Поиск
Маршруты
Аквасити
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
Рейтинг 4,9
1833 оценки
Оцените это место
1125 отзывов
По умолчанию
Очень удобно расположенная мойка на Минской улице! Качественно и быстро моют авто. Персонал крайне квалифицированный, отдельное спасибо Алмазу, очень отзывчивый и профессиональный менеджер, который всегда подскажет и расскажет как лучше помыть авто в ту или иную помогу, а также отлично разбирающийся в детейлинге! Одни положительные эмоции!
43
2
Посмотреть ответ организации
Отличная мойка,огромное благодарство Серожу,очень внимательный и вежливый менеджер,цены на услуги приемлемые,а самое главное как качественно моют машину,так же благодарство мойщику Сайдали Обязательно ещё раз приеду к ребям)
31
1
Посмотреть ответ организации
Заезжал освежить машинку перед летним сезоном, делал комплекс + химчистку салона + полировку фар. Всё было сделано как всегда отлично и быстро) отдельная благодарность Алмазу за внимательное отношение к моему автомобилю и своей работе👍🏼
6
Посмотреть ответ организации
Отличная мойка, приезжаю не впервые, всё оперативно и качественно. Отдельное спасибо менеджеру Алмазу за внимательность и профессионализм! Буду обязательно пользоваться мойкой снова.
1
Посмотреть ответ организации
Прекрасный сервис! Ребята все объснили, показали, быстро шину починили. Сервис отличный! Менеджеру Ивану отдельный привет — четко, быстро, профессионально и по-доброму! Спасибо!
1
Посмотреть ответ организации
Единственный плюс этой мойки заключается в том, что она находится рядом с домом. Мойка позиционирует себя как хороший уровень сервиса и обслуживания, но им не пахнет. Во-первых менеджеры постоянно пытаются навязать дополнительные услуги в манипулятивно-агрессивной форме (и чем дороже машина, тем более агрессивной будет форма), во-вторых встать в очередь можно только через того же самого менеджера, которого нужно еще искать по всей мойке. Отстояв очередь у неспешного администратора (который после скажет искать менеджера), можно обнаружить, что перед тобой уже очередь из четырех машин. Езжу на эту мойку уже много лет, но искренне расстроена тем, каким образом организовано обслуживание в этом месте
1
1
Посмотреть ответ организации
Спасибо большое менеджеру Алмазу за качественную работу, грамотную консультацию. Всё мне понравилась буду всем рекомендовать и за мойщика Павла очень хорошо выполняет работу и качественно.
1
Посмотреть ответ организации
Отличная мойка, ещё и близко к дому. Спасибо огромное менеджеру Алмазу! Подсказал, рассказал не только, что и как сделать, но и как сделать выгоднее. Машину не узнать стало- помимо внешней части, ещё и все пружинки и трубочки до блеска! Обязательно ещё вернусь!
3
Посмотреть ответ организации
Регулярно пользуюсь данным сервисом! И мойка, и шиномонтаж просто замечательные) отдельно хочу выделить менеджера Ивана, доброжелательный молодой человек, работает качественно и оперативно
2
Посмотреть ответ организации
Побывала на мойке впервые. Записалась за 2 часа. Запись удобная, записалась через приложение Навигатор. Отреагировали сразу. Представитель мойки Алмаз встретил, проводил в зону ожидания. Зона ожидания уютная, чистая, можно выпить кофе с пирожными, а при желании перекусить. Все сотрудники приветливые. Благодарю! Буду приезжать еще.
3
Посмотреть ответ организации
Отличный комплекс. Заезжала заправить кондиционер и помыться. Все сделали отлично. Спасибо менеджеру Ивану который проконтролировал весь процесс. Отличное кафе. Уехала с прекрасным настроением.
1
Посмотреть ответ организации
Качество работы, приветливость, необходимый спектр услуг. Хочу отдельно отметить администратора Баху, за два года сотрудничества на мой взгляд это лучший специалист. Распределение потока позволяет не стоять в очереди, коммуникативные навыки располагают к себе и приятно повышают уровень сервиса. Баха молодец так держать.
1
Посмотреть ответ организации
Плюсы: приятный в общении менеджер Александр, удобное кафе, быстрая мойка.
А теперь о минусах. Несколько дней назад во время мойки мне неправильно уложили водительский коврик, в итоге он давил на педаль газа (приложил два фото, но отображается только фото машины; фото коврика, который лежит прямо на педали, Яндекс решил не отображать). В темноте в боксе я этого не заметил — выехал с автомойки и сразу же попал в аварию, не вписавшись в поворот. Мне повезло, что пострадал только мой автомобиль, но ущерба на 40-50 тысяч рублей, и это будет только покраска, а не замена деталей.
Неправильно уложенный коврик — это не то, что можно ждать от сервиса за 4000 рублей (комплекс + антиреагент + воск). Отсюда и такой отзыв.
В качестве извинений предлагали одну комплексную мойку.
Мне сказали, что если мне что-то и выплатят, то вычтут с мойщика. А я не хочу, чтобы его финансово наказывали за это, хоть сам мойщик даже не извинился. Однако я подумал, что написать правдивый отзыв я обязан, чтобы другие люди не обманывались красотой картинки и высокой ценой работ, и проверяли всё, где можно допустить ошибки, если вдруг решат пользоваться этим сервисом на свой страх и риск.
1
4
Отличная мойка, хорошее обслуживание. Администратор Александр запоминает постоянных клиентов и работы, которые производили ранее. Есть кафе, где можно перекусить, попить кофе. Рекомендую.
1
Посмотреть ответ организации
много раз свою машину, очень доволен мойкой, спасибо Алмазу за прекрасную работу и его команде, всем советую посетить эту мойку, ведь не только хорошая мойка, но и отличный зал ожидания, приятная музыка и вкусный кофе)
2
Посмотреть ответ организации
Отличная автомойка! Всегда заезжаю после работы, как только нужно помыть мою ласточку - одна из лучших на районе! Спасибо специалистам и особенно менеджеру Бахе - все по высшему разряду!
1
Посмотреть ответ организации
Заехав на эту мойку можно быть полностью уверенной что отдаешь свой автомобиль в руки профессионалов, качество, доброжелательность и сервис всегда на высшем уровне! Отдельное спасибо менеджеру Сергею К. за внимательность и индивидуальный подход.
2
Посмотреть ответ организации
заезжал на мойку несколько раз, обслуживание отличное, ребята хорошие, сделали красиво и качественно, благодарю Алмаза и его команду за теую работу
1
Посмотреть ответ организации
Доброго всем дня. Заезжаю на мойку второй раз и попадаю на приемщика Сергея. Очень хороший и ответственный сотрудник данной компании. В предыдущий мой визит не искал мойщика который мне мыл машину и недомыл чуть диски, Сергей сам все сделал не теряя моего времени. Очень рад что в наше время встречаются такие ответственные ребята. Огромное спасибо.
👍
2
Посмотреть ответ организации
Заехал помыть железного друга и заодно перекусить.Ну чтож, обслуживание на высоте,обращают внимание на детали,есть много аксессуаров для авто,вообщем время пролетело не заметно и сытый и авто в чистоте.
1
Посмотреть ответ организации
Езжу на эту мойку не один год.
Раньше была одно из лучших, сейчас же каждый раз все дороже, все активнее навязывают доп услуги, хотя даже помыть машину нормально уже не могут, постоянно разводы на зеркалах, стрелках, пятна на машине, подтеки из под лючка бензобака, багажника.
Единственный на сегодняшний день плюс - работает круглосуточно.
3
1
Посмотреть ответ организации
Отличное качество и скорость услуг автомойки. Полноценные 2 фазы мойки, мойщики помогают друг другу. Молодцы. Отдельное спасибо Корнееву Сергею за внимание и профессионализм!
2
Посмотреть ответ организации
Честно говоря, судя по отзывам (и по ценнику), ждал почти идеальной мойки. А получил - стандартную, со стандартными косяками. После комплекса- на кузове и капли остались, и места, где остались разводы от тряпки. А на ковриках (после пылесоса) остался пух тополей (только размазался, так как пытались почистить мокрой щеткой) На качество не тянет. Выдавал админ - Иван. Видимо, от смены зависит?
Посмотреть ответ организации
Пользуюсь услугами Аквасити на Минской улице на постоянной основе. Моечные комплексы делаются быстро и качественно. Доброжелательные и вежливые сотрудники всегда готовы проконсультировать и всё объяснить. Поэтому рекомендую.
8
Посмотреть ответ организации
Огромное спасибо приёмщику Алмазу, оперативно принимает автомобиль в работу.
Понимает что нужно и не навязывает лишние услуги.
Так же ребята моют быстро и качественно.
Всем рекомендую
1
Посмотреть ответ организации
Лучшая автомойка есть все Кафе
По услугам покраска дисков ремонт дисков сварка Аргоном ремонт стекол выпрямление вмятин
Мне менеджер Баха рекомендовал покрасить диски от бардюрки
1
Посмотреть ответ организации
Алмаз – профессионал! знает всё про мойку и детейлинг, очень дружелюбно всё рассказал и показал. вообще персонал профессиональный и аккуратный 👍
2
Посмотреть ответ организации
Ребята молодцы, внимательны и отзывчивы, знают свою работу, сервис на высшем уровне, отдельное спасибо Ивану, рекомендую!
1
Посмотреть ответ организации
был на мойке , очень понравилось , спасибо администратору Алмазу за качественней обслуживание , подсказал на счет мойки , теперь буду постоянным клиентом аквасити
ещё хочу отметить
бариста Романа , очень прекрасно обслужил и приготовил вкусный кофе
2
Посмотреть ответ организации
Очень странный заезд, потом квест, чтобы найти где сидим администратор, если приехать ранним утром, то на месте 1.5 человека (0.5 админа, 0.5 мойщика и 0.5 шиномонтажника) идешь обратно через 35 дверей и понимаешь, что заехал не с той улицы (все сонные и недовольные), моют неплохо, есть система лояльности по номеру машины. Удобная оплата через терминал, кафе, уютное и чистое, цены норм, на кассе есть всякие приколюхи для машины.
1
Посмотреть ответ организации
Ставлю 5 звезд и говорю огромное спасибо администратору Сергею.
Все быстро, понятно, доступно, чисто! Огромная благодарность. Отличный Человек, специалист своего дела. Я являюсь постоянным клиентом у Вас и в очередной раз говорю спасибо!
А администратору Никите советую взять пару уроков у Сергея. Если Вы хотите, чтобы люди к Вам приезжали повторно, независимо от ситуации нужно быть тактичным и вежливым человеком. Всех благ!
4
2
Посмотреть ответ организации
Окончательно ИСПОРТИЛИСЬ. По окончанию мойки, вместо сдачи авто приёмщик пошел поболтать с товарищами. Мойка от насекомых некачественная. Указал на это, получил кучу объяснений что это не в них дело вместо хотя бы одной попытки исправить. После купив средство от насекомых на заправки и самостоятельно потерев тряпочкой избавился от следов. Халтурное отношение налицо. О необходимости чернения колес и доп мойки пришлось напомнить, так бы наверное забИли. Потеки под боковыми зеркалами протереть никто не удосужился. Полное разочарование, был здесь последний раз. Менеджменту сети рекомендую поработать с персоналом. В настоящее время не рекомендую здесь мыть машину
1
Посмотреть ответ организации
Отличная мойка, очень качественное оборудование, персонал доброжелательный, есть гостевая зона где можно попить разные напитки и посмотреть различные передачи по телевизору пока ваше авто моют, обслужили автомобиль очень качественно быстро и не дорого!Спасибо большое менеджеру Алмазу!
1
2
Посмотреть ответ организации
Для устранения липовых листочек с машины навязывают химчистку со стоимостью 5 тыс р, объясняя тем что по- другому никак. Неприятное отношение и обдиралово, якобы я не понимаю в этом. Есть же отдельная услуга как интенсивная мойка для снятия смолы с кузова, за отношение ставлю низкую оценку, помыли за 1150 т оставили следы лип даже на лобовом стекле, объясняя что на это нужна только химчистка.
В шоке от отношения к клиенту, ведь я пришла чтобы решили вопрос, а навязывают химчистку, чтобы обдирать с меня.
1
1
Посмотреть ответ организации
Спасибо большое менеджеру Алмазу за качественную мойку ! Отдельное спасибо мойщику Бахрому! Молодцы ребята ! Теперь буду ездить только к вам!!! Рекомендую!!!
2
Посмотреть ответ организации
Качественная мойка, вежливый персонал, есть кафе, где можно в уютной обстановке наблюдать процесс работы на экране монитора.
1
Посмотреть ответ организации
посещала не мало раз эту автомойку, очень довольна мойкой, спасибо Алмазу и команде мойщиков за такую чистую машину, рекомендую однозначно
2
Посмотреть ответ организации
Я - педант! Машину мою часто и давно искала место, у дома, где можно получить качественный сервис! Аквасити - на Минской 6 - удобно, приятная зона ожидания, однако ребята на баре, научитесь видеть клиента и хотя бы поворачиваться к нему лицом, ну и конечно улыбку, дарите клиенту улыбку) это всегда приятно.
Отдельно хочу отметить Администратора Сергея - клиентоориентированность на высоте! Продажник от Бога, не нажимая на клиента он оценил потребность, он предложил сервис действительно по делу, а не впарил все подряд и по итогу , заехав на комплекс , клиент получил: радушную встречу, максимум внимания, набрал допов и остался дико доволен ) При этом Администратор по ощущениям, находился во всех местах одновременно, и в зоне помывки, и на шиномонтаже, и вежливо общался с клиентами в зале, и разрешал недоразумения с потерянными колесами. Вот это сервис! Также обратила внимание на постпомывочную проверку: тебя не выперли быстрей ,быстрей потому что очередь, а Сергей проверил все от и до и только после с наилучшими пожеланиями попрощался с клиентом!
Работники бара - учитесь! Неважно нравится или не нравится Вам человек, Вы оказываете сервис и от того как Вы это делаете, столько кофе, чая у Вас выпьют. Сопутствующие услуги повышают чек, друзья! Люди сидят по часу, и час игнора и недовольных лиц, когда ты любезно обратился с вопросом- ну прям ложка дегтя в бочке мёда!
Девушка Юлия, принимающая оплату - внимательна и деликатна, очень вежлива даже тогда когда случился затор на кассе из-за потерянных колес!
Хочу пояснить, почему так много внимания уделяю сервису, тк буквально за пару дней до этого побывала в топовой локации на новой риге , на супер-навороченной мойке. Администратор даже не вышел отдать авто и с нерезидентом пришлось выяснять отношения самой, тк он мне на ломаном русском пытался сказать, что комплекс не включает в себя влажную уборку карманов, ужасный запах после этой мойки и привел меня в аквасити.
Кстати услуга сухой туман - огонь, особенно после гавно-моек тряпками из пятерочки.
2
1
Посмотреть ответ организации
Моют отлично! Зона ожидания 5++++++. Но существенно подняли ценник. Убрали варианты моек - либо кузов коврики, либо полный комплект.
Админ одни нормальный, другой (не славянской внешности) не держит в памяти даже 3 машины. Говорит одно время ожидания, заезжаешь ощутимо позже. Может пропустить без очереди кого-то, то ли своих, то ли потому что не помнит кто за кем.
1
Посмотреть ответ организации
Помыли машину качественно и быстро. Администратор Ваха, предлогал различные дополнительные услуги. Персонал доброжелательный. Рекомендую
Отличная мойка! Мою много лет машины только тут. Качественный сервис, сравнительно бюджетная стоимость в целом по городу. Особенно хочется отметить высокий профессионализм и отношение к своей работе в целом мастера Александра!
9
1
Посмотреть ответ организации
Позвонил Сергею , он определил время, когда будет свободен бокс! Приехали в указаное время, через минуту машину мыли ! Сделали комплекс, машина стала , как новая ! Советую, машину моют качественно, цены адекватные! Здесь моюсь постоянно!
3
Посмотреть ответ организации
Спасибо большое менеджеру Алмазу, все рассказал четко и без навязывания услуг. Помыли отлично , приеду еще обязательно
1
Посмотреть ответ организации
Замечательный сервис на мойке,все дружелюбные и внимательный к мелочам. Баха,уточнил нюансы работы с машиной в пленке. Спасибо за качество работы.
1
Посмотреть ответ организации
Более 5 лет пользуемся услугами шиномонтажа и хранения шин. Безупречный сервис и вежливый персонал 24/7. Большое спасибо сотрудникам.
3
Посмотреть ответ организации
Отличное обслуживание, отдельное спасибо менеджеру Алмазу и его команде за быстрое и качественное обслуживание!
1
Посмотреть ответ организации
Ценник выше среднего, моют хорошо и есть где на это время перекусить и отдохнуть,на первом этаже кафе,на втором неплохая чайхана
Посмотреть ответ организации
Завышенные цены, на сайте указано от 1300 руб. полировка двух фар, по факту объявляют 3000 руб.
Очень активно навязывают лишние услуги за неадекватные деньги.
Мастер слышит что ему нравится, просил комплекс, написал кузов и коврики, как можно было перепутать не понятно.
После окончания мойки никто ничего не сказал, в итоге приходится бегать по боксам и выпрашивать готово или нет.
Качество такое себе, домывали еще после того как объявили о готовности.