Были с любимой в середине апреля 2023.
Номера - 9/10 супер! Чисто, свежо, все работает, санузел прекрасный. Лейка душа слегка подтекала, поэтому забрал один балл.
Обслуживание - 10/10. Вежливый, чуткий персонал, всегда доливали нам питьевой воды (мы водохлёбы), дали улучшенный номер вместо заказанного нами стандарта, помогали со всеми вопросами.
Чистота - 10/10. Мы не просили ежедневную уборку, сами поддерживаем чистоту. Но когда убирали - безукоризненно. Как и во всем отеле.
Еда - не пробовали. Зато девушки администраторы дали нам всю необходимую посуду и мы прекрасно завтракали в номере самостоятельно.
Бассейн - 8/10. Чистый, прохладный, под открытым небом, но БЕЗ ПОДОГРЕВА и маленький. Почему-то мы думали, что он греется, но нет. Зато нырять в него после сауны было роскошным.
Сауна - 9/10. Работает с 16 до 22. Иногда была слишком горячей, градусник показывал 110С. Достаточно маленькая, комфортно там исключительно вдвоём. Кроме нас никого там не было поэтому нам было прекрасно. Но что будет на пике сезона - вопрос.
Помимо сауны за дополнительную плату есть баня и под открытым воздухом чан с водой с подогревом. Час в чане стоит 2500. Мы не брали ни баню, ни чан, нам хватало сауны и бассейна.
! Расположение - 3/10. Об этом конечно не Островок, ни другой сервис бронирования не расскажет. Во-первых, отель расположен прямо на центральной дороге. Во-вторых, напротив отеля идёт масштабная стройка многоэтажного отеля «Пик», в не Колька корпусов. Работы начинаются около 8 утра вне зависимости от дня недели. Если вы хотите узнать, с каким звуком забиваются сваи - это отличная возможность. Плюс сопутствующие отбойники и другая воспроизводящая громкие звуки техника. Шумка в отеле хорошая, окна качественные, поэтому закрытые окна немного спасают. Но тогда быстро становится душно. Кондиционер в номере хороший, но дул прямо в кровать. Поэтому нам приходилось искать разные компромиссы.
Так что как минимум берите окна на противоположную сторону, хотя не думаю, что это сильно спасёт.
До центра Красной поляны, где можно вкусно поесть/посидеть, минуя хипстерские местечки, минут 15 пешком.
До Розы Хутор минут 20 на автобусе.
Из плюсов расположения:
1) автобусная остановка в сторону Розы или Сочи почти прямо при выходе из отеля.
2) если собираетесь на водопад Кейву (маст!) и далее, то лучше стартовой позиции не придумать
Резюме.
Понравилось? Скорее да. Вернёмся ли снова?
Возможно. Но точно только тогда, когда закончится стройка.
Alm haus - моя новая любовь ❤️ Прекрасное место для отдыха, лучшее из всего, что было в моей жизни 💖тишина, уединение, комфорт, чистота, удивительно приятный персонал. Почему взяла на себя смелость написать, что лучшее- первый раз в жизни не разочаровалась ни в одной мелочи. Даже в завтраках, потому что только ленивый не написал, что дорого и ничего особенного, поэтому я уж настроилась на ужас-ужас) завтраки брала, мне хватало, до обеда чувство голода не испытывала. Кофе приличный вполне, кстати, учитывая, что сливок можно брать безлимитно, очень даже вкусный. Мой номер 11 с панорамным окном - лучшее, чем на рекламных фото❤️❤️❤️Утром глаза открываешь, у тебя гора во всю стену! Только сегодня уехала в Адлер, и уже хочу обратно, я провела три исключительное ночи, когда НИЧТО ВООБЩЕ не нарушает тишину!!! Я думала, так не бывает!!!Сауна зачётная, бесплатно,топят на совесть, даже если загрузка отеля не полная. Бассейн с ледяной водой после - вершина блаженства) два раза заказывала бочку, ощущения бесподобные… очень тёплая, второй раз лил холодный дождь, сидеть в тёплой бочке под дождём - непередаваемое удовольствие. Спасибо огромное Alm haus за сказочный день рождения, мечтаю когда-нибудь снова вернуться💝💝💝
Ставлю 5, но все же с небольшим авансом. Что понравилось:
-отличный номер, новый, ухоженный стильный, с приятной цветовой гаммой
-удобная кровать с 4 подушками и мягкой спинкой
-наличие питьевой воды, халатов и всевозможных ванных средств и принадлежностей
-шикарный вид из окна номера с видом на горы на 1 этаже
-классная теплая бочка
-в минуте ходьбы остановка транспорта, который на удивление с некоторых пор стал ходить по расписанию
-приятные администраторы
-сауна
-умильные картины с енотиками
Что вызвало недоумение:
-стоимость завтраков 1000 рублей, и ладно бы за эти деньги было что-то интересное, но нет, совсем ничего особенного, судя по предложенному меню
-неподогреваемый бассейн. Тоже удивились, он совсем небольшой, а номера в отеле не самые дешёвые, на мой взгляд, можно было бы и подогревать за эту стоимость проживания, тем более в Поляне такие предложения есть.
Мы отлично отдохнули, застали хорошую погоду, почилили в бочке, насладились видом из окна, но все же очень бы хотели в следующий раз застать подогреваемый бассейн) и ещё на мой субъективный взгляд, в этом отеле все же нужно брать номер с видом, иначе его изюминка теряется, при этом часть номеров находятся на цокольном этаже и при бронировании лучше уточнить, на каком этаже вы будете проживать и какой там вид, чтобы точно не было разочарования
Замечательный отель с видном на горы! 10 минут от Роза хутор. Неподдельно приветливый персонал и внимание к деталям. На -1 этаже находится сауна, которая входит в стоимость номера. А также на территории есть настоящая русская баня с теплой купелью на крыше с видом на горы. Банщик заслуживает отдельной похвалы и рекомендую каждому воспользоваться его услугами, потому что баня откроется однозначно по-новому!
Отель классный, вид на горы, бассейн, сауна, прекрасные завтраки, у нас был хороший номер, просторный очень уютный , администратор Наташа хорошая приятная девушка!!!! Мы обязательно ещё вернёмся
Отличный отель.
Номеров не сильно много, поэтому в отеле довольно спокойно. Чистые номера, уборка каждый день, очень приятный ремонт, все удобно. Чистый бассейн, с просто невероятным видом. Персонал всегда готов помочь, что-то подсказать, или помочь донести тяжелые сумки.
Расположение удобное. Магазины и кафе недалеко от отеля.
Остались всем довольны, однозначно будем советовать, и надеемся вернуться!
Гостевой дом заслуживает высокой оценки.
Начиная от принципов владельцев гостевого дома, стиля и концепции (енотики, приглушённые цвета бирюзовой гаммы), заканчивая персоналом. Все очень приятные и отзывчивые, везде чистота и порядок.
В номерах - чисто, бассейн - постоянно обновляется вода, есть сауна, релакс - массажи и спа-процедуры по запросу.
Баня - это удовольствие❤️
Удобное расположение в Красной поляне (почти Эсто-садок) и наличие парковки - отличный плюсик к тем, кто путешествует на машине.
Обожаю этот отель, приезжаем сюда с семье и каждый раз довольны обслуживанием и уютом этого отеля. Достойные завтраки и все нужное под рукой, а если не под рукой, то девочки на ресепшн всегда рады помочь и решить вопрос) Также очень советую массаж - он прекрасен!
Отель хороший -есть всё необходимое : одноразовая косметика, полотенца, уборка, халаты , сауна. Приём светлый и радушный .
Из минусов - мне не хватает литра воды в день . Вот прям никак . Может имеет смысл предоставить воду в свободном доступе, чтобы гость не бежал на рецепцию с просьбой о воде .
Существенный минус - я заселилась на первый этаж , а надо мной семья , которая всю ночь двигает то ли кровати до 12-1 часу ночи , то ли шкафы . Скрип стоял невыносимый, поэтому засыпала я после того , как гости сверху отходили ко сну . Когда выясняли кто там надо мной, мне сообщили что семья с детьми … может имеет смысл детей селить в низ , а без детей выше - тоже как вариант улучшения сервиса. Как бы администратор не выяснял почему шумят- все равно шумят , и уж точно администратор не должен воспитывать семью взрослый людей , которые неуважают границы других гостей . И их право на отдых, в том числе от детей гостей отеля. Наверно только размещением вниз семей можно добиться тишины. Либо через шумоизоляцию, но увы - ремонтные работы прошли давно , а в проекте наверно шумоизоляция от соседа сверху не была предусмотрена.
В отеле ещё гостья с собакой была - вот к собаке никаких претензий ))) dogfree -радует. Тем более если пёс воспитан и с хозяйкой.
В целом ставлю 5 ку из 5 за добродушие и гостеприимство , чистоту и уют , и dogfree. И ставлю минус 5 соседям сверху за шум- им наверно всё равно, но мне все время хотелось подняться наверх и провести профилактические работы , в том числе помочь им расставить мебель раз и до конца отпуска .
Поклон Захару за оперативную помощь в решении всех вопросов . Желаю процветания и успехов вашему дому!
И да )) ковёр на входе - вообще бомба - восторг )) !!!
Это просто потрясающий отель,с видом на горы.В номере всё продумано до мелочей,очень удобная и большая кровать,одноразовые наборы всего что только нужно(шампунь,бальзам для волос,лосьон для тела,одноразовая зубная щётка с пастой,даже станок и ватные палочки и диски,набор для шитья),тапочки,халаты.Честно я в России впервые отдыхала в таком замечательном отеле.Отдельное спасибо администратору Ксении,за наше комфортное прибывание,эта девушка сделает ваш отдых ещё более комфортным,очень отзывчивая и весёлая.Приходила на помощь на любое наше обращение.Если бы здесь можно было поставить рейтинг больше 5*, то я бы однозначно поставила 10/10
Замечательное место!
Приятный милый номер, большая мягкая кровать, кондиционер, большая ванная комната, ванные принадлежности, фен. Полотенца и халаты, плюс полотенца для бассейна, все меняют на чистое при необходимости. Хорошо убирают. Лучший вид из окна - это любовь, готова остаться тут жить 😅 Есть бассейн, лежаки, зонтики, сауна, классный вид.
Рядом много мест, где можно поесть.
Обязательно приедем ещё!
Добрый день. Мы только из прекрасного отеля. Очень душевно мило восхитительно за такую стоимость. Номер брали в видом на горы. Кровать удобнейшая чистейшая, правда на полотенцах были какие-то пятна, видимо от ржавчины. Номер очень чистый дорогая хорошая мебель красивая. Предоставляется косметика шампуни, крем, тапки мягкие удобные халат. По расположению 6 минут на такси ( 220 рублей до горки 540 высота). Мы были с собакой маленькой , отличное отношение персонала, взяли депозит 5000 и сразу вернули. В отеле банька ( попросите, чтобы сделали горячее) и милый маленький симпатичный бассейн( без подогрева). Могут за 1000 предложить набор для мангала все необходимые принадлежности и посуду. Много милых сделанных с душой деталей . С детишками будет очень классно. У меня было ощущение, что я отдыхаю на даче. Благодарим вас!
Отдыхали всей семьёй. Жили в двух номерах. Как и у всех отелей есть сильные и слабые стороны. Из того что понравилось : отзывчивый персонал, отличный завтрак (несколько вариантов), отличный бассейн с видом на горы. Также проводится уборка в номерах каждый день.
Из того что нужно подтянуть (по моему мнению): в нашем номере нужно смазать петли на входной двери, и подрегулировать кондиционер - долго охлаждал номер.
Располагается чуть вдали от Эстасодок и большого количества отдыхающих. Есть и локации где и перекусить (вареничная) и плотно по кушать.
Ценник на баню сильно завышен.
Очень хорошая гостиница, чистые уютные номера, вкусные сытные завтраки, приветливый персонал. Нас заселили в номер повышенного класса без доплаты, так как он был свободен. В номерах есть все: тапочки, халат, все мыльнопузырчатые, даже набор для бритья. Расположение прям рядом с остановкой, до магазина идти пешком минут 10, до ближайшего кафе столько же. Обязательно вернемся сюда еще раз!
Я в полном восторге от всего в этом отеле. Всё красивое, опрятное и новое. Очень чисто убирают. Персонал... Сказать что хороший и отзывчивый - не сказать ничего. Любой наш каприз исполнялся, любая просьба, - моментально и с доброжелательной улыбкой. Я здесь как у Христа за пазухой 😅 Уютно и спокойно, спасибо вам, чудесные люди ! Обращаюсь к руководству отеля : всех администраторов премировать, срочно!!!! Они - золотое украшение вашего отеля!
Ну и обязательно нужно отметить, что здесь есть сауна, баня, бассейн и горячая купель. Мы от кайфа чуть с ума не сошли.
В отзывах некоторых говорится, что отель на отшибе. Да в этом и заключается его прелесть! Мы в тишине любуемся на горы! А до всего, что нужно, можно доехать на такси за 100-200 рублей, да и пешком ничего сложного . Покупали нужное в магазине Золотая нива на этой же улице по прямой, и так же в шаговой доступности шикаааарный ресторан Мимино.
В общем, я ооочень довольна отдыхом в этом отеле! Рекомендую !
Отличная гостиница! чувствовали себя расслаблено как дома. В номерах чисто, современный красивый интерьер, всё новое. Наивкуснейшие завтраки, очень доброжелательный персонал. Бассейн с шикарным видом на горы. Рекомендую
Лучший отель в моей жизни! Встретили свежим лимонадом, приготовленным именно для нас, в номере обновляли зефирки и бутылочки с водой, всё идеально чистое и красивое, рассказали, где и что находится, показали всю территорию отеля! Вид на горы и бассейн - 😍. Ванная комната восхитительна, есть все косметические принадлежности, халаты, полотенца для ванной комнаты и для бассейна. При выезде подарили магнитики, карточки с енотами и эко-ручку! Рядом вкусные кафе и до всех подъёмников ехать минут 10-15. После выезда из отеля очень хочется вернуться туда обратно 💔
Великолеплый маленький отель. Идеальная чистота, заботливый персонал. Завтраки дороговаты, но красивые. Бассейн маленький, но для гостей отеля его вполне достаточно. Очень красивые и удобные номера
Уютный номер 1. Есть одноразовые принадлежности(шампунь, кондиционер, гель, швейный набор, тапочки, губка для обуви, расчёска, полиэтиленовая шапочка). Халаты и полотенца для бани+в номере 3 полотенца на каждого, если ночевать.
Гостеприимно.
Напитке в мини холодильнике за дом плату.
Можно заказать завтрак(1000р на человека)
Если остаётесь, то курортный сбор 50р за сутки с человека.
Баня: небольшая парилка. Если лёжа, то два человека, если сидя, то 3-5.
Есть бассеин на улице, можно окунуться и сфотографироваться на красивом пейзаже гор.
Гостеприимно.
Напитке в мини холодильнике за доп плату.
Можно заказать завтрак(1000р на человека)
Если остаётесь, то курортный сбор 50р за сутки с человека.
Очень чисто. (Боишься запачкать;-)
Радом остановка, можно уехать до Эсто-Садок и Роза Хутор.
каждый раз когда приезжаем на отдых в сочи бронируем только эту гостиницу, тут очень спокойно, уютно.
безумно красивые номера, особенно вид, за чистоту отдельный +❤️🫶🏻
Необоснованно высокий ценник (была в мае) за баню и услуги массажа.
При стоимости номера на сутки 6к, стоимость часового массажа 5.5, а бани 15к - совсем не сопоставимо.
Рядом есть «Жаркая баня» с более приятными ценами и предложениями.
Супер отель. Начиная от размещения в уютном и просторном номере с шикарным видом на горы, великолепным завтраком, заканчивая умением персонала решать нестандартные вопросы, быть вовлечёнными и клиентоориентированными, Разрушая все стереотипы о сочинском обслуживании! Я в восторге! Сразу чувствуется, что все сделано с душой и для гостей, спасибо хозяевам отеля! Отдельная благодарность администратору Фариде и массажисту Веронике! Ну и милые енотики - прямо в сердце❤️
Отличный отель, классное местоположение. Чистые номера , великолепный персонал. Замечательный вид на горы. Рядом кафешки и магазины. Всё в шаговой доступности.
Замечательная гостиница. Приветливый персонал, всё есть. Тихо спокойно. Сауна и бассейн, если хотите бесплатно, но мы не воспользовались. Есть баня и бочка, это за отдельные деньги. Прекрасный вид из окна ( superior с видом на горы)
Прекрасный отель, очень уютный и комфортный!!!
Есть сауна, круглогодичный открытый бассейн. За дополнительную плату - спа, баня и горячая купель. Удобная комната хранения лыж с сушкой ботинок.
Невероятно приветливый и приятный персонал!
Номера прекрасные, уборка каждый лень. Очень чисто. Уютно. Есть сауна. Бассейн без подогрева, но летом это не критично. Сотрудники очень доброжелательные и отзывчивые.
Самый лучший отдых на Розе Хутор возможен только в Alm House! Трижды останавливались там и приедем еще точно!
Шикарный вид, вкусные завтраки на выбор, удобнейшие кровати, новая техника, любовь к мелочам-все это Alm house) дочка 10 лет обожает этот отель и муж тоже)были и в марте, и в апреле и в июне👍🏻
Милый и очень уютный отель!!!У нас был красивый номер с видом на горы,очень крутой вид с кровати.При отеле есть банный комплекс, где нас посвятили в банную культура,рассказали много нового и интнресного,а главное так попарили,что у нас дар речи пропал,это было очень здорово!!!Обязательно попробуйте заказать баню и попариться!!!)))
Это мой любимый отель в красной поляне. Была два раза в декабре и в апреле. Заказывали трансфер из аэропорта туда и обратно, встретили, довезли чудесно. Волшебные администраторы каждый вопрос решали, всегда доброжелательны, вкуснейшие завтраки, дети в восторге. Красивая мебель, приятно находится в отеле и в номере. Бассейн и бочка это просто отдельная любовь, а какой вид при этом на горы! В следующий раз вернёмся и будем пробовать баню, считаю это нашим упущением что мы там не побывали. Это и правда дом вдали от дома!
Отдыхали в августе 2022, все ооочень понравилось. Жили в полулюксе с ванной на ножках 😁😻 Очень хороший глубокий бассейн, виды из окна, чистота, 🦝 еноты 😁 Так держать. Ребятам процветания 🔥🥰
Замечательный отель. Небольшой, чистый, светлый. С душевным сервисом.
Шикарный вид на горы. Близость к дороге общее впечатление совсем не портит.
Рекомендую!
Божественное место ) В красную поляну можно только за этим приезжать. Егор - топ банщик. Парение не жаркое, расслабляет идеально. Вместе с холодным бассейном и горячим чаном с в видом на горы - сложно найти способ отдохнуть лучше. Очень рекомендую!
За все время пребывания в Сочи, Адлере, Красной поляне и остальному Черноморскому побережью, это самый классный отель. Начиная от этапа бронирования, заканчивая выездом все на 10 из 10. Полноценный европейский уровень работы с клиентами (особенно на фоне местного уровня) выделяется сразу. В отеле чисто, персонал внимательный. Очень понравилась тема с енотами по всему отелю) С чистой совестью могу рекомендовать для размещения.
Находится близко к центру Красной Поляны. Большие номера, просторная ванна. Отель переделан из большого жилого дома; на каждом этаже просторные холлы. Во дворе отеля имеется открытый бассейн и Банный комплекс. Снизил оценку из за отсутствия вентиляции в ванной комнате. В 4* отеле такого не должно быть…
Уютная гостиница. Есть все необходимое в номере - халаты, гель/шампунь/лосьон/набор для ухода за полостью рта, красивый вид, удобное местоположение для всех локаций и подъёмников.
Замечательное атмосферное место! Понравилось все! И бассейн и чан с теплой водой на воздухе с видом на горы! Банька очень уютная, домашняя. Угощали чаем с вареньем и медем! Отличное парение и классный банщик!
Номера чистые, большие ( с высокими потолками), свежие, без колхоза, со всеми удобствами (включая тапочки щетки и тп). Приятный персонал. Есть сауна ( хотелось бы погорячее внутри) и комната для сушки горнолыжки.
Хороший отель на поляне по вменяемой цене и с отличным расположением. Летом бассейн и смотровая площадка вообще супер. Персонал очень домашний и заботливый.
Потрясающее место. Виды на горы, сервис на уровне, НОМЕРА (большие, есть все необходимое), тишина (может, нам так повезло, но судить могу только по опыту). Можно заказать баню, завтраки за отдельную плату.
Отличное место, хорошие номера, чисто. Вид из окна на горы красивый
Всякие баночки с шампунями, зубные щетки одноразовые и тапочки
Белые халаты выдали, люблю такое)
На территории бассейн, но он не работал в наши даты. Работала фурако, но мы не успели опробовать. На территории своя парковка.
Расстроило только что в душевой плесень в полу(
Ходили в баню. Шикарный вид на горы, уютная атмосферная обстановка. Подавали чай с травами, горный мёд и вкусное варенье после процедуры парения то, что нужно. Банщик выше всяких позвал, даже ребёнок 4 года выдержал от и до приветственную процедуру парения!))) есть бочка с тёплой водой с потрясающим видом на горы. После всех мероприятий и заворачивающего вида получили полное расслабление, умиротворение и покой. Очень рекомендую! Единственный минус это то, что девушка оператор называет совершенно иную стоимость за банные услуги нежели по факту. Реальная цена существенно выше заявленной по телефону