Из плюсов: удобное расположение, есть все необходимое в номере (микроволновка, чайник, посуда, холодильник, плита, стиральная машина и тд.) Для командировки самое то.
Из минусов: сервис по нулям и дозвониться до администрации не возможно.
Хорошее место, рядом много магазинов и ресторанов. Номера в порядке, состояние не идеальное, но ощущение комфорта имеется.
Переночевать два три дня в командировке - вполне сойдёт. Холодильник, утюг, плита, микроволновка - все в наличии + room service и большое меню местного ресторана
Хорошее местоположение. Рядом метро и ландшафтный парк. Просторные номера. Вид шикарный с высоких этажей. Внизу есть ресторан и фитнес клуб с бассейном. Цены умеренные.
Чисто, но мебель некоторая, оставляет желать лучшего, а в целом очень хорошо. Все исправно работает. Расположение удобное, минут 10 до метро, а вот вход в сам отель не сразу нашла, нет указателей, что нужно подняться наверх по лестнице!!
Очень уютные комфортные номера. Порадовало наличие полноценной кухни в номере. Вся посуда для приготовления имеется. Кровать большая. Матрас мягкий. Отличное место для семейного отдыха.
Большие комфортные номера, всё чисто. На ресепшен есть девушка, которая очень очень долго оформляет уже оформленную бронь, приехали в командировку и после почти суток на ногах приехали заселяться в отель, после 40!!! минут оформления, поднявшись на 20 этаж с чемоданами оказалось, что она забыла замагнитить карту, моему негодованию не было предела.
Утром разбудила жуткая вонь из центральной вентиляции, вопреки заявленному в отеле очень активно курят, оттуда и вонь.
Завтраки в прокуренном караоке ресторане.
Номера удобные, оснащённые всем необходимым. Полотенца чистые(для рук, тела, головы, и на пол). В последний раз жила в номере с продаваемым по середине матрасом на кровати. Постельное бельё чистое.
Быстрое заселение, принимают круглосуточно, в номерах есть все необходимое, кроме зубных щёток и халатов. В апартаментах с видом на дорогу достаточно шумно. Уборка посредственная.
Один из лучших отелей. Постоянно хочется туда вернутся. Соотношение цены и качества просто шикарное. Но лучше заказывать заранее что бы цена была меньше. Персонал очень отзывчивый и пытается всячески помочь. Номера чистые. Уборка проводится раз в 3 дня. Расположение шикарное 5 минут ходьбы от метро. Еду можно приготовить самому все для этого есть. Так же есть доставка из ресторана, цены не очень дорогие и вкусно почти все.
Ужасное обслуживание, которое через островок не информирует о правилах заселения, а так же придумывает свои правила которые противоречат законам, не советую использовать данный апарт отель
Чистые и уютные номера. По сравнению с конурками в центре это просто шик . Рядом огромный парк. Есть пару кафешек с бизнемланчами и супермаркет. От метро минут 10 в обе стороны.
Очень комфортное проживание. В апартаментах безупречно чисто. Приветливый и квалифицированный персонал. Единственное замечание - изношенность покрытие на мебели и очень странно работает регулировка освещения. Рекомендую.
Чистота, удобства в номере(фен, полотенце 2 вида, халат, тапочки).
Полноценная кухня (все есть). Сейф.
Зимой, тепло. ))
Кафе "Хинкальная" на территории гостиницы.
Очень вкусно, персонал готовит и обслуживает с душой!👍
Отличный, удобный и комфортный отель-аппартаменты, есть все необходимое для длительного проживания. Качественная мебель, очень удобный матрас и качественные постельные принадлежности. Большой шкаф, кухонный гарнитур, варочная плита, холодильник, микроволновка, стиральная машина, гладильные принадлежности, возможны завтраки, но внизу в кафешке, вход с улицы, ожидание в среднем минут 15.
Самый ужасный отель, в котором останавливался.Начнем с заселения. Я забронировал и заплатил за номер сразу при бронировании. После уточнения с моей стороны, администратор сумму поправила, но опять таки взамен "Позднего выезда", пыталась пробить сумму полноценных суток и только после уточнения предложила оплатить правильную сумму. Наконец, спустя 25-30 минут мы получили ключи и отправились в номер. Каково же было наше удивление, когда мы не обнаружили посуды в номере. Вопрос удалось решить только спустя 2 часа спустя 8 попыток (3 из которых удачны) звонков и 2 спусков к ресепшену до, как я запомнил, Старшего администратора - Кристины. Вечер после этого был окончательно испорчен как и настроение.На следующий день, мы так же обнаружили то, что в номере нет ни сушильной доски, ни утюга, ни гладильной доски(В этот раз решилось по звонку на ресепшен и 10 минут ожидания). Зато в день выселения, ровно в 18:00 и не минутой позже снова начали стучать и просить, чтобы мы освободили номер.
Заселялся на двое суток в стандартный номер на сайте они есть на ресепшен нет только улучшение уже обман с их стороны. цену озвучили по 5200 за сутки по итогу с меня взяли оплату за сутки я не обратил даже внимания на это хотя мне цену за двое суток назвали.я спокойно уехал по своим делам вечером мне звонит девушка и говорит вы оплачивать будете я говорю у менчоплачено двое суток она говорит нет только одни а то ваши вещи лежат а вас нет.по итогу я приехал в отель отель уже подорожал на две слизнем тысячи а в номере сейф открыт вещах порыться ума хватило а убраться поменять нет. Раньше было все нормально а сейчас все испортилось и не советую остановливать это нет то Yes что был раньше
Отельчик так себе. Жила там уже второй раз (по работе). Всё бы ничего, но номера грязноваты. Убирают номера раз в трое суток. Но шоком было то, что мусор выносят тоже раз в трое суток (на четвёртые). А там в каждом номере кухня. Т. е. предполагается, что ты готовишь. А если у тебя скопился мусор, то вынести ты его должен сам!!! Куда хочешь и как хочешь. Хочешь в руках, хочешь, как в старые добрые времена, с ведром подмышкой! В общем сервис за 6000 руб. в сутки. Крутой отель, ничего не скажешь.... А ролики на ресепшен крутят закочаешься... До ресепшен не дозвониться, только спускаться. А вообще РЕВИЗОРРО на них нет...
Чисто, уютно в номере.
но за 4 дня ни разу не убирали. В аппартах вообще не убирают?
Пропали из номеров утюги и доски, губки для обуви - раньше были!
Шампунь до сих пор в микро-пакетиках. Хватает на раз. Не пополняют на все дня проживания.
Расположение отеля не очень удобно с т.зр. большой лестницы к отелю. Лестница вся разбита, пора бы отремонтировать. Опасно.
Обслуживание при заселение - очень медленно. Но так было всегда, не только в этот раз.
Не советую, приехали на одну ночь, номер в красном состоянии, чем то обиты полы и видимо не отмываются, администрация решила так и оставить пятно, пошарпаная спинка кровати, раковина в ванной в каких то пятнах! Заселяют с животными, в соседнем номере всю ночь лаяла собака, жильцы уехали и оставили животное одного в номере, администрация естественно ни как ни чего не мгла сделать и это очевидно! Стоимость проживание и комфорт проживания в целом не соответствует, 9500 за сутки и бессонная ночь в зашарпаном номере!
Отличные номера, комфортное проживание, прекрасная работа администратора
Посмотреть ответ организации
Катерина Коваленко
Знаток города 5 уровня
15 января
В целом, очень даже хорошие апартаменты.
Отдыхали второй раз, в третий тоже приедем.
Есть номера очень убитые (есть пример на фото), мы просим поменять сразу при заселении.
Парковка бесплатная на территории. Место всегда находим.
Во второй раз попалась очень недовольная администратор, хамила, не скрывала свое недовольство и всем видом показывала «как же вы все тут надоели, я устала, отстаньте». На вопросы отвечала грубо, резко. Однако, настроение это не испортило, приедем вновь, так как на машине нам очень удобно, слышимость минимальная соседей.
Минусы:
1. В номере есть стиралка, но ни капсулы, ни порошка нет.
2. Смеситель у нас работал плохо, напор холодной воды был минимальный.
3. Номера уставшие
4. Попадаются недовольные администраторы
5. Подушки максимально неудобные для нас
6. В одном номере матрас был сильно промят и спать неудобно.
Хороший отель. Удобное место положение. Чисто и уютно. Множество кафе прямо в этом же здание. Есть бассейн и спортзал. Отличные завтраки от отеля в кафе Луна.
Отличные апартаменты с шикарным баром на первом этаже! А так же есть караоке и ресторан с довольно вкусной кухней!
Заедем еще не раз!
Спасибо за отличный прием
Цена явно выше качества и сервиса (8200 за ночь!)
В очереди на заселение я был третьим. 25 минут!!! Это безумие в мире компьютеров.
Парковку нужно отмечать вручную на ресепшн отстояв очередь.
В номерах холодно. В ванной нет пробок. Подушки и матрас неудобные - что-то из дешевого.
Из плюсов: чисто, есть всё необходимое, красивый вид на парк
Постельное с пятнами было, накурено в номере, комары из за того что при заселении было открыто окно(видимо проветривали) сетки нет на окнах. Хороший вид из окна.
Уютно, чисто , в номере есть всё, чтобы приготовить или разогреть пищу, стиральная машинка, утюг, гладильная доска, фен...
Рекомендую.
Метро в пешей доступности, остановки , магазины тоже.
Комфортные апартаменты, всегда чисто, своя кухня, отличное белье. Один раз попали на очень шумных соседей, было весело всю ночь((( теперь просим заселять на малозаселенный этаж) ))
Хороший отель. Отличные просторные номера. Вся мебель живая. Очень хорошая кровать и матрас. На первом этаже кафе и пара недорогих ресторанчиков.
Вопросы вызывает только ценообразование - за один и тот же номер в течение года цена менялась более чем вдвое… приходилось отказываться и искать другой
Всем доброго времени суток! Отель конечно позиционируют ка на высшем уровне… а на самом деле : заезд с 24.05.2023-26.05.2023 взяли дополнительную плату за пол цены суточный за ранний заезд в итоге с 7:20 до 9:00 утра не могут заселить так как номер не убран оказывается…. То завтрак не смогли прописать, еще и не входит номер с горячей водой… и еще самое интересное выдали ключ от номера , а там еще клиент отеля не выехал… Ключ не срабатывает и слышно через дверь как посетитель отеля в душе….!!!!. Не рекомендую этот Отель!!!!!!! Уважаемые гости и жители города Москва Лучше обратите Внимание На Другие Отели!!!
Сняли номер стандарт на 2 дня и 2 ночи.
Номер довольно просторный, есть небольшая плита, холодильник, кондиционер и в принципе все, что может потребоваться (включая тапочки). Двухместная кровать просторная и мягкая, шторы блекаут, много всевозможных подсветок, и телевизор. Все работало без нареканий. Удобно и уютно.
Очень уютный , чистый номер. Приветливый персонал, рядом метро. Там же есть место где можно покушать. В шаговой доступности продуктовые магазины, где можно купить продукты и приготовить самому на кухне, которая находиться в номере. Большая кровать, шкаф, гладильная доска, утюг. Все условия для комфортного проживания. Парковка на территории.
Замечательные апартаменты, все чистое, современный ремонт, дизайн. Общая комната-кухня, в которой есть все необходимое:большая удобная кровать, столовая зона, набор предметов для столовой-стаканы, тарелки, чашки, бокалы для вина, кофеварка для приготовления на огне, электрокерамическая плита, кастрюли, сковородки, сотейник, ножи, разделочнве доски, фильтр для воды настольный!, чай, кофе, конфетки(очень приятно, спасибо, дочь-сладкоежка оценила!), бутылочка воды, мыло жидкое и на кухне и в ванной, микроволновка, холодильник, стиральная машина. Большой вместительный шкаф с дополнительными подушками, гладильная доска, утюг, фен. Телевизор, бесплатный WiFi, СПЛИТ-система! Это очень важно и для жары(как попали мы в этом году) и для холода в межсезонье. Полотенца, гель и шампунь, зубной набор, одноразовые тапочки! Короче говоря-это уютная однокомнатная квартира с прекрасным видом на парк! Правда парковка внизу платная, но рядом во дворе можно оставить машину. Магазины в шаговой доступности. Единственный минус-отсутствиеи балкона, на котором можно было бы высушить вещи. Сушилки тоже нет. Полотенцесушитель был холодный.
Очень комфортное место для проживания. Номер просторный, уютный, чистый. Есть всё необходимое для быта: холодильник, стиральная машина, утюг, гладильная доска, варочная поверхность, набор посуды, чайник, кофеварка, микроволновка, телевизор, набор полотенец. При заезде дают две бутылки питьевой воды, набор пробников с гелем и шампунем, тапочки, зубной набор из пасты и щётки. Есть также фен, сейф, большой шкаф, огромная кровать. Уборку производят раз в три дня. Wi-Fi есть. Рядом в пешей доступности 5ка, Перекрёсток, ВкусВилл, в этом же комплексе есть Красное и Белое, Иль Патио, ещё пара каких-то кафе. До метро, что до Митино, что до Волоколамской примерно одинаково, минут 7-10 пешком. В общем, и расположение, и сам отель очень понравились! Рекомендую!
Хороший персонал, номера тоже отличные, но немного подуставшие (можно было бы локально обновить какие-либо моменты в номерах - вздутую ламинации у столешницы, изношенную кожу у спинки кровати, сделать регулировку у окна, чтобы оно нормально открывалось и закрывалось), т.е. вот такие мелочи бы исправить. А так всё супер
Хорошо развита инфраструктура. Есть большой выбор кафе, на первом этаже супермаркет. Всё рядом. В номере чисто. Есть всё, что необходимо. Стоит отметить, что до меня в номере пытались курить и запах не успел выветриться, но в целом это не сильно повлияло на общую атмосферу. Вход по карточкам, даже в лифт - это отличное решение по безопасности. Плюсы во всем.
Всё супер! Чисто, уютно, красиво! Юля менеджер встретила очень хорошо, всё объяснила, рассказала-умничка! Большое спасибо! Заселились на месяц, всем довольны! Рекомендую!
Неудобный подъем, в остальном всё как во всех апартаментах Ye’s
Научите горничных выжидать время, а не влетать в номер с первого стука🤦🏻♀️ даже запертую дверь чуть ли не выносят
В данном отеле пару месяцев проживает мой приятель. Все неплохо на первый взгляд, но есть подводные камни. В ванной комнате он сломал стульчак унитаза, не очень смешно с учётом того, что он на нем не танцевал. С него содрали 5700 рублей. Потом один из служащих ему сказал, что его развели так как такие случаи тут не редкость. Ломают самое хлипкое и дешевле и впаривают клиенту нормальное по двойному тарифу. При мне вызвали мастера по кондиционерам так как установленный в номере Daikin еле холодил. Работал как вентилятор. Мастер сказал ,что все кондеи заправлены водой! И ждать от них чего то лучшего не получится.
Делайте выводы, я опытный путешественник по отелям и гостевым домам. Просто так наговаривать не стану. Есть проблемы - исправляйте. Не хотите? К вам больше никогда.