Посещал это отделение банка несколько раз и каждый раз получал отличный сервис. Работники банка были очень дружелюбны и професиональны, а их знания о продуктах и услугах банка были впечатляющими.
2
С
Светлана Никифорова
Знаток города 14 уровня
31 мая 2023
Не люблю посещать банк, но это отделение просто великолепное. В нем создана атмосфера уюта и комфорта. Хочу выразить благодарность за отличную работу.
1
Ксения М.
Знаток города 5 уровня
11 июня
Оформила себе платёжный стикер в офисе банка, а затем решила получить такой же для своего ребенка. Теперь оплата стала гораздо удобнее.
Очень хороший персонал. Помогли во всех проблемах. Спасибо.
1
Д
Долума К.
Знаток города 7 уровня
9 марта 2023
Что могу сказать, обслуживание на высшем уровне, всегда помогут и подскажут по любому вопросу! К тому же очень приветливо и доброжелательно относятся к клиентам!
2
Олеся Крючкова
Знаток города 7 уровня
24 июня 2023
В городе и других городах представлен большой выбор отделений. Есть возможность получить кредит, не выходя из дома. Также можно отправить заявку на кредит через интернет. Обработка заявки происходит оперативно и качественно. Рекомендую всем.
Нерешили проблему, хотя моя зарплатная карта альфа, кредит недают, говорят прописка рф нужна, а у меня рег.рф.4раза был.
2
1
Посмотреть ответ организации
Надежда Обухова
Знаток города 4 уровня
26 августа 2023
Возникла ситуация с начислением
процентов на мою кредитную карту из-за небольшой задержки в пополнении. Обратилась за помощью и банк оперативно разрешил этот вопрос. Я очень признательна за их эффективное решение.
Е
Егор G
Знаток города 6 уровня
21 июня 2023
Сотрудники Альфа банка всегда на высшем уровне и очень быстро обслуживают. Я уже давно являюсь их клиентом, но недавно решил забежать сюда оформить себе карту МИР, и все прошло как обычно - на высшем уровне и с высокой скоростью.
Сходила в офис ,чтобы разблокировали карту и приложение
В конечном итоге просидела 40 минут сказали в течение получаса все разблокируется в итоге ничего
Захотели карту клиента заблокировали ,захотели разблокировали
Никогда не вызывала положительных взглядов этот банк ,если бы не работодатель который не оставил выбора в зарплатной карте
В банке всегда много народу. В месяц по 2 раза приходится заходить. Бывает и перед тобой 3-4 человека в очереди. Но обслуживание идёт быстро, операторы молодцы, стараются не задерживаться.
3
B
bashkort199000
Знаток города 7 уровня
9 августа 2023
Это отделение Альфа банка-истинное воплощение превосходства! Очаровательный дизайн, а также качественный сервис и профессиональные сотрудники. Визит здесь не вызывает ни малейших сомнений
Внимательные консультанты, помогли объяснили все как надо...
L
Liza Mavrina
Знаток города 3 уровня
6 мая 2023
Отделение Альфа банка имеет очень удобное расположение, легко добраться из любой точки города. Всегда приятно посещать это отделение!
1
Татьяна Бушина
Знаток города 5 уровня
16 марта 2023
Я обратилась в этот банк, чтобы получить совет по поводу ипотечного кредита, и была приятно удивлена тем, как быстро и профессионально сотрудники ответили на мои вопросы. Я получила все необходимые сведения и могу рекомендовать это отделение банка другим.
Мне нравится стиль и современность этого банка,а также дружелюбный персонал.
2
Ольга Х.
Знаток города 6 уровня
26 мая 2023
Расположение офиса очень удобное, особенно для меня, так как оно находится прямо напротив моего рабочего места. Каждый раз я ухожу из офиса с положительным настроением.
Хорошее отделение, современно и удобно , компетентные приветливые сотрудники.
2
Э
Эльвира
Знаток города 6 уровня
4 февраля
Оформила депозит в этом банке и получила высокий процент. Процесс прошёл быстро и без каких либо проблем.
1
1
Анастасия
Знаток города 6 уровня
25 апреля 2023
Все вопросы всегда решаются моментально, никаких очередей и нервотрепки. Мне очень нравятся условия кредитования в данном банке. Кредит выдается без всяких лишних заморочек, справок о доходах и без подтверждения места работы. Это очень удобно, не ненужно тратить время и деньги на сбор бумаг.
Хорошее обслуживание. Доброжелательна обстановка и персонал.
2
Шумакова Алиса
Знаток города 9 уровня
23 января
Техника здесь новейшая,и я не слышала,чтобы менеджеры сталкивались с проблемами программ.Поняла что у них единая программа для работы с клиентами.
1
2
А
Ариша
Знаток города 6 уровня
22 июля 2023
Опыт обращения в этот банк был превосходным! От момента заполнения анкеты до получения кредита прошло всего 20 минут. Я осталась крайне довольна! Большое спасибо! Рекомендую всем обратиться именно сюда!
Отвратительный формат, уже сталкивался с таким в другом офисе.
Но так как клиентов мало (нас было двое), то 4 сотрудника кое-как справились, хотя и тут, пришлось немного подождать.
За углом здания, небольшая парковка.
Комфортное отделение. Быстрое обслуживание, внимательное отношение к клиенту.
Светлана АС.
Знаток города 6 уровня
8 сентября 2023
Я уже много лет пользуюсь услугами Альфа-Банка.У них стабильные и выгодные условия,а мобильное приложение очень удобное.За всё время сотрудничества банк меня ни разу не подвёл.
Первое впечатление пока нормальное. Уютный офис, сотрудники вежливые, офис только открылся и молодые сотрудники пока не набрались наглости). Хотя, и видно, что ещё сами боятся и пытаются произвести впечатление.
1
1
А
Александр З.
Знаток города 13 уровня
13 апреля 2023
Офис чистый, аккуратный, как у современных банков))) ничего особенного
С парковкой беда, как у современных банков(( ничего особенного
Есть пара банкоматов и пара терминалов
В целом моё отношение к этому банку, как финансовой институции, в последнее время изменилось в худшую сторону, а менеджеры это отделения только утвердили меня в моем мнении. Банку стало плевать на давних клиентов, им бы найти лопушков и продать побольше допов.
Отношение к клиентам принебрежительное, профессионализм... Тут не слышали о таком слове!
Конечно в банки обращаемся, когда срочно нужны деньги. Заявка была на кредит - отказали. Но втюхали три карты... типа деньги в рассрочку, без процентов какой то срок.. а если просрочишь...30-40℅ сдерут😡
Очень приветливый персонал и очень быстрое обслуживание. Зашла поменять деньги, без очереди. Операционист предложила выбрать подходящий курс. Поменяла и тут де получила квитанцию. И всё это за пару минут. Очень удобно