Все места
Маршруты
Маршруты

Sony-Helpers

4.5
84 отзыва
Закрыто до 10:00
+7 (499) 288-13-19
Показать телефон
ул. Сущёвский Вал, 5, стр. 28, Москва, Россия
Маршруты
Добавить фото
Восстановление данных
Оплата картой
Ремонт мониторов
Марка мобильного
Sony
Марка компьютера
Sony

4.5
133 оценки
Все отзывы
По умолчанию
30 января
1) Читайте книгу отзывов и предложений при входе в сц. Понятно, что в неё пишут только жалобы, но оцените количество за период времени(скажем, за неделю).2) У них есть отдельный телефон отдела по ремонту для тех, кто уже сдал на ремонт, попробуйте туда дозвониться. Мой опыт: три раз ждал ответа по пол часа, затем вешал трубку.3) Если вас это не оттолкнуло, то при приёме "отремонтированного" прибора строго ПРОВЕРЯЙТЕ ВСЕ ФУНКЦИИ! Меняли экран на смартфоне: проверьте микрофон, динамики, вспышку, камеру и тд. Не проверили и только дома обнаружили новую неисправность? Вам скажут, что это вне их ответственности, так как вы приняли телефон после ремонта и жалоб предъявлено не было. Предложат обратиться в суд, независимую экспертизу или оплатить дополнительный ремонт. 4) Похоже, что периодически меняют имя юр. лица, сейчас ООО "Сити". Предполагаю, что ранее именовались ООО "Фьючерс" и находились по адресу Сущевский вал, дом 5, строение 15 (на ютубе есть видео, лица я узнаю). Обратите внимание, что на сайте нет имени юр. лица.5) Моё мнение таково : на "конвейере" сидят криворукие мастера с заниженным чувством ответственности. Берегите свое время и деньги. ещё
2
16 февраля
Обманули с возможностью ремонта: при заполнении формы на сайте (якобы со мной должен связаться мастер, а не приёмщик) позвонила мадемуазель, расспросила, пообещала, что ремонт выполнят, назвала даже цену вопроса. Сегодня приехал, - приёмщик заявил, что сделать то, о чём я просил - возможно лишь на заводе. Когда я сказал, что со мной общалась их сотрудница с формы с сайта, он заявил, что это коллцентр, а он мол оператор и предложил порешать проблему с ними. Я должен решать проблему почему ИХ коллцентр приглашает меня а ИХ оператор отшивает. Результат - потеряно больше трёх часов времени на дорогу, деньги на бензин и зарплата за день, т.к. нужно было отпроситься. Кстати - 1) на сайте указано что это "официальный сервис Sony" - Сони не знает об их существовании, об этом я ещё в Сони напишу. и 2) карточки они не принимают.Не рекомендую связываться с этой конторой, отзывы на сайте - скорее всего враньё, т.к. отсутствует даже форма для направления отзыва.Речь про питерский офис Владимирский 17 1 423Ты смотри, ещё и минусы ставят! Я ещё в сони про вашу шарагу напишу. ещё
2
Ещё 8 отзывов

Контакты

Ближайшее метро
Савёловская
Савёловская
Марьина Роща
Ближайшие остановки
Мебельная фабрика
Савёловская
Стрелецкая улица
Савёловский вокзал
Улица Сущёвский Вал

Похожие места рядом


Владелец следит за актуальностью информации
Этот знак получают организации, владелец которых подтвержден и поддерживает данные на карточке в актуальном состоянии.Подробнее

Рассылка Яндекс.Карт

Подпишитесь, чтобы узнавать об интересных местах в вашем городе