сдал макбук после залития на чистку с последующей диагностикой и исправлением неисправности системы охлаждения. Чистку сделали быстро, перезвонили на утро следующего дня и сказали, что чистка проблему с охлождением не исправила, поэтому задержут на неделю. Прошла неделя, говорят, что проблему не выявили и задержат еще практически на неделю. Такое ощущение, что ремонтом ноутбука они занимаются впервые и просто тянут время. После этого "сервиса" нужно обращаться в еще один и делать все заново, но уже у компетентных специалистов. Если не желаете потерять кучу времени и нервов с ними - ищите другую компанию.
Покупала телефон - помогли подобрать, все рассказали, показали . Персонал вежлив и внимателен) буду обращаться в дальнейшем. Ребятам побольше клиентов)
Изначально сервис был отличный, да и выглядело все отлично весьма надежно. При 3-ем ремонте телефона по телефону сообщили что все запасные части в наличии, привёз отдать , а уже нет и ждать неделю, но ладно подождал т.к. нареканий после ранних ремонтов не было, да и обзвонив другие ремонтные - деталей нет. В итоге после ремонта дома обнаружил плохо работающую клавишу отключения звука, царапины на корпусе возле болтов и криво закрученный один болтик. И вот опять возникла необходимость в ремонте: посмотрел цену на сайте (250 рублей)- звоню, а ценник на 70 рублей больше и прям уверяют, что как на сайте, но 20 секунд мониторинга своего сайта и понимают, что не правы. На следующий день приезжаю отдать, а цена то уже 390 рублей ссылаясь на цену с сайта, но изменений цены на сайте нет. Короче играют на лоха, говоря цены от балды. Видать мастера кладут денежку себе в карман. Последнее отдавал в ремонт и указывал на срочность заказа, уверяли что все будет готово на следующий день. НО ЭТОГО НЕ ПРОИЗОШЛО. В итоге аппарат пролежал более суток и лишь потом за него взялись. Больше не ногой сюда.
Отличный и качественный сервис. Сдавал ноут две недели назад. Первичный диагностика моментально в течение 15 минут. Далее могу на несколько дней оставить изучить проблему. Обслуживание понравилось, правда не сразу нашел арку куда входить к ним идти - находятся внутри двора
Очень выручили с реанимацией 14 pro! Прилетели в Минск и внезапно айфон начал утверждать, что пароль неверный, хотя до этого было все ок, wifi слетел и возможности стереть айфон не было, ребята за час вернули доступ к телефону, где находилось все!
Однозначно лучший сервисный центр. Ребята профессионалы своего дела, внутри сервисного центра царит приятная атмосфера, время ожидания можете скоротать сидя на уютных диванах за игрой в приставку или же листая бизнес-журналы.
Это как раз таки тот сервис, где у Вас сначала расспросят про дефект, попробуют его устранить без механического вмешательства, надают дельных советов, а если уже не получиться решить проблему. Будут менять деталь. ( Что я сегодня(01.12.2021) и увидел, приходил с целью заменить слуховой динамик на телефоне, а оказалось, что он просто забит грязью(п.с прочищать сам пытался, внешне грязь не была заметна) после чего специалист удалил ее и даже не взял за это денег, хотя мог даже не вникать в суть проблемы и попросту заменить этот динамик).
В общем и целом крайне рекомендую. Браво!
Прошивали планшет apple, цены и качество услуг понравились. Расположение удобное, очередей нет. Пароль от айклауд забыли, к сожалению с этим восстановлением никак не помогли :(
Больше добавить нечего.
Очень приятное место с отзывчивым персоналом, где можно расслабиться , выпить вкусный кофе , поиграть в тетрис , ну а главное - получить КАЧЕСТВЕННЫЙ и БЫСТРЫЙ сервис. РЕКОМЕНДУЮ!
p.s. вход со стороны улицы Карла Маркса.
Обращался несколько раз, всё нравилось до последнего случая. После ремонта за 250BYN распознавания лица (Apple ID), через неделю экран погас. Сказали что связи с ремонтом нет, и это совпадение. Телефон до этого никогда не разбирался и не ремонтировался.
Рекомендую неистово!
Ребята стараются и помогают советом еще до обращения, подсказывают лучшие решения. Диагностика бесплатная, в отличии от многих.
Крайне благодарен, помогли советом( который могли и не давать), который помог мне решить проблему без обращения к ним.
Т.е. они сработали себе во вред в некотором смысле, но поомгли мне. Крайне благодарен, в будущем, если у меня будут проблемы и не будет гарантии на устройства - только к ним!
Как же хорошо, что есть это место! Невероятно сильно выручили, когда нужна была помощь прямо здесь и сейчас! Доброжелательные сотрудники магазина и оперативное реагирование на, как казалось, безвыходную ситуацию, не оставляют другого выбора, и я ставлю пять звёзд! Единственное что вы скорее всего заблудитесь во дворах, как я в первый раз😅
Супер мастерская и магазин, душевный приём, коллектив супер! Видны одни и те же лица, видно что норм дела у них поэтому и работники одни и те же.
Поделюсь лайфхаком для яблоководов! Сам проверил на себе.
Идём в AppleJam и покупаем у них любой Б/У телефон, например мы купили iPhone 7 128 за 600 р (условно)
Ребята дают гарантию на устройство 3 месяца. Я так купил, но телефон ровно через 2.5 месяца перестал работать адекватно (пропадала связь и симка) и принес обратно, с просьбой проверить, а сам забыл про гарантию, заодно прихватил рублей 600 на всякий случай, на новый не было средств, а на б/у из объявления пойти это тот ещё квест, собственно поэтому я и пошёл в AppleJam за телефоном.
В общем посмотрели и приговорили телефон, ремонт дорогой и проще такой же… я сразу к стойке с телефонами и начал интересоваться что есть в наличии и цены.
И каково мое удивление, ребята подняли данные по телефону моему неисправному, напомнили, сами!!! что я был у них и телефон ещё на гарантии (те самые 3 месяца)
И на выбор бесплатно!!! дали 2 трубки аналогичные!!! Бесплатно перенесли данные на новый телефон, дали чехол, наклеили стекло!!! Где ещё такое может быть??!!
Я был в очень приятном шоке!!!
А теперь вишенка на торте!!!! Я уточнил у ребят, если я сдаю обратно телефон, то в какую цену его оценят, мне ответили что примерно в половину от той цены за которую я брал, отлично!!! Гуляем с телефоном 3 месяца, копим на выше по классу и вуаля, за год с 7-ки доходим до последней 13 модели!!!
Желаю успехов ребятам и развития!!!))) 3 раза по 5 звёзд!!!
По ремонту и сервису - все на высшем уровне. Нужна была замена аккумулятора на MacBook. Все сделали, все работает. Еще ноут не видел SSD, но мастера смогли исправить проблему без замены деталей и не взяли за это денег. Отдельное спасибо за то, что поправили геометрию корпуса (вздутый аккумулятор выгнул крышки)! Очень понравился интерьер, приятно заходить и находиться. Уютно, современно. Молодцы! Но хочу немного и поругать :) А именно в вопросах коммуникации. На сайте указано куча контактов, но по факту работает только дедовский метод - позвонить по телефону. В VK оператор был в последний раз месяц назад, телеграмм бот работает, как телевизор - ты ему пишешь, но в ответ ничего не происходит. Ребята, у вас на ресепшне сидит 3 (!!!) человека, уж можно как-то коммуникации наладить. В целом, я доволен тем, что обратился в данную мастерскую и при необходимости ремонта яблочной техники буду к ним обращаться. Успехов!
Ожидание не долгое, обслуживание на высшем уровне, ребята молодцы, сделали как надо , внутри вас ждет приятное помещение и приветливый персонал, не раз чиню там свои устройства , советую.
Не обращайтесь! Поищите другой сервис!
Залил свой MacBook. И поскольку год-два назад к ним обращался, был уверен в сервисе. Но очень ошибся. Заплатил им за чистку 150р.
Но были скрытые повреждения и назвали стоимости их ремонта в 990р.
Решил поискать альтернативные сервисы с более приятной ценной. Диагностика везде бесплатная. Какого было мое удивления, когда во всех сервисах мне сказали, что нужно заново чистить его. И ,конечно, показывали мне следы загрязнения! Так схолтурил applejam.
На мою просьбу вернуть деньги, ответили, мол это не чиститься, что явно не соответствует действительности.
В телеграмм боте обещали перезвонить в понедельник, но уже прошла неделя.
Они работаю без актов о приемке техники, и даже ЧЕКИ ОБ ОПЛАТЕ НЕ ДАЮТ И ДАЖЕ НЕ ПРОБИВАЮТ ИХ. Что является нарушением!
Интересно, что Налогвоая скажет ?
Просто ужас. Ремонтировала свой iPhone. Меняли камеру и батарею. Что имеем по итогу. После замены не вкрутили винты, пришлось возвращаться, за это предложили наклеить бесплатно защитное стекло. Потом замечаю, что не работают портретные режимы, до замены всё работало. Приезжаю опять, всё меняют. Но опять же фотографии не сохраняются в папку «портреты», что вызывает огромные сомнения насчёт оригинальности деталей. Через месяц когда поставила телефон на зарядку, заряжается до 20% и далее как я понимаю он не заряжался. Выключаю зарядку и вставляю ещё раз, показывает уже 17% и начинает уменьшаться и так за минуту он дошёл до 2%. Телефон был не нагружен, зарядное устройство оригинальное. Ужасный сервис, начитавшись хороших отзывов решила доверить свой телефон им, сейчас понимаю, что зря.
Лучший сервис в Минске. Я обзванивал разные организации. Более «раскрученные», чем Apple Jam, тут не буду их пиарить. Звонил я с просьбой прошить биос в маке. Все они смеялись и говорили, что не могут сделать такое, а тут сделали!
Вот вам и обычный сервис. Единственные кто смогли мне помочь. Бонусом почистили разъем лайтинг на айфоне икс, бесплатно.
Если у вас сложилась проблема с устройством Apple и все говорят что это нельзя сделать - обращайтесь сюда! Тут сделают все.
Отдельное спасибо за вкусное кофе и Xbox.
Ps левую калитку на себя, не забывайте.
Какая замечательная мастерская и ещё более замечательная команда профессионалов! Когда на панике приезжаешь с мыслями, что с ноутбуком все плохо и ничего не спасти, а через 10 минут его отдают, где все прекрасно работает — для особо тревожных и впечатлительных это чудо! Большое-большое вам спасибо!
Качественно, быстро, недорого. Отзывчивые сотрудники, которые помогут с любым вопросом. Профессиональные мастера. Есть удобная зона отдыха, чтобы подождать ремонт Вашего девайса:)
Сервис огонь! Вежливый персонал, хорошие специалисты! На связи и заинтересованы! С яблоком любого типа сюда! Спасибо ребята. Такой должен быть сервис в РБ!
Не советую связываться с покупкой гаджетов. В плане ремонта , проблем нет, ремонтировал вроде не плохо, но как только решил купить айфон тут начались качели. Обещание перезвонить - без вариантов. Перезваниваю сам, просят дать 10 минут и свяжутся и снова пропадают. Был лоялен к компании по этому просто ждал, но всему есть конец. Подтверждают беларуский сервис к сожалению, точнее его отсутствие.
Это лучший сервисный центр который я встречал . Брал устройство с рук и назначил встречу возле apple jam , сотрудники вежливо согласились бесплатно проверить оригинальность устройство и вскрывалось ли оно , за 5 минут качественно ( как на мой взгляд ) сделали оценку и после этого я заказал замену аккумулятора у них . Я не успел кофе допить а ребята уже все поменяли да ещё и вежливо рассказали о плюсах и минусах определенных ремонтов. Я ставлю 100 из 5 звёзд этому заведение и хочется приходить и приходить к ним . Мне кажется они даже лучше чем официальный сервисный центр apple в РБ , по крайне мере конкуренты сильные
Отличный сервис, который работает в субботу! Хотел сначала идти к их конкурентам на соседней улице, но к их сожалению они были закрыты. Пришлось идти сюда.
Очень толковые ребята.Консультируют и по мелочам помогают бесплатно,а не выдумывают всякую ерунду как в других мастерских(где дерут деньги просто так за проблему,которую можно решиь за пару минут).
Ранее так же у них еще менял батарею в 6-ке,поменяли за 15-20 минут и старую батарею вернули мне.Все четко!
С моей поломкой не помогли. Но доходчиво объяснили что и почему произошло. Ждать в очереди долго не пришлось. Интерьер интересный. Впечатление оставили положительное. Однозначно буду рекомендовать.
Круто! Даже очень. Перестал слышать людей. В одном из сервисов сказали менять динамик. Хорошо, что не согласился сразу, а пришел в AppleJam. Оказывается засорился динамик, прочистили, даже оплату не взяли. Ребята - вы космос
Очень приветливые ,доброжелательные, и вежливые сотрудники. Очень чётко и быстро разбираются в причинах поломки аппаратов, доступно объясняют,быстро и
качественно ремонтируют по приемлемым ценам. Рекомендую!!! Успехов и процветания всей команде сервиса!!!
1
Посмотреть ответ организации
Alexey
Знаток города 14 уровня
3 января
Заранее обсудил срок выполнения работ и их стоимость. Выполнили все быстро и качественно. К выполненным работам вопросов не возникло. Буду обращаться вновь
Отличный сервис! Смогли успешно восстановить умершую материнку в безбожно залитом вкусным кофе с сиропом макбуке. От начала и до конца делятся подробной информацией о состоянии ремонта и предупреждают обо всех нюансах. Если что то залили рекомендую сразу же ехать к ним без промедления
Очень вежливые мастера и администратор, работу делают быстро и хорошо, цены тоже не кусаются. Меняла аккумулятор на iPhone 6s, хорошо работает. Пока выполняют ремонт, можно выпить кофе/чай, полистать журналы.
Забился динамик в телефоне, что стало плохо слышно собеседника. Пришла к ним, все отлично почистили без разборки и бесплатно (!). Единственное что, предупредили, что если чистка такая не поможет, то придется разбирать телефон, а тогда уже платить нужно будет. Но обошлось без разборки. Я три раза переспросила, точно ли не нужно платить за это), меня заверили, что нет). Было приятно). Спасибо большое вам за работу!
Отличный сервис!!! 14.03.2021 Меняли кнопки в клавиатуре в MacBook 💻
Проконсультировали, подсказали, как лучше и выгоднее будет. Ремонт превзошёл все ожидания.
Огромное спасибо!!!
Несколько раз обращался к ребятам и сервис всегда топовый. Менял здесь аккумуляторы, чистил динамики (кстати бесплатно), перепаивали мне микросхему памяти на одном из айфон, который до сих пор работает
Спасибо вам, ребята, так держать !