Находятся на Ликёрке, купили Дайсон, тут же вкусно поели и отметили покупку в ресторане ЦЕХ этого города (цены приятно удивили), посмотрели достремичательности, закинули монету в самовар желаний. Помчали дальше... Вернемся снова 🫶🫶🫶
Отличный магазин, полное сопровождение клиента от старого айфона к новому, чисто, отзывчивый и профессиональный персонал, лучшие цены в Туле
Рекомендую всем!
Приехала с Москвы, чтобы приобрести Айфон 15 про Макс! Цена очень вкусная (за наличные средства)
По предварительной брони мне привезли устройство в магазин, нас обслужил консультант Ярослав!
Я купила блок для зарядки и мне сделали приятные подарки! Ярослав перенес все данные со старого айфона на новый, поменял сим-карту и наклеил защитное стекло! Я такое вижу впервые)
Буду рада придти еще и сделать выгодную покупку техники! Ребята, спасибо) Если попадёте к Ярославу-Вам очень повезёт ❤️
Сразу уточню, покупку совершал в филиале в Гостинном Дворе (г Тула, Советская ул., 47).
Покупал макбук. Сегодня (5 мая 2024). Выбрал этот магазин, потому что в телеграмме менеджеры обещали более низкую цену (212 тысяч против 245 "средней по больнице") и беспроцентную рассрочку.
В магазине сотрудник вел себя вежливо и доброжелательно. Однако, первое, что меня смутило - до полного оформления товар мне не показали.
Но ладно, вроде бы время уже не то, что раньше, я привык доверять продавцам, что и сыграло со мной эту злую шутку дальше.
Мне сразу сказали, что беспроцентную рассрочку через карту халва на 2 года (как обещали) не дают - только на полгода. Все, что выше - кредит. Я согласился на кредит, куда деваться, цена была уж очень заманчива.
Спросил, какой процент. Ответа мне не дали, сказали лишь, что если брать на 2 года ежемесячная выплата будет около 11 тысяч, а если на год - 20 тысяч. Тут мой внутренний калькулятор дал сбой, посчитав, что это около 9%. "Ну норм", подумал я. "В целом, процент как везде".
Далее, мне не показали НИЧЕГО. Оформили электронную подпись на меня, подписали все договора, и вот я счастливый (глупец) обладатель макбука с кредитом на него, на который даже не видел документы. "У нас все в электронном виде, установите приложение МТС банка, по номеру телефона зайдете, там все будет" - так было мне сказано.
Придя домой, сначала я был просто расстроен. Да, не вышло беспроцентной рассрочки и желаемой выгоды, но в целом получилось "как везде". Написал в бот компании, и на этом бы все закончилось бы, если бы не одно НО.
Я решил посмотреть кредитный договор.
И первое, что я увидел - кредит оформлен под 24%! 24%! Когда во всех магазинах дают если не беспроцентную рассрочку, то под 1%, ну 5%. А тут - 24! По моему, это уровень быстрых займов. У меня прекрасная кредитная история в своем банке, и если бы я знал это сразу, то либо отказался бы, либо оформил кредит в другом месте.
Тут я совсем осел. Написал гневное письмо в чат. Там еще раз "принесли извинения".
А потом я посмотрел повнимательнее, и заметил, что кредит оформлен на 3 тысячи больше, чем в чеке. На данном этапе я начал писать этот отзыв и подумываю обратиться в защиту прав потребителей.
В общем, вот так. К товару ПОКА претензий нет, кроме немного потрепаной упаковки.
Возможно, у них все прекрасно за наличку, но рассрочку тут брать не советую.
Сегодня приобрели телефон в данном магазине
Качество обслуживания на высоте
Все грамотно объяснили, посоветовали
Обстановочка в магазине атмосферная, класс
Спасибо девушке за обслуживание 🙂
Покупала здесь телефон , магазин хороший, много выбора, управляющий магазина Кирилл , проконсультировал , ответил на интересующие вопросы, подсказал все по делу, даже дал небольшие советы по пользованию данной модели телефона)) Советую данный магазин))
Телефон в отличном состоянии, будто им никто не пользовался. В подарок чехол и наклеели стекло. Приятная цена) вежливый персонал. Скидка 10 процентов по наличной оплате - классный бонус) спасибо магазину и персоналу за адекватную и быструю коммуникацию!)
Отличный магазин. Менеджер Анастасия, все подробно рассказала. Также при покупке дали чехол и защитное стекло в подарок! Однозначно порекомендую этот магазин своим друзьям и знакомым!
Выражаю огромную благодарность магазину за быструю доставку и качественное обслуживание. Отдельное спасибо сотруднику Ярославу - внимательность, профессионализм и клиентоориентированность на высшем уровне. Всех Благ и процветания!
Доброжелательные работники, качественный товар. Покупали телефон, все работает идеально. Качество обслуживания - на высоте. Приемлемые цены, большой выбор. Обязательно вернусь снова в этот магазин, чего и Вам советую🥰
зашли ПРОСТО посмотреть наушники, но без товара уйти не смогли. очень приятная девушка нас встретила, всё подсказала и объяснила. даже посмеялись. супер! если нужно будет что-то приобрести из эпл техники, пойдем только сюда!!
Дошел сюда, так как искал нормальное обслуживание, цены +- везде не сильно рознятся, но вот сервис делает свое дело, объяснили всё, помогли сделать перенос. В целом остался довольным
Хочу поблагодарить сотрудника вашего магазина Ярослава, все подсказал, помог перенести все данные с прошлого телефона, спасибо огромное Вашему магазину, все очень достойно, желаю больших продаж и процветания, буду советовать всем Вас, спасибо огромное!!!
Много выбирала магазинов где приобрести айфон , остановилась именно тут , приветливый персонал (ребята знающие своё дело) доставка перед НГ за день пришла ! Спасибо большое 👍
Хочу поблагодарить за новенький айфон 13. У них самые низкие цены. Прекрасные сотрудники помогли мне определиться с выбором. Телефон работает отлично, никаких проблем не возникло. Очень приятные ребята, знают свою работу. Сервис хороший и удобный, ребята ценят время клиентов. Буду рекомендовать всем
Подкупило то, что магазин работает до 20:00. Оплатил, получил гарантийный талон, забрал смартфон. Все норм. Ну и на витрине много айфонов разных цветов, удобно их сравнивать.
Приехали за пол часа до закрытия, смотрели множество вариантов, имеются в продаже, как б/у телефоны так и новые в коробке нераспечатанные. Огромный выбор аксессуаров, клеют на месте защитные стёкла и продают дополнительные устройства, что закрывает все потребности на месте.
В 20:00 рабочий день заканчивается, отдельно хотим поблагодарить менеджера Анастасию, что потратила с нами практически два часа своего личного времени после закрытия салона, помогла нам создать iCloud и перекинуть всю необходимую информацию со старого устройства на новый iPhone 14 Pro 256GB.
Одно из основных преимуществ, что стоимость на новые телефоны ниже от 14К - до 30К по сравнению с монополистами рынка, что не может не радовать. В салоне тихо, чисто, уютно, чувствуешь себя там на релаксе, всё внимание приковано к посетителю, будто ты не айфон покупаешь, а какой-нибудь Lamborghini ))) Очень приятно, надеюсь данный салон и в будущем будет продолжать работать с таким же подходом. Хороших клиентов и удачных продаж!
Приобрела у appzone айфон 13 в порядке обмена с моей доплатой.
Сдала свой 12 мини достаточно выгодно, по рыночной цене.
В магазине работают очень приятные ребята, которые подсказывали и помогали!
Рекомендую данный магазин!
Покупала телефон у менеджера Анастасии , безумно довольна и покупкой и обслуживанием , компетентный сотрудник , все сделала на высшем уровне , рекомендую 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼
Все отлично. Брали 15 про макс в наличии не было в нужном цвете. Под заказ с предоплатой через день привезли. Данные перенесли бесплатно. Коробка щапечатанная была вскрывала сама в магазине.
Широкий выбор товара,внимательность и отзывчивость персонала, всегда готовых помочь и поддержать и посоветовать. Заходите не пожалеете!Предложат лучшие цены в городе.
Спасибо за честную работу, купили телефон, покупкой довольны. Все четко и по делу, можно сдать свою старую технику, но не очень выгодно, тем не менее рекомендую, можно подобрать себе очень много всего интересного, даже если нет в наличии-быстро привезут из других магазинов сети.
Покупала iphone 11, персонал очень вежлив, всё понятно объяснили, цены ниже, чем в любом другим магазине техники apple. Приду ещё не раз. Месторасположение удобное, внутри есть кулер для клиентов и места, где можно сесть проверить телефон и зарядить его)
Приезжал сегодня брать телефон, показали рассказали , все понравилось. Больше спасибо льву за то что помог с выбором. У ребят свои подарки. Всем советую )
Прям100%накрутка комментариев ! Приехали за iPad , в наличии нет , цены нет. Как можно не знать сколько у вас стоит техника , двое суток ждать звонка что бы сообщили цену и не дождаться.
Заказала телефон подруги на подарок в Тулу , быстро магазин ответил , все есть по наличию , сотрудники после работы доставили домой подруга была в шоке 😯❤️❤️❤️Спасибо большое ребятам вы лучшие 😍
Купила здесь наушники, все замечательно. По моей просьбе поставили бронь, в подарок дали розовый чехольчик, гарантия 12 месяцев, вообщем пушка гонка 10/10
Заказывала в этом магазине телефон тк в моем городе пока не открылись , привезли телефон в сроки, дали чек и гарантию , что очень важно для меня . Так же присылали мне фото чехлов ято б я выбрала , ребята клиентоориентированные максимально , всем рекомендую