Замечательный клуб хорошего уровня. Хочу выразить отдельную благодарность администрации клуба за лояльность и внимательность к членам своего клуба в это непростое время.
Классный зал, просторно, чисто, все бы ничего, но в данном зале самая надменная публика, которую я когда либо видела в спорт зале. На Крестовском в World class люди намного проще, чем здесь.
Только начал ходить в этот фитнес клуб. Пока всё нравиться. В душевой гель для душа весит на входе, поэтому, если выбрал кабинку подальше, можно ещё одну кардиотренировку провести.
Все супер!
Отличное обслуживание, персонал просто супер!
Очередь к тренажерам нет, шкафчики на весь рост, полотенца всегда в наличии!
Рекомендую на все 100%
На мой взгляд в зале силовых тренировок не хватает отдельных стоек с блинами, чтобы можно было подобрать необходимый вес на небольшую штангу. Не все тренажеры дублируются, например, тренажёр на разгибание ног присутствует в единственном экземпляре. Есть откровенно убитый тренажёр на мышцы пресса. Считаю, что тренажеров можно поставить больше, сократив между ними расстояние.
Я занимаюсь в этом клубе с самого открытия, с тех времён, когда ещё были пустые раздевалки.
Этот клуб просто обожаю и лучше ничего просто нет. Минусы:
- народу прибавилось в разы.
- убрали воду из фонтанчиков
- сократили занятия по танцевальным направлениям( по сравнению с тем,что было в первый год после открытия)
- по групповым занятиям акцент на силовые
- в раздевалки можно пройти в верней одежде и без бахил. Разумеется, висят об'явление с правилами, но для альтернативно одаренных дам это пустой звук. В результате в потасканных " гучях" заходят и пытаются тереться об обнаженное младое тело. Равно как написано на каждом столбе,что " соблюдайте дистанцию", нет, куда там, в раздевалке просто пытаются в твой ,же, шкафчик влезть, хотя места в раздевалке полно, но у кого- то склероз и он не может оставить вещи в другом шкафу, т к помнит только определенный, кому- то коммунальное прошлое/ настоящие покоя не даёт, а кто- то просто на прекрасное рядом смотрит.
Плюсы:
- чисто. Моют, убирают постоянно.
- в свободном доступе полотенца. Как их стирают я, разумеется, не знаю, т к всегда приношу с собой, но сам факт наличия полотенец без ограничений приятный.
- санитайзеры, мыло, шампунь и гель, пользуйся на здоровье. Особенно перед посещением бассейна! Это для те,кто не в курсе,что сначала надо принять душ, а уже потом натягивать купальник перед посещением бассейна.
- отдельная финская сауна ( для женщин и мужчин). Хамам в зоне бассейна общий.
- широкие шкафчики. Был ремонт и заменили предыдущие узкие на более удобные. Ключи теперь в виде электронных браслетов.
- наполнение на групповых занятиях зависит, разумеется, от самого урока и преподавателя, но,в принципе, достаточно свободно. Единственное, много желающих на аэройогу и да, на нее всегда проблема записаться.
- тренажёры всегда свободные, даже сейчас, когда надо соблюдать дистанцию.
- открытая парковка бесплатная,но,если ничего не поменялось, то только 3 часа. Плюс есть паркинг( платный).
- существенный плюс лично для меня- для тех,кто занимается не первый год клубную карту можно купить с существенной скидкой. В результате я получаю клуб премиум класса по цене комфорт.
И,наверное, самый главный плюс, в том, что есть обратная связь с руководством и к адекватным пожеланиям всегда прислушиваются и,по возможности, выполняют.
4
2
Посмотреть ответ организации
Anastasiia Goncharova
Знаток города 6 уровня
8 июля 2022
Отдельно стоящее здание фитнес клуб. Мест парковочных на территории более чем достаточно. Премиум сегмент, тренажёры техноджим, Звездный состав тренеров, чемпионы России, Европы и мира. Кафе на первом этаже, кухня из под ножа. Можно и пп и обычную Еду заказать.
Доброго дня ! Являюсь посетителем данного клуба 3 или 4 год
Клуб с каждым годом становится только хуже !
Не знаю кто придумал эту раздевалку переделанную , но это был явно не умный ход , люди попами трутся голыми друг об друга ….
Если при въезде на шлагбауме закончатся чеки или будет ещё либо какая проблема , но вы все же попадёте на парковку , будьте готовы к тому , что вы будете выезжать с скандалом и очень очень долго …..
И специально для тех , кто ходит не первый год , если ваш менеджер такой довольный вам звонит , и предлагает абонемент по максимальной цене , откажите ему , перезвоните на общий номер , и абонемент будет стоить уже на порядок дешевле
В целом всë норм. Но есть пару моментов....
Полотенца! Почему постоянно в ходу старые, вонючие полотенца? Да, их надо часто обновлять чтоб такого не было и да, это статья расходов.
Такого в клубе премиум класса быть не должно!
Радуют отдельные кабинки в душевых. Не чувствуешь себя как скот, который загнали в одно помещение, чтоб быстрее помыть.
Ходим втрой год с младшим сыном 18лет.сначала все было очень хорошо. В кафе зайти сейчас.. Вообще не возможно. Что бы просто воды попить ( своей) хотя, пусть полицию вызывают. Я никаких прав не нарушаю!!! Это первое. Названивать, когда им, вам надо. Что бы как всегда сказать, давайте быстрее, у нас скидки. Смешно а вот, когда выразила недовольство... Сразу и тон изменился и отношение. Несколько раз говорила на рецешене, что в зале на 4 этаже.., где можно и боксом и растяжки.. Провела рукой, что бы полотенце положить. Тактам чёрное на на пальцах осталось... Не говоря, что все тренажёры надо протирать.. Раз в полчаса. Как делают. В уважающих себя клубах. Об этом обязательно напишу в Роспотреьнадщор!!! Тем более во время пондемии!! Когда мы с сыном покупали два абонемента, сделали как бы скидку, что берём два. И мы покупали на год с заморозкой!! А теперь, оказывается у меня абонемент на все другие залы. И почему то вдруг.. У меня нет трех месяцев заморозки!!! Мне 55... И я специально покупала велотрек с 3 месяцами заморозки!!!
Нет, ч о бы не тратить время моё и нервы. Уладить. Мне объясняют, что нет.. Нет.. Тоесть ещё за свои же деньги ( и не малые))! Мне, как в Советское время начинают.. Ещё и меня типа обвинять. Вообщем в отделе продаж работают не профессионалы своего дела. И увольняют их, что бы потом не ского было спросить. Вообщем это ваши косяки. И давайте уважайте и себя и тех людей, которые выбрали именно ваш Фитнесс!! А не другой!! Не вы ко мне в гости ходите, а мы к вам!!! Теряете, то что было заложено изначально в клубе!!!
Отличный богатенький клуб! Много посетителей! Все организовано достойно. Но пандемия повлияла на посещение бассейна, деньги пропали, точнее не окупились визитами.В этом году абонемент не купила во избежание очередной досады... жаль что не практикуются разовые посещения... пусть и за дорого. Но клубу нужна сразу выручка... а дальше, как сложится.
Ходим в этот клуб с открытия. Нравится всё, но сравнить мне не с чем. Хамам, сауна всё работает. Хотелось бы программу для детей по плаванию групповую.
Менеджеры общаются ХАМСКИ! Именно мужского пола и это не только моя история. Я не за улыбку пришла занимать, а за деньги и почему какой-то «мальчик» «обслуживающий персонал» себе такое может позволить??? Имеются все записи разговоров…
Хороший клуб, наверное лучший в районе, в т.ч. по загрузке. Ряд тренажеров для работы с собственным весом мог бы быть поэргономичней. В Олимпе на Кондратьевском, который считаю лучшим по соотношению цена-качество (2 года назад) , по мне тренажеры лучше, но старше и загрузка там существенно выше. Но это придирки, все необходимое здесь есть, просторно, много дорожек в бассейне.
Постоянные проблемы с расписанием,то что на сайте не соответствует реальному. Клиентские менеджеры совсем не клиентоориентированы и не способны решать возникающие проблемы. Особенно "вежливой"оказалась Дарья. Оборудование просит уже замены,но это видимо уже просто реальность нашего времени
Большой, комфортный, современный с высоким уровнем сервиса клуб. Есть своя большая закрытая парковка. Два бассейна, различные залы групповых занятий, также есть свое кафе, салон красоты… - четыре этажа фитнесса и красоты )!
Отличный спортивный клуб - слепая и глухая команда продажников и маркетинга.
Не знаю как можно по другому испортить отношение к клубу кроме как двумя вещами.
1. Откровенным враньем под названием маркетинг. А именно всевозможные биллборды, спецпредложения по СМС и прочее.
2. Запутанной и скрытной системой продаж.
Блин ребята, вы продаете массовый продукт под названием абонемент в спортивный клуб за 40к в год. Работаете в сфере B2C, а замуток, будто я заказываю кастомизацию 1С на 10 отделов. Целый год пытаюсь донести до своего сейлз менеджера что мне нужен абонемент на 3-6 месяцев. Меня не слышат. Или просто такую установку дали, втюхивать абонементы от 9 месяцев.
Что ни биллборд на улице - вранье без звездочек и мелкого шрифта. РОП, тебе самому не стыдно за такой оффер и что твои подчиненные тратят драгоценные минуты рабочего времени на объяснения непрозрачных предложений?!
Поскорее бы услуги автоматизации и прочего добрались и до этого прекрасного клуба и всей фитнес индустрии. Сам клуб классный.
Замечательный клуб. Всегда чистота в зале и раздевалках. На предмет персональных тренировок советую обращаться к профессионалам своего дела - Александру Шацману и Алексею Козлову.
Все отлично! Клуб замечательный! Только вот регулярно какая-то беда то с музыкой, то с микрофоном в зале групповых занятий. И хотелось бы больше ковриков не только для йоги, но и для прочих тренировок!
Отличный просторный и многофункциональный клуб с новым оборудованием. Два больших бассейна. Отдельная благодарность персональному тренеру Сапронову Алексею за чуткий и индивидуальный подход к каждому клиенту.
Внимательно читайте договор! Возникли большие проблемы с возвратом неиспользуемой части абонемента. Оказывается, заявление можно написать либо в личном присутствии, либо через кого-то с нотариальной доверенностью от вашего имени. То есть нельзя просто написать email с просьбой вернуть деньги. Видимо, поэтому на авито периодически продают абонементы в а-фитнес.
Сейчас я нахожусь в другой стране. Скоро истекает моя заморозка и менеджер отказывается закрыть мой договор и вернуть неиспользованные деньги. Более того, предлагает купить за 5000 новую заморозку, чтобы так продлить время пока мое письмо с заявлением будет идти из другой страны.