю систему отопления, нашел данное предложение, созвонился. Совместно со мной довольно быстро подобрали все необходимые элементы и в кратчайшие сроки доставили на место.
Плюсом является отличное расположение вблизи МКАД.
Спасибо за консультирование и помощь в выборе.
Все понравилось,оперативно ,быстро,доброжелательно.Помогли подобрать нужное мне оборудование.
Большое спасибо Валентине и Алексею , за качественное обслуживание!!доброжелательней людей я ещё не встречал.
Доставка удивили!!очень быстро все доставили
4
Посмотреть ответ организации
Fedor Kuckiy
Знаток города 21 уровня
3 июня 2021
Отличный магазин, большой ассортимент, низкие цены, грамотные, пунктуальные и отзывчивые сотрудники и все - в одном месте. Спасибо! Так держать!
7 мая в 7.30 оформил заказ, в 18.00 получил свои 12 радиаторов! Понимаю что сейчас заказов не много, но всё же доставка в день заказа в моем случае выгодна. Ну и бонусом не знаю почему, от суммы заказа или просто у них так, краны маевского + заглушки+ крепёж на стену. Вот это сервис!!!
Менеджер Константин, заказ N 7908 от 7 мая 20 г.
Магазин однозначно рекомендую!!!
До этого в одной из компаний (Гольфс...) с 27 апреля не могли доставить тот же заказ ((((
Нужны был радиаторы средней цены, чтобы вписаться в бюджет по ремонту, заказали отсюда. Понравилось, что в магазине были предложения на разный кошелек и мы смогли найти подходящий. Были также представлены комплектующие детали к радиаторам, которые так же заказыли отсюда. Удобно, что всё в одном месте. Доставили через 2 дня, расплатился по карте. Работает без перебоев.
Удобное расположение магазина. Выгодные цены. Отличное качество радиаторов. Быстрая доставка на дом. Предоставляют гарантию на товар. Есть полный пакет необходимых документов.
Заказал обогреватель. Цены хорошее, отличное качество, есть гарантия на обслуживание от официального производителя. Переплачивать не нужно, цена средняя по другим магазинам. Обращусь сюда снова.
3
Посмотреть ответ организации
Наталья Соврасова
Знаток города 15 уровня
20 августа 2021
Ребята, вы лучшие! Спасибо за позитив, за профессионализм! За то, что вы продаёте, это качество и ещё раз качество✊🏻Успехов вам🙏🏻
Отличный магазин. Широкий ассортимент. Цены, скидки, подарки все актуально. Работают ежедневно. По спорным вопросам получил ответ. Доволен, что обратился именно сюда. Порекомендую кому то? Конечно ДА.
Отличный магазин! Покупал здесь недостающий радиатор, нигде не мог найти, в этом магазине был :) Понравился мне в магазине шоу-рум, ну и конечно, сотрудники, вежливые и внимательные к покупателю. Сделали мне скидку, мелочь, но приятно! Магазин рекомендую всем, кому нужны качественные радиаторы по нормальной цене.
Отличный сервис и цены! Заказывал радиаторы модели Monolit для 2х квартир, в день заказа смог подъехать и забрать их самовывозом, также ребята грамотно проконсультировали по поводу дополнительных комплектующих. Всем доволен. Буду советовать именно этот магазин.
Цены стабильные, как и везде. Мне больше условия поставки понравились – вот тут не прикопаться. Работают отлично. Привозят быстро и предоплата не нужна.
Первая и пока последняя покупка. Заказал радиатор по акции! Оочень дешево! Расчет цены радиатора зависит от количества секций (логично), заказал всего 6 и отдал 5600 рублей. Но радиатор не просто теплый, но и стильный.
Хорошее место. Часто к ним обращаюсь, только потому что умеют хорошо выполнить свою работу. Цены никогда не бывают сказочно высокими. Наоборот, иногда делают скидки.
Нужен был радиатор с межосевым 500, не мог найти необходимую секционность. У ребят оказался в наличии, дали скидку на общее количество. Комплектующие подарили. Не пришлось ехать в Леруа. Молодцы.
Нигде не мог найти регулировочный кран, а нужен был как можно скорее, к счастью наткнулся на этот магазин, заказал. Менеджер быстро одобрил заказ. Курьер заранее позвонил, я выбрал удобное время, доставили на следующий день без накладок. К качеству самого крана также претензий никаких нет, чек прилагался. Думаю, еще не раз обращусь к услугам вашего интернет-магазина.
Купила обогреватель. Товар соответствовал описанию. Заказ был оформлен четко и получен через день. Сотрудник попался отличный, общительный и приятный. Спасибо большое!
3
Посмотреть ответ организации
Skripatch
Знаток города 10 уровня
9 апреля 2020
Большой выбор радиаторов, много чего в наличии. Дружелюбные и терпеливые менеджеры. Уже три раза покупаю там радиаторы, каждый раз всё на высоте.