Меняли стекло на АGC при уточнении стоимости менеджер ни слова не сказал о дополнительной стоимости работ,если стекло с датчиками дождя и тд. Хотя для расчета стоимости вся информация озвучивалась. Об этом узнаёшь уже в боксе (+1500 р. В моем случае) в процессе установки у стекла появилась царапина с внутренней стороны на черном напылении. слова мастера "это ничего страшного, это оно так с завода пришло." Так же с завода несимметрично инкапсулирован молдинг по низу стекла. Что после установки остаётся дыра в 3 см с одной стороны в которую.набивается грязь. Говорят приезжайте составим рекламацию на завод, но оно 99% придет такое же на замену, если одобрят. При визите просто залили черным герметиком. Никаких рекламаций. Закрыдываются сомнения что стекло, действительно с завода АGC или неправильно подобрано. Сделали быстро пораллельно ещё двум машинам латали сколы. К сожалению, приятное впечатление омрачило недоговаривание ценовых условий при записи и по факту брак стекла.
Делают хорошо, не поареждают ничего при срезании стекла.
Но как только обнаруживается какой-то косяк, моментально включается маргинальная натура двух постоянных мастеров. Мастера срубили со старого стекла датчик освещённости топором и молотком, сломав его и начались детские оправдания, а затем и хамство.
А вот руководство, в частности Денис, адекватно и справедливо отреагировал и решил ситуацию.
Одна звезда за аккуратное срезание, вторая за Дениса.
Одна звезда только за то, что взяли в образовавшееся "окошко" между клиентами. Скол размером с торец спички как был до обращения, так и остался после "ремонта". Я понимаю, сколы ремонтируются без гарантии и все дела, но драть 2000₽ за то, что результата работы СОВСЕМ не видно - явный перебор. Если вам нужен ремонт скола - сюда даже не думайте ехать.
Отлично заменили лобовое стекло, но был нюанс по телефону заказали одно , а привезли другое. Но вопрос решили оперативно и исправили ситуацию, спасибо персоналу!
Первый раз ремонтировал скол,сделали очень хорошо,а на днях менял стекло на машине жены,претензий нет,все отлично!дали 1 год гарантии от сколов на стекле.
Все прошло быстро, установкой доволен. Цены тоже адекватные.
Девушка сориентировала по телефону и все соответствовало ее прогнозам.
Рекомендую компанию)
Приезжал на ремонт трещины 10 см лобового стекла .
Мастер предупредил , что идеально убрать может не получиться и останется видимость .
В результате просто залил клея и насверлил дырок .
Менеджер сказал , что это нормальная практика в их замечательном сервисе .
Ребята молодцы, все отлично поставили, на ситроен лобаш,все идеально и быстро ,а это главное, не супер дорого,по дешевле, чем я делал на предыдущей машине, у других за мостом пр.маршала жукова,не помню как контора называется, Вам спасибо.
Взялись за работу - остановка трещины и устранение скола. Трещина была длинной 11 см,а в окончательном рассчете взяли за 26 см,но и трещину не убрали ща работу взяли 3тр. Работают на поток,гарантии никакой .
Гоняю по всей России, часто прилетает в стекло что-нибудь... Уже второй раз пользуюсь услугами этого сервиса. Парни профи, быстро, аккуратно и с знанием дела. На мазду-3 ставлю АGC , нет бликов на солнце и не искажают. Хорошая федеральная сеть, за свою репутацию переживают, берут по человечи. Категорически рекомендую.
На сайте была заявлена цена 80 р за см трещины. Трещина 15 см. По приезду назвали 3750, т.е в 3 раза выше!!!. В итоге сторговал до 3500 р . Весьма не приятная ситуация. Не рекомендую.
Был произведён в январе ремонт лобового стекла (скол). Сделали быстро и без очереди, но через неделю пришлось вернуться, так как полимер стал выступать и сильно цеплял дворники. Мастер выровнил, не видя в этом ничего плохого и пообещал помощь в случае повторного обращения.
Через некоторое время понемногу из заклеенного скола стали проявляться трещины. К сожалению, разрешить вопрос с исправлением сложившейся ситуации с компанией не удалось. По итогу обратилась к другим.
Быстро и качественно работают. Дают 1 год гарантии на стекло. Цена существенно интереснее чем у официальных дилеров. Постоянный поток клиентов. Лучше записываться заранее.
установили лобач за 40 минут, переклеили все пропуска и наклейки транспондеры на новое стекло (хотя я думал что их нельзя переустанавливать). В боксе чистота и порядок, адекватные мастера, подсказали на что обратить внимание по обогреву заднего стекла, и о чудо оно заработало! хотя в других сервисах предлагали его заменить. В общем классный сервис, все супер, ай рекоменд ит.
Качество работы на твердую пятерку. Персонал вежливый, четко отвечают на вопросы. Предлагают много вариантов автостекла на выбор, советуют, что получше.
Ужасный сервис ,договорились по телефону объяснил ситуацию что машина не новая сказали чистка коррозии до 3 т.р по приезду в сервис мне сняли стекло и позвали меня , и начали раскручивать тут работа такая стоит 10т.р , пришлось платить так как лобовое старое снято … ошметки в салоне оставили после вклейки , поцарапали крышу . Так что не советую !!!!!
Прилетел камень в стекло, получил трещину суммарно с лучиками 2 см в диаметре. взяли за работу 4000 р (22 февраля 2023 г), мол очень большая, на мой вопрос а какие же за 500 р чинятся сказали сто это незначительные повреждения (до 5 мм скол). Сделали вроде нормально, но такие же повреждения в ремстекле чинил за 1,5 тыс максимум. Обидно, деваться не было, поэтому починил тут, в следующий раз заклею и поеду к другим.
В остальном: персонал вежливый, приехал сразу же взяли в работу, как и обещали. Места достаточно на 2 машины посты. Заметил что люди постоянно им звонят, про лобовые стекла спрашивают. Еще больше расстроился, что есть лобовые стоимостью как ремонт моего. В общем, советовать эту организацию не буду, смотрите сами.
По работе вопросов нет, всё сделано качественно и быстро. Ну вот по допработам хотелось бы подешевле. Переклеить зеркало со старого стекла на новое обошлось 15% от цены нового стекла.
Добрый день. Менял лобовое на VW Passat, сделали вроде качественно, резинки целые, стекло норм, цена норм, но сломали решётку под лобовым со стороны салона. прям напополам. несколько раз звонил, всё что обещают - перезвонить (якобы какой-то воображаемый отдел качества и региональный менеджер свяжется). прошло недели 3 - ответа так и не поступило.
Не советую эту контору вообще никому. Сделать компенс на стоимость решётки, или хотя бы ИЗВИНИТЬСЯ для них сложно. С таким отношением вы очень быстро загнётесь, товарищи
4 звёзды и только из-за установщиков профессионалов! Менеджер ни слова ни сказал о том, что на стекле нет, креплений под зеркало и датчик дождя, а это отдельная цена, за каждый элемент.
Заменили лобовое стекло AGC на Honda CR-V. Через неделю пошла трещина из под молдинга, заменили по гарантии, но за установку снова пришлось заплатить. Вчера выезжаю с работы заметила что снова пошла трещина из под молдинга, только уже с другой стороны! За месяц у меня треснуло уже 2 лобовых стекла!!! Больше я сюда не ногой!
*** что AGC нет на складах в России, коими дилерами они являются, приезжаешь, на сайте только AGC упоминание, договариваешься об установке, а в результате впаривают китай, да ещё за цену дороже чем у всех, а когда уже стекло старое снято, менеджер говорит, что могут и не ставить, это ваши проблемы, что вы не узнали, что Вам втюхают китай.
Поменял на Мондео стекло лобовое ориг, и дворники за 2000₽. Через неделю появился скол от маленького камушка, и дворник начал не справляться. Стекло конечно поменяли, а вот с дворником за 2000 всё сложно, начали кружить что приехал через месяц и тд, вообщем это последний визит к данным «специалистам»!
Необоснованно дорого, причём цена растёт когда стекло уже снято!!! Жадность губит ребята
Посмотреть ответ организации
Julia S
Знаток города 12 уровня
15 июля 2023
Быстро записали на удобное время, по приезду не пришлось ждать - попала в назначенное время. Заменили стекло меньше, чем за час. Аккуратно, вежливо, внимательный персонал. Спасибо!
Менял лобовое стекло на Ситроен Берлинго.Рабоали два мастера.Стекло поменяли за 20 минут.Спросил почему так быстро.Ответили ,что они профессионалы.Результат -- порваный уплотнитель подкапотного пространства,что заметил не сразу.Через год менял стекло на ул.Минеральной 13 ,увидел совсем другое отношение к моему автомобилю.Стекло меняли около часа и склеили уплотнитель,который порвали на пр.Народного Ополчения 201.Выводы делайте сами.Советы руководству не даю,само раберется,если захочет.Всем безопастной дороги!
По телефону говорят - приезжай !
По приезду , узнаю что там все занято будет ещё пару часов .
На вопрос : в чем дело ? Мастер ответил , что всем клиентам говорят - приезжай ....
Отличный сервис по замене и ремонту, пользуюсь их услугами почти 6 лет, за это время заменил 3 стекла на разных авто и два раза ремонтировал сколы. Руки растут из нужного места, работать умеют, не стыдно порекомендовать друзьям.