Замечательная команда профессионалов своей работой подняла настроение!!! Все четко, слаженно, чисто невероятно!!! Всем рекомендую клининговую компанию Акцент. Сейчас, когда столько клинеров, настороженно сначала отнеслась. Но результат превзошел все ожидания! Спасибо огромное ребята!!! До новых встреч,!!!
Все отлично👍чисто,качественно и быстро😊работают профессионалы своего дела,хочу поблагодарить компанию и ее руководителя за то,что откликнулись на просьбу оперативной уборки квартиры после ремонта,очень довольна 👍
Это лучшая компания в Сочи! Пользовался услугами других компаний, но такого набора качеств нет нигде. Оперативно пришли на помощь, превратили мою квартиру в конфету, идеальная чистота и порядок за короткое время и очень демократичные цены. Я доволен на все 100%. Отдельно отмечу Сергея, очень приятный в общении, конкретный, справедливый молодой человек
Ребята молодцы , порядочные , без проблем приехали оценили масштаб работ в удобное для меня время. Затем провели качественную уборку несмотря на мои потребности у чистоте. Остался доволен ! Посоветовал своим друзьям как занимающиеся гостиничным бизнесом так и имеющие свое жилье
Я редко когда пишу отзывы, но не в этом случае
Вообщем арендовал квартиру, при осмотре не заметил критических недочётов, а когда заехал и стал осматривать, то просто охренел, вся бытовая техника на кухне, вытяжка, духовой шкаф, электра плита, микроволновка, холодильник, были внутри, просто в ужасном состоянии, такой слой жира в духовке я не встречал никогда)), блин а вытяжка это посто треш, я даже представить не мог, кто здесь жил и так ушатал квартиру:)
Окна с наружной стороны были очень грязными, такое ощущение, что их не мыли несколько лет.
Оконая рама, была вся в чёрных пятнах это просто жесть
Вообщем, обговорил этот вопрос с арендадателем и согласовали с ним пригласить клининговую компанию, для уборки этого ужаса,
Первая компания мне попалась на яндексе Акцент Клининг
Позвонил по номеру и мне ответила доброжелательная девушка, договорились об уборке и в назначеное время, приехала бригада, что очень редко для Сочи.
Всё сотрудники были в униформе компании, со своим набором разного оборудования, поначалу я думал, что прийдут женщины с ведром и тряпкой)))
Когда зашли в квартиру, был только один вопрос, где брать воду и куда её сливать, всё.
И начали девушки работать, как пчелки.
Мне нужно было ехать на работу и я оставил их убирать.
Я думал, что они не успеют, к моему приходу.
А когда я вернулся с работы я реально офигел.
Вся техника была как новой, все отмыли и очистили.
И дополнительно сделали бонусом химчистку дивана, а я смотрю на него и понять не могу, откуда новый диван)))
Ребята выражаю вам свою благодарность, за супер качественную и организованую работу, такого сервиса в Сочи я давно не встречал.
Теперь я ваш постоянный клиент, следующая уборка, только к вам.
Всем своим знакомым и друзьям рассказал о вас 👍🤝
Отличная компания! Обратился для для проведения уборки после ремонта в доме. Все сделали быстро и качественно. Отдельное спасибо хочу выразить Сергею за проявленное терпение, ответил на все мои вопросы, учел все мои пожелания. Рекомендую!
В наше время сложно найти хорошую клининговую компанию, которая подойдёт и по качеству, и по цене. Но мне повезло – я обратилась в компанию Акцент, и теперь я хочу поделиться своим опытом и рекомендовать её всем🙏.
Невероятно чисто! Будто переехала в новую квартиру. Спасибо❤! Обязательно обращусь к вам повторно, а может и запишусь сразу в число постоянных клиентов🤗.
Работники вежливые и аккуратные. Удивлена такому профессионализму💪. Сохраняю контакт в числе регулярных!👍
Крутые ребята! Приятно удивили качеством сервиса и отношением к работе и клиенту) сделали полную уборку квартиры, я очень довольна! Менеджер Валерий очень приятный парень, умеет организовать работу. По цене кстати вышло дороже, чем называли конкуренты, но главное я довольна результом 😇 Спасибо, удачи! 🐞🍀
Первая адекватная организация. Все как положено, приехали, посмотрели обьем работы, посчитали. Заказала услугу, так же приятный бонус, дали подарок 5к руб на уборку, мелочь но приятно. Потом приехали сотрудники, убрались быстро, думала халтура, но на уливление все чисто:) в общем лично я доволна, спасибо за помощь:-)
Менеджер Валера молодец, ему отдельное спасибо, клиенториентированость на уровне, приятно! Обращайтесь к профессионалам и не тратьте время на сомнительные конторы!
Обратился в данную клининговую компанию,и остался очень доволен. Уборку сделали качественно ✅ от души. Сотруники вежливые ,прислушались ко всем моим пожеланиям. Все четко по времени ,однозначно рекомендую. Буду обращаться еще.
Все здравствуйте.
Приглашала данную компанию к себе в дом после ремонта. Даже говорить свои хотелки не пришлось. Все сами оценили и сделали даже лучше, чем ожидала. Внимательный менеджер, девочки пришли просто супер, вежливые . Приятный бонус получила от директора компании🤗.
Благодарю 🙏 и рекомендую, если кто то еще сомневается, приглашать или нет. И кстати, дома были ценные вещи (в том числе хрупкие) для семьи...все в целости и сохранности.
Здоровья вам ребята и процветания вашей нужной клининг компании ❤️💋🍀💸
Ребята молодцы! приехали командой, работали слаженно, цель достигнута и это главное! успехов вам в дальнейшем...развивайтесь и совершенствуйтесь ...мое личное желание и пожелание.. не стоять на месте и идти в ногу со временем! для Сочи это важно!
Решила воспользоваться клининговой компанией. Выбрала «Акцент» и не пожалела. Менеджер учёл все пожелания, всегда был на связи. Все было сделано вовремя и качественно. Ребята очень ответственные) Рекомендую ✊
Заказывал уборку объекта после строительства, не смотря на сложность поставленной им задачи ,выполнили всё быстро и качественно!!! Еще хочу отметить персонал компании,сотрудники колл-центра вежливо и подробно всё объяснили))) , так же менеджеры знают свою работу на отлично!!! Молодцы!!! Рекомендую)
Обратились в данную компанию для уборки однокомнатной квартиры. Начнем с того, что в назначенный день сотрудники приехали позже начначенного времени. (Опоздали на 30 минут). В 10-30 приступили к работе. Обозначили, что к 18 часам закончат. Но когда я пришла в квартиру в 18 часов, там как говорится "конь не валялся". В итоге закончили в 20-00, наспех что то вытираю и оправдываясь, что квартира была очень грязная, и одна из клинеров ушла не закончив работу. Вообщем уборку выполнили отвратительно. После моих претензий, приехали во второй раз, но и после этого много чего пришлось отмывать самой. И это за 16000 рублей. Никому не советую обращаться в данную клининговую компанию!!!
Отличная фирма! Единственные в городе взялись за мой обьект, а он больше 1000 метров, работу выполнили в срок и сделали скидку приятную. Сотрудники приятные опрятные вежливые, в общем рекомендую!
Очень довольна оказанием качественных услуг, работники честные, даже в таких моментах, когда находили спрятанные и забытые денежные заначки, все отдавали, а в наше время это большая редкость, чтобы люди были настолько порядочны! Очень рады и довольны, теперь будем постоянными клиентами! Спасибо, директору, менеждерам и всему персоналу. Это Олимпийская команда чемпионов нашего Сочи в этом деле!
Здравствуйте! Уже ни первый год пользуюсь услугами , клининга .Обращалась в разные компании , хотелось чтобы и по цене и по качеству подходило .И вот уже на протяжении двух лет , Акцент дарит мне улыбку на лице после уборки и свежесть моему дому . Хочу отметить что , эти ребята настоящие профессионалы своего дела .Всегда все вовремя и качественно. Особенно хочу отметить окна , каждый раз после уборки , они сияют как новый. Спасибо !)
Здравствуйте! Выражаю благодарность "Акцент - клининг" за профессиональный подход к своему делу! Благодарю за понимание, пунктуальность и скорость выполнения работ! Для меня это очень важно! Я осталась очень довольна!
Хочу выразить огромную благодарность клининговой компании Акцент, ребята профессионалы своего дела. Заказывал генеральную уборку коттеджа, с поставленной задачей справились на все 200%, в последующем по уборке буду обрашаться толко к вам. Спасибо
Все отлично! Квартира стала как новая 👍🏼
Заказывали генеральную уборку, квартира преобразилась просто.
Рекомендую эту клининговую компанию! Сами тоже будем обращаться. Спасибо!🙏🏼
Отличные, отзывчивчивые , порядочные сотрудники , без проблем приехали оценили масштаб работ и выполнили на отлично … 👍🏻👍🏻👍🏻 Граматный отзывчивый руководитель организации.. спасибо !!!
Хорошая компания, работала в данной компании, что могу сказать как и у в сех есть плюсы и минусы , но от этого компания хуже не становится , в данном случае хочу сказать спасибо директору и руководителю компании , многому научил респект ему, но сотрудников набирает не о чем, работать не умеют . И такая оценка только по тому что руководитель хороший и умеет найти решение с любой ситуации .
Здравствуйте, хотел бы поблагодарить компанию Акцент за качественные услуги и приятный персонал. Недавно я заказал генеральную уборку квартиры после отделочных работ, и решил обратиться к этой замечательной компании, мне сразу ответила менеджер Юля(максимально приятная девушка), которая незамедлительно выехала на объект и рассказала мне все сколько это выйдет. Честно я был удивлен таким приятным ценником , который был намного меньше чем у остальных клининговых компаний , вскоре через 15 минут приехала группа из 2 человек с большим количеством мощной техники и буквально за несколько часов убрали мне квартиру до идеала. Спасибо большое за такую качественную работу, обязательно посоветую эту компанию своим друзьям и сам буду теперь обращаться только к вам🤝
Хочу выразить благодарность Сергею и всей команде! Вычистили мой дом до идеала, очень Рада что нашла эту организацию, порекомендовали знакомые)) большое спасибо❤️
Выражаем благодарность коллективу клининговой компании "Акцент" за добросовестный труд, качество оказаваемой услуги и оперативность в решении текуших проблем.
Общая оценка: 5 из 5
Первый раз столкнулся с таким высоким уровнем подхода к работе, и клиенту. Все задачи выполнили в срок без задержек, нюансы во время выполнения решали быстро и четко. Рекомендую тем кто ценит свое время.
В наше время сложно найти хорошую клининговую компанию, которая подойдёт и по качеству, и по цене. Но мне повезло – я обратилась в компанию [Акцент клининг], и теперь я хочу поделиться своим опытом и рекомендовать её всем.
Обратился в фирму для уборки своего частного дома после ремонта, команда выполнила все работы в кратчайшие сроки, профи своего дела, спасибо, при необходимости обращусь ещё!
Отличная команда. Приехали вовремя, без опозданий. Офис после потопа убрали оперативно и эффективно. Ни за кем следить не надо, подгонять тоже. Свою работу знают. Девчонки молодцы. Большое спасибо за чистоту.
Здравствуйте! Хочу полежать удачи ребятам! Заказала уборку перед НГ в другой компании, но меня жестко подвели((( не приехали в назначенный день! Экстренно начала искать других, и нашла Акцент! Позвонила и 30 декабря приехали все классно убрали и спасали в преддверии Нового года! Спасибо большое за оперативность❤️
Заказывала уборку в данной компании после квартиросъёмщиков, результатом осталась очень довольна. Убрались на совесть: вымыли и вычистили всю квартиру (в том числе окна, лоджию, холодильник, духовку, душевую кабину). Самое главное, что работали оперативно, но качественно! Все средства для уборки (порошки, гели), тряпки, пылесос, швабры, пароочиститель , стремянку привезли с собой. Спасибо большое! Рекомендую обращаться к данным специалистам- настоящим профессионалам!
Заказывала химчистку дивана, приехали на следующий день, утром. Валерий очень хорошо справился с работой, диван, как новый, застарелое пятно ушло, запах после животных тоже. Спасибо!
Позвонили в компанию, нам сказали, что бесплатно приезжает менеджер - оценить состояние квартиры. Приехал в этот же день. Посмотреть квартиру и озвучил цену в 12 тыс руб.! Наша квартира 50 кв.м., миниатюрная, не захламлена, регулярно убираемся, нужно протереть пол и пыль, почистить раковины и душевую. В Москве у нас очень качественно убирали квартиру 64 кв.м за 3 тыс, максимум 3,5! Вы чего ребята😅 Это же кошмар) Сам менеджер озвучив цену даже смутился. Сказал, что не он придумывает цены и каждый раз забавляет реакция клиентов)) то есть удивляет многих))
Я даже не представлял, что мои окна могут быть такими чистыми. Казалось, что после замены стеклопакетов, отмыть их будет невозможно, но вы доказали обратное, причем за короткое время и приемлемую стоимость.
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам этой компании! Заказывали первый раз клининг квартиры после ремонта и оставлись очень довольны! И как менеждер принял заказ, и как оперативно ребята приехали в назначенное время, и даже раньше на 15 минут. И закончили работу в указанное время. даже на полчаса пораньше. И результат: окна идеально чистые, как будто стекол нет вообще. и все светильники и люстры, и розетки с выключателями, и пол, и кафель и мебель.. Все безупречно чисто! Если нужен клининг, не ищите , не тратьте время, заказывайте "Акцент" и вы будете тоже довольны, я уверена на все 100!
Ужасная контора. Не советую. Плохой опыт в сотрудничестве с ними. Люди непорядочные. Особенно Елена оператор. Крайне неприятная особа. Не умеет общаться с клиентами, не компетентна в своём деле. Не связывайтесь с ними. Сами будете доделывать всю работу. У них в приоритете взять деньги с клиентов , а там их не волнует , останется ли доволен клиент работой выполненной или нет. Просто ужас, а не клининг !!!
Советую найти другую компанию для уборки своего дома, от этой разочарование будет гарантировано. Полы во всей квартире мне оставили с разводами и отпечатками от ног. Мебель также в пыли и в разводах от тряпки. По факту работ оказалось, что уборка полов и поверхностей не предполагает использование чистящих и дополнительных средств, все убирается только водой. Вследствие этого помимо разводов, ещё и запах от тряпки в квартире. Налет на сантехнике остался в некоторых местах. Вся уборка сделана не внимательно и не тщательно. После химчистки ковра осталась грязь от пыли в тех же местах, что и была. Диван после химчистки мокрый насквозь, хотя должна быть максимум легкая влажность. Я получила не качественную уборку и время в пустую. Что-либо просить доделать во время приемки работы нереально, тк все равно доделано будет не качественно и вам будут рассказывать, что все сделано отлично и в соответствии с вашей оплатой, а «если вы хотите лучше, то это стоило бы дороже». Советую поберечь нервы и потратить деньги на услуги, о которых захочется написать приятный отзыв, а не заказывать уборку после уборки.
Не люблю писать отрицательные отзывы, но все таки решила это сделать. Я очень пунктуальный человек и люблю, когда договоренности соблюдаются, а именно, если обещал=сделал/если не успел сделать=предупредил об этом и перенес сроки.
Тут больше вопрос к менеджменту организации.
Теперь история:
Мы договорились с компанией, что к нам приедет в определенное время менеджер на наши объекты для оценки выполнения работ по клинингу для 8-ми апартаментов (химчистка, ген уборка и т д).
Обещали, что со мной свяжутся за 1 час до встречи, чтобы ее подтвердить.
В итоге звонка я не дождалась и за 30 минут до встречи позвонила сама узнать, все ли в силе?
Мне перезвонил менеджер и сказал, что выезжает (ощущение, что он был не в курсе нашей встречи).
Ладно, в итоге встретились, все посмотрели и мне обещали дать ответ по стоимость в течении сегодня/завтра.
В итоге сегодня/завтра я не дождалась, начала писать менеджеру сама.
Пару раз написала-тишина, решила позвонить-не берет трубку. После этого я набрала в саму компанию и попросила, чтобы мне дали обратную связь по стоимости, мне сказали, что свяжутся со мной...
В итоге прошла неделя, я еще раз САМА связалась с компанией и сказала, что не приемлю такое отношение и т д.
В итоге менеджер мне написал спустя неделю о стоимости услуг, но понятное дело, что далее я не буду сотрудничать с такой компанией, т к для меня важна клиентоориентированность.
Я просто прошу руководство обратить внимание на Ваши внутренние механизмы и процессы и постараться не допускать более таких ситуаций с другими клиентами.
Удачи и процветания)
Всем привет, хочу поделиться своим опытом, может быть кому-то это поможет сделать выбор и не ошибиться. Ранее заказывал генералку в квартире, сделали все отлично и предложили заключить договор на 3 месяца поддерживающих уборок раз в неделю, оказывается это очень удобно, не тратить 8 часов в неделю на уборку) всегда чисто и время свободное на себя есть😉 спасибо за ваш труд😇
Второй раз пользуюсь услугами Акцент-клининг. Могу отметить скорость работы персонала, ориентацию команды на качество и результат! Благодарю за профессинализм и неравнодушие! Абсолютно точно могу рекомендовать! Сама также буду обращаться!)