Праздновали день рождения дочки 29.04.2024. Нам все очень понравилось. Была прекрасная погода, взрослый стол организовали на лужайке, дети веселились с аниматором в лофте. Аниматор молодец, всем очень понравилось, дети действительно были вовлечены. Также мы отдельно заказывали мыльное шоу, от него были в восторге все, даже взрослые, это действительно было продуманное шоу, от костюмов до музыки. Рекомендую! Праздником все остались довольны!
Отличный лофт! Отмечали день рождения дочери - 5 лет. Зал «радуга». 12 взрослых и 9 детей (двое из которых годовалые). С малышами была няня. Взрослым накрыли стол на улице. Отличный вариант, когда дети с аниматором веселятся внутри, а взрослые спокойно отмечают снаружи:) находится посреди парка, но очень удачное расположение среди высоких деревьев и кустов, благодаря чему нет посторонних глаз. Очень удобно, что все можно заказать под ключ - программу, шоу, мастер-классы и тд. Нам даже привезли пони-единорога:) кейтеринг и другие доставки привозят прям на место. Менеджер всегда была на связи, предлагала различные варианты, учла все пожелания. Единственный момент - на втором этаже большой лофт, в котором могут шумно отмечать свадьбу🙈 но в целом неудобств не доставляет. Все остались довольны. Большое спасибо за праздник!
Отмечали здесь день рождения ребенка (5 лет), нам помогли по всем вопросам организации: свои проверенные аниматоры, шоу программы, проверенный сервис кейтеринга и кондитер, все легко было организовать удаленно без визита в лофт. В день праздника с нами были администраторы, которые встретили доставку, помогали по всем вопросам. Детям нравилось играть внутри, выбегая на веранду к родителям.
Осталось очень приятное впечатление от лофта. И даже забытый подарок отправили нам на следующий день.
Спасибо всей команде за слаженную работу и уют.
Отмечали праздник в лофте Радуга компанией из 24 человек, из них 12 дети двух лет. Для такого количества людей тесновато и душно, но это был наш собственный выбор. И мы могли открывать дверь, удобно проветривать. Думаю, если людей будет меньше, то будет отлично.
В целом, нам и так было хорошо и весело. Аниматор развлекла малышков и нарисовала им на руках рисунки.
Понравилось, что очень много разных игрушек. Даже 12 детей ни разу не подрались за игрушки, так как их много и всем хватало. Также дочка влюбилась в малышковый унитаз.
Лестницы крутые по наклону, но со взрослым малыши залезали наверх. Также организаторы могут закрыть доступ к лестницам, если вам нужно.
Прекрасный лофт! Милый и уютный интерьер, есть все для детишек и для взрослых. Администратор вежливая, помогала нам, а аниматор отличный, дочка счастлива! Спасибо за прекрасный праздник, понравилось не только детям, но и родителям))
Праздновали трехлетие дочери, нам очень понравилось! Место чудесное: вокруг очень зелено, парк, белочки. Из лофта можно выйти подышать лесным воздухом, заглянуть в чайную в двух шагах. Сам лофт очень симпатичный, стильный, светлый. Спасибо администратору Олесе за оперативную помощь в день мероприятия!
Совершенно случайно попали на народные гуляния в парке у лофта. Были очарованы теплотой и профессионализмом. Вели праздник настоящие артисты, которые круто поют, зажигают, ребёнок был супер вовлечен, не говоря уж обо мне)) Осталась довольна на 1000%
Искренне рекомендую данный лофт и людей которые там работают!
Замечательное место, для проведения детских праздников и не только 😁 очень понравилась возможность выхода на веранду, анимационная команда, большое спасибо Павлу, весь праздник детей было не оторвать от аниматора. Все остались с самыми чудесными впечатлениями от этого места 🩵🥳🎉👏
Праздновали день рождения дочери и не пожалели🙏🏽 понравилось все: отзывчивость администратора, коммуникация (отвечали на все мои вопросы почти ежедневно, сделали перенос даты праздника, так как дочь за пару дней до дня рождения заболела). Мы искали лофт для большого количества гостей с детьми, важно было, чтобы на месте можно было поиграть в игрушки, наличие детского стола и стульчиков тоже важный критерий — все было и все нас устроило) посуда, бумажная дискотека, декор — все можно было устроить так, как мы хотим🙏🏽 классно, что в теплую погоду можно вынести стол на улицу и курсировать между закрытым пространством и открытым) мы остались довольны ❤️видно, что домик сделан с душой и его делают люди для людей ❤️❤️
Вчера посетили лофт компанией мамочек с детьми. Очень неприятный осадок остался. Расскажу подробно. Встречу планировали заранее на природе, но погода распорядилась так, что нужно было срочно искать варианты.
Бронировали день в день. Сообщили точное количество гостей, включая детей. Свободным был только зал «радуга». Его без проблем забронировали. Никаких комментариев относительно количества гостей и прочих деталей не было и ничего дополнительно у нас не уточняли.
Оказавшись в лофте, мы были в ужасе от духоты и жары в помещении. Там нет кондиционера. И вентиляции я не заметила тоже. Окна не открываются. Открытая настежь дверь не спасала. Мы были все мокрые насквозь от пота. На улице был дождь и сырость. Поэтому переместиться на веранду всем составом не могли. Но все время пребывания в лофте единовременно находилась лишь часть - максимум 60% от заявленного количества гостей. Таким образом, все наши старания по сервировке стола, оформлению лофта, а также заказанный за немалые деньги фотограф были почти напрасными. Насладиться всем, что было проделано, в полной мере никому не удалось. Так теперь еще и на память о встрече у нас останутся фото совершенно мокрых замученных гостей. Это очень подпортило впечатления о встрече, где были люди, которые приехали специально из области и даже другого города, проделав сложный путь с детьми ради этого события.
Кроме того, в кулере не было воды. И это в 30градусную жару.
Не были убраны оставшиеся атрибуты других встреч на веранде. В том числе бычки.
Одному ребёнку стало плохо. И вызвать скорую оказалось проблемой. Потому что в лофте и вблизи не работала мобильная связь у большинства. Сеть вайфай не работала.
Администратор не проявляла инициатив и не заходила к нам даже поинтересоваться, все ли у нас в порядке. Находилась при этом в соседнем зале.
Поскольку всем хотелось пообщаться и радоваться долгожданной встрече, мы, конечно, предпочли не тратить время на жалобы и выяснения. Поэтому закрывали глаза на все.
Но когда, осознав, что забронированные 3 часа подходят к концу, а мы из-за этой духоты и неудобств их и не заметили, мы посчитали себя в праве попросить скидку на продление, нам было в ней отказано. Затем состоялось общение по телефону с управляющей, которая очень грубо общалась и в диалоге пыталась обвинять нас. Нам нужно было продлить время пребывания на час. При условии нахождения большинства гостей на веранде. После долгих выяснений нам была предложена скидка 500 рублей.
Считаю, услугу оказанной некачественно. Она точно не адекватна заявленной стоимости. Кроме того, нахождение в данном лофте в жаркое время года просто небезопасно для детей и взрослых. Кстати, крутая лестница для детей точно не соответствует требованиям безопасности.
Ну и впечатления от долгожданной встречи были подпорчены, несмотря на в целом позитивный настрой.
Думаю, владельцам данного лофта нужно многое пересмотреть в сервисе и общении персонала с гостями.
P.S. Вот эту оценку нашего поведения и настроения оставьте при себе. Вас вообще не красят такие ответы. Только демонстрируют отношение к гостям. Вы не писали и не говорили о том, что количество гостей может быть помехой. И я четко сказала, что такого количества и не было в лофте. Мы бы там умерли все. Работайте над сервисом. Над хамским отношением вряд ли получится. Но мы к вам больше ни ногой конечно. И никому не порекомендуем. А могли бы. Недальновидно с вашей стороны оставлять такие ответы к отзывам. Оклеветали своей какой-то версией происходящего. Странно, что звезды так сошлись, что к вам такая толпа халявщиц заглянула. И чего пиццы не попросила оплатить, да?
Это просто мрак - вот что я могу сказать про само место и особенно про сервис, работу персонала.
В спешном порядке по ряду причин нашей компании потребовалось искать место для проведения встречи нескольких мам с детьми. Компания вышла немалая, всем, кому мы высылали запрос, описывали ситуацию (сколько конкретно мам, сколько малышей. вышло 13 мам + 20 детей + ещё 3 папы). И вот из всех, кто нам ответили, остановились на данном лофте. Красивые такие фото в отзывах, расположение, которое удобно было большинству, описание услуг, включенных в тариф - все ок. Приехали
1. Встречает на входе веранда, на которой грязь, следы предыдущих весёлых встреч, отваливающиеся от лавочек детали, оливье из разных столов, которые смотрятся не так мило, как на фото в отзывах. Следом за нашей зоной, прям продолжение веранды без какого-либо ограждения, стоят столы с пепельницей и горой окурков. Какое прекрасное соседство и натюрморт сам рядом с зоной отдыха 0+!
2. Заходим в помещение. Какая чистота? Какой клининг, на который берут доп плату с клиентов? Пыль, грязь, полы такие, что носки в мусорку идут после гуляний
3. Лето, жара. Кулер в помещении лишь для красоты, воды там было нисколько. Хотя какая красота? Саму ёмкость с водой декорировали корзиной, накинутой вверх ногами. Вот это шедевр!
4. Вайфай. Все мы живём в век технологий, телефоны у всех в руках, на встрече хотели заказать доставку еды. Какая еда? Файфай тут как и кулер - это лишь пыль в глаза. Стояла милая табличка с логином и паролем от того, чего не существует. Никакого вайфая и вся печаль в том, что связи в помещении никакой, сеть не ловила ни у кого, так что как что-то заказать элементарно не ясно
5. Да, в продолжение темы связи : ее нет, поэтому было достаточно проблематично вызвать врача ребенку, которому стало плохо. Плохо стало не по вине лофта, но связи ноль, поэтому получить необходимую помощь можно, но не без труда. По непонятной причине нам прилетело хамство от руковолстава лофта за то, что вызвали скорую. Оказывается, по мнению Надежды, мы в острой ситуации, когда у ребенка сильный приступ аллергии с перспективой отека Квинке должны были не к медикам обращаться, а к их менеджеру. Что, простите? А последствия кто потом разгребал бы??? Вы полы мыть не умеете, о каком здоровье детей тут можно говорить под вашем контролем?! И да, их не интересовало вообще все ли ок с малышом, персонал это не интересовало, нахамили и достаточно
6. Не знаю как и кто отмечает в данном помещении праздники, но ни кондиционера не было, который быть обязан! Ни открывающихся окон, ни форточек. Сидят три человека и просто задыхаются. Нас спасло то, что лето на дворе и смогли дверь нараспашку держать, а зимой?? Тоже так сидеть??? Да и летом, скажу честно, это спасло лишь от части. По факту, когда приехали все, кто должен был, находиться стало невозможно, все обливались потом, дышать было нечем. Выйти как? На улице ливень
7. Сверху под наше недовольство весело грохотала техника, производящая ремонт. Чудесное звуковое сопровождение детского праздника
8. Такое же чудесное, как вид через окно соседнего помещения детского лофта, где сидела менеджер среди гор грязи, мусора
9. Про безопасность тут не слышал никто. Все детские игрушки, а лофт заявлен на минуточку как 0+, находятся наверху лестниц, которые с таким уклоном, что даже взрослым страшно подниматься
10. Руководство - отдельная песня! Когда наша бронь подходила а концу, мы, глядя на все безобразие, обратились с просьбой не халявы, в чем нас обвинили, а за скидкой и продлением времени В ответ от Надежды прилетело ведро помоев и 500 руб минус из нашего счета. Вот это скидка!
Все это максимально неприятно особенно с ценником 16к к оплате да и вообще.
Руководство лофта, желаю Вам не работать с людьми, т.к. Вы это не умеете и с таким подходом точно не научитесь. А Вам, дорогие потенциальные клиенты, желаю держаться подальше от этого заведения, благо альтернатив в Столице много.
Провели замечательный праздник в лофте. Все прошло на высшем уровне. Дети были в восторге от аниматора. В лофте было все необходимое для проведения праздника. Спасибо!!!
Восторг! Дети довольны! Родители довольны!
Отмечали детский день рождения. Лофт очень светлый и уютный. Душевная атмосфера. Большой стол. Чистый санузел. Есть, в принципе все, что нужно. Порадовало наличие микроволновки и кофеварки. Очень пригодились.
Полно игрушек. Детки возрастом от 1 годика до 9 лет нашли себе занятия по душе. 4 часа праздника пролетели незаметно. Детей пришлось уговаривать поехать по домам.
Администратор Наталья в переписке отвечала на все мои вопросы оперативно и доброжелательно. Помогла подобрать подходящую именно нам программу. Услуги фотографа и аниматора также бронировали через администратора лофта.
Аниматор (не спросила имя) и фотограф (Татьяна) очень здорово ладили со всеми детками (именинница у нас с характером). Да и со взрослыми. Все было прямо на одном дыхании. А шоу мыльных пузырей, проведённое аниматором, оставило очень яркие впечатления.
В общем, все очень довольны. Гости в восторге! Спасибо!
Ужасное помещение, грязное, очень душно и жарко, дышать было нечем, соотвественно праздник был испорчен. Лестницы очень крутые, даже для взрослых, игрушки все были на 2 этаже. Воды обещанной в кулере не было, в туалете вода текла возле унитаза, было не приятно. Белые носки, которые стали чёрными, пришлось выкинуть. Администраторы грубые, хамовитые.
Здравствуйте, Наталья!!!!
Хочу вам сказать огромное спасибо 🙏 Вам за прекрасный праздник!!!! Вчера всё прошло на ура!
Очень помогла Олеся!
Бабу яга это конечно,,, выше всех похвал!!! Анастасия, произвела на всех шикарное впечатление, хохотали от шуток и взрослые и детки!!!! Вообщем праздник удался!!! Все довольны и счастливы!
Много игрушек для деток, спасибо за шарики😹😀🙂👌у нас было 7деток и 11 взрослых и 1грудничок!
Есть стульчик для кормления! Посуды хватило на всех! Деткам приносили свою посуду, не бьющуюся! Есть красивая подставка под торт! Очень тепло, работали обогреватели!!! В холодное врямя замечательно!!!!
Будем рекомендовать своим знакомым! 🤗
Был день рождения племянницы, очень приятная и уютная атмосфера, админ о всем позаботилась, учитывала количества гостей и помолола нам, посуда, приборы все есть. Интерьер очень красивый, игровая зона для детей, игрушки в их распоряжением. Мне понравилось 😻
Замечательное место!очень и осень советую!Аниматор-чуткая,внимательна и любит детей (а это очень важно!).Очень уютная обстановка,дети в восторге).Погода правда подвела,планировали,что мероприятие будем проводить на улице,но организаторы быстро помогли накрыть стол внутри лофта.Спасибо,дети счастливы и довольны.Вернемся еще и юудем рекомендовать всем знакомым ♥️
Уютное пространство для проведения детских праздников. Расположено в парке Сокольники и рядом можно встретить белочек. Большое панорамное окно и светлое пространство.
Отличный лофт для деток лет до 7-8ми, да, он небольшой, не ждите, что туда с легкостью влезет 100500чел, но 7 деток и 9 взрослых спокойно разместились, аниматор отличная, взрослые спокойно общались между собой, дети нас абсолютно не отвлекали. В этом году бронируем снова.
Кстати, аниматора в костюме Моаны нет в прайсе,но за скромную доплату нам организовали без проблем вообще!
Наталья, спасибо большое вам за уютное место для нашего праздника! День рождения племянницы прошел на УРА! Ставлю 5 звезд за ваше гостеприимство! От души рекомендую это место для детей!
28.05 были в гостях на празднике, лофт небольшой, но очень уютный 🥰
Есть все нужны приборы, чай и кофе в свободном доступе. Пока детки развлекались с аниматором, мы спокойно зажили мясо на электрогриле☀️
Очень довольны!
Не рекомендую для детского праздника, если дороги нервы.
Должно уже было смутить начало, но… по номеру в вотсапе договорились о просмотре, когда приехали на просмотр, администратор была удивлена нашему приезду , т.е., если бы до нас за пару минут от просмотра не отказались люди, возможно, на месте никого и не было. Но это только начало. На просмотре обсудили детали расстановки столов , организации пространства. Прислали договор, в котором количество людей до 25 ( у нас было 22, но дети не малыши).
За день до торжества предупредили о кол-ве гостей и расположению столов. На что получили ответ: «хорошо». Оговаривали на просмотре 2 взрослых стола соединят.
Приезжаем за 30 минут до торжества ( по условиям договора - это техническое время для нас). И следующая картина: стоит 1 большой стол на 10 человек и маленький столик на 6 детей , в зоне, которая должна была быть свободна. Украшения отсутствовали, администратор площадки даже не успел пропылесосить. Чистота - это отдельная тема , белые носки после 4 часов стали очень черные.
И нам говорят, что их не предупредили и второго стола у них нет. Начали искать. На поиски стола , который был оговорен на просмотре - ушел час. А гости уже собрались. Никаких извинений, ничего не последовало.
Отличное место для проведения детского праздника. Только вчера отмечали день рождения дочки. Все было заранее подготовлено заранее - чисто, уютно. Фотограф и аниматор пришли вовремя, дети были в восторге - и малыши, для которых в отдельной комнатке были игрушки (разные, отличного качества) и для детей постарше, которые могли играть на втором этаже, бегать и заниматься конкурсами и играми с аниматором. Еле как уговорили детей пойти домой. Для взрослых тоже все предусмотрено - мы сидели в основном зале (фойе), пили чай и ели пироги на кухне. Спасибо большое за отличное место и сервис. Будем заказывать у вас еще и рекомендовать друзьям!
Безумно крутой лофт, приятный администратор, теплая обстановка, достаточно приятное соотношение цены/качества, в стоимость аренды входит большое количество плюшек, в общем остался доволен. Рекомендую!
Классный лофт, отмечали ребенку 3 года !
Это просто великолепно, дети в лофте с аниматором, а взрослые могут выходить на улицу 🙌🏻
В конце дети захотели мыльные пузыри на улице и смотреть, как пузыри замерзают 😃
Спасибо Сокольники-лофт! Лучшая анимация ! Впечатление оставили отличное 🫶🏻 вернемся еще для отмечания др мелкого ребенка )
замечательное место! спасибо большое! остались в восторге от местоположения (в парке) и приятного общения с администратором! анимация на высшем уровне! однозначно вернемся
Красивый уютный лофт! Праздники под ключ, есть всё, что нужно. Для детского праздника подходит идеально. Очень понравилась анимация и шоу, вернемся еще раз!
Долго искали лофт, где можно провести праздник. Это единственный на весь восточный округ. В тариф много всего включено - аренда лофта, аниматор, аквагрим, химическое шоу, оформление шарами. Все продумано до мелочей, есть и посуда, трубочки, питьевая вода, чай-кофе и много всего. Есть комната для детей с игрушками, комната для взрослых, 2 чердака - с диваном и телевизором с мультиками, с сухими бассейном с шариками, санузел. Хозяйка добрая и душевная. От входа в парк идти совсем недалеко. Самокат, Деливери и Доминос доставляют. Дети в восторге! Будем приходить ещё)
потрясающееместо и потрясающий администратор лофта! праздновали 2хлетие, собрались небольшой компанией, было ооочень уютно!очень удобно что располагается лофт в парке, погуляли с ребенком в парке когда он утомилсяю. получили огромное удовольствие, было уютно как дома!
Отличная локация для детских праздников! Места достаточно для игр и застолья. Все очень функционально: фотозоны, разнообразные игры. Можно выйти в парк погулять) Деткам очень понравилось, не хотели уходить))
Отличный лофт. Куча игрушек для детей. Были на новый год, организатор нам вызвала прекрасную пару дед мороз с зеленым помощником.
Детский туалет тоже ребенку очень понравился.
Отмечали в лофте 5-летие дочки (10 детей+10взрослых). Очень уютно)) Брали готовый пакет с аниматором, программой развлечений и украшениями - все супер) понравилось и деткам, и взрослым!
Ужасно, грязно , летом душно , вообщем отзывы явно подкрученные
Никита
Знаток города 9 уровня
7 февраля 2023
Когда вошли было 2 впечатления: 1. Как же грязно. Ковры, где играют дети, грязные, деревянный пол - потрепанный. Посуда жирная, пришлось перемывать. 2. Маленький, на фотографиях выглядит больше.
Подъем в игровую слишком крутой + торчат саморезы, сломан поручень, забраться неудобно. В лофте достаточно холодно, имейте ввиду.
Брали местного аниматора. Девочка милая, молодец, но видно, что опыта мало. Как бы да, но не за такие деньги, можно поискать получше на авито. Просто будьте готовы к этому и все будет ок, мы не были )
Прекрасное место для детей абсолютно любого возраста. Здесь есть все необходимое и даже больше. Отмечала день рождения сына, теперь планируем компанией сделать новогодний праздник детям. Спасибо большое за организацию администратору этого лофта.