Второй раз на шиномонтаже в данной локации, первый раз все было чётко, быстро и качественно.
Сегодня 08.04.24 делал комплекс по замене колёс, когда начали - администратор сказал, что будет дольше обычного (шиномонтажника куда то забрали )..
В процессе работы он то уходил то приходил (встречал клиентов. провожал клиентов) попутно поручая ещё двум людям пока поработать на шиномонтаже (я так понял это были мойщики). Как итог закручивая колесо "мойщик-шиномотажник" запорол резьбу на переднем правом колесе. С администратором кое как закрутили этот болт ( он сказал что поставит отметку об этом в программе ) , но вот неизвестно что будет с резьбой при дальнейшей эксплуатации. Как говорится вроде бы ничего критичного но осадочек остался ...
Дата посещения 08.04.2024
Автомобиль vw polo liftback, М031ВС198
Шикарная мойка и очень квалифицированный персонал !! Мойка кузова и днища со снятием колес часто востребованная мною услуга, и ребята всегда выполняют ее идеально! рекомендация для руководства компании : надо что то делать с персоналом в ТК Прометей! К ним есть вопросы .. Хотя, уверен вы об этом и сами знаете!! Удачи во всем!
Прекрасно моют машину, я довольна: все аккуратно, чисто, высушивают хорошо, в салоне пахнет приятно.
А в декабре мыла на подъемнике с обработкой от соли, тоже отлично, мои мастера на СТО оценили 👍
Здравствуйте, оставляю отзыв.
В целом работу выполнили - и это все.
Не хорошо и не плохо, но большая просьба, когда вы беретесь за б/у автомобили, которые не могут быть герметичны как с завода, у которых может бампер открутиться, а назад не встать так как некуда уже, из-за ржавчины, предупреждайте владельца, ведь вы сталкиваетесь с этим не раз.
Даже возьмем мой случай.
Делали мойку генератора и двигателя(не мойте двигатель на б/у автомобилях!!, но мне «посоветовал мастер» на этой же мойке, хотя я сомневался)
в общем, при откручивании бампера возникли сложности, заняло много времени, и конечно же встал обратно он с зазорами, но спасибо что хоть встал. Двигатель уже не герметичный, и это надо либо проверять до того как вы предлагаете помыть его, либо защищать не только пакетами, а прям основательно, потому что мой двигатель успешно залили, приезжал заново просушиваться но от этого лучше не стало…
в общем так и как вы имеете опыт с б/у подходите к делу с умом, и предупреждая владельца и себя о подобных случаях!!!
к тому же, уберите у себя запись через телеграмм, с этим только больше путаницы, опять же там, указано мойка генератора паром без снятия бампера плюс движок 2000 руб, когда я приехал, мне озвучивали совсем иные цифры, для того чтобы помыть генератор, и что бампер в любом случае снимается для этого, а ведь услуги подобной даже нету в телеграмме…
В общем и целом ребята нормально моют тачки и убирают внутри так чётко что приятно садиться в машину она становится как будто новая! 🥹 Что касается цены меня вполне устраивает я немного зарабатываю но я готов платить за качественную мойку и уборку салона. Качество не может стоить дёшево!☺️
P.S оставляете ребятам чай они стараются! 💪🥹
Супер автомойка!!! Неожиданно открыла для себя это место!!! Качество мойки на все 100%.Рекомендую и буду рекомендовать .Делала люкс мойку, мои сиденья,которые просто должны были пропылесосить,пятна исчезли,не знаю,может в первый-раз постарались на все 100% .Оооочень довольна, не могла налюбоваться своей машиной. Красота неописуема!!!
Мойка двигателя паром. были опасения на счёт проводки, т к машина 2008 года выпуска. По приезде попросил сделать максимально щадащую мойку. Мастера услышали меня и сделали все аккуратно. Сначала продули воздухом, затем нанесли химию, после этого прошлись паром по всем узлам и в конце мойки смыли всю химию водой без давления (как из шланга на даче). Все протерли, просушили и после мойки покрыли двигатель и остальную подкапотку консервантом (доп опция. Стоит 1000р, но она того стоит. После высыхания консерванта отчётливо чувствуется защитное покрытие похожее на лак). Мойку производили 06.05.2024, сегодня 08.05.2024 - никаких проблем с двигателем нет. Все прекрасно. Все загрязнения из всех щелей были удалены. Услугой и обслуживанием доволен. Приеду ещё.
Машина VOLVO XC70, 3.2L, AWD. Мотор мылся последний раз лет 7 назад.
В целом-хорошее место, приветливый персонал.
Делала мойку люкс. Машину помыли быстро, салон отлично вымыт, на кузове остались следы от пены, но это не критично. Звезду снимать не буду за этой.
Мойкой осталась довольна. Рекомендую к посещению
Отличная работа, вежливый персонал, обслуживание и качество сервиса лучшее в городе!
Спасибо всему коллективу за работу!
Буду советовать данную станцию.
Отличная качественная мойка, продолжайте также стараться!
Приеду ещё обязательно, открывайте новые точки в разных районах!
Например на Ржевке, на Лесной!)))
Записался на мойку двигателя и на мойку кузова ,записали ...
1.( главное ) не сказали по телефону что записывают на мойку только верхней части двигателя
2.не озвучивают стоимость работ по телефону (если бы сказали то не было бы путаницы что мыть что не мыть )
3( самое мерзкое ) администратор прослушал запись нашего разговора с оператором пытался переложить ответственность на меня за все происходящее
Естественно никаких извинений и предложений
Все очень не профессионально, хамство
Хочу похвалить ребят за очистку двигателя с помощью пара, меня все устроило. Мойка эта хорошая, я ее давно знаю, они еще химчистку салона хорошо делают. Когда есть возможность, всегда заезжаю именно к ним местоположение удобное.
Качество отличное, обслуживание достойное, приехал по записи и приняли на 15 минут раньше, вымыли в обещанные 40 минут и прислали СМС о готовности, цены приемлемые. Больше всего поразило то, что у машины положили коврик, чтобы вытереть обувь.
Мойка отличная, персонал вежливый, свою работу знает на все сто. Единственным недостатком этого филиала я считаю не очень хороший заезд в моечный бокс. А так всё супер.
По телефону записалась и согласовала стоимость мойки кроссовера Ауди Q5, 1600 р (средняя цена по городу).
Но на месте сказали за эту стоимость мыть не возьмут, только за 3100!!!
Не хило так) Якобы грязный автомобиль. Но это не правда. Езжу по городу, точнее сказать даже по району. В тот же день другая автомойка помыла и отмыла) за 1600 р.
Вообщем зря потратила время, и настроение!
Очень хорошо и качественно сделали свою работу (у меня была мойка двигателя паром). Всё подробно рассказали и объяснили. Вежливый и отзывчивый персонал. Выполнили работу в обозначенное время. Спасибо Михаилу и его коллеге на Индустриальном.
Присоединяюсь к большинству оценок, хорошее место!
Отдельно отмечу работу администратора Михаила, не только поставить машину, принять деньги, но и грамотный совет, тщательный контроль выполненной работы.
Заехали с мужем помыть двигатель и радиатор со снятием бампера. Ребята очень хорошо все делали, быстро и не так дорого как мы думали. Муж остался доволен, обязательно приедем ещё 👍
Заехал помыть машину, парни быстро и качествено все сделали 10/10. Администратор все подробно расказал. Мне все понравилось. Теперь моюсь только здесь.
Давно присматривалась к данному заведению и решилась привезти машину на химчистку первый раз в её жизни. Качество оказанной услуги меня полностью устроило. Машина как новая! Я довольна! Приеду к вам еще))
28.04.23 приезжала на химчистку потолка.
Результатом осталась очень довольна! Хоть машинка уже и старенькая, похимчистили отлично, потолок почти как новый) Стало приятнее ездить! Спасибо сотрудникам мойки, быстрая и качественная работа👍При необходимости буду обращаться снова!
3 года езжу на эту мойку по весне для профессиональной мойки днища авто. Делают качественно, Доп. услуги не навязывают: за чем приехал - то и получил. Все устраивает. Однозначно, рекомендую!
Ездил впервые, записался на сайте. Приехал к назначенного времени. Все сделали на высшем уровне. Попросил дополнительно обработать шины и помыть коврики в салоне. Все выполнено на отлично.
Обслуживание на высоте! Мой салон был очень грязным после собаки-лабрадора. Парни всё вычистили и теперь следа от моей собаки не осталось, но скоро вернусь снова за нашумевшей полировкой!
Мыл двигатель. Переживал, вдруг, что-нибудь зальют и не заведется потом. Сделали всё отлично, мойщик-профи!
Четко, деликатно, профессионально,рекомендую.
Спасибо.
брал комплекс за 2100. все качественно. по времени 2 часа (плюсом была полировка потертости бампера за 1 тр). внутри жестко химией не воняло, что по моему важно для аллергиков
Хотел записаться на мойку днища на подъемнике. Оказалось, что подъемник не рассчитан на XC90. Хотя на сайте есть услуга для кроссоверов и внедорожников с ценой 6000 руб. Зачем рекламировать то, что вы не можете сделать?
Снова посетил данную мойка. Хочу сказать спасибо за мойку двигателя паром Toyota Camry 40. Желаю всему коллективу успехов и процветания.Спасибо все четко, бережно и аккуратно.
Плюсы:
Мойка она и в африке мойка. Персонал - адекватный, тут вопросов нет. Вопросы есть к бумажкам
Минусы:
Не хотят работать официально. Оставлять машину на длительные процедуры, предлагают за честное слово и красивые глаза. Акт приема передачи не не слышали. Заказ наряд на работы - не слышали.
Делать сложные мойки (двигатель) я бы у них не стал. Если зальют электронику, - будет ремонт за свой счет. Официально вас там не было. Повредят машину - будет та же песня. А запись с камер, - так они в этот момент не работали =)
Отличная мойка. Ребята моют хорошо. Можно записаться онлайн через браузер. Цены немного конечно завышены, но соответствуют высокому качеству. Небольшое количество мест, поэтому записываться надо заранее
Приятный персонал хорошо и быстро провел химчистку всей машины, в том числе помыл багажник, потратив на все работы десять часов. Стоит отметить, что я остался доволен качеством оказанных мне услуг и достигнутым результатом, то есть запах пропал.
Очень в целом неплохая мойка. Как и везде, бывает человеческий фактор. Крайнюю мойку помыли не очень. Я не сразу заметил, оценил уже после. Позвонили, извинились, сделали доп. Плюшки. Поэтому ребята крайне договороспособны.
Мыл двигатель сверху паром, снизу водой + мойка радиаторов паром 07.07.2023 г. в ТРК "Прометей". Стоимость процедуры 6 тысяч рублей. К сожалению, абсолютно разочарован результатом. Ожидания были одни, а результат другой. Местами масляные отложения и грязь практически полностью смыты с двигателя, местами вообще не тронуты. Остались песочные разводы на пластиковых элементах, что мягко говоря странно. Как раз уж песок и дорожную пыль точно можно смыть без следов. Со слов менеджера масляные отложения трудно отмыть, но я с этим не согласен, потому что они совершенно спокойно удаляются даже пальцем. Если смотреть сверху и не всматриваться, то все красиво, но точно такой же эффект будет и при обычной мойке двигателя водой за 1000 рублей. В чем же тогда смысл? Безопасность? Тоже сомнительный момент, потому что на пластиковых элементах остались следы от струи горячего пара. По идее испорченный элемент по вине мойщика.
На сайте указано время процедуры 2,5 часа, а по факту справились за 1:15, что тоже меня озадачило.
Подводя итог можно сказать, что данная процедура за такие деньги не имеет никакого здравого смысла.
Сложилось стойкое ощущение, что просто торопились и сделали работу максимально некачественно и небрежно. Если это так, то отношение к клиентам здесь мягко говоря плохое.