Для лиц с ограниченными физическими возможностями:для людей с нарушением слуха, для людей с нарушением опорно-двигательного аппарата, для людей с ментальными расстройствами, для людей на креслах-колясках, для людей с нарушением зрения
Кнопка вызова персонала
Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно
юридическое название: Акционерное Общество "Альфастрахование"
Деятельность: страхование имущества, личное страхование, страхование сотрудников силовых ведомств, страхование гражданской ответственности, ОСАГО, перестрахование
Доброго времени суток , были у них 14 числа.
Пришли с вопросом по страховке , на что девушка. , Сказала это не к нам мы другая организация .
Просили ещё подсказать , на что , услышали только, я вам сказала это не к нам , мы к альфа страхованию жизнь не относимся , извинился попросил подсказать но 4 раза услышали , это не мы вот визитка все вопросы в Москву .
Извинились , пошли на выход , доводчик на двери сломан , услышали в спину , закройте дверь дует.
Было не приятно , настроение испорчено .
Спасибо большое альфа группа .
Ростовский филиал и его сотрудники прекрасный офис Альфа страхования.
Быстро, качественно и оперативно помогают и консультируют по всем вопросам.
Страхую авто уже 3 год в этой компании и все прекрасно. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество и качественный сервис.
Отельная хочу благодарить сотрудницу Анастасию за внимание и оперативную помощь в решении вопроса по страхованию !!!
Полис КАСКО 3634W/046/E01845/24, авто GEELY MONJARO
История с возмещение страховой суммы на счет.
Машину побило градом 31.05.2024 (Краснодарский край). Оформил метео справку и постановление ОМВД о страховом случае. Справку в ОМВД оформили за одни сутки (сервис органов МВД на высшем уровне!!!), получение справки из метеослужбы - это отдельный "квест" не в рамках данного отзыва. Сам страховой случай оформил через приложение АльфаСтрахования в телефоне (приложил фото и все справки) и....., через 2 дня пришло уведомление о направлении на осмотр авто в дилерский центр кузовного ремонта КлючАвто (Краснодар, ул. Аэропортовская) Очень оперативно и удобно, отличный сервис в страховой компании. Далее, после звонка в дилерский центр, начался кошмар… на осмотр очередь, ждал 17 дней. После осмотра представитель дилерского центра кузовного ремонта вообще потерялся, на телефоны не отвечал, дозвониться к ним вообще практически не реально. Но к страховой компании это отношения не имеет.. . Принял решение возмещать сумму ущерба денежными средствами. Обратился в страховую компанию (звонок), очень оперативно отозвались, был назначен специалист. Все вопросы решались очень оперативно, постоянная поддержка по телефону и электронной почте. Итог — через 5 дней после взаимодействия со специалистом получил всю сумму компенсации страхового события на счет без визита в компании. Обмен документами по эл. почте, оригиналы выслал позже заказным письмом. Однозначно рекомендую данную страховую компанию. Огромное спасибо Осокиной Марии за сопровождение!