Записались по телефону на пробное занятие по танцам. Пришли в назначенный день на занятие, администратор сказал, что нужно подождать тренера внизу, подняться и проводить ребенка на занятие нельзя, ок. Сидим, ждем, время занятия уже подошло. Никого нет. Подошла еще раз к администратору (была уже другая женщина) она сказала, что тренер никогда не забирает детей сам, и проводила ребенка на занятие.
Прошел час, ребенок вернулся с занятия, я подхожу снова к администратору, спрашиваю, можно ли переговорить с тренером после первой тренировки, ответ - нет, Тренер вниз не спускается, у него следующее занятие. Ок. Хочу оплатить пробное занятие, говорят, что администратор оплату не понимает, с вами свяжутся, все обьяснят,они знают, что вы пришли впервые. Никто так и не связался.
Ситуация неоднозначная, с одной стороны занятие вродебы прошло нормально, ребенка заинтересовало, но факт того, что нельзя в живую переговорить с тренером, увидеть, кому передаешь ребенка на занятия меня не устраивает. Хочется прлучать обратную связь от тренера хотябы на первых порах
Посмотреть ответ организации
Ева
Знаток города 11 уровня
7 августа 2022
Отличная Dance студия. Профессиональные педагоги. Сын занимается с огромным удовольствием. A&A Dance Studio -Это не просто научится классно танцевать , но и хорошая физическая подготовка для детей и конечно интересно и весело проводятся тренировки!