Оформил кредитную карту онлайн через этот офис. Процесс был быстрым, карту получил через пару дней. Эффективно и профессионально - именно за это я ценю этот банк.
Н
Неизвестно
Знаток города 11 уровня
10 апреля 2023
Офис приятный , светлый , не похож на офис банка.
Очереди не было , сразу после входа в помещение подошел менеджер , уточнил вопрос , через пару минут уже начали решать поставленную задачу .
Видел аппарат с водой (не проверял, но думаю попить получится при желании)
Из минусов - парковка только от ТЦ подземная , но будем честны - у банков если и есть парковка , то на 2-3 машины
Было комфортно посещать, рекомендую
Огромная благодарность за помощь в решении всех вопросов связанных с банковским обслуживанием.
Альфа это уровень!
Елена
Знаток города 9 уровня
21 мая
Конкурентные ставки по кредитам и депозитам, отличные курсы валют - этот банк меня полностью устраивает.
Я
Яна Хохлова
Знаток города 6 уровня
17 марта 2023
Я получила великолепное обслуживание в этом офисе Альфы. Сотрудники были дружелюбными и готовыми помочь мне в любое время. Спасибо,вы настоящие профессионалы своего дела!
Очень нравится обслуживание в этом банке. И кстати, наш зарплатный проект тоже здесь у нас. Так что вообще чудно - и деньги приходят на карту альфа, и вклад у меня тут - перевожу все без процентов.
Александра Малеева
Знаток города 5 уровня
19 марта 2023
Я посетила отделение альфа банка для получения кредита, и я была очень довольна скоростью и эффективностью процесса оформления. Сотрудники были дружелюбны и профессиональны, не ошиблась с выбором банка.
А
Анюточка
Знаток города 4 уровня
6 марта 2023
Из всех банков, с которыми я имела дело - Альфа один из лучших. Он предлагает обширный ряд услуг, постоянно устраивает какие-то акции, уверенно держит выгодную процентную ставку. За это и люблю Альфа банк.
Очень странный новый формат обслуживания. Непонятно какой ты в очереди и к какому специалисту подсядешь. Не представляю как тяжело и самим работникам, некомфортное рабочее место, то за зарядкой для ноута надо сбегать, то отксерить паспорт. .. Дурдом)
А ожидание составило 50 минут!
В отделении было сказано: Изменить паспортные данные можно в приложении. В приложении "Деньги" недоступно. Интернет банк отсылает в отделение. Зря шел и отстоял очередь и был обманут.
Посетила это отделение банка, что бы открыть счёт, и была приятно удивлена, насколько все прошло, быстро и легко. Сотрудники банка были очень дружелюбный и помогли мне с оформлением
Н
Николай Сидоров
Знаток города 5 уровня
1 октября 2023
Услуги этого банка полностью удовлетворяют меня. Они предоставляют широкий спектр продуктов и услуг, которые помогают мне достигать моих финансовых целей.
Полина Березина
Знаток города 4 уровня
27 мая 2023
Уже несколько лет являюсь клиентом этого Банка и всегда была довольна качеством обслуживания. Очередей никогда не бывает длинных, сотрудники всегда оперативно реагируют, открывая дополнительные окошки при необходимости. Спасибо!
Очередь, но все сделали в итоге, как планировали. В целом про альфа банк, в случае проблем/сбоев решить их будет почти невозможно.
1
Посмотреть ответ организации
С
Сафонов Владимир
Знаток города 6 уровня
3 апреля 2023
На удивление, не все банки, которые меня окружают, работают так же качественно и профессионально, как Альфа Банк. При том, что он достаточно молодой, но тем не менее, он очень быстро развивается и по праву занимает лидирующую позицию на рынке банковских услуг.
Анастасия Плотникова
Знаток города 4 уровня
30 августа 2023
По ошибке подключила услугу к дебетовой карте, и начали списывать деньги. Посещение отделения заняло всего 10 минут,чтобы отключить её. Менеджер Юлия была внимательной, дала четкие объяснения и вежливо помогла разрешить ситуацию.
Нарине Макинян
Знаток города 4 уровня
30 марта 2023
Альфа банк предоставляет отличный сервис. Все сотрудники были профессиональны и готовы помочь мне в любой момент. Я смогла быстро и легко получить кредит, который мне нужен.
В
Владимир Котляров
Знаток города 4 уровня
24 апреля 2023
Мне нравиться этот офис Альфы за его удобное расположение и быстрое обслуживание. Я могу совершить всё свои финансовые операции и оформления документов в одном месте.
Настя Сомина
Знаток города 6 уровня
13 мая 2023
Офис банка на высшем уровне ! Отличный сервис, уютная обстановка и быстрое обслуживание. Спасибо что делаете нашу жизнь проще.
1
Елена Доманская
Знаток города 4 уровня
31 июля 2023
Недавно обнаружила, что в альфа-банке появилась возможность бесконтактной оплаты со стикером, и я тут же решила его получить. Ужасно скучала по такой удобной опции! Это быстро и удобно, не нужно доставать ничего, от меня оценка 10 из 10.
Анастасия Савина
Знаток города 4 уровня
11 апреля
Персонал здесь вежлив. Обслуживание проходит быстро.
Виктория
Знаток города 7 уровня
30 апреля 2023
В офисе работает отличный персонал. Сотрудники банка в основном стараются ответить на вопросы клиентов и помочь с оформлением документов. Я довольна работой сотрудников и услугами, которые предоставляет Альфа Банк.
Приходил в отделение для разблокировки личного кабинета, и выпуска моментальной карты, так ожидание заняло около часа, несмотря на сообщения электронной очереди, что ко мне должны подойти. Сотрудники знают что делают, коммуникативные.
Улетела в прошлом году в Оффенбург к сестре. За билдет сама платила, но только через 2 месяца, когда обратно домой вернулась. Альфа банк позволяет сначала отдыхать, а потом платить. Не в стиле "нет денег и отдыха нет" как везде
Попал в этот офис и был поражён его технологичностью. Будущее - тут! Комфортные зоны для ожидания и работы с менеджерами. Кофе для клиентов. Доброжелательная атмосфера
Скачал приложение "альфа-инвестиции". Не глючит(сейчас это редкость) , показывает акции, проценты и п.т. Причём заплатил только за сделку, а так обслуживают бесплатно👍👍 Я доволен.
2
F
Flower
Знаток города 10 уровня
10 марта 2023
Пользуюсь в этом офисе альфы только банкоматами, захожу переодически по пути домой, они современные, большой функционал различных операций, очень удобно.
Е
Евгений
Знаток города 5 уровня
26 июня 2023
Отделение просто замечательное. Все банкоматы всегда работают, и мне не приходилось сталкиваться с неполадками. В самом отделении все сотрудники вежливые и улыбчивые.
А
Анна Переверзева
Знаток города 7 уровня
23 октября 2023
Альфа Банк - для меня лучший выбор. Карта без процентов мне было очень необходима. Выгодное предложение.
Е
Екатерина Шумайлова
Знаток города 6 уровня
20 апреля 2023
Сотрудники вежливые и компетентные. Очень удобно, что на кассе можно оплатить коммунальные услуги, кредиты, перевести деньги и пр. При этом работает только 2кассы, но очередей нет. В общем, рекомендую отделение альфы очень
В
Виктория Попович
Знаток города 3 уровня
13 января
Меня убедили в выгодности карты с акцией .Заполнила заявку в офисе и получила одобрение .Отличный офис и профессиональные сотрудники .
Lia
Знаток города 7 уровня
3 мая 2023
Я пришла в отделение банка, чтобы оформить кредитную карту с выгодными условиями, и скорость обслуживания и професиализм сотрудников мне очень понравился. Отличное место!
Линара Югай
Знаток города 9 уровня
25 июня 2023
Полностью довольна этим отделение и их обслуживанием во всех вопросах. Благодарю за оперативность и высокий уровень обслуживания.
ОЧЕНЬ длительное ожидание ответа на горячей линии!!! Оператор Р. для получения дополнительной информации отключилась от линии и более не вернулась! Почему просто не перезвонить, после решения вопроса?!
Альфа банк это самый наихудший банк в мире.Не свяжитесь с этим банком,только обман.это ужааааааааас во всём
Посмотреть ответ организации
С
Сандра Шарафиева
Знаток города 2 уровня
5 апреля 2023
Открыли вклад тут с мужем. Привлекло то, что есть возможность пополнять его, я приходила отдельно на консультацию, и вот вчера открыла вклад. Огроиное спасибо за то, что объясняете все понятным языком.
I
Ilia Marichev
Знаток города 8 уровня
18 июня 2023
Альфа банк является чрезвычайно лояльным и надежным банком, который очень ценит свою репутацию. Это становится понятно по отношению сотрудников и современным офисам банка
Анюта В.
Знаток города 4 уровня
5 мая 2023
Филиал Альфа банка - место, где можно решить все свои финансовые вопросы. Большое спасибо персоналу за оперативность и профессионализм.
1
Танюшка
Знаток города 15 уровня
18 мая
Супер огромная очередь,непонятная система обслуживания...
Посмотреть ответ организации
А
Анастасия Е.
Знаток города 6 уровня
28 апреля 2023
В очереди не стояла ни разу когда бы не приходила. Все быстро и четко. Обслуживание прекрасное. Электронная очередь. Никакого намека даже на хамство, все дружелюбно
Худший банк, с которым я имел дело. Перевели сюда принудительно и спустя три дня потерять почти все деньги. Надеюсь хоть один человек увидит этот отзыв и решит не связываться с этим банком.
5
К
Катерина Иванова
Знаток города 7 уровня
20 мая 2023
Заказала кредитку в Альфа банке дистанционно. Её одобрили без проблем. Получила карту и сразу начала ею пользоваться. Уже получила свой первый кешбек. Мелочь а приятно все-таки))
Д
Дмиттрий И.
Знаток города 7 уровня
3 марта 2023
Уютное и спокойное отделение банка. Периодически захожу в него по разным вопросам и задачам. Сотрудники альфы приветливые и грамотные.
Юлия Маленьких
Знаток города 9 уровня
10 марта
Консультация была понятной и внятной.
Решили взять здесь кредит.
Вероника Дарчева
Знаток города 8 уровня
24 января 2023
Забирала тут карту. Оформила все через онлайн буквально за 5 минут и через пару дней пришло смс что можно забирать. Персонал очень приятный и вежливый.