Добрый день, написал претензию к обслуживанию, ни какого ответа, летел 27 го февраля с Пхукета рейс 639, билет комфорт класса, подголовник сломан, реакция стюардессы- ну бывает, столик маленький искривлен, на нем ничего не держится, еда ужасная, ни я ни соседи не стали доедать, салфетак, зубочисток, соль перец нет и недопросишься , туда летели было классно! Обратно ,,, вино спросили , ответ - нет, стюардесса бкгала по 5-10 мин. Все узнавала что бы что то в ответ сказать но все вопросы были с отритцательным ответом! Обслуживание что в комфорте что в эконом одинаковое, тогда почему ценабилета такая разная?!
Очень хотелось бы получить ответ
Как мне нравится этот офис, какие там работают профессионалы. Отзывчивые. В этом офисе очереди просто не бывает. Всегда персонал поможет. Всегда уходила с билетами, на те даты которые мне необходимы.
Я хотел бы выразить свою искреннюю благодарность Татьяне данного отделения компании Аэрофлот. Она была очень внимательна и быстро выполнила свою работу. Более того, ее приветливая улыбка и активный подход создали приятную атмосферу во время моего визита. Я почувствовал, что мои потребности были выслушаны и эффективно удовлетворены. Благодаря таким сотрудникам, как Татьяна, компания Аэрофлот продолжает подтверждать свою репутацию высокого уровня обслуживания.
И да сайт компании Аэрофлот работает исправно, и поводов обращаться в офис лично не так много.