Наверное лучшее заведение, где мне удалось побывать. Клиентоориентированность на высшем уровне. Кухня хорошая. Караоке, чистые силы, и всё, что нужно для отдыха. Поставил бы 6 звёзд, но дают максимум 5))
Просто слов нет, жуть!
Может это нам так "повезло".
Но!
Зашли семьёй с ребенком. Заказали оладьи из кабачка, цезарь, бифштекс из оленины и шашлык из свинины. Самое съедобное оказались оладьи. Минус в оладьях- оооочень соленая рыба. Ребенок не ел. Принесли мне салат, ну так, пойдет на 3-ку. Далее мне принесли ИСПОРЧЕННЫЙ(не свежий) шашлык. Отдала, пришла официант, сказала что да, с мясом что то не то...весело однако((... Не извенились, просто предложили заказать что-то другое. Я конечно отказалась. На подходе было блюдо супруга. Бифштекс (не особо поняла из рубленого мяса или фарша, но с луком как котлеты в столовке), хотя бифштекс готовится без добавок. Ко всему не прожареный, кисловатый, видать тоже не очень свеж...Есть не стали...Короче в этом кафе были впервые и больше туда ни ногой!
Заведение , в которое не хочется идти от одного телефонного звонка!!!!
Забронировали стол на корпоратив , составили меню сами , внесли предоплату.
Но телефонный разговор с администратором Галиной , отбил все желание .
Никто не предупредил о том , что мы обязаны заказать только то, что нам скажут , видите ли посадка в 140 человек в этот день и никто на отдельно готовить не будет . То есть я иду в заведение , плачу деньги , а за меня решают еще что нужно заказать , чтоб было удобно …
Такой некомпетентности я не видела нигде .
Дальше мне сказали такую фразу : если вам не нравятся наши условия , то можете выбрать другое заведение …Вот это клиентоориентированность, просто класс .
Хотелось бы связаться с вышестоящим руководством, очень жаль , что у вас работают такие сотрудники . В первую очередь вы теряете гостей , а следовательно и деньги …