Не первый год пользуемся услугами этого офиса Anex. Александр очень внимательный менеджер. Во время пандемии помог с отменой тура, вернули полную стоимость. Рекомендую)
Обращались к Александру за помощью в подборе тура.
Все наши предпочтения были учтены, отель подобран максимально близко к пожеланиям и бюджету. Все очень понравилось, спасибо большое.
Обязательно придем в следующий раз.
Брала у Александра тур в Тунис. Огромнре спасибо за прекрасный отдых.большая благодарность от всей нашей семьи!!! Обслуживание на высоком уровне.очень опытный и грамотный специалист Александр.красивое и ухоженное агенство с ароматным кофе.всем рекомнндую от души...С благодарностью.Вероника.прийдем еще раз обязательно)
Спасибо огромное Александру за помощь в выборе тура в Египет и за позитивное общение. От отдыха только положительные эмоции.
Получили ответы на все возникающие вопросы по туру. При планировании следующих поездок на отдых будем обращаться только к Александру!
Отвратительная компания
Приехали в турцию . Информация на сайте не соответствует действительности. Гид который сопровождает нас в отеле ужасный хам . Никакие проблемы решать не собирается , вся его работа впихнуть экскурсии. На вопросы где то, что заявлено в туре ?разводит руками. Никому не советую. Кроме хамства вы ничего не получите.
Александр организовал нам тур с подругой на занзибар. Так круто мы ещё не ездили. Все четко. Саша подобрал нам самый выгодный ценник, другие агенства предлагали нам за этот же тур дороже намного.
1
2
Посмотреть ответ организации
Kozhevnikov Aleksei
Знаток города 3 уровня
15 октября 2023
Увы. Разочарован фирмой Anex tour.
Попался неадекватный водитель: сумасшедший вечерний трансфер в Аланью рейс из Питера тк3717 (4 окт.23г). Туристы пили валидол.
А также невероятно обидчивый отельный гид, который на вежливый отказ купить у него экскурсии, в полухамском тоне сказал мне, что у него остаётся очень плохое впечатление обо мне и моей стране...А в остальном вроде бы всё ок.
Ездили на медовый месяц в Дубай! Александр подобрал нам отель в шикарном районе, с красивым видом, как мы и просили. Всегда был на связи, консультировал по возникающим вопросам. Отдохнули отлично, время пролетело совсем незаметно! Спасибо!
Хочу выразить огромную благодарность Александру, помог подобрать тур в срочном порядке, Александр оказался профессионалом своего дела, всё рассказал , показал, помог с выбором и тп , ведь это была наша первая поездка за границу, а также нас ждал бонус в виде приятных подарков, в общем и целом остались очень довольны обслуживанием и отдыхом.
Добрый день! Купил тур, началась спец операция и нам предложили вернуть деньги, мы согласились. До сих пор ждём и слушаем непонятные истории, в последнее общение с диспетчером прозвучала фраза «некоторые год ждут, подумаешь с апреля ждёте». Хамство и свинство, не рекомендую.
Нашли точку случайно, обратились просто полюбопытствовать что есть из хороших предложений, по итогу улетели по горящему туру на кубу😂 Очень душевный подход у менеджера Александра, огромная ему благодарность, по часу слушает мои метания и переживания насчёт поездок, советует, помогает выбрать лучшее. Приятно писать отзыв, создайте свой сайт, я буду от души его рекламировать друзьям
Приветствую!
Вывеска расположена с левой стороны здания. Вход Anex Tour с противоположной стороны здания. Клинты постоянно ищут!
Будьте внимательны.
П.С.
Передаю привет соседям по зданию. Мы работаем для Вас ;)
Ваши клиенты бережно и чаще приятным ласковым голосом направляются в верном направлении. Направляйте к нам пиццу и мы так же продолжим работать для Вас.
С уважением соседи по зданию (Владислав)
Большая благодарность Александру, помог выбрать тур в Абхазию, всё разъяснил, на все вопросы ответил. В целом отдых понравился. Хочу снова обратиться к нему, чтобы отдохнуть уже где-нибудь за границей. Рекомендую всем.
С февраля 2020 года удерживают деньги за путёвку. Невероятно допустить, что за всё это время "туроператор" не способен изыскать средства на возврат. В жизни больше не свяжусь с этой конторой.
Спасибо огромное за прекрасный отдых! Будем обращаться постоянно
2
Посмотреть ответ организации
с.ф.
Знаток города 14 уровня
1 июня 2022
нам не повезло, тур со сто процентной предоплатой аннулировали сразу перед вылетом, ничего альтернативного не предложили, сказали, чтобы разбирались сами с возвратом средств. причину аннулирования не назвали. до этого летали трижды без проблем- больше не буду пользоваться Вашими услугами
update: с доп. расходами более 60000 предложили лететь через москву , сократив себе отпуск на три ночи
Летали в ноябре на Кубу и сразу в Стамбул, нам очень все понравилось. Александр нам подобрал очень хорошие отели, учел все наши пожелания, отдых удался,рекомендую обращаться к Александру.
Мой двухнедельный отпуск прошел идеально [Апрель 2021]
Покупал тур через агентство на Комендантский просп. 43к3
Подбором отелей и транспорта занимался Александр. Ожидания совпали с реальностью!
Качественная работа и консультирование на всех этапах. Рекомендую!
Мы брали в этом филиале тур на Кубу. Благодаря, рекомендациям ребят именно это направление и выбрали! Абсолютно не пожалели, что обратились к ним. Остались толькл незабываемые впечатления.
Быстро подобрали тур на 10 дней.
по любым вопросам всегда можно было обратиться и уточнить.
На всём протяжении не было ощущений, что хотят надурить, рассматривали абсолютно все варианты поездок
Не работал в субботу. приехали покупать тур в 16:40 в субботу ; график работы с 9:00-18:00 но не кого нет и дверь закрыта. Удачных продаж с таким графиком работы. Не рекомендую данную турфирму поэтому адресу.