Аксиома-Сервис
17 отзывов
11 июля
Отвратительный сервис в г. Марьина Горка, хамство по телефону клиентам, не умеют разговаривать и объяснять по человечески, только рычать, была лучшего мнения о компании, даже при условии, что каналы плохого качества. Отсутствуют предупреждения о повышении тарифов. Отключение без какого предупреждения, при ежемесячной оплате! Как в иных достойных компаниях, находят способ изначально предупредить, а потом принимают меры. А у ВАС!!! НАУЧИТЕСЬ работать с клиентами и научите своих работников! А также научите своих работников расчетам начальных классов школы! Бездарей понабирают!
11 октября 2023
Более 10 лет была на Аксиоме. Оплата всегда была на год вперед. Учитывая плохой сервис ,решила больше не иметь с ними дела. Так они перевели без моего согласия на ежемесячную оплату , а с февраля 2023 отключили. При этом не предупредили, что начислили оплату за январь ( хотя услуг не оказывали), а в октябре (это через 8 месяцев) прислали претензию о порядке досудебного разрешения дела, где помимо оплаты за январь начислили еще и пеню. Экономист или диспетчер обязаны были известить о задолженности и отключении!!! Попыток связаться со мной не предпринималось ни в каком виде.Расцениваю это как коррупционные действия для выкачивания денег из людей.
Сотрудники ведут себя по хамски, бросают трубки ( конкретно : диспетчер Левончик А.В, экономист Шумина Е.Н). Вопрос решать даже не пытаются!!! Телефон директора не дают ( с их слов директор работает только один раз в неделю с 16 до19).
Одним словом НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
21 декабря 2023
Отказался от сервиса, не вижу смыла, перешел на альтернативные интернет сервисы, где выбор больше и качество лучше. а это кабельное старье, да еще и когда хотел посмотреть при положительном балансе - мне в ответ прилетело, что заблокирован пополните - это был финишь!
7 июля
Из стабильного - только повышение цен за те же плохие услуги
3 августа 2023
Забыла оплатить пару раз абонентскую, опомнилась, когда отключили телевидение( Спасибо диспетчеру Ольге за оперативную организацию переподключения. Скинула платежку и в течение получаса приехал мастер переподключил. Спасибо!
26 декабря 2021
Нормальная компания, предоставляет услуги не хуже других, по ценам достаточно демократичным, лучше, чем белтелеком. Предлагают разнообразные ракеты каналов, от миномальных до расширенных. Есть нюансы по поводу разных профилактик, перенастроек, но и это как у всех. Нас всё устраивает.
1
2
13 июля 2022
Расторгул договор 10 лет назад, так они сделали новый пожписали вместо меняи выставили мне большую сумму не продоставляя услуг! Не знают уже как заработать !
2
10 июня 2020
Ужасный сервис, уже много лет пользуюсь, и вот наконец то накипело, 10.06.2020, 20:14 смотрел кино, и пропало всё, остались только каналы на которых смотреть нечего!!! И так каждый раз, мало мальский интересный фильм, и постоянно помехи, потеря изображения!!! УЖАСНЫЙ сервис! Пол часа набирал в диспетчерскую, никто не подымает трубку, или скидывают! Не вижу смысла и дальше платить за такое плохое обслуживание!!!
7
5
12 апреля 2020
Очень качественное и удобное телевидение. В стандартном пакете 100 цифровых каналов, в максимуме 177 каналов, в т. ч. почти 60 HD-каналов, 2 4К-канала. Бесплатно прилагаются SmartTV и HbbTV.
Сейчас уже предлагаются комплексные пакеты Next - кабельное ТВ + интернет по очень приятным ценам.
Всё очень качественно.
2
31 мая 2022
Лучше не связывайтесь с этой конторой - получите низкое качество сервиса и высокие цены
4
28 ноября 2022
Лучший оператор кабельного телевидения.
1
3 апреля 2021
Ужас ,мало того что шли не 100 каналов как должно было быть, а сейчас вообще половина отключили и звука на некоторых каналах нет .Что это за наглость?.
5
2
23 марта 2021
Редкостные пришли в подъезд разбомбили свежий ремонт. Просто в наглую никого не спрашивая. В ответ на претензии, сказали, что исправят, посмотрим.
1
2
1 ноября 2021
Мне нравится сервис и качество ,уже 5 лет покупаю у них каналы
4
29 декабря 2018
Неплохая кампания,стандартный пакет каналов,качество вещания хорошее,как впрочем и у других,плюс не нужно преобретать модемы.
2
11
8 сентября 2019
Отлично. Каналов много.
3
9
27 июня 2018
Лучший кабельный оператор.
1
14